Zapnutie televízora a sledovanie obľúbených relácií je skvelý spôsob, ako si oddýchnuť po dlhom dni.

Osobne považujem Roku TV za vynikajúce zariadenie na tento účel, a to vďaka širokej ponuke kanálov a streamovacích služieb.

S mojím Roku som však narazil na problém, ktorý bol dosť frustrujúci a v minulosti sa už niekoľkokrát stal.

Problémom bolo, že zvuk nebol synchronizovaný. Niekedy predbiehal video, inokedy výrazne zaostával.

V každom prípade sa tým seriál alebo film, ktorý som streamoval, stal nepozerateľným a celý zážitok, na ktorý som sa tešil, bol otupený,

Pri hľadaní opravy na internete som zistil, že tento problém je medzi používateľmi Roku pomerne častý.

Našťastie všetky riešenia uvedené na internete boli pomerne jednoduché, ale roztrúsené.

Po prečítaní viacerých online článkov a preštudovaní rôznych fór som vytvoril tohto komplexného sprievodcu, ktorý vám pomôže vyriešiť problém so zvukom v televízore Roku.

Tento článok vám poslúži ako podrobný návod, ako implementovať každé z vyššie uvedených riešení, aby ste mohli televízor Roku TV opäť normálne spustiť.

Ak zvuk na televízore Roku nie je synchronizovaný, môžete skúsiť reštartovať zariadenie Roku, zmeniť nastavenia zvuku, zabezpečiť neporušené pripojenia a resetovať zariadenie Roku.

Môžete tiež skúsiť vypnúť a zapnúť režim hlasitosti na diaľkovom ovládači Roku, stlačiť tlačidlo s hviezdičkou (*) na diaľkovom ovládači, vymazať vyrovnávaciu pamäť zariadenia a upraviť vlastnosti obnovovania videa.

Vypnutie zariadenia Roku

Najbežnejším krokom pri riešení problémov, ktorý sa navrhuje pre takmer každé elektronické zariadenie, je jeho reštartovanie.

Reštartovanie zariadenia pomáha odstrániť všetky zlé časti kódu, ktoré by mohli existovať v pamäti systému, čím sa zariadenie vráti do nového stavu.

Ak chcete zariadenie Roku zapnúť, odpojte ho od zdroja napájania, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapojte.

Tým sa zariadenie reštartuje, čím sa spustia všetky prenosy od začiatku, tentoraz so synchronizovaným zvukom a videom.

Zmena nastavení zvuku na "Stereo"

Ak predchádzajúce riešenie problém neodstránilo, je pravdepodobné, že oneskorenie zvuku je dôsledkom nesprávne nakonfigurovaných nastavení.

Najjednoduchšie, čo môžete skúsiť opraviť, je nastavenie zvuku na televízore. Prepnutím nastavenia zvuku na možnosť "Stereo" by sa mal váš problém okamžite vyriešiť.

Ak to chcete urobiť:

1. Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Roku.
2. Posúvajte sa nahor alebo nadol, kým nenájdete možnosť "Nastavenia" a kliknite na ňu, čím ju otvoríte.
3. Vyberte možnosť "Audio".
4. Zmeňte režim zvuku na "Stereo".
5. Potom nastavte režim HDMI na PCM-Stereo.

Tým by sa mal zvuk opäť zosynchronizovať. Ak má vaše zariadenie Roku optický port, uistite sa, že ste nastavili možnosť "HDMI a S/PDIF" na PCM-Stereo.

Skontrolujte všetky pripojenia

Vyššie uvedené riešenie by malo väčšinou fungovať. Ak sa tak však nestane, skúste skontrolovať svoje internetové pripojenie a uistite sa, že je stabilné.

Ak máte slabý internet, môže to ovplyvniť kvalitu streamovania a spôsobiť problém so zvukom.

Ak používate káblové pripojenie k internetu, skontrolujte, či nie je poškodený ethernetový kábel a či je správne pripojený medzi televízorom a smerovačom.

Môžete si tiež vyhľadať najlepšie káblové routery na trhu pre silné internetové pripojenie.

