Havia aconseguit convèncer a molts dels meus amics perquè compréssin un Roomba, i ara tots vénen a mi cada vegada que pensen que el seu Roomba té problemes.

Un d'ells que viu a l'altra banda de la ciutat. havia tingut un problema i volia que hi fes un cop d'ull.

Ella va dir que era un error 11, així que vaig decidir investigar aquest error.

Per fer-ho, he va mirar els manuals i les pàgines d'assistència d'iRobot i vaig preguntar pels fòrums d'usuaris sobre l'error 11.

Vaig recopilar tot el que havia trobat i vaig anar a casa de la meva amiga i vaig solucionar el problema.

Des de llavors. aquest és un error bastant comú, he decidit fer aquesta guia per ajudar-vos a solucionar l'error 11 si mai us trobeu amb el vostre Roomba en qüestió de segons.

L'error 11 al vostre Roomba pot passar si el motor al buit comença a tenir problemes. La millor manera de solucionar-ho seria substituir el motor del robot. També podeu provar de reiniciar o restablir el Roomba.

Seguiu llegint per saber com reiniciar un Roomba i com podeu restaurar-lo als valors predeterminats de fàbrica. També parlaré de com utilitzar la bateria del Roomba per solucionar l'error 11.

Què significa l'error 11 al meu Roomba?

Gràcies a iRobot que classifica diferents errors en errors específics codis, ha facilitat la resolució de problemes, ja que és fàcil esbrinar quin és exactament el problema.

L'error 11 normalment significa que el motor de l'aspiradora ha topat ambproblemes.

Com que el motor és la part essencial d'una aspiradora, qualsevol error aquí no us permetrà utilitzar el Roomba en absolut.

L'error 11 pot ocórrer per diversos motius, però les solucions per a ells són bastant senzilles, així que segueix llegint per saber-ne més.

Comprova els sensors de la paperera

Algunes persones en línia havien informat que s'havien trobat amb aquest error sense cap motiu aparent. , però quan van comprovar la zona on la paperera es connecta amb l'aspirador, van veure que els sensors que utilitza el robot per detectar la paperera estaven bloquejats per la pols.

Si és el teu cas, neteja el finestra del sensor amb un drap de microfibra i alcohol.

Netegeu la zona on hi ha la paperera perquè el segell es mantingui perfecte i la paperera es connecti correctament a l'aspirador.

Recordeu esbandir la paperera amb aigua tèbia i assecar-lo a l'aire cada cop que s'hagi completat una neteja.

Torneu a executar el Roomba i comproveu si torna l'error 11.

Càrrega el robot al màxim

L'error 11 també pot ocórrer si el motor no obté l'energia necessària de la bateria del robot.

Els nivells baixos de la bateria de vegades poden alterar els nivells de tensió i potència que emet i, com a resultat, el motor no rep el voltatge que necessita.

Porteu el robot a la seva base de càrrega o utilitzeu un cable de càrrega amb un adaptador de paret i carregueu el robot a la bateria plena.

També podeu provar-ho. torneu a instal·lar la bateria desenroscant-lala placa base del Roomba, traient la bateria i tornada a col·locar-la.

Si heu substituït les bateries, assegureu-vos que les noves siguin peces autèntiques certificades iRobot.

Peces falsificades. no s'han fet d'acord amb els estàndards que estableix iRobot i poden funcionar malament o fins i tot danyar el vostre Roomba.

Assegureu-vos que totes les peces tinguin el logotip d'iRobot a l'embalatge o comproveu si la peça està certificada per iRobot.

Reinicieu el Roomba

Els problemes del motor també es poden produir a causa d'un programari amb errors, però no cal que actualitzeu el programari del Roomba per fer-se càrrec d'aquests errors.

De vegades, un simple reinici és suficient per corregir aquests errors, així que prova de reiniciar el Roomba.

Per reiniciar un 700 , 800 o Roomba de la sèrie 900 :

1. Manteniu premut el botó Neteja durant uns 10 segons i deixeu-lo anar quan escolteu un so.
2. A continuació, el Roomba es reiniciarà.

Per reiniciar un Roomba s Series :

1. Premeu i manteniu premut el botó Neteja durant almenys 20 segons i deixeu-lo anar quan el LED blanc soni al voltant de la paperera. la tapa comença a girar en el sentit de les agulles del rellotge.
2. Espereu uns minuts perquè el Roomba torni a engegar.
3. El reinici es completa quan la llum blanca s'ha apagat.

