Saya telah berhasil meyakinkan beberapa teman saya untuk membeli Roomba, dan sekarang mereka semua datang kepada saya setiap kali mereka merasa Roomba mereka mengalami masalah.

Salah satu dari mereka yang tinggal di seberang kota mengalami masalah dan ingin saya memeriksanya.

Dia mengatakan bahwa itu adalah Kesalahan 11, jadi saya memutuskan untuk melihat lebih jauh tentang kesalahan ini.

Untuk melakukan ini, saya membaca dengan teliti manual dan halaman dukungan iRobot dan bertanya di forum pengguna tentang Kesalahan 11.

Saya berhasil mengumpulkan semua yang saya temukan dan pergi ke rumah teman saya dan memperbaiki masalahnya.

Karena ini adalah kesalahan yang cukup umum, saya memutuskan untuk membuat panduan ini untuk membantu Anda memperbaiki Kesalahan 11 jika Anda mengalaminya di Roomba Anda dalam hitungan detik.

Kesalahan 11 pada Roomba Anda dapat terjadi jika motor di ruang hampa udara mulai mengalami masalah. Cara terbaik untuk memperbaikinya adalah dengan mengganti motor robot. Anda juga dapat mencoba memulai ulang atau mengatur ulang Roomba.

Baca terus untuk mengetahui cara memulai ulang Roomba dan bagaimana Anda dapat mengembalikannya ke default pabrik. Saya juga akan membahas cara menggunakan baterai Roomba untuk memperbaiki Kesalahan 11.

Apa Arti Kesalahan 11 Pada Roomba Saya?

Berkat iRobot yang mengklasifikasikan berbagai kesalahan ke dalam kode kesalahan tertentu, hal ini membuat pemecahan masalah menjadi sangat mudah karena mudah untuk mengetahui apa masalahnya.

Kesalahan 11 biasanya berarti bahwa motor penyedot debu mengalami masalah.

Karena motor adalah bagian penting dari penyedot debu, maka kesalahan apa pun di sini akan membuat Anda tidak dapat menggunakan Roomba sama sekali.

Kesalahan 11 dapat terjadi karena berbagai alasan, tetapi perbaikannya cukup mudah, jadi baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Periksa Sensor Tempat Sampah

Beberapa orang secara online telah melaporkan bahwa mereka mengalami kesalahan ini tanpa alasan yang jelas, tetapi ketika mereka memeriksa area tempat sampah yang terhubung ke ruang hampa udara, mereka melihat bahwa sensor yang digunakan robot untuk mendeteksi tempat sampah terhalang oleh debu.

Jika hal ini terjadi pada Anda, bersihkan jendela sensor dengan kain mikrofiber dan alkohol gosok.

Bersihkan area tempat sampah agar segelnya tetap sempurna dan tempat sampah terhubung dengan benar ke penyedot debu.

Ingatlah untuk membilas tempat sampah dengan air hangat dan mengeringkannya setiap kali setelah proses pembersihan selesai.

Jalankan kembali Roomba dan lihat apakah Kesalahan 11 muncul kembali.

Mengisi Daya Robot hingga Penuh

Kesalahan 11 juga dapat terjadi jika motor tidak mendapatkan daya yang dibutuhkan dari baterai robot.

Tingkat baterai yang rendah terkadang dapat mengubah tingkat tegangan dan daya yang dikeluarkannya, dan akibatnya, motor tidak mendapatkan tegangan yang dibutuhkannya.

Bawa robot ke dok pengisian daya atau gunakan kabel pengisian daya dengan adaptor dinding, dan isi daya robot hingga penuh.

Anda juga dapat mencoba memasang kembali baterai dengan membuka pelat dasar Roomba, mengeluarkan baterai, dan memasangnya kembali.

Jika Anda telah mengganti baterai Anda, pastikan baterai yang baru adalah suku cadang asli bersertifikat iRobot.

Suku cadang palsu tidak dibuat sesuai dengan standar yang ditetapkan iRobot dan dapat menyebabkan kegagalan fungsi atau bahkan kerusakan pada Roomba Anda.

Pastikan semua suku cadang memiliki logo iRobot pada kemasannya, atau periksa apakah suku cadang tersebut bersertifikat iRobot.

Mulai ulang Roomba

Masalah motor juga dapat disebabkan karena perangkat lunak yang bermasalah, tetapi Anda tidak perlu memperbarui perangkat lunak pada Roomba Anda untuk mengatasi masalah tersebut.

Terkadang, restart sederhana sudah cukup untuk memperbaiki kesalahan tersebut, jadi cobalah restart Roomba Anda.

Untuk memulai ulang 700 , 800 atau 900 Seri Roomba:

1. Tekan dan tahan tombol Clean selama sekitar 10 detik, lalu lepaskan ketika Anda mendengar bunyi bip.
2. Roomba kemudian akan melakukan boot ulang.

Untuk memulai ulang sebuah Seri s Roomba:

1. Tekan dan tahan tombol Bersihkan selama minimal 20 detik dan lepaskan ketika cincin LED putih di sekeliling tutup tempat sampah mulai berputar searah jarum jam.
2. Tunggu beberapa menit hingga Roomba menyala kembali.
3. Pengaktifan ulang selesai apabila lampu putih sudah mati.

