Als ich letzten Freitag von der Arbeit nach Hause kam, habe ich mich darauf gefreut, etwas Zeit mit Spielen zu verbringen und in Slayer-Matches auf Halo Köpfe einzuschlagen.

Die Kampagne wurde auch veröffentlicht, und die 10-Jährige in mir hätte nicht begeisterter sein können!

Also habe ich Kaffee gekocht und meinen Laptop angeworfen, um mich in die Warteschlange auf dem Server einzureihen.

Meine Begeisterung schlug jedoch bald in Verachtung um, da ich bei jedem Kampf, den ich bestritt, unterlegen war.

Ich wusste, dass ich kein geborener Gamer war, aber irgendetwas fühlte sich nicht richtig an.

Also überprüfte ich den Ping, und da war es - die Netzwerklatenz stieg oft auf über 300 ms, während ich unter 50 ms erwartet hatte.

Außer meinem Laptop und meinem Telefon war kein weiteres Gerät mit dem Heimnetzwerk verbunden.

Mein Verdacht erhärtete sich, als ich feststellte, dass die Netzwerkgeschwindigkeiten auf meinem Telefon nahe bei 300 MBit/s lagen, was bei meiner Verbindung zu erwarten war.

Er kann 4K-Videos ohne einen Hauch von Pufferung übertragen.

Also habe ich das Spiel sofort geschlossen und mich hingesetzt, um die Ursache für all die Probleme zu finden.

Ich durchstöberte die Webforen und Hilfsanleitungen, und es stellte sich heraus, dass die Lösung direkt vor meiner Nase lag!

Wenn das Internet auf dem Laptop und nicht auf dem Telefon langsam ist, überprüfen Sie die Netzwerktreiber auf Aktualisierungen und installieren Sie sie. Sie können auch einen vorhandenen Treiber deinstallieren und nach Treibern suchen, damit das System sie automatisch erkennt.

Es geht jedoch um mehr als nur um Hardware- und Firmware-Updates.

Verschiedene Faktoren wie Router, Internetanbieter, Kabel, Hintergrundanwendungen oder sogar die Wi-Fi-Karte Ihres Laptops können die optimale Leistung beeinträchtigen.

Daher habe ich beschlossen, meine Erfahrungen in einem Artikel zusammenzufassen und mögliche Methoden zur Fehlerbehebung zu erläutern, die Sie selbständig durchführen können.

Verwalten Sie Ihre Programme und finden Sie heraus, welche Programme Ihre Bandbreite verbrauchen

Was sind die ersten Schritte, die wir ohne zu hinterfragen unternehmen, wenn es ewig dauert, bis eine Webseite geladen ist, oder wenn zwei Stunden vergangen sind und die 700 MB große Videodatei immer noch heruntergeladen werden muss?

Sie zahlen Ihrem ISP eine stattliche Summe für die 300-Mbps-Glasfaserverbindung, aber die Geschwindigkeitstests zeigen etwas anderes.

Wir müssen uns also die Hände schmutzig machen und die Ursache für den Bandbreitenverschleiß finden.

Es kann unzählige Faktoren geben, die das Problem verursachen, entweder Hardware oder Software.

Hier ist eine Liste der üblichen Verdächtigen, die nach meinen Beobachtungen die Netzwerkleistung beeinträchtigen.

1. Laufende Hintergrundanwendungen
2. Anstehende Software-Updates
3. Mehrere Geräte, die mit demselben Netzwerk verbunden sind
4. Veraltete Netzwerktreiber oder Bugs
5. Router-Probleme
6. Schwache Signalstärke

So kann Ihr Laptop zum Beispiel OneDrive, Dropbox oder andere Cloud-Dienste ohne Ihr Wissen im Hintergrund synchronisieren.

Daher ist es wichtig, alle bandbreitenintensiven Programme, die auf Ihrem Laptop laufen, abzuschalten.

Aber wie können wir herausfinden, welche Anwendungen gerade laufen?

Der Windows Task-Manager ist eine einfache Lösung, um herauszufinden, welche Anwendungen im Hintergrund laufen, und die unnötigen vorübergehend zu schließen.

Die folgenden Schritte sind zu befolgen -

1. Halten Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc gedrückt, um den Task-Manager aufzurufen, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie es aus der Liste aus.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Prozess, auf der alle auf Ihrem Gerät aktiven Programme und Dienste aufgelistet sind.
3. Beachten Sie die Spalte "Netzwerk" für die Programme, da sie anzeigt, welche Anwendungen oder Dienste wie viel Bandbreite (in Prozent) verbrauchen.
4. Wenn Sie feststellen, dass ein Prozess mit hoher Bandbreite läuft, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf "Prozess beenden".

