Det var lykkedes mig at overbevise en hel del af mine venner om at købe en Roomba, og nu kommer de alle sammen til mig, hver gang de tror, at deres Roomba har problemer.

En af dem, der bor på den anden side af byen, havde haft et problem og ville have mig til at se på det.

Hun sagde, at det var en fejl 11, så jeg besluttede mig for at undersøge fejlen nærmere.

Jeg gennemgik iRobots manualer og support-sider og spurgte rundt i brugerforaene om fejl 11.

Det lykkedes mig at samle alt det, jeg havde fundet, og jeg tog over til min venindes hus og løste hendes problem.

Da dette er en ret almindelig fejl, besluttede jeg at lave denne vejledning for at hjælpe dig med at rette fejl 11, hvis du nogensinde løber ind i den på din Roomba på få sekunder.

Fejl 11 på din Roomba kan opstå, hvis motoren i støvsugeren begynder at have problemer. Den bedste måde at få dette løst på er at udskifte robottens motor. Du kan også prøve at genstarte eller nulstille Roomba'en.

Læs videre for at finde ud af, hvordan du genstarter en Roomba, og hvordan du kan gendanne den til fabriksindstillingerne. Jeg vil også tale om, hvordan du kan bruge Roombaens batteri til at rette fejl 11.

Hvad betyder fejl 11 på min Roomba?

Takket være iRobot, der klassificerer forskellige fejl i specifikke fejlkoder, har det gjort fejlfinding ret let, da det er nemt at finde ud af, hvad problemet præcist er.

Fejl 11 betyder normalt, at støvsugerens motor har problemer.

Da motoren er den vigtigste del af en støvsuger, vil eventuelle fejl her ende med, at du slet ikke kan bruge Roomba'en.

Fejl 11 kan opstå af forskellige årsager, men løsningerne på dem er ret enkle, så læs videre for at få mere at vide.

Kontroller sensorerne i beholderen

Nogle personer på nettet havde rapporteret, at de var stødt på denne fejl uden nogen åbenlys grund, men da de havde kontrolleret det område, hvor beholderen er forbundet med støvsugeren, kunne de se, at de sensorer, som robotten bruger til at registrere beholderen, var blokeret af støv.

Hvis det er tilfældet, skal du rengøre sensorvinduet med en mikrofiberklud og rensealkohol.

Rengør det område, hvor beholderen sidder, så forseglingen forbliver perfekt, og beholderen tilsluttes korrekt til vakuumet.

Husk at skylle skraldespanden med varmt vand og lufttørre den hver gang, efter at rengøringen er afsluttet.

Kør Roomba'en igen, og se, om fejl 11 kommer tilbage.

Oplad robotten til fuld styrke

Fejl 11 kan også opstå, hvis motoren ikke får den nødvendige strøm fra robottens batteri.

Lavt batteriniveau kan undertiden ændre de spændings- og effektniveauer, som den udsender, og som følge heraf får motoren ikke den spænding, den har brug for.

Tag robotten med til dens opladningsdock eller brug et opladningskabel med en vægadapter, og oplad robotten til fuldt batteri.

Du kan også prøve at geninstallere batteriet ved at skrue bundpladen af Roomba'en, tage batteriet ud og sætte det i igen.

Hvis du har udskiftet dine batterier, skal du sikre dig, at de nye batterier er originale iRobot-certificerede dele.

Forfalskede dele er ikke fremstillet i overensstemmelse med de standarder, som iRobot har fastsat, og de kan forårsage fejlfunktion eller endog beskadige din Roomba.

Sørg for, at alle dele har iRobot-logoet på emballagen, eller tjek, om delen er iRobot-certificeret.

Genstart Roomba'en

Motorproblemer kan også skyldes fejlbehæftet software, men du behøver ikke at opdatere softwaren på din Roomba for at fjerne disse fejl.

Nogle gange er en simpel genstart nok til at rette disse fejl, så prøv at genstarte din Roomba.

For at genstarte en 700 , 800 , eller 900 Serie Roomba:

1. Tryk på knappen Rengøring i ca. 10 sekunder, og slip den, når du hører et bip.
2. Roomba'en genstarter derefter.

For at genstarte en s serie Roomba:

1. Tryk på knappen Clean (Rengør) i mindst 20 sekunder, og slip den, når den hvide LED-ring omkring beholderens låg begynder at dreje med uret.
2. Vent et par minutter, indtil Roombaen er tændt igen.
3. Genstarten er afsluttet, når det hvide lys er slukket.

