Menyalakan TV dan menonton acara favorit Anda adalah cara yang tepat untuk bersantai setelah hari yang melelahkan.

Secara pribadi, saya menemukan Roku TV sebagai perangkat yang luar biasa untuk melakukan hal tersebut, berkat berbagai macam saluran dan layanan streaming.

Namun, saya mengalami masalah dengan Roku saya yang cukup membuat frustrasi dan telah terjadi beberapa kali di masa lalu.

Masalahnya adalah, audio tidak sinkron. Kadang-kadang, audio akan mendahului video, sementara di lain waktu, audio tertinggal jauh di belakang.

Apa pun itu, hal itu membuat acara atau film yang sedang saya tonton tidak dapat ditonton dan menumpulkan seluruh pengalaman yang saya nantikan,

Setelah mencari solusi secara online, saya menemukan bahwa masalah ini cukup umum di antara pengguna Roku.

Untungnya, solusi yang terdaftar secara online semuanya relatif sederhana tetapi tersebar.

Jadi, setelah membaca berbagai artikel online dan menelusuri berbagai thread forum, saya membuat panduan lengkap yang akan membantu memperbaiki masalah audio pada Roku TV Anda.

Artikel ini akan menjadi panduan terperinci tentang cara menerapkan setiap solusi yang disebutkan di atas sehingga Anda dapat mengembalikan TV Roku Anda agar dapat berjalan normal kembali.

Jika audio di Roku TV Anda tidak sinkron, Anda dapat mencoba menghidupkan ulang perangkat Roku Anda, mengubah pengaturan audio, memastikan koneksi utuh, dan mengatur ulang perangkat Roku Anda.

Anda juga dapat mencoba menonaktifkan dan mengaktifkan mode volume pada remote Roku Anda, menekan tombol Bintang (*) pada remote, menghapus cache perangkat, dan menyesuaikan properti penyegaran video.

Siklus Daya Perangkat Roku Anda

Langkah pemecahan masalah paling umum yang disarankan untuk hampir semua perangkat elektronik adalah melakukan boot ulang.

Mem-boot ulang perangkat akan membantu menghilangkan bagian kode buruk yang mungkin ada di dalam memori sistem, sehingga mengembalikan perangkat ke kondisi baru.

Untuk menyalakan perangkat Roku Anda, cabut perangkat dari sumber dayanya, tunggu beberapa detik, lalu colokkan kembali.

Ini akan me-reboot perangkat Anda, dan memulai streaming dari awal, kali ini dengan audio dan video yang sinkron.

Ubah Pengaturan Audio ke "Stereo"

Jika solusi sebelumnya tidak memperbaiki masalah Anda, kemungkinan besar jeda audio diakibatkan oleh pengaturan yang salah.

Yang paling sederhana yang dapat Anda coba perbaiki adalah pengaturan audio pada TV Anda. Mengalihkan pengaturan audio ke 'Stereo' akan segera memperbaiki masalah Anda.

Untuk melakukan ini:

1. Tekan tombol home pada remote Roku Anda.
2. Gulir ke atas atau ke bawah hingga Anda menemukan opsi 'Pengaturan' dan klik untuk membukanya.
3. Pilih opsi 'Audio'.
4. Ubah mode audio ke 'Stereo'.
5. Setelah itu, tetapkan mode HDMI ke PCM-Stereo.

Dengan melakukan hal ini, audio Anda akan kembali tersinkronisasi. Jika perangkat Roku Anda memiliki port optik, pastikan Anda mengatur opsi 'HDMI dan S/PDIF' ke PCM-Stereo.

Periksa Semua Koneksi

Solusi yang disebutkan di atas seharusnya dapat digunakan hampir setiap saat, namun jika tidak, cobalah periksa koneksi internet Anda dan pastikan koneksi internet Anda stabil.

Jika kekuatan internet Anda buruk, hal ini dapat mempengaruhi kualitas streaming Anda, sehingga menyebabkan masalah audio.

Jika Anda menggunakan koneksi internet kabel, pastikan kabel Ethernet tidak rusak dan tersambung dengan benar antara TV dan router Anda.

