يعد تشغيل التلفزيون ومشاهدة برامجك المفضلة طريقة رائعة للاسترخاء بعد يوم طويل.

شخصيًا ، أجد أن Roku TV جهاز رائع للقيام بذلك ، وذلك بفضل اتساعه مجموعة متنوعة من القنوات وخدمات البث.

ومع ذلك ، واجهت مشكلة مع جهاز Roku كانت محبطة للغاية وحدثت عدة مرات في الماضي.

كانت المشكلة أن الصوت كان خارج عن السيطره. في بعض الأحيان ، كان يتسابق قبل الفيديو ، بينما في أوقات أخرى ، يتأخر كثيرًا.

وفي كلتا الحالتين ، فقد جعل العرض أو الفيلم الذي كنت أقوم ببثه غير قابل للمشاهدة وأضعف التجربة بأكملها التي كنت أتطلع إليها إلى ،

عند البحث عبر الإنترنت عن إصلاح ، اكتشفت أن هذه المشكلة كانت شائعة إلى حد ما بين مستخدمي Roku.

لحسن الحظ ، كانت الحلول المدرجة على الإنترنت بسيطة نسبيًا ولكنها مبعثرة.

لذلك ، بعد قراءة العديد من المقالات عبر الإنترنت والبحث في سلاسل منتديات مختلفة ، قمت بإنشاء هذا الدليل الشامل الذي سيساعد في حل مشكلة الصوت في Roku TV.

ستكون هذه المقالة بمثابة دليل مفصل حول كيفية تنفيذ كل من الحلول المذكورة أعلاه حتى تتمكن من إعادة تشغيل Roku TV بشكل طبيعي مرة أخرى.

إذا كان الصوت على Roku TV غير متزامن ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز Roku ، وتغيير إعدادات الصوت ، والتأكد من أن الاتصالات سليمة ، وإعادة ضبط جهاز Roku.

يمكنك أيضًا محاولة التعطيلوتمكين وضع الصوت على جهاز التحكم عن بعد Roku ، والضغط على مفتاح Star (*) في جهاز التحكم عن بُعد ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز ، وضبط خصائص تحديث الفيديو.

Power Cycle Your Roku Device

الخطوة الأكثر شيوعًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المقترحة لأي جهاز إلكتروني تقريبًا هي إعادة تشغيله.

تساعد إعادة تشغيل الجهاز في التخلص من أي جزء تالف من التعليمات البرمجية قد يكون موجودًا في ذاكرة النظام ، وبالتالي جلب عودة الجهاز إلى حالة جديدة.

لدورة الطاقة ، جهاز Roku الخاص بك ، افصله عن مصدر الطاقة الخاص به ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم قم بتوصيله مرة أخرى.

هذا سوف أعد تشغيل جهازك ، وبالتالي بدء البث في كل مكان ، هذه المرة مع مزامنة الصوت والفيديو.

تغيير إعدادات الصوت إلى "استريو"

إذا لم يؤد الحل السابق إلى حل المشكلة بالنسبة لك ، من المحتمل أن يكون تأخر الصوت ناتجًا عن إعدادات غير صحيحة.

أبسط ما يمكنك محاولة إصلاحه هو إعدادات الصوت على جهاز التلفزيون. يجب أن يؤدي تبديل إعدادات الصوت إلى "استريو" إلى حل مشكلتك على الفور.

للقيام بذلك:

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد Roku.
2. قم بالتمرير لأعلى أو لأسفل حتى تجد خيار "الإعدادات" وانقر فوقه لفتحه.
3. حدد خيار "الصوت".
4. قم بتغيير وضع الصوت إلى "استريو".
5. بعد ذلك ، اضبط وضع HDMI على PCM-Stereo.

سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة مزامنة الصوت. إذا كان جهاز Roku الخاص بك يحتوي على ملفالمنفذ البصري ، تأكد من ضبط الخيار "HDMI و S / PDIF" على PCM-Stereo.

تحقق من جميع الاتصالات

يجب أن يعمل الحل المذكور أعلاه في معظم الأوقات. ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، فحاول التحقق من اتصالك بالإنترنت والتأكد من ثباته.

إذا كانت قوة الإنترنت لديك ضعيفة ، فقد يؤثر ذلك على جودة البث لديك ، مما يتسبب في حدوث مشكلة في الصوت.

