Când m-am întors acasă de la serviciu vinerea trecută, abia așteptam să petrec ceva timp de calitate jucând și făcând clic pe capete în meciurile Slayer de pe Halo.

A apărut și campania, iar copilul de 10 ani din mine nu putea fi mai încântat!

Așa că mi-am făcut o cafea și mi-am pornit laptopul pentru a mă pune la coadă pe server.

Cu toate acestea, entuziasmul meu s-a transformat curând în dispreț, deoarece fiecare luptă pe care o purtam mă făcea să fiu stăpânit.

Știam că nu sunt un jucător înnăscut, dar ceva nu mi se părea în regulă.

Așa că am verificat ping-ul și am constatat că latența rețelei a ajuns la peste 300 de ms, în timp ce mă așteptam să fie sub 50 de ms.

Nu era niciun alt dispozitiv conectat la rețeaua de acasă în afară de laptop și telefon.

Suspiciunile mele s-au înrăutățit când am observat că vitezele de rețea se apropiau de 300 mbps pe telefon, așa cum era de așteptat în cazul conexiunii mele.

Poate transmite clipuri video 4K fără nici un pic de tamponare.

Așa că am închis jocul imediat și m-am așezat să găsesc cauza principală a tuturor problemelor.

Am răsfoit forumurile web și ghidurile de ajutor, și s-a dovedit că soluția era în fața mea!

Dacă internetul este lent pe laptop, dar nu și pe telefon, verificați dacă există actualizări ale driverelor de rețea și instalați-le. Puteți, de asemenea, să dezinstalați un driver existent și să căutați driverele pentru ca sistemul să le detecteze automat.

Cu toate acestea, nu este vorba doar de actualizări hardware și firmware.

Mai mulți factori, printre care routerul, ISP-ul, cablurile, aplicațiile din fundal sau chiar placa Wi-Fi de pe laptop, ar putea împiedica o performanță optimă.

Așa că am decis să-mi compilez învățăturile într-un articol și să împărtășesc posibile metode de depanare pe care le puteți întreprinde independent.

Gestionați-vă programele și aflați care dintre ele vă consumă lățimea de bandă

Care sunt pașii inițiali pe care îi facem fără să ne punem întrebări atunci când durează o veșnicie să se încarce o pagină web? Sau când au trecut două ore, iar fișierul video de 700 MB încă se descarcă?

Plătiți o sumă frumușică la ISP pentru o conexiune de 300 Mbps pe fibră optică, dar testele de viteză arată altceva.

Așadar, trebuie să ne murdărim mâinile și să detectăm cauza principală a ceea ce consumă lățimea de bandă.

Cauza ar putea fi o multitudine de factori, fie hardware, fie software.

Iată o listă a suspecților obișnuiți din observațiile mele care afectează negativ performanța rețelei...

1. Rularea aplicațiilor de fundal
2. Actualizări software în așteptare
3. Dispozitive multiple conectate la aceeași rețea
4. Drivere de rețea neactualizate sau bug-uri
5. Probleme cu routerul
6. Putere slabă a semnalului

De exemplu, este posibil ca laptopul dvs. să ruleze OneDrive, Dropbox sau alte servicii de sincronizare în cloud în fundal, fără ca dvs. să știți.

Prin urmare, este esențial să închideți orice program care utilizează intensiv lățimea de bandă și care rulează pe laptop.

Dar cