لقد تمكنت من إقناع عدد غير قليل من أصدقائي بشراء Roomba ، والآن جميعهم يأتون إلي في كل مرة يعتقدون أن جهاز Roomba لديهم يواجه مشكلات.

أحدهم يعيش في جميع أنحاء المدينة واجهت مشكلة وأردت مني أن ألقي نظرة عليها.

قالت إنه خطأ 11 ، لذلك قررت أن أتعمق أكثر في هذا الخطأ.

للقيام بذلك ، مللت من أدلة iRobot وصفحات الدعم وسألت حول منتديات المستخدم حول الخطأ 11.

تمكنت من تجميع كل ما وجدته وتوجهت إلى منزل صديقي وإصلاح مشكلتها.

منذ ذلك الحين هذا خطأ شائع تمامًا ، فقد قررت أن أجعل هذا الدليل لمساعدتك في إصلاح الخطأ 11 إذا صادفته في جهاز Roomba الخاص بك في ثوانٍ. في الفراغ تبدأ المشاكل. أفضل طريقة لإصلاح هذا هو استبدال محرك الروبوت. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهاز Roomba أو إعادة تعيينه.

تابع القراءة لمعرفة كيفية إعادة تشغيل جهاز Roomba وكيف يمكنك استعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية. سأتحدث أيضًا عن كيفية استخدام بطارية Roomba لإصلاح الخطأ 11.

ماذا يعني الخطأ 11 في جهاز Roomba الخاص بي؟

بفضل iRobot يصنف الأخطاء المختلفة إلى خطأ محدد الرموز ، فقد جعلت استكشاف الأخطاء وإصلاحها أمرًا سهلاً للغاية نظرًا لأنه من السهل معرفة المشكلة بالضبط.

عادةً ما يعني الخطأ 11 أن محرك الفراغ قد واجهالمشكلات.

نظرًا لأن المحرك هو الجزء الأساسي من المكنسة الكهربائية ، فإن أي أخطاء هنا ستنتهي بعدم السماح لك باستخدام Roomba على الإطلاق.

يمكن أن يحدث الخطأ 11 لأسباب مختلفة ، ولكن الإصلاحات الخاصة بهم واضحة ومباشرة ، لذا تابع القراءة لمعرفة المزيد.

تحقق من Bin Sensors

أبلغ بعض الأشخاص عبر الإنترنت أنهم واجهوا هذا الخطأ دون سبب واضح ، ولكن عندما قاموا بفحص المنطقة التي تتصل فيها الحاوية بالمكنسة الكهربائية ، رأوا أن المستشعرات التي يستخدمها الروبوت للكشف عن الحاوية قد تم حظرها بواسطة الغبار.

إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فقم بتنظيفه نافذة المستشعر مع بعض القماش من الألياف الدقيقة والكحول المحمر.

نظف المنطقة التي توضع فيها الحاوية بحيث يظل الختم مثاليًا وتتصل الحاوية بالمكنسة بشكل صحيح.

تذكر شطف الحاوية باستخدام قم بتجفيفه بالماء الدافئ والهواء في كل مرة بعد اكتمال عملية التنظيف.

قم بتشغيل جهاز Roomba مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ 11 سيعود.

اشحن الروبوت إلى الوضع الكامل

يمكن أن يحدث الخطأ 11 أيضًا إذا لم يحصل المحرك على الطاقة المطلوبة من بطارية الروبوت.

يمكن أن تؤدي مستويات البطارية المنخفضة أحيانًا إلى تغيير مستويات الجهد والطاقة التي يخرجها ، ونتيجة لذلك ، المحرك لا يحصل على الجهد الذي يحتاجه.

اصطحب الروبوت إلى قاعدة الشحن الخاصة به أو استخدم كابل شحن مع محول حائط ، وشحن الروبوت إلى بطارية ممتلئة.

يمكنك أيضًا تجربة إعادة تركيب البطارية عن طريق فكهااللوحة الأساسية لجهاز Roomba ، وإخراج البطارية ، وإعادة وضعها.

إذا كنت قد استبدلت البطاريات ، فتأكد من أن البطاريات الجديدة هي قطع أصلية معتمدة من iRobot.

قطع غيار مقلدة لم يتم تصنيعها وفقًا للمعايير التي تضعها iRobot ويمكن أن تعطل جهاز Roomba أو حتى تلحق الضرر به.

تأكد من أن جميع الأجزاء تحمل شعار iRobot على عبوتها ، أو تحقق مما إذا كان الجزء معتمدًا من iRobot.

إعادة تشغيل Roomba

يمكن أيضًا أن تحدث مشكلات في المحرك بسبب وجود برنامج عربات التي تجرها الدواب ، ولكنك لست بحاجة إلى تحديث البرنامج على جهاز Roomba الخاص بك لرعاية تلك الأخطاء.

في بعض الأحيان ، تكون إعادة التشغيل البسيطة كافية لإصلاح هذه الأخطاء ، لذا حاول إعادة تشغيل جهاز Roomba الخاص بك.

لإعادة تشغيل 700 ، 800 ، أو 900 Series Roomba:

1. اضغط مع الاستمرار على الزر Clean لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا ثم حرره عندما تسمع صوتًا.
2. سيتم إعادة تشغيل Roomba بعد ذلك.

لإعادة تشغيل سلسلة s Roomba:

1. اضغط مع الاستمرار على الزر Clean لمدة 20 ثانية على الأقل ثم حرره عندما يرن مؤشر LED الأبيض حول سلة المهملات يبدأ الغطاء بالدوران في اتجاه عقارب الساعة.
2. انتظر بضع دقائق حتى يعود جهاز Roomba للعمل مرة أخرى.
3. تكتمل إعادة التشغيل عندما ينطفئ الضوء الأبيض.