For at genstarte en i serie Roomba.

1. Tryk på knappen Clean i mindst 20 sekunder, og slip den, når det hvide lys omkring knappen begynder at dreje med uret.
2. Vent et par minutter, indtil Roombaen er tændt igen.
3. Genstarten er afsluttet, når det hvide lys er slukket.

Når du har genstartet din Roomba, skal du køre den gennem en rengøringscyklus og se, om fejl 11 kommer tilbage.

Nulstil Roomba'en

En genstart er måske ikke nok i nogle tilfælde, men det er her, en nulstilling kommer ind i billedet; den bringer din Roomba tilbage til fabriksindstillingerne, og hvis fejlen skyldes nogle af dine indstillinger, kan den blive rettet.

Men husk, at fabriksnulstilling af din Roomba betyder, at du mister alle brugerdefinerede indstillinger og hjemmeopsætninger.

Du mister også alle tidsplaner, så du skal være forberedt på at indstille Roomba'en igen, når nulstillingen er afsluttet.

Det er en forudsætning, at din Roomba skal være forbundet med iRobot Home-appen for at nulstille robotten fra fabriksindstillingerne.

Sådan nulstiller du din Roomba hårdt:

1. Gå til Indstillinger > Fabriksnulstilling i iRobot Home-appen.
2. Bekræft prompten for at starte fabriksnulstillingen.
3. Roombaen starter sin fabriksnulstillingsprocedure, når du accepterer prompten, så lad den afslutte nulstillingen.

Udskift vakuummotoren

Fejl 11 er relateret til funktionen af din Roomba's motor, hvis den bliver ved med at vise dig denne fejl, selv efter at du har prøvet alle disse fejlfindingstrin, er det måske på tide at overveje at få motoren udskiftet.

Det er svært at udskifte motoren på din Roomba selv, da der ligger meget præcisionsteknik i at lave en Roomba.

Som følge heraf er alle komponenter i robotten tæt konstrueret omkring hinanden, og hvis de skilles ad, kan robotten blive beskadiget permanent.

Den nemmeste måde at få din motor udskiftet på er at kontakte iRobot-support og fortælle dem om problemet.

Hvis din Roomba stadig er under garanti, skal du også give dem besked.

Kontakt support

Hvis det ikke hjalp at udskifte motoren, eller hvis du er kørt fast i et af disse fejlfindingstrin, kan du kontakte iRobot-support for at få mere hjælp.

De kan udskifte hele din Roomba-enhed, hvis de føler behov for det, eller give dig mere personlige fejlfindingstrin, der passer til din Roomba-model, og hvordan du bruger den.

Afsluttende overvejelser

Et andet almindeligt problem, som en anden ven og andre online havde, var, at knappen Rengør på deres Roomba holdt op med at fungere tilfældigt.

Du kan løse dette ved at kontrollere og udskifte robottens batterier eller ved at strømskifte Roomba'en.

Hvis du ønsker at erstatte din Roomba, tilbyder Samsung også et godt udvalg af robotstøvsugere.

iRobot og Samsung er nogle af de bedste producenter af robotstøvsugere i dag, hvilket fremgår af deres omfattende sortiment af modeller i alle prisklasser.

Du vil måske også nyde at læse

• Roomba fejlkode 8: Sådan løser du problemerne på få sekunder
• Roomba oplader ikke: Sådan løser du det på få sekunder [2021]
• Virker Roomba med HomeKit? Sådan opretter du forbindelse

Ofte stillede spørgsmål

Bruger Roomba'en meget strøm?

Afhængigt af modellen bruger Roombas kun strøm, når de oplades, hvilket kan tage op til tre timer at oplade fuldt ud.

Den bruger ca. 3,6 watt i standbytilstand, så robotten er ret energieffektiv og sluger ikke strøm.

Kan man få 2 dockingstationer til Roomba?

Ifølge iRobot kan du konfigurere din Roomba til at bruge to dockingstationer.

Det betyder, at du kan starte en rengøringscyklus i en del af dit hjem og afslutte den i en anden.

Kan Roomba i7 rengøre flere etager?

Roomba i7 kan huske op til syv gulvplaner, hvilket betyder, at du kan tage Roombaen med til en anden etage, og den vil følge gulvplanen og vide, hvor den skal gå hen, forudsat at du har kørt Roombaen på den pågældende etage mindst én gang.