Untuk memulai ulang sebuah Seri i Roomba.

1. Tekan dan tahan tombol Clean (Bersihkan) selama minimal 20 detik, lalu lepaskan ketika cahaya putih di sekeliling tombol mulai berputar searah jarum jam.
2. Tunggu beberapa menit hingga Roomba menyala kembali.
3. Pengaktifan ulang selesai apabila lampu putih sudah mati.

Setelah memulai ulang Roomba Anda, jalankan melalui siklus pembersihan dan lihat apakah Kesalahan 11 muncul kembali.

Mengatur ulang Roomba

Restart mungkin tidak cukup dalam beberapa kasus, tetapi di situlah peran reset; reset membawa Roomba Anda ke pengaturan default pabrik, dan jika kesalahan disebabkan oleh beberapa pengaturan Anda, maka kesalahan tersebut dapat diperbaiki.

Namun perlu diingat bahwa pengaturan ulang dari pabrik Roomba Anda berarti Anda akan kehilangan semua pengaturan khusus dan tata letak rumah.

Anda juga akan kehilangan semua jadwal, jadi bersiaplah untuk mengatur ulang Roomba setelah pengaturan ulang selesai.

Sebagai prasyarat, Roomba Anda harus terhubung dengan aplikasi iRobot Home untuk mengatur ulang robot dari pabrik.

Untuk mengatur ulang keras Roomba Anda:

1. Pergi ke halaman Pengaturan > Reset Pabrik di aplikasi iRobot Home.
2. Konfirmasikan permintaan untuk memulai pengaturan ulang pabrik.
3. Roomba akan memulai prosedur pengaturan ulang pabrik setelah Anda menerima perintah, jadi biarkan ia menyelesaikan pengaturan ulang.

Mengganti Motor Vakum

Kesalahan 11 terkait dengan fungsi motor Roomba Anda jika ia terus menampilkan kesalahan ini bahkan setelah mencoba semua langkah pemecahan masalah ini, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan untuk mengganti motor.

Mengganti motor pada Roomba Anda adalah tugas yang sulit untuk dilakukan sendiri karena banyak rekayasa presisi yang dilakukan untuk membuat Roomba.

Akibatnya, semua komponen dalam robot didesain secara ketat di sekeliling satu sama lain, dan membongkarnya dapat merusak robot secara permanen.

Cara termudah untuk mengganti motor Anda adalah dengan menghubungi dukungan iRobot dan memberi tahu mereka tentang masalah tersebut.

Jika Roomba Anda masih dalam masa garansi, beritahukan juga kepada mereka.

Hubungi Dukungan

Jika mengganti motor tidak membantu, atau jika Anda terjebak dalam salah satu langkah pemecahan masalah ini, Anda dapat menghubungi dukungan iRobot untuk bantuan lebih lanjut.

Mereka dapat mengganti seluruh unit Roomba Anda jika mereka merasa perlu atau memberikan langkah-langkah pemecahan masalah yang lebih personal yang sesuai dengan model Roomba dan cara Anda menggunakannya.

Pikiran Akhir

Masalah umum lainnya yang dialami oleh teman lain dan orang lain yang sedang online adalah tombol Bersihkan pada Roomba mereka berhenti berfungsi secara acak.

Untuk mengatasinya, Anda bisa memeriksa dan mengganti baterai robot atau melakukan power cycle pada Roomba.

Jika Anda ingin mengganti Roomba Anda, Samsung juga menawarkan pilihan robot penyedot debu yang bagus.

iRobot dan Samsung adalah beberapa pembuat robot penyedot debu terbaik saat ini, yang dibuktikan dengan jajaran model mereka yang komprehensif di semua rentang harga.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Kode Kesalahan Roomba 8: Cara Mengatasi Masalah dalam Hitungan Detik
• Roomba Tidak Mengisi Daya: Cara Memperbaiki dalam Hitungan Detik [2021]
• Apakah Roomba Bekerja Dengan HomeKit? Bagaimana Cara Menghubungkan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah Roomba menggunakan banyak listrik?

Tergantung pada modelnya, Roombas hanya menggunakan daya saat mengisi daya, yang dapat memakan waktu hingga tiga jam untuk mengisi penuh.

Robot ini mengkonsumsi sekitar 3,6 watt dalam mode siaga, jadi robot ini cukup hemat energi dan tidak boros listrik.

Dapatkah Anda memiliki 2 stasiun docking untuk Roomba?

Menurut iRobot, Anda bisa mengatur Roomba Anda untuk menggunakan dua stasiun docking.

Ini berarti Anda bisa memulai siklus pembersihan di satu bagian rumah dan mengakhirinya di bagian lain.

Dapatkah Roomba i7 membersihkan beberapa lantai?

Roomba i7 dapat mengingat hingga tujuh denah lantai yang berarti Anda dapat membawa Roomba ke lantai lain, dan Roomba akan mengikuti denah tersebut serta mengetahui ke mana harus pergi, asalkan Anda telah menjalankan Roomba di lantai tersebut setidaknya satu kali.