Anda juga bisa mencari router kabel terbaik di pasaran untuk koneksi internet yang kuat.

Masalah lain yang dapat menyebabkan masalah pada TV Anda adalah koneksi HDMI atau kabel daya yang longgar.

Meskipun hal ini tampak sepele, namun sering kali tidak terdeteksi. Solusi ini bekerja bahkan untuk masalah seperti Roku Anda yang tidak memiliki suara.

Pastikan HDMI dan kabel daya tersambung ke TV untuk menghindari masalah.

Menonaktifkan dan Mengaktifkan Mode Volume pada Remote

Salah satu metode yang telah berhasil bagi banyak pengguna adalah membuat perubahan cepat ke pengaturan volume pada remote.

Meskipun hal ini tampaknya terlalu sederhana untuk menjadi kenyataan, namun hal ini cukup efektif di masa lalu.

Anda hanya perlu menonaktifkan 'Volume Mode' pada remote control dan mengaktifkannya kembali, untuk melakukan ini:

• Tekan tombol Bintang atau Tanda Bintang (*).
• Gulir ke Mode Volume.
• Pilih MATI dengan menggulir ke kanan.

Tekan tombol Bintang (*) pada remote control

Pengaturan lain yang bisa Anda ubah untuk mengatasi audio yang tidak sinkron dengan cepat adalah Audio Levelling.

Ketika TV Anda masih diputar, tekan tombol Bintang (*) pada remote control. Ini akan membuka pengaturan volume.

Selanjutnya, temukan opsi 'Audio Levelling' pada perangkat Anda. Jika opsi ini diaktifkan, matikan saja, dan ini akan membuat audio Anda kembali selaras dengan video Anda.

Jika Remote Roku Anda tidak berfungsi, coba ganti baterai atau siapkan ulang remote dengan Roku.

Menghapus Cache

Cara lain yang dapat diandalkan untuk memperbaiki sebagian besar masalah pada perangkat elektronik adalah menghapus memori cache.

Hal ini karena membersihkan cache akan membebaskan lebih banyak daya pemrosesan, dan hal ini dapat memperbaiki jeda audio.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menyalakan ulang perangkat Anda. Namun, jika Anda sudah mencoba power cycle perangkat Roku Anda dan masih menemukan masalah yang sama, berikut ini adalah cara lain yang dapat Anda lakukan untuk menghapus cache perangkat Anda:

1. Buka menu utama dan pastikan Anda berada di tab 'Beranda'.
2. Tekan tombol berikut ini pada remote control secara berurutan:
   • Tekan tombol Home (Beranda) 5 kali.
   • Tekan Up.
   • Tekan Rewind 2 kali.
   • Tekan Fast Forward 2 kali.
3. Perangkat akan memerlukan waktu sekitar 15 - 30 detik untuk menghapus cache, dan kemudian perangkat akan memulai ulang.

Menyesuaikan Properti Penyegaran Video

Meskipun kelihatannya berlawanan dengan intuisi, namun mengutak-atik pengaturan video Anda mungkin akan berhasil dalam menyinkronkan audio Anda kembali normal.

Audio terkadang dapat mengalami desinkronisasi jika Roku Anda terus-menerus mengalami masalah dengan buffering.

Biasanya, perangkat Roku Anda akan memilih bit rate terbaik yang sesuai dengan kecepatan jaringan Anda untuk memberikan pengalaman menonton yang terbaik. Namun, terkadang Anda perlu menyesuaikannya secara manual.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Pada remote control Roku, tekan tombol Home lima kali.
2. Tekan tombol mundur tiga kali.
3. Tekan tombol Fast Forward (Maju Cepat) dua kali.
4. Menu Bit Rate Override (Pengabaian Laju Bit) akan muncul di layar Anda. Pilih opsi Manual Selection (Pemilihan Manual).
5. Coba pilih kecepatan yang lebih rendah dan lihat apakah hal itu dapat mengatasi masalah Anda. Jika tidak, Anda dapat mengulangi urutan tersebut dan memilih kecepatan bit yang lebih rendah lagi hingga masalah teratasi.