إذا كنت تستخدم اتصال إنترنت سلكي ، فتأكد من أن كابل Ethernet غير تالف ومتصل بشكل صحيح بين التلفزيون وجهاز التوجيه الخاص بك.

يمكنك أيضًا البحث عن أفضل أجهزة التوجيه السلكية في السوق للحصول على اتصال قوي بالإنترنت.

هناك مشكلات أخرى يمكن أن تسبب مشاكل في التلفزيون وهي توصيلات HDMI أو كبل الطاقة. يعمل هذا الحل حتى مع مشكلات مثل عدم وجود صوت لجهاز Roku.

تأكد من توصيل كبلات HDMI والطاقة بالتلفزيون لتجنب أي مشاكل.

تعطيل وتمكين وضع الصوت على Remote

إحدى الطرق التي نجحت مع الكثير من المستخدمين هي إجراء تغيير سريع على إعدادات الصوت على جهاز التحكم عن بُعد.

بينما يبدو هذا بسيطًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها ، كانت فعالة جدًا في الماضي.

كل ما عليك فعله هو تعطيل "وضع الصوت" على جهاز التحكم عن بعد وإعادة تمكينه مرة أخرى. للقيام بذلك:

• اضغط على زر Star أو Asterisk (*).
• قم بالتمرير إلىوضع الصوت.
• حدد إيقاف بالتمرير إلى اليمين.

اضغط على مفتاح Star (*) في جهاز التحكم عن بُعد

إعداد آخر يمكنك التغيير إليه حل بسرعة الصوت غير المتزامن الخاص بك هو Audio Leveling.

أثناء استمرار تشغيل التلفزيون ، اضغط على مفتاح Star (*) في جهاز التحكم عن بُعد. هذا يفتح إعدادات الصوت.

بعد ذلك ، ابحث عن خيار "تسوية الصوت" على جهازك. إذا تم تمكينه ، فقم فقط بإيقاف تشغيله ، وسيؤدي ذلك إلى إعادة مزامنة الصوت مع الفيديو الخاص بك.

إذا كان جهاز Roku Remote لا يعمل ، فحاول استبدال البطاريات أو إعادة تقشير جهاز التحكم عن بُعد مع Roku.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت

هناك طريقة أخرى موثوقة لإصلاح معظم المشكلات مع الأجهزة الإلكترونية وهي مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

هذا لأن مسح ذاكرة التخزين المؤقت يحرر المزيد من قوة المعالجة ، و يمكن أن يصلح تأخر الصوت.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي ببساطة إعادة تشغيل جهازك. ومع ذلك ، إذا كنت قد جربت بالفعل تدوير الطاقة لجهاز Roku الخاص بك وما زلت تجد نفس المشكلة ، فإليك طريقة أخرى يمكنك من خلالها مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك:

1. افتح القائمة الرئيسية وتأكد من أنك قيد التشغيل علامة التبويب "الصفحة الرئيسية".
2. اضغط على الأزرار التالية على جهاز التحكم عن بُعد على التوالي:
   • اضغط على زر الصفحة الرئيسية 5 مرات.
   • اضغط لأعلى.
   • اضغط الترجيع مرتين.
   • اضغط على Fast Forward مرتين.
3. سيستغرق الجهاز حوالي 15 - 30 ثانية لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم سيعاد تشغيل الجهاز.

ضبط تحديث الفيديوالخصائص

على الرغم من أنه قد يبدو غير بديهي ، فقد يعمل التغيير والتبديل في إعدادات الفيديو في الواقع في مزامنة الصوت مرة أخرى إلى الوضع الطبيعي. مع التخزين المؤقت.

في العادة ، يختار جهاز Roku أفضل معدل بت يطابق سرعة شبكتك لمنحك أفضل تجربة مشاهدة. ومع ذلك ، ستحتاج أحيانًا إلى ضبطه يدويًا.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. على جهاز التحكم عن بعد Roku ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية خمس مرات.
2. اضغط على زر الرجوع ثلاث مرات.
3. اضغط على زر التقديم السريع مرتين.
4. ستظهر قائمة تجاوز معدل البت على شاشتك. حدد خيار التحديد اليدوي.
5. حاول تحديد معدل أقل ومعرفة ما إذا كان يؤدي إلى حل مشكلتك. إذا لم يحدث ذلك ، فيمكنك تكرار التسلسل وتحديد معدل بت أقل حتى يتم حل المشكلة.

أعد تعيين Roku

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه معك ، الشيء الوحيد المتبقي لك هو إعادة تعيين جهاز Roku إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

ومع ذلك ، من الضروري أن تتذكر أنك ستفقد جميع الإعدادات والتخصيصات المحفوظة وسيتعين عليك ضبطها لأعلى مرة أخرى.

لإعادة ضبط جهاز Roku الخاص بك:

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد Roku.
2. قم بالتمرير لأعلى أو لأسفل للعثور على الإعدادات.
3. حدد النظام وانتقل إلى إعدادات النظام المتقدمة.
4. حدد إعادة ضبط المصنعالخيار.
5. إذا كان لديك Roku TV ، فحدد Factory Reset كل شيء.
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء إعادة ضبط جهازك.

أفكار نهائية

إذن لديك. لسوء الحظ ، يعد إلغاء مزامنة الصوت مشكلة شائعة يواجهها الكثير من مستخدمي Roku. ومع ذلك ، فمن السهل نسبيًا الإصلاح ، كما هو موضح في المقالة أعلاه.

ومع ذلك ، إذا لم ينجح أي من هذه الحلول معك ، فإن الشيء الوحيد المتبقي هو الاتصال بدعم عملاء Roku.

تأكد من ذكر جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة التي اتخذتها ، حيث سيسهل ذلك على فريق الدعم مساعدتك.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان الضمان الخاص بك لا يزال ساريًا ، فقد تتلقى جهازًا بديلاً .

شيء آخر يجب مراعاته أثناء استكشاف أخطاء صوت Roku خارج المزامنة وإصلاحها وهو أنه إذا كنت تستخدم مكبر صوت أو AVR ، فتأكد من أنه متوافق مع HDMI 2.0.

عدا ذلك ، سيكون لديك مثل هذه القضايا. في بعض الحالات ، من المعروف أيضًا أن إجراء إرجاعًا بسيطًا إلى الأمام يعمل على حل المشكلة. لذا لا تتردد في تجربة ذلك أيضًا.

يمكنك أيضًا الاستمتاع بالقراءة:

• ارتفاع درجة حرارة Roku: كيفية تهدئتها في ثوانٍ
• كيفية إعادة تعيين Roku TV بدون جهاز التحكم عن بعد في ثوانٍ [2021]
• يستمر Roku في إعادة التشغيل: كيفية الإصلاح في ثوانٍ [2021]

الأسئلة المتداولة

هل يوجد لدى Roku مخرج صوت؟

نعم ، يأتي تلفزيون Roku مزودًا بصوت رقمي بصريالإخراج لتوصيله بمكبر صوت خارجي أو مكبر صوت.

كيف أقوم بتوصيل Roku بالسماعات الخارجية؟

يمكنك توصيل جهاز Roku بسماعة خارجية عبر كابل HDMI أو كابل بصري.

بدلاً من ذلك ، يمكنك قم أيضًا بتوصيل Roku بمكبر صوت Bluetooth باستخدام خيار الاستماع الخاص المتاح على تطبيق Roku على هاتفك الذكي.

لقد أوضحنا كيفية استخدام Bluetooth على Roku لأنه ليس مباشرًا كما تعتقد.

كيف أتحكم في مكبرات الصوت على جهاز التحكم عن بعد Roku الخاص بي؟

شغّل التلفزيون وانتقل إلى الإعدادات. حدد الصوت ، ثم انتقل إلى تفضيلات الصوت وحدد وضع الصوت.

تحت هذا ، حدد تلقائي (DTS). بعد ذلك ، عد إلى قائمة الصوت ، وانتقل إلى خيار S / PDIF ، واضبطه على الاكتشاف التلقائي.

بعد ذلك ، عد إلى قائمة الصوت مرة أخرى ، وحدد ARC ، واضبط هذا على الاكتشاف التلقائي كـ حسنًا.

أخيرًا ، ارجع إلى الإعدادات ، وابحث عن قائمة النظام ، وافتح CEC ، وحدد خانة الاختيار بجوار ARC (HDMI).

هل يمكن لـ Roku بث الصوت عالي الدقة؟

نعم ، يمكن لـ Roku دفق الصوت عالي الدقة. يقوم Roku Express ببث الصور والصوت بجودة HD بينما يتدفق Roku Ultra بدقة 4K.