Sikerült meggyőznöm néhány barátomat, hogy vegyenek egy Roombát, és most mindannyian hozzám jönnek, amikor úgy gondolják, hogy a Roombájuknak problémái vannak.

Egyikük, aki a város másik végén lakik, egy problémába ütközött, és azt akarta, hogy nézzem meg.

Azt mondta, hogy ez egy 11-es hiba, ezért úgy döntöttem, hogy tovább vizsgálom ezt a hibát.

Ehhez átnéztem az iRobot kézikönyveit és támogatási oldalait, és megkérdeztem a felhasználói fórumokat a 11-es hibáról.

Sikerült összeállítanom mindent, amit találtam, és átmentem a barátom házába, és rögzítettem a problémáját.

Mivel ez egy elég gyakori hiba, úgy döntöttem, hogy elkészítem ezt az útmutatót, hogy segítsek a 11-es hiba kijavításában, ha valaha is belefutna ebbe a hibába a Roomba készülékén másodpercek alatt.

A Roomba 11-es hibája akkor fordulhat elő, ha a porszívó motorjával problémák adódnak. A legjobb módja a javításnak az lenne, ha kicserélné a robot motorját. Megpróbálhatja a Roomba újraindítását vagy alaphelyzetbe állítását is.

Olvassa el, hogyan lehet újraindítani a Roomba-t, és hogyan lehet visszaállítani a gyári alapbeállításokat. Arról is beszélek, hogyan lehet a Roomba akkumulátorát használni a 11-es hiba kijavítására.

Mit jelent a 11-es hiba a Roomba készülékemen?

Annak köszönhetően, hogy az iRobot a különböző hibákat specifikus hibakódokba sorolja, a hibaelhárítás meglehetősen egyszerűvé vált, mivel könnyen kideríthető, hogy pontosan mi a probléma.

A 11-es hiba általában azt jelenti, hogy a vákuum motorja problémába ütközött.

Mivel a motor a porszívó alapvető része, bármilyen hiba itt azt eredményezi, hogy egyáltalán nem használhatja a Roombát.

A 11-es hiba különböző okok miatt fordulhat elő, de a javításuk elég egyszerű, ezért olvasson tovább, hogy többet tudjon meg.

Ellenőrizze a tárolóedény-érzékelőket

Néhányan az interneten arról számoltak be, hogy minden látható ok nélkül belefutottak ebbe a hibába, de amikor ellenőrizték azt a területet, ahol a szemetes csatlakozik a vákuumhoz, azt látták, hogy az érzékelőket, amelyeket a robot a szemetes érzékelésére használ, elzárta a por.

Ha ez a helyzet, tisztítsa meg az érzékelő ablakát mikroszálas ruhával és dörzsölő alkohollal.

Tisztítsa meg azt a területet, ahol a tartály ül, hogy a tömítés tökéletes maradjon, és a tartály megfelelően csatlakozzon a vákuumhoz.

Ne feledje, hogy a tisztítás befejezése után minden alkalommal öblítse ki a szemetest meleg vízzel, és szárítsa meg levegőn.

Futtassa újra a Roombát, és nézze meg, hogy a 11-es hiba visszatér-e.

Töltse fel a robotot

A 11. hiba akkor is előfordulhat, ha a motor nem kapja meg a szükséges energiát a robot akkumulátorából.

Az akkumulátor alacsony töltöttségi szintje néha megváltoztathatja a kimeneti feszültség- és teljesítményszinteket, és ennek következtében a motor nem kapja meg a szükséges feszültséget.

Vigye a robotot a töltődokkolóhoz, vagy használjon töltőkábelt egy fali adapterrel, és töltse fel a robotot a teljes akkumulátorig.

Az akkumulátor újbóli beszerelését úgy is megpróbálhatja, hogy kicsavarja a Roomba alaplapját, kiveszi az akkumulátort, majd visszateszi.

Ha kicserélte az elemeket, győződjön meg róla, hogy az újak valódi iRobot tanúsított alkatrészek.

A hamisított alkatrészek nem az iRobot által meghatározott szabványoknak megfelelően készültek, és meghibásodhatnak, vagy akár meg is károsíthatják a Roomba készüléket.

Győződjön meg róla, hogy minden alkatrész csomagolásán szerepel az iRobot logója, vagy ellenőrizze, hogy az alkatrész iRobot tanúsítvánnyal rendelkezik-e.

A Roomba újraindítása

A motorproblémákat a hibás szoftver is okozhatja, de nem kell frissítenie a Roomba szoftverét ahhoz, hogy ezeket a hibákat kiküszöbölje.

Néha egy egyszerű újraindítás is elegendő a hibák kijavításához, ezért próbálja meg újraindítani a Roomba készüléket.

Újraindítani egy 700 , 800 , vagy 900 Roomba sorozat:

1. Tartsa lenyomva a Clean gombot körülbelül 10 másodpercig, és engedje el, amikor hangjelzést hall.
2. A Roomba ezután újraindul.