Per reiniciar un Roomba i Series .

1. Premeu i manteniu premut el botó Neteja durant almenys 20 segons i deixeu-lo anar quan s'iniciï la llum blanca al voltant del botógirant en el sentit de les agulles del rellotge.
2. Espereu uns minuts perquè el Roomba torni a engegar.
3. El reinici es completa quan la llum blanca s'ha apagat.

Després de reiniciar , el vostre Roomba, executeu-lo a través d'un cicle de neteja i comproveu si l'error 11 torna.

Restabliu el Roomba

Un reinici pot no ser suficient en alguns casos, però aquí és on un entra el reset; porta el vostre Roomba a la configuració predeterminada de fàbrica i, si l'error va ser el resultat d'alguna de les vostres opcions de configuració, es podria solucionar.

Però recordeu que el restabliment de fàbrica del Roomba significa que perdràs tota la configuració personalitzada i la casa. dissenys.

També perdràs totes les programacions, així que estigues preparat per tornar a configurar el Roomba quan finalitzi el restabliment.

Com a requisit previ, el teu Roomba s'ha de connectar amb l'aplicació iRobot Home per restabliment de fàbrica del robot.

Per restablir completament el Roomba:

1. Vés a la Configuració > Restabliment de fàbrica a l'aplicació iRobot Home.
2. Confirmeu la sol·licitud per iniciar el restabliment de fàbrica.
3. El Roomba iniciarà el procediment de restabliment de fàbrica després d'acceptar la sol·licitud, així que deixeu que finalitzi el restabliment.

Substituïu el motor de l'aspirador

L'error 11 està relacionat amb el funcionament del motor del vostre Roomba si us continua mostrant aquest error fins i tot després de provar tots aquests passos de resolució de problemes, potser és hora de considerar substituir el motor.

La substitució del motor del Roomba és atasca difícil de fer vostè mateix, ja que la fabricació d'un Roomba requereix molta enginyeria de precisió.

Com a resultat, tots els components del robot estan ben dissenyats entre si, i desmuntar-los pot danyar el robot permanentment.

La manera més senzilla de canviar el motor seria contactar amb l'assistència d'iRobot i informar-los del problema.

Si el Roomba encara està en garantia, fes-los saber també.

Contacteu amb l'assistència tècnica

Si la substitució del motor no us ha ajudat, o si us quedeu bloquejat en algun d'aquests passos de resolució de problemes, podeu contactar amb l'assistència d'iRobot per obtenir més ajuda.

Poden substituir tota la vostra unitat Roomba si senten la necessitat o donar-vos passos de resolució de problemes més personalitzats que s'adaptin al vostre model de Roomba i com l'utilitzeu.

Consideracions finals

Un altre problema comú que Un altre amic i altres persones en línia han tingut que el botó Neteja del Roomba va deixar de funcionar de manera aleatòria.

Per solucionar-ho, podeu comprovar i substituir les bateries del robot o apagar el Roomba.

Si teniu Esteu buscant substituir el vostre Roomba, Samsung també ofereix una bona selecció d'aspiradores robot.

iRobot i Samsung són alguns dels millors fabricants d'aspiradors robots actuals, com ho demostra la seva àmplia gamma de models en tots els rangs de preus.

També us pot agradar llegint

• Codi d'error de Roomba 8: com solucionar problemes en qüestió de segons
• Roomba no es carrega: comarreglar en segons [2021]
• Funciona Roomba amb HomeKit? Com connectar-se

Preguntes freqüents

El Roomba fa servir molta electricitat?

Depenent del model, Roombas només utilitza energia quan es carrega , que pot trigar fins a tres hores a carregar-se completament.

Consumeix uns 3,6 watts en mode d'espera, de manera que el robot és bastant eficient energèticament i no consumeix electricitat.

Pots tenir 2 estacions d'acoblament per a Roomba?

Segons iRobot, podeu configurar el vostre Roomba perquè utilitzi dues estacions d'acoblament.

Això vol dir que podeu iniciar un cicle de neteja en una part de la vostra llar i acabar. en un altre.

El Roomba i7 pot netejar diversos pisos?

El Roomba i7 pot recordar fins a set plànols de planta, cosa que significa que podeu portar el Roomba a un altre pis i seguirà el pis. planificar i saber on anar, sempre que hagis executat el Roomba en aquesta planta almenys una vegada.