لإعادة تشغيل سلسلة i Series Roomba.

1. اضغط مع الاستمرار على الزر Clean لمدة 20 ثانية على الأقل ثم حرره عندما يبدأ الضوء الأبيض حول الزرتدور في اتجاه عقارب الساعة.
2. انتظر بضع دقائق حتى يعود جهاز Roomba للعمل مرة أخرى.
3. تكتمل إعادة التشغيل عندما ينطفئ الضوء الأبيض.

بعد إعادة التشغيل ، جهاز Roomba الخاص بك ، قم بتشغيله خلال دورة تنظيف ومعرفة ما إذا كان الخطأ 11 سيعود.

إعادة تعيين جهاز Roomba

قد لا تكون إعادة التشغيل كافية في بعض الحالات ، ولكن هذا هو المكان المناسب إعادة تعيين يأتي ؛ يأخذ جهاز Roomba الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، وإذا كان الخطأ ناتجًا عن بعض الإعدادات الخاصة بك ، فيمكن إصلاحه.

ولكن تذكر أن إعادة ضبط جهاز Roomba الخاص بك في المصنع يعني أنك ستفقد جميع الإعدادات المخصصة والمنزل التخطيطات.

ستفقد أيضًا جميع الجداول ، لذا كن مستعدًا لإعداد جهاز Roomba مرة أخرى بعد انتهاء إعادة التعيين.

كشرط أساسي ، يجب توصيل جهاز Roomba الخاص بك بتطبيق iRobot Home إلى إعادة ضبط المصنع للروبوت.

لإعادة ضبط جهاز Roomba الخاص بك:

1. انتقل إلى الإعدادات & gt؛ إعادة ضبط المصنع في تطبيق iRobot Home.
2. أكد المطالبة لبدء إعادة تعيين إعدادات المصنع.
3. سيبدأ Roomba في إجراء إعادة ضبط المصنع بعد قبولك للمطالبة ، لذا دعه ينهي عملية إعادة التعيين.

استبدال محرك الفراغ

يتعلق الخطأ 11 بعمل محرك Roomba الخاص بك إذا استمر في إظهار هذا الخطأ لك حتى بعد تجربة كل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ربما حان الوقت للتفكير في استبدال المحرك.

استبدال المحرك في جهاز Roomba الخاص بك هو aمهمة صعبة تقوم بها بنفسك نظرًا لأن الكثير من الهندسة الدقيقة تدخل في صنع Roomba.

ونتيجة لذلك ، تم تصميم جميع مكونات الروبوت بإحكام حول بعضها البعض ، ويمكن أن يؤدي تفكيكها إلى إتلاف الروبوت بشكل دائم.

أسهل طريقة لاستبدال محرك سيارتك هي الاتصال بدعم iRobot وإخبارهم بالمشكلة.

إذا كان جهاز Roomba الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فأخبرهم أيضًا.

الاتصال بالدعم

إذا لم يساعد استبدال المحرك ، أو إذا كنت عالقًا في أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك الاتصال بدعم iRobot للحصول على مزيد من المساعدة.

يمكنهم استبدال وحدة Roomba بالكامل إذا شعروا بالحاجة إلى أو إعطاء خطوات أكثر تخصيصًا لتحرّي الخلل وإصلاحه تتناسب مع طراز Roomba الخاص بك وكيفية استخدامه.

الأفكار النهائية

مشكلة شائعة أخرى كان هناك صديق آخر وآخرون عبر الإنترنت كان لديهم أن زر التنظيف في جهاز Roomba الخاص بهم توقف عن العمل بشكل عشوائي.

لإصلاح هذا ، يمكنك فحص واستبدال بطاريات الروبوت أو دورة الطاقة في Roomba.

إذا كنت تتطلع إلى استبدال جهاز Roomba الخاص بك ، تقدم Samsung أيضًا اختيارًا جيدًا لمكانس الروبوت.

تعد iRobot و Samsung بعضًا من أفضل صانعي فراغ الروبوت اليوم ، كما يتضح من تشكيلة الموديلات الشاملة في جميع نطاقات الأسعار.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• رمز خطأ Roomba 8: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ثوانٍ
• عدم شحن Roomba: كيفلإصلاحها في ثوان [2021]
• هل يعمل جهاز Roomba مع HomeKit؟ كيفية التوصيل

الأسئلة المتداولة

هل يستهلك جهاز Roomba الكثير من الكهرباء؟ ، والتي يمكن أن تستغرق ما يصل إلى ثلاث ساعات لشحنها بالكامل.

تستهلك حوالي 3.6 واط في وضع الاستعداد ، لذا فإن الروبوت موفر للطاقة بشكل كبير ولا يستهلك الكثير من الكهرباء.

هل يمكنك الحصول على 2 محطات إرساء لـ Roomba؟

وفقًا لـ iRobot ، يمكنك إعداد جهاز Roomba الخاص بك لاستخدام محطتي إرساء.

وهذا يعني أنه يمكنك بدء دورة تنظيف في جزء واحد من منزلك ونهايته في مكان آخر.

هل يمكن لـ Roomba i7 تنظيف عدة طوابق؟

يمكن لجهاز Roomba i7 تذكر ما يصل إلى سبع مخططات للطوابق مما يعني أنه يمكنك اصطحاب جهاز Roomba إلى طابق آخر ، وسيتبع الأرضية خطط واعرف إلى أين تذهب ، بشرط أن تكون قد قمت بتشغيل Roomba في ذلك الطابق مرة واحدة على الأقل.