Am reușit să conving câțiva dintre prietenii mei să cumpere un Roomba, iar acum toți vin la mine de fiecare dată când cred că Roomba lor are probleme.

Unul dintre ei, care locuiește în celălalt capăt al orașului, a avut o problemă și a vrut să mă uit la ea.

Mi-a spus că este vorba de o eroare 11, așa că am decis să cercetez mai amănunțit această eroare.

Pentru a face acest lucru, am răsfoit manualele și paginile de asistență ale iRobot și am întrebat pe forumurile de utilizatori despre Eroarea 11.

Am reușit să strâng tot ce am găsit și m-am dus acasă la prietena mea și am rezolvat problema ei.

Deoarece aceasta este o eroare destul de frecventă, am decis să realizez acest ghid pentru a vă ajuta să remediați eroarea 11 dacă o întâlniți vreodată pe Roomba în câteva secunde.

Eroarea 11 de pe Roomba se poate întâmpla dacă motorul aspiratorului începe să aibă probleme. Cea mai bună modalitate de a remedia acest lucru ar fi să înlocuiți motorul robotului. Puteți încerca, de asemenea, să reporniți sau să resetați Roomba.

Citiți mai departe pentru a afla cum să reporniți un Roomba și cum îl puteți readuce la valorile implicite din fabrică. Voi vorbi, de asemenea, despre cum să folosiți bateria Roomba pentru a remedia Eroarea 11.

Ce înseamnă Eroare 11 pe Roomba?

Datorită clasificării iRobot a diferitelor erori în coduri de eroare specifice, soluționarea problemelor a devenit destul de ușoară, deoarece este ușor de aflat care este exact problema.

Eroarea 11 înseamnă, de obicei, că motorul aspiratorului a întâmpinat probleme.

Deoarece motorul este partea esențială a unui aspirator, orice eroare aici va sfârși prin a nu vă permite să utilizați Roomba deloc.

Eroarea 11 se poate întâmpla din diverse motive, dar soluțiile pentru acestea sunt destul de simple, așa că citiți mai departe pentru a afla mai multe.

Verificarea senzorilor de coș de gunoi

Unele persoane din mediul online au raportat că s-au confruntat cu această eroare fără un motiv aparent, dar când au verificat zona în care coșul de gunoi se conectează la aspirator, au văzut că senzorii pe care robotul îi folosește pentru a detecta coșul de gunoi erau blocați de praf.

În acest caz, curățați fereastra senzorului cu o cârpă din microfibră și alcool de frecare.

Curățați zona în care este așezat recipientul, astfel încât etanșarea să rămână perfectă și recipientul să se conecteze corect la aspirator.

Nu uitați să clătiți coșul de gunoi cu apă caldă și să îl uscați cu aer de fiecare dată după ce ați terminat curățarea.

Porniți din nou Roomba și vedeți dacă revine eroarea 11.

Încărcați robotul la maxim

Eroarea 11 poate apărea, de asemenea, dacă motorul nu primește energia necesară de la bateria robotului.

Nivelurile scăzute ale bateriei pot modifica uneori nivelurile de tensiune și de putere pe care le emite și, ca urmare, motorul nu primește tensiunea de care are nevoie.

Duceți robotul la stația de încărcare sau utilizați un cablu de încărcare cu un adaptor de perete și încărcați robotul până la nivelul maxim al bateriei.

De asemenea, puteți încerca să reinstalați bateria deșurubând placa de bază a Roomba, scoțând bateria și punând-o la loc.

Dacă v-ați înlocuit bateriile, asigurați-vă că cele noi sunt piese autentice certificate iRobot.

Piesele contrafăcute nu au fost fabricate în conformitate cu standardele stabilite de iRobot și pot funcționa defectuos sau chiar vă pot deteriora Roomba.

Asigurați-vă că toate piesele au sigla iRobot pe ambalaj sau verificați dacă piesa este certificată iRobot.

Reporniți Roomba

Problemele legate de motor pot fi cauzate și de software cu erori, dar nu este nevoie să actualizați software-ul Roomba pentru a rezolva aceste erori.

Uneori, o simplă repornire este suficientă pentru a remedia aceste erori, așa că încercați să reporniți Roomba.

Pentru a reporni un 700 , 800 , sau 900 Seria Roomba:

1. Țineți apăsat butonul Clean (Curățare) timp de aproximativ 10 secunde și eliberați-l când auziți un semnal sonor.
2. Roomba va reporni apoi.

Pentru a reporni un s Series Roomba:

1. Țineți apăsat butonul Clean (Curățare) timp de cel puțin 20 de secunde și eliberați-l atunci când inelul LED alb din jurul capacului coșului de gunoi începe să se rotească în sensul acelor de ceasornic.
2. Așteptați câteva minute pentru ca Roomba să pornească din nou.
3. Repornirea se finalizează atunci când lumina albă se stinge.