Ďalšími problémami, ktoré môžu spôsobiť problémy s televízorom, sú uvoľnené pripojenia HDMI alebo napájacieho kábla.

Hoci sa to môže zdať triviálne, mnohokrát to zostane neodhalené. Toto riešenie funguje aj v prípade problémov, ako je napríklad to, že váš Roku nemá zvuk.

Uistite sa, že sú káble HDMI a napájacie káble pripojené k televízoru, aby ste predišli akýmkoľvek problémom.

Zakázanie a povolenie režimu hlasitosti na diaľkovom ovládači

Jednou z metód, ktorá sa osvedčila mnohým používateľom, je rýchla zmena nastavení hlasitosti na diaľkovom ovládači.

Aj keď sa to zdá príliš jednoduché na to, aby to bola pravda, v minulosti to bolo celkom účinné.

Jediné, čo musíte urobiť, je vypnúť režim hlasitosti na diaľkovom ovládači a znova ho zapnúť. Ak to chcete urobiť:

• Stlačte tlačidlo s hviezdičkou alebo hviezdičkou (*).
• Prejdite na položku Režim hlasitosti.
• Posunutím doprava vyberte možnosť OFF.

Stlačte tlačidlo s hviezdičkou (*) na diaľkovom ovládači

Ďalším nastavením, ktoré môžete zmeniť, aby ste rýchlo vyriešili problém so zvukom, ktorý nie je synchronizovaný, je vyrovnanie zvuku.

Kým televízor stále hrá, stlačte na diaľkovom ovládači tlačidlo s hviezdičkou (*). Otvorí sa tak nastavenie hlasitosti.

Potom nájdite na svojom zariadení možnosť "Vyrovnávanie zvuku". Ak je zapnutá, vypnite ju a zvuk by sa mal zosynchronizovať s videom.

Ak váš diaľkový ovládač Roku nefunguje, skúste vymeniť batérie alebo ho znovu pripraviť na použitie v systéme Roku.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte

Ďalším spoľahlivým spôsobom, ako vyriešiť väčšinu problémov s elektronickými zariadeniami, je vymazanie vyrovnávacej pamäte.

Vymazaním vyrovnávacej pamäte sa totiž uvoľní viac výpočtového výkonu, čo môže odstrániť oneskorenie zvuku.

Najlepší spôsob, ako to urobiť, je jednoducho reštartovať zariadenie. Ak ste však už vyskúšali vypnutie zariadenia Roku a stále sa vyskytuje rovnaký problém, tu je ďalší spôsob, ako môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť zariadenia:

1. Otvorte hlavnú ponuku a skontrolujte, či sa nachádzate na karte Domov.
2. Na diaľkovom ovládači postupne stláčajte nasledujúce tlačidlá:
   • Stlačte tlačidlo Domov 5-krát.
   • Stlačte tlačidlo nahor.
   • Stlačte 2-krát tlačidlo Pretáčanie dozadu.
   • Stlačte 2-krát tlačidlo Fast Forward.
3. Vymazanie vyrovnávacej pamäte trvá približne 15 - 30 sekúnd a potom sa zariadenie reštartuje.

Úprava vlastností obnovovania videa

Aj keď sa to môže zdať neintuitívne, úprava nastavení videa môže v skutočnosti pomôcť synchronizovať zvuk do normálu.

Ak má váš Roku neustále problémy s vyrovnávacou pamäťou, môže niekedy dôjsť k desynchronizácii zvuku.

Zvyčajne zariadenie Roku vyberie najlepšiu prenosovú rýchlosť, ktorá zodpovedá rýchlosti vašej siete, aby vám poskytlo najlepší zážitok zo sledovania. Niekedy ju však budete musieť nastaviť ručne.

Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Na diaľkovom ovládači Roku stlačte päťkrát tlačidlo Domov.
2. Stlačte trikrát tlačidlo spiatočky.
3. Dvakrát stlačte tlačidlo rýchleho posunu vpred.
4. Na obrazovke sa zobrazí ponuka Bit Rate Override (Prepísanie prenosovej rýchlosti). Vyberte možnosť Manual Selection (Manuálny výber).
5. Skúste vybrať nižšiu prenosovú rýchlosť a uvidíte, či sa problém vyrieši. Ak nie, môžete sekvenciu zopakovať a vybrať ešte nižšiu prenosovú rýchlosť, kým sa problém nevyrieši.