Újraindítani egy s sorozat Roomba:

1. Tartsa lenyomva a Clean gombot legalább 20 másodpercig, és engedje el, amikor a tartály fedele körül lévő fehér LED-gyűrű az óramutató járásával megegyező irányban forogni kezd.
2. Várjon néhány percet, amíg a Roomba újra bekapcsol.
3. Az újraindítás akkor fejeződik be, amikor a fehér fény kialszik.

Újraindítani egy i sorozat Roomba.

1. Tartsa lenyomva a Clean gombot legalább 20 másodpercig, és engedje el, amikor a gomb körüli fehér fény az óramutató járásával megegyező irányban forogni kezd.
2. Várjon néhány percet, amíg a Roomba újra bekapcsol.
3. Az újraindítás akkor fejeződik be, amikor a fehér fény kialszik.

A Roomba újraindítása után futtassa le a tisztítási ciklust, és nézze meg, hogy a 11-es hiba visszatér-e.

A Roomba alaphelyzetbe állítása

Egyes esetekben az újraindítás nem biztos, hogy elegendő, de itt jön a képbe a visszaállítás; ez a Roomba gyári alapértelmezett beállításokra állítja vissza, és ha a Hiba az Ön valamelyik beállításából adódott, akkor ez kijavítható.

Ne feledje azonban, hogy a Roomba gyári visszaállítása azt jelenti, hogy elveszíti az összes egyéni beállítást és otthoni elrendezést.

Az összes ütemezést is elveszíti, ezért készüljön fel arra, hogy a visszaállítás befejezése után újra be kell állítania a Roombát.

A robot gyári alaphelyzetbe állításához előfeltétel, hogy a Roomba csatlakoztatva legyen az iRobot Home alkalmazáshoz.

A Roomba hard resetelése:

1. Menjen a Beállítások > Gyári visszaállítás az iRobot Home alkalmazásban.
2. Erősítse meg a kérést a gyári alaphelyzetbe állítás megkezdéséhez.
3. A Roomba elindítja a gyári visszaállítási eljárást, miután elfogadta a felszólítást, ezért hagyja, hogy befejezze a visszaállítást.

Cserélje ki a vákuummotort

A 11. hiba a Roomba motorjának működésével kapcsolatos, ha a hiba továbbra is ezt a hibát mutatja, még akkor is, ha megpróbálta ezeket a hibaelhárítási lépéseket, talán itt az ideje, hogy fontolóra vegye a motor cseréjét.

A Roomba motorjának cseréje nehéz feladat, mivel a Roomba gyártása során rengeteg precíziós mérnöki munkát végeznek.

Ennek eredményeként a robot minden alkatrésze szorosan egymás köré van tervezve, és szétszedése tartósan károsíthatja a robotot.

A motor cseréjének legegyszerűbb módja, ha kapcsolatba lép az iRobot ügyfélszolgálatával, és tájékoztatja őket a problémáról.

Ha a Roomba még garanciális, akkor is tudassa velük.

Kapcsolat Támogatás

Ha a motor cseréje nem segített, vagy ha a hibaelhárítás bármelyik lépésénél elakadt, további segítségért forduljon az iRobot ügyfélszolgálatához.

Ha szükségesnek érzik, kicserélhetik a teljes Roomba-egységet, vagy személyre szabottabb hibaelhárítási lépéseket adhatnak, amelyek illeszkednek a Roomba-modellhez és az Ön használatához.

Végső gondolatok

Egy másik gyakori probléma, hogy egy másik barátom és mások online volt, hogy a Clean gomb a Roomba leállt véletlenszerűen működik.

A hiba kijavításához ellenőrizheti és kicserélheti a robot akkumulátorát, vagy kikapcsolhatja a Roomba tápellátását.

Ha le szeretné cserélni a Roombát, a Samsung is jó választékot kínál robotporszívókból.

Az iRobot és a Samsung ma a legjobb robotporszívó-gyártók közé tartozik, amit a minden árkategóriában megtalálható modellek átfogó kínálata is bizonyít.

Ön is élvezheti az olvasást

• Roomba 8-as hibakód: Hogyan lehet másodpercek alatt elhárítani a hibákat?
• A Roomba nem töltődik: Hogyan javítsuk meg másodpercek alatt [2021]
• A Roomba működik a HomeKittel? Hogyan csatlakoztatható?

Gyakran ismételt kérdések

Sok áramot fogyaszt a Roomba?

A Roombák a modelltől függően csak töltés közben használnak áramot, és a teljes feltöltés akár három órát is igénybe vehet.

Készenléti üzemmódban körülbelül 3,6 wattot fogyaszt, így a robot meglehetősen energiatakarékos, és nem emészti fel az áramot.

Lehet 2 dokkolóállomás a Roomba számára?

Az iRobot szerint a Roomba két dokkolóállomás használatára is beállítható.

Ez azt jelenti, hogy a tisztítási ciklust otthonának egyik részében elkezdheti, és egy másikban befejezheti.

A Roomba i7 több padlót is tud tisztítani?

A Roomba i7 akár hét alaprajzot is képes megjegyezni, ami azt jelenti, hogy ha a Roomba-t egy másik emeletre viszi, az követi az alaprajzot, és tudja, hova kell mennie, feltéve, hogy legalább egyszer már futtatta a Roomba-t az adott emeleten.