Pentru a reporni un Seria i Roomba.

1. Țineți apăsat butonul Clean (Curățare) timp de cel puțin 20 de secunde și eliberați-l atunci când lumina albă din jurul butonului începe să se rotească în sensul acelor de ceasornic.
2. Așteptați câteva minute pentru ca Roomba să pornească din nou.
3. Repornirea se finalizează atunci când lumina albă se stinge.

După ce reporniți Roomba, rulați-l printr-un ciclu de curățare și vedeți dacă eroarea 11 revine.

Resetați Roomba

O repornire ar putea să nu fie suficientă în unele cazuri, dar aici intervine o resetare; aceasta duce Roomba la setările implicite din fabrică, iar dacă eroarea a fost rezultatul unora dintre setările dvs., aceasta ar putea fi remediată.

Dar nu uitați că resetarea din fabrică a Roomba înseamnă că veți pierde toate setările personalizate și configurațiile casei.

De asemenea, veți pierde toate programele, așa că fiți pregătit să configurați din nou Roomba după ce se termină resetarea.

Ca o condiție prealabilă, Roomba trebuie să fie conectat la aplicația iRobot Home pentru a reseta robotul din fabrică.

Pentru a reseta Roomba:

1. Mergeți la Setări > Resetare din fabrică în aplicația iRobot Home.
2. Confirmați solicitarea pentru a începe resetarea din fabrică.
3. Roomba va începe procedura de resetare din fabrică după ce acceptați solicitarea, așa că lăsați-l să termine resetarea.

Înlocuiți motorul de aspirare

Eroarea 11 este legată de funcționarea motorului Roomba, dacă acesta continuă să vă afișeze această eroare chiar și după ce ați încercat toți acești pași de depanare, poate că este timpul să luați în considerare înlocuirea motorului.

Înlocuirea motorului de la Roomba este o sarcină dificil de realizat de unul singur, deoarece la fabricarea unui Roomba se folosește multă inginerie de precizie.

Ca urmare, toate componentele robotului sunt proiectate strâns una în jurul celeilalte, iar demontarea lor poate deteriora permanent robotul.

Cel mai simplu mod de a obține înlocuirea motorului ar fi să contactați serviciul de asistență iRobot și să le comunicați problema.

Dacă Roomba este încă în garanție, anunțați-i și pe aceștia.

Contactați suportul

Dacă înlocuirea motorului nu v-a ajutat sau dacă sunteți blocat în oricare dintre acești pași de depanare, puteți contacta serviciul de asistență iRobot pentru mai mult ajutor.

Aceștia vă pot înlocui întreaga unitate Roomba dacă simt nevoia sau vă pot oferi pași de depanare mai personalizați care să se potrivească modelului Roomba și modului în care îl utilizați.

Gânduri finale

O altă problemă comună pe care un alt prieten și alte persoane din mediul online au avut-o a fost că butonul Clean (Curățare) de pe Roomba a încetat să mai funcționeze la întâmplare.

Pentru a remedia acest lucru, puteți verifica și înlocui bateriile robotului sau puteți face un ciclu de alimentare a Roomba.

Dacă doriți să vă înlocuiți Roomba, Samsung oferă, de asemenea, o gamă bună de aspiratoare robot.

iRobot și Samsung sunt unii dintre cei mai buni producători de aspiratoare robotizate din prezent, fapt demonstrat de gama lor cuprinzătoare de modele din toate gamele de prețuri.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Codul de eroare Roomba 8: Cum să remediați problema în câteva secunde
• Roomba nu se încarcă: Cum se repară în câteva secunde [2021]
• Roomba funcționează cu HomeKit? Cum se conectează

Întrebări frecvente

Roomba consumă multă energie electrică?

În funcție de model, Roombas utilizează energie doar în timpul încărcării, care poate dura până la trei ore pentru a se încărca complet.

Consumă aproximativ 3,6 wați în modul de așteptare, astfel încât robotul este destul de eficient din punct de vedere energetic și nu consumă multă energie electrică.

Puteți avea 2 stații de andocare pentru Roomba?

Potrivit iRobot, puteți configura Roomba pentru a utiliza două stații de andocare.

Acest lucru înseamnă că puteți începe un ciclu de curățare într-o parte a casei dvs. și îl puteți încheia în altă parte.

Roomba i7 poate curăța mai multe etaje?

Roomba i7 poate memora până la șapte planuri de etaj, ceea ce înseamnă că puteți duce Roomba la un alt etaj, iar acesta va urmări planul de etaj și va ști unde să meargă, cu condiția să fi rulat Roomba pe acel etaj cel puțin o dată.