Resetovanie zariadenia Roku

Ak vám žiadne z uvedených riešení nepomohlo, zostáva vám už len obnoviť továrenské nastavenia zariadenia Roku.

Je však potrebné si uvedomiť, že stratíte všetky uložené nastavenia a prispôsobenia a budete ich musieť nastaviť znova.

Resetovanie zariadenia Roku:

1. Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Roku.
2. Posuňte sa nahor alebo nadol a vyhľadajte položku Nastavenia.
3. Vyberte položku Systém a prejdite na položku Rozšírené nastavenia systému.
4. Vyberte možnosť Obnoviť továrenské nastavenia.
5. Ak máte televízor Roku, vyberte položku Obnoviť všetko z výroby.
6. Podľa pokynov na obrazovke dokončite resetovanie zariadenia.

Záverečné myšlienky

Tak a je to. Žiaľ, desynchronizácia zvuku je bežný problém, s ktorým sa stretáva veľa používateľov Roku. Dá sa však pomerne ľahko odstrániť, ako je vidieť v článku vyššie.

Ak vám však žiadne z týchto riešení nepomohlo, zostáva vám už len kontaktovať zákaznícku podporu Roku.

Uistite sa, že ste uviedli všetky rôzne kroky, ktoré ste vykonali pri riešení problémov, pretože to tímu podpory uľahčí pomoc.

Okrem toho, ak je vaša záruka ešte platná, môžete dostať náhradné zariadenie.

Pri riešení problémov so synchronizáciou zvuku Roku treba pamätať aj na to, že ak používate soundbar alebo AVR, uistite sa, že je kompatibilný s rozhraním HDMI 2.0.

V opačnom prípade budete mať takéto problémy. V niektorých prípadoch sa tento problém vyriešil aj jednoduchou akciou prevíjania dopredu. Takže to môžete vyskúšať tiež.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Prehriatie Roku: Ako ho upokojiť v priebehu niekoľkých sekúnd
• Ako resetovať Roku TV bez diaľkového ovládania v sekundách [2021]
• Roku sa neustále reštartuje: Ako opraviť za niekoľko sekúnd [2021]

Často kladené otázky

Má Roku zvukový výstup?

Áno, Roku TV je vybavený optickým digitálnym zvukovým výstupom na pripojenie k externému reproduktoru alebo soundbaru.

Ako môžem pripojiť Roku k externým reproduktorom?

Zariadenie Roku môžete pripojiť k externému reproduktoru pomocou kábla HDMI alebo optického kábla.

Roku môžete tiež pripojiť k reproduktoru Bluetooth pomocou možnosti súkromného počúvania, ktorá je k dispozícii v aplikácii Roku v smartfóne.

Uviedli sme, ako používať Bluetooth v Roku, pretože to nie je také jednoduché, ako by ste si mohli myslieť.

Ako môžem ovládať soundbar na diaľkovom ovládači Roku?

Zapnite televízor a prejdite do nastavení. Vyberte položku Zvuk, potom prejdite na položku Predvoľby zvuku a vyberte položku Režim zvuku.

V tejto časti vyberte možnosť Auto (DTS). Potom sa vráťte do ponuky Audio, prejdite na možnosť S/PDIF a nastavte ju na možnosť Auto-Detect.

Potom sa opäť vráťte do ponuky Zvuk, vyberte položku ARC a nastavte ju tiež na možnosť Automatická detekcia.

Nakoniec sa vráťte do Nastavení, nájdite ponuku Systém, otvorte CEC a začiarknite políčko vedľa položky ARC (HDMI).

Dokáže Roku streamovať HD zvuk?

Áno, Roku dokáže streamovať HD zvuk. Roku Express streamuje obraz a zvuk v HD kvalite, zatiaľ čo Roku ultra streamuje v 4K.