Stellen Sie außerdem sicher, dass außer Ihrem Laptop keine anderen Geräte mit dem Netzwerk verbunden sind und Daten verbrauchen.

Ein Smart TV benötigt beispielsweise beim Streaming eines 4K-Films eine erhebliche Bandbreite.

Genauso gut könnte Ihr Telefon den neuesten Software-Patch herunterladen, oder es könnte auch Ihr Überwachungssystem sein.

Am besten trennen Sie alle anderen Geräte vom Netzwerk, so dass Ihr Laptop das einzige aktive Gerät für die Fehlersuche ist.

Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Laptop innerhalb der Reichweite Ihres Routers befindet.

Oft sind Leistungseinbrüche im Netzwerk nicht auf Hardware- oder Softwarefehler in Ihrem Laptop oder Router zurückzuführen.

Es könnte sich um eine Einschränkung handeln, die durch die Positionierung Ihres Geräts bedingt ist.

Bei der Einrichtung des Routers sind einige Details zu beachten.

• Er sollte an einem zentralen Ort mit freiem Raum um ihn herum aufgestellt werden.
• Wenn Sie einen einzigen Router für zwei Ebenen haben, sollten Sie den oberen Router an einer markanten Stelle aufstellen, von der aus die Signalübertragung optimal ist.
• Halten Sie andere elektronische Geräte wie Mikrowellen und Funkgeräte vom Router fern, da diese elektromagnetische Störungen verursachen können.

Verlegen Sie Ihren Router am besten an einen anderen Standort, wenn er eine suboptimale Netzwerkverbindung liefert.

Auch wenn Sie körperlich eingeschränkt sind, sollten Sie versuchen, den optimalen Standort für Ihren Router zu finden und Ihren Laptop in dessen Nähe zu platzieren.

Eine ungehinderte Sichtverbindung zwischen dem Router und dem Gerät verringert die Latenzzeit und blockiert das Signal.

Die richtige Positionierung des Laptops erhöht also die Signalstärke erheblich und erleichtert es Ihnen, bei Bedarf eine LAN-Verbindung herzustellen.

Ich empfehle, den Laptop auszustecken und einen Geschwindigkeitstest an verschiedenen Stellen im Haus durchzuführen, wobei der Router an der am besten geeigneten Stelle bleiben sollte.

Schließen Sie Ihren Laptop mit einem Ethernet-Kabel an

Die wohl bekannteste und traditionellste Methode, um die Leistung Ihres Netzwerks zu steigern, ist der Wechsel zum Ethernet-Kabel.

Am besten ist es, kürzere Kabel zu verwenden, um Verluste bei der Übertragung zu vermeiden.

Ich weiß, dass es unbequem sein kann, aber wenn Sie es einrichten können, bestätigt es eventuelle Probleme mit der drahtlosen Hardware (z. B. einer Wi-Fi-Karte oder einem Router).

Wie soll man also vorgehen?

Hier sind die Schritte -

1. Sie müssen das Ethernet-Kabel an der Rückseite Ihres Routers anschließen.
2. Normalerweise gibt es vier Anschlüsse für LAN-Verbindungen.
3. Verbinden Sie das andere Ende mit Ihrem Laptop

Jetzt können Sie Geschwindigkeitstests durchführen und die Geschwindigkeit über Wi-Fi und Ethernet vergleichen.

Auch die Verwendung einer CAT 5e- oder CAT 6-Verbindung macht bei den Tests keinen großen Unterschied.

Aber zu Ihrer Information: CAT 6 bietet eine größere Bandbreite für die Datenübertragung und arbeitet mit einer höheren Frequenz.

Starten Sie Ihren Laptop neu

Es mag offensichtlich klingen, aber der Neustart von Geräten hat eine bemerkenswert hohe Erfolgsquote bei der Behebung von Leistungsproblemen.

Durch den Neustart Ihres Laptops werden alle nicht unbedingt erforderlichen Hintergrundprozesse, die Bandbreite verbrauchen könnten, zurückgesetzt.

Es installiert auch ausstehende Software- und Treiber-Updates und bringt Ihren Laptop auf den neuesten Stand.

Ein Neustart ist dasselbe wie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, wodurch die Systemkonfiguration auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wird.

Es ist einen Versuch wert, da Sie keine Daten oder Einstellungen verlieren werden.

Daher empfehle ich Ihnen, die Schritte zum Neustart Ihres Laptops zu befolgen, was nicht länger als ein paar Sekunden dauert.

1. Öffnen Sie das Startmenü
2. Gehen Sie zur Option Energie
3. Wählen Sie 'Neustart'.

Ihr System wird automatisch neu gestartet.

Denken Sie daran, alle Änderungen an Dateien zu speichern, bevor Sie fortfahren.

Starten Sie Ihren Router neu

Ein Neustart des Laptops ist zwar eine praktikable Lösung, aber er ist nicht die einzige betroffene Hardware.

Der Router könnte auch einen Neustart gebrauchen, um anstehende Firmware-Updates zu prüfen und zu installieren.

Die Firmware ist die in den Router eingebettete Software, die die Routerverwaltung, die Sicherheit und die Routing-Protokolle verwaltet.

Außerdem hilft es, die Verbindung mit dem Kabelmodem auf der Seite des Internetanbieters wiederherzustellen.

Hier sind die Schritte zum Neustart Ihres Routers -

1. Schalten Sie den Router aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
2. Etwa 30 Sekunden lang beiseite stellen
3. Stecken Sie den Netzstecker des Routers wieder in die Steckdose.

Die LED-Anzeigen am Router zeigen den Strom- und Verbindungsstatus an.

Außerdem ist es wichtig zu wissen, dass ein Neustart den Router nicht zurücksetzt.

Das Verfahren ähnelt dem des Laptops, obwohl das Zurücksetzen ein letztes Mittel zur Behebung von Routerproblemen ist.

Aktualisieren Sie die Treiber für Ihre Wi-Fi-Karte

Jedes Hardwareteil des Laptops benötigt eine Software-Schnittstelle, um es zu steuern.

Dafür sind die Gerätetreiber zuständig, und jede Hardware, einschließlich Touchpad, Tastatur, Anschlüsse und Prozessor, benötigt einen solchen.

Die in Ihrem Laptop eingebaute Wi-Fi-Karte ist also der Empfänger der Wi-Fi-Signale vom Router, und sie verwendet auch einen Netzwerktreiber.

Je nach Hersteller verwenden Sie möglicherweise eine Realtek- oder Intel-Karte, und Sie finden den Treiber auf Ihrem Laptop installiert.

Die Unternehmen veröffentlichen regelmäßig Treiber-Updates zur Verbesserung der Sicherheit und Leistung.

Auch wenn Ihr Laptop mit einer veralteten Treiberversion scheinbar einwandfrei funktioniert, kann es sein, dass Sie ohne ein Update die Leistung auf dem Tisch liegen lassen.

Der Laptop sucht häufig nach neuen Treibern und aktualisiert sie automatisch.

Ich würde jedoch empfehlen, die Treiberaktualisierung selbst zu veranlassen, und hier sind die entsprechenden Schritte -

1. Drücken Sie Win + X auf Ihrer Tastatur, um das Schnellstartmenü zu öffnen, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü.
2. Wählen Sie in der Liste die Option "Geräte-Manager".
3. Erweitern Sie den Abschnitt Netzwerkadapter, und suchen Sie nach dem Drahtlosadapter (suchen Sie nach Schlüsselwörtern wie "Wi-Fi" oder "drahtlos", oder suchen Sie nach einem mit dem Protokoll im Namen, z. B. 802.11ac)
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den betreffenden Treiber und öffnen Sie "Eigenschaften".
5. Auf der Registerkarte Treiber finden Sie die Optionen zum Aktualisieren, Deaktivieren oder Deinstallieren des Treibers.
6. Wählen Sie Aktualisieren, und warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist.
7. Im gleichen Abschnitt der Treibereigenschaften finden Sie die aktuelle Treiberversion.

Wenn Sie feststellen, dass eine Treiberaktualisierung die Leistung verschlechtert, anstatt sie zu verbessern, führen Sie dieselben Schritte aus und wählen Sie im Fenster mit den Treibereigenschaften die Option "Rollback".

Die Rollback-Funktion setzt die Treiberversion auf die vorherige Version zurück, in der Regel die Werkseinstellung.

Deaktivieren des Energiesparmodus

Der Energiesparmodus soll die Lebensdauer des Akkus verlängern, indem er die Leistung des Laptops reduziert.

Sie können ihn zwar verwenden, wenn Sie sich vorübergehend auf den Akku verlassen müssen, um Ihren Laptop zu benutzen, aber es ist besser, ihn nicht zu lange liegen zu lassen.

Stellen Sie also sicher, dass der Batteriesparmodus ausgeschaltet ist.

Klicken Sie dazu auf das Batteriesymbol links neben der Taskleiste.

Passen Sie den Schieberegler an, um zwischen einer längeren Akkulaufzeit und höherer Leistung unter Windows zu wechseln.

Wenn Sie den Schieberegler in der Mitte lassen, läuft der Laptop im "ausgeglichenen Modus".

Ich empfehle, alle Energiesparmodi und ausgeglichenen Modi zu deaktivieren, während Sie Ihre Netzwerkleistung überprüfen und feststellen, ob die Leistung der Wi-Fi-Karte dadurch verringert wird.

Überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen

Sie haben es vielleicht nicht bemerkt, aber Ihr Laptop könnte mit einem 2,4-GHz-Kanal statt mit 5 GHz verbunden sein.

Unter dem Vorwand, dass Sie einen Dual-Band-Router verwenden.

Während Ihr Telefon also mit der 5-GHz-Bandbreite verbunden ist, könnte Ihr Laptop den 2,4-GHz-Kanal nutzen.

Außerdem finden Sie hier einige Tipps zur Physik, die Ihnen helfen könnten -

• 5GHz bietet mehr Geschwindigkeit, aber eine geringere Reichweite und durchdringt in der Regel keine Wände oder andere Hindernisse. 2,4GHz hingegen bietet eine größere Reichweite und geht mit einem Kompromiss bei Geschwindigkeit und Leistung einher.
• 2,4 GHz ist anfällig für elektromagnetische Störungen durch Mikrowellen, Funkgeräte usw. Auch das Wi-Fi Ihrer Nachbarn könnte im Weg sein.

Neben dem Umschalten von Kanälen können Sie auch die Netzwerkeinstellungen Ihres Laptops optimieren.

Ich empfehle zum Beispiel, die DNS-Konfiguration auf öffentliche DNS-Server wie Google DNS oder OpenDNS zu ändern, anstatt auf die Standardkonfiguration des ISP.

Das öffentliche DNS bietet eine zuverlässigere und sicherere Verbindung.

Wenn Sie sich jedoch über DNS wundern, handelt es sich um einen Server, der die Domänennamen von Websites in IP-Adressen umwandelt, so dass Sie sich nicht jede einzelne Adresse merken müssen.

Das Ändern der DNS-Einstellungen ist ganz einfach, also folgen Sie den folgenden Schritten

1. Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu "Netzwerk und Internet", gefolgt von "Netzwerk und Freigabe".
2. Wählen Sie die Option Adapter ändern.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Wi-Fi-Symbol, und wählen Sie in der Dropdown-Liste Eigenschaften.
4. Suchen Sie Internet Protocol Version 4 in der Liste und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften direkt darunter.
5. Wählen Sie das Optionsfeld "Folgende DNS-Serveradresse verwenden", um die Adressen manuell einzugeben.
6. Geben Sie die DNS-Serveradressen ein, und bestätigen Sie mit OK.

Mehr über die verschiedenen öffentlichen DNS-Server erfahren Sie online. Für Google DNS müssen Sie -

• Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
• Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4

Denken Sie auch daran, den Vorgang ab Schritt 4 für Internet Protocol Version 6 zu wiederholen.

Eine weitere Verbesserung der Netzwerkleistung ist die Änderung des Netzwerkkanals über das Router-Administrationsportal (normalerweise unter 192.168.0.1 erreichbar).

Ersetzen Sie Ihre Wi-Fi-Karte

Auch wenn Sie ein günstiges Angebot für ein brandneues Notebook-Modell erhalten haben, gibt es andere Faktoren als die CPU und den Grafikprozessor, die die Leistung des Geräts beeinflussen.

Die Hersteller bauen eine minderwertige Netzwerkkarte oder einen langsameren Arbeitsspeicher ein, um zu sparen und die Herstellungskosten zu senken.

Der beste Weg, dies zu überprüfen, ist, den Laptop über mehrere Verbindungen mit verschiedenen Internetanbietern und Bandbreiten zu testen.

Wenn keine der Optimierungen und Änderungen zu einer Verbesserung der Netzwerkleistung geführt hat, sollten Sie die Wi-Fi-Karte insgesamt ersetzen.

Es gibt jedoch ein paar Dinge zu beachten, bevor Sie sich mit brandneuer High-End-Hardware eindecken.

• Wenn Sie die Hardware Ihres Laptops austauschen, kann die Garantie erlöschen. Wenden Sie sich mit dem Kartenupdate am besten an ein offizielles Servicecenter. Damit haften die Hersteller auch für die ordnungsgemäße Installation, und Sie behalten außerdem die Garantie.
• Anstatt sich auf die Empfehlung eines Freundes zu verlassen oder die am besten bewertete Wi-Fi-Karte bei Amazon zu kaufen, sollten Sie sich genau informieren und sicherstellen, dass die Karte mit Ihrem System kompatibel ist.

Er ist die teurere Alternative zu einem USB-Wi-Fi-Adapter.

Aber Sie werden keine Einbußen bei der Netzwerkleistung erleiden, und es bietet eine dauerhafte Lösung.

Besorgen Sie sich einen USB-Wi-Fi-Adapter

Der USB-Wi-Fi-Adapter ist eine minderwertige Alternative zum Austausch der Wi-Fi-Karte, aber er schont Ihr Budget.

Es handelt sich um eine Plug-and-Play-Lösung, die die Netzwerkkarte des Laptops außer Kraft setzt und ein Wi-Fi-Signal direkt vom Router empfängt.

Es wird ein eigener Treiber installiert, so dass Sie nicht auf fehlerhafte Treiberversionen auf Ihrem Laptop angewiesen sind.

Führen Sie nach der Installation des USB-Wi-Fi-Adapters Geschwindigkeitstests durch und prüfen Sie, ob Sie geringere Latenzzeiten und höhere Geschwindigkeiten feststellen.

TP-Link, Netgear und D-Link sind einige der Branchenführer, die Sie in Betracht ziehen können.

Wenn Sie eine Dual-Band-Übertragung wünschen, sollten Sie die Beschreibung lesen und das richtige Gerät auswählen.

Kontakt zum Support

Wenn Sie die meisten Lösungen ausprobiert haben, dann sollten Sie die Experten übernehmen lassen.

Sie können Ihren Laptop zur Wartung bringen oder sich an die Kundendienstnummern auf der Website des Herstellers wenden.

Große Technologieunternehmen wie HP und Dell bieten eine auf Ihrem Laptop installierte System-Support-Software an, mit der Sie Wissensartikel und häufig gestellte Fragen durchsuchen und ein Support-Ticket mit den Problemdetails erstellen können.

Möglicherweise finden Sie die Kontaktinformationen auch auf einem Aufkleber, der auf dem Gehäuse Ihres Laptops angebracht ist.

In der Regel werden Sie nach einigen Standardfragen mit einem Agenten verbunden, der Sie entweder beraten oder einen Termin in den Servicezentren vereinbaren kann.

Halten Sie die Seriennummer Ihres Geräts bereit.

Abschließende Überlegungen zum langsamen Internet

Ich habe zwar die meisten Ansätze zur Fehlerbehebung erörtert, aber die Liste ist nicht erschöpfend.

Wenn Sie beispielsweise Ihren Laptop nicht in die Nähe des Routers bringen können, sollten Sie einen Wi-Fi-Extender verwenden, der über die WPS-Taste mit Ihrem Router verbunden wird und die Reichweite erweitert.

Sie können das Wi-Fi-Netzwerk auch aus der Liste der Drahtlosnetzwerke in den Netzwerkeinstellungen entfernen und Ihr Gerät neu starten.

Sobald Sie erneut nach Wi-Fi suchen, wird es vom Laptop erkannt, und Sie können die Verbindung mit den Anmeldeinformationen wiederherstellen.

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• Was ist ein guter Ping? Ein tiefer Einblick in die Latenz

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein Internet auf meinem Laptop beschleunigen?

1. Bringen Sie den Laptop in die Nähe des Routers.
2. Wechsel von einem 2,4-GHz-Kanal auf ein Ethernet-Kabel oder einen 5-GHz-Kanal
3. Beenden Sie alle Hintergrundanwendungen, die das Netzwerk nutzen
4. Router-Firmware und Netzwerktreiber aktualisieren
5. Suche nach Malware oder Viren

Warum ist mein Browser so langsam, aber mein Internet ist schnell?

Browser können durch den Cache-Speicher oder den Verlauf verlangsamt werden, weshalb es ratsam ist, diesen gelegentlich zu löschen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste kompatible Browserversion verwenden.

Wie überprüfe ich meine WIFI-Geschwindigkeit auf meinem Laptop?

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Wi-Fi-Symbol in der Taskleiste
2. Netzwerk- und Freigabecenter öffnen
3. Wählen Sie die Wi-Fi-Verbindung aus, um das Statusfenster zu öffnen

Sie können die Verbindungsgeschwindigkeit und andere Netzwerkdetails sehen.