Ich habe es geschafft, einige meiner Freunde davon zu überzeugen, einen Roomba zu kaufen, und jetzt kommen sie alle zu mir, wenn sie glauben, dass ihr Roomba Probleme hat.

Einer von ihnen, der am anderen Ende der Stadt wohnt, hatte ein Problem und wollte, dass ich es mir ansehe.

Sie sagte, es handele sich um einen Fehler 11, also beschloss ich, diesen Fehler genauer zu untersuchen.

Dazu habe ich die Handbücher und Supportseiten von iRobot durchforstet und in den Benutzerforen nach dem Fehler 11 gefragt.

Ich habe alles zusammengetragen, was ich gefunden hatte, und bin zu meiner Freundin gefahren, um ihr Problem zu lösen.

Da es sich um einen recht häufigen Fehler handelt, habe ich beschlossen, diese Anleitung zu erstellen, um Ihnen zu helfen, den Fehler 11 in Sekundenschnelle zu beheben, falls er bei Ihrem Roomba einmal auftritt.

Der Fehler 11 bei Ihrem Roomba kann auftreten, wenn der Motor des Staubsaugers Probleme macht. Der beste Weg, dies zu beheben, wäre, den Motor des Roboters auszutauschen. Sie können auch versuchen, den Roomba neu zu starten oder zurückzusetzen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Roomba neu starten und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können. Ich werde auch darüber sprechen, wie Sie den Akku des Roomba verwenden können, um den Fehler 11 zu beheben.

Was bedeutet der Fehler 11 auf meinem Roomba?

Dank der Klassifizierung der verschiedenen Fehler in spezifische Fehlercodes durch iRobot ist die Fehlersuche sehr einfach geworden, da es leicht ist, herauszufinden, was genau das Problem ist.

Fehler 11 bedeutet normalerweise, dass der Motor des Vakuums Probleme hat.

Da der Motor der wichtigste Teil eines Staubsaugers ist, können Sie den Roomba bei einem Fehler in diesem Bereich überhaupt nicht verwenden.

Der Fehler 11 kann aus verschiedenen Gründen auftreten, aber die Lösungen dafür sind ziemlich einfach, also lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Prüfen Sie die Behältersensoren

Einige Personen hatten im Internet berichtet, dass dieser Fehler ohne ersichtlichen Grund auftrat. Als sie jedoch den Bereich überprüften, in dem der Behälter mit dem Staubsauger verbunden ist, stellten sie fest, dass die Sensoren, die der Roboter zur Erkennung des Behälters verwendet, durch Staub blockiert waren.

Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, reinigen Sie das Sensorfenster mit einem Mikrofasertuch und Reinigungsalkohol.

Reinigen Sie den Bereich, in dem der Behälter sitzt, damit die Dichtung perfekt bleibt und der Behälter korrekt mit dem Vakuum verbunden wird.

Denken Sie daran, den Eimer nach jedem Reinigungsvorgang mit warmem Wasser auszuspülen und an der Luft zu trocknen.

Starten Sie Roomba erneut und prüfen Sie, ob der Fehler 11 wieder auftritt.

Laden Sie den Roboter voll auf

Fehler 11 kann auch auftreten, wenn der Motor nicht die erforderliche Energie von der Roboterbatterie erhält.

Bei niedrigem Batteriestand können sich manchmal die Spannungs- und Leistungswerte ändern, so dass der Motor nicht die erforderliche Spannung erhält.

Bringen Sie den Roboter zu seiner Ladestation oder verwenden Sie ein Ladekabel mit einem Wandadapter, und laden Sie die Batterie des Roboters voll auf.

Sie können auch versuchen, den Akku neu zu installieren, indem Sie die Bodenplatte des Roomba abschrauben, den Akku herausnehmen und wieder einsetzen.

Wenn Sie Ihre Batterien ausgetauscht haben, vergewissern Sie sich, dass es sich bei den neuen Batterien um von iRobot zertifizierte Originalteile handelt.

Gefälschte Teile wurden nicht nach den von iRobot festgelegten Standards hergestellt und können Fehlfunktionen oder sogar Schäden an Ihrem Roomba verursachen.

Vergewissern Sie sich, dass alle Teile das iRobot-Logo auf der Verpackung tragen, oder prüfen Sie, ob das Teil von iRobot zertifiziert ist.

Starten Sie den Roomba neu

Motorprobleme können auch durch fehlerhafte Software verursacht werden, aber Sie müssen die Software Ihres Roomba nicht aktualisieren, um diese Fehler zu beheben.

Manchmal genügt ein einfacher Neustart, um diese Fehler zu beheben. Versuchen Sie also, Ihren Roomba neu zu starten.

Zum Neustart einer 700 , 800 , oder 900 Serie Roomba:

1. Halten Sie die Reinigungstaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn Sie einen Signalton hören.
2. Der Roomba wird dann neu gestartet.

Zum Neustart einer s Serie Roomba:

1. Halten Sie die Reinigungstaste mindestens 20 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn sich der weiße LED-Ring um den Deckel des Behälters im Uhrzeigersinn zu drehen beginnt.
2. Warten Sie ein paar Minuten, bis Roomba sich wieder einschaltet.
3. Der Neustart ist abgeschlossen, wenn das weiße Licht erloschen ist.

Zum Neustart einer i Serien Roomba.

1. Halten Sie die Reinigungstaste mindestens 20 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn sich das weiße Licht um die Taste im Uhrzeigersinn zu drehen beginnt.
2. Warten Sie ein paar Minuten, bis Roomba sich wieder einschaltet.
3. Der Neustart ist abgeschlossen, wenn das weiße Licht erloschen ist.

Starten Sie Ihren Roomba neu, führen Sie einen Reinigungszyklus durch und prüfen Sie, ob der Fehler 11 wieder auftritt.

Roomba zurücksetzen

In manchen Fällen reicht ein Neustart nicht aus, aber hier kommt ein Reset ins Spiel. Dadurch wird Ihr Roomba auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und wenn der Fehler auf Ihre Einstellungen zurückzuführen ist, kann er behoben werden.

Denken Sie jedoch daran, dass durch das Zurücksetzen Ihres Roomba auf die Werkseinstellungen alle benutzerdefinierten Einstellungen und Home-Layouts verloren gehen.

Außerdem gehen alle Zeitpläne verloren. Stellen Sie sich also darauf ein, dass Sie den Roomba nach dem Zurücksetzen neu einrichten müssen.

Als Voraussetzung sollte Ihr Roomba mit der iRobot Home-App verbunden sein, um den Roboter auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

So setzen Sie Ihren Roomba hart zurück:

1. Gehen Sie zum Einstellungen Zurücksetzen auf Werkseinstellungen in der iRobot Home-App.
2. Bestätigen Sie die Aufforderung zum Starten des Factory Reset.
3. Der Roomba beginnt mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, nachdem Sie die Aufforderung akzeptiert haben, also lassen Sie den Vorgang abschließen.

Ersetzen Sie den Vakuummotor

Der Fehler 11 hängt mit der Funktion des Motors Ihres Roomba zusammen. Wenn dieser Fehler auch nach dem Ausprobieren all dieser Schritte zur Fehlerbehebung weiterhin angezeigt wird, ist es vielleicht an der Zeit, den Austausch des Motors in Erwägung zu ziehen.

Den Motor Ihres Roomba auszutauschen, ist eine schwierige Aufgabe, die Sie selbst erledigen können, da in die Herstellung eines Roomba eine Menge Feinmechanik eingeht.

Daher sind alle Komponenten des Roboters eng miteinander verbunden, und wenn man sie auseinander nimmt, kann der Roboter dauerhaft beschädigt werden.

Der einfachste Weg, den Motor auszutauschen, besteht darin, den iRobot-Support zu kontaktieren und ihm das Problem mitzuteilen.

Wenn Ihr Roomba noch unter die Garantie fällt, informieren Sie sie ebenfalls.

Kontakt zum Support

Wenn der Austausch des Motors nicht geholfen hat oder wenn Sie bei einem dieser Schritte zur Fehlerbehebung nicht weiterkommen, können Sie den iRobot-Support um weitere Hilfe bitten.

Sie können Ihr komplettes Roomba-Gerät ersetzen, wenn sie es für nötig halten, oder Ihnen individuellere Schritte zur Fehlerbehebung geben, die auf Ihr Roomba-Modell und die Art und Weise, wie Sie es verwenden, abgestimmt sind.

Abschließende Überlegungen

Ein anderes häufiges Problem, das ein Freund und andere online hatten, war, dass die Reinigungstaste an ihrem Roomba zufällig nicht mehr funktionierte.

Um dies zu beheben, können Sie die Batterien des Roboters überprüfen und austauschen oder den Roomba ausschalten.

Wenn Sie Ihren Roomba ersetzen möchten, bietet Samsung ebenfalls eine gute Auswahl an Staubsaugerrobotern.

iRobot und Samsung gehören heute zu den besten Staubsaugerrobotern, was durch ihr umfassendes Angebot an Modellen in allen Preisklassen bewiesen wird.

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Häufig gestellte Fragen

Verbraucht der Roomba viel Strom?

Je nach Modell verbrauchen die Roombas nur beim Aufladen Strom, was bis zu drei Stunden dauern kann, bis sie vollständig aufgeladen sind.

Im Standby-Modus verbraucht er etwa 3,6 Watt, der Roboter ist also ziemlich energieeffizient und frisst keinen Strom.

Können Sie 2 Docking-Stationen für Roomba haben?

Laut iRobot können Sie Ihren Roomba so einrichten, dass er zwei Docking-Stationen verwendet.

Das bedeutet, dass Sie einen Reinigungszyklus in einem Teil Ihrer Wohnung beginnen und in einem anderen beenden können.

Kann Roomba i7 mehrere Etagen reinigen?

Der Roomba i7 kann sich bis zu sieben Etagenpläne merken. Das bedeutet, dass Sie den Roomba in eine andere Etage bringen können und er dem Etagenplan folgt und weiß, wohin er gehen muss, vorausgesetzt, Sie haben den Roomba mindestens einmal in dieser Etage laufen lassen.