Setel Ulang Roku Anda

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil untuk Anda, satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan adalah mengatur ulang perangkat Roku Anda ke pengaturan awal.

Namun, penting untuk diingat bahwa Anda akan kehilangan semua pengaturan dan penyesuaian yang tersimpan dan Anda harus mengaturnya lagi.

Untuk mengatur ulang perangkat Roku Anda:

1. Tekan tombol Home pada remote control Roku Anda.
2. Gulir ke atas atau ke bawah untuk menemukan Pengaturan.
3. Pilih Sistem dan masuk ke Pengaturan Sistem Lanjutan.
4. Pilih opsi Reset Pabrik.
5. Jika Anda memiliki Roku TV, pilih Setel Ulang Pabrik Semuanya.
6. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan pengaturan ulang perangkat Anda.

Pikiran Akhir

Sayangnya, desinkronisasi audio adalah masalah umum yang dialami oleh banyak pengguna Roku. Namun demikian, ini relatif mudah untuk diperbaiki, seperti yang terlihat dalam artikel di atas.

Namun, jika tidak ada satu pun dari solusi ini yang berhasil untuk Anda, satu-satunya yang harus dilakukan adalah menghubungi Dukungan Pelanggan Roku.

Pastikan Anda menyebutkan semua langkah pemecahan masalah yang Anda lakukan, karena hal ini akan memudahkan tim dukungan untuk membantu Anda.

Selain itu, jika garansi Anda masih aktif, Anda dapat menerima perangkat pengganti.

Hal lain yang perlu diingat ketika memecahkan masalah audio Roku Anda yang tidak sinkron adalah bahwa jika Anda menggunakan soundbar atau AVR, pastikan soundbar atau AVR tersebut kompatibel dengan HDMI 2.0.

Jika tidak, Anda akan mengalami masalah seperti ini. Dalam beberapa kasus, tindakan sederhana memundurkan kamera ke belakang, juga diketahui dapat mengatasi masalah ini. Jadi, silakan mencobanya juga.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Roku Terlalu Panas: Cara Menenangkannya dalam hitungan detik
• Cara Mengatur Ulang TV Roku Tanpa Remote Dalam hitungan detik [2021]
• Roku Terus Memulai Ulang: Cara Memperbaiki Dalam Hitungan Detik [2021]

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah Roku memiliki audio keluar?

Ya, Roku TV dilengkapi dengan output audio digital optik untuk dihubungkan ke speaker eksternal atau soundbar.

Bagaimana cara menyambungkan Roku ke speaker eksternal?

Anda dapat menyambungkan perangkat Roku ke speaker eksternal melalui kabel HDMI atau kabel optik.

Sebagai alternatif, Anda juga dapat menghubungkan Roku Anda ke speaker Bluetooth menggunakan opsi mendengarkan secara pribadi yang tersedia pada aplikasi Roku di ponsel cerdas Anda.

Kami telah menguraikan cara menggunakan Bluetooth pada Roku karena tidak sesederhana yang Anda bayangkan.

Bagaimana cara mengontrol soundbar pada remote Roku saya?

Nyalakan TV Anda dan navigasikan ke pengaturan. Pilih Audio, lalu buka Preferensi Audio dan pilih Mode Audio.

Di bawah ini, Pilih Auto (DTS). Selanjutnya, kembali ke menu Audio, arahkan ke opsi S/PDIF, dan tetapkan ke Auto-Detect.

Berikutnya, kembali lagi ke menu Audio, pilih ARC, dan tetapkan juga ke Auto-Detect.

Terakhir, kembali ke Pengaturan, temukan menu Sistem, buka CEC, dan tandai kotak centang di samping ARC (HDMI).

Dapatkah Roku melakukan streaming audio HD?

Ya, Roku dapat mengalirkan audio HD. Roku Express mengalirkan gambar dan audio dalam kualitas HD, sedangkan Roku ultra mengalirkan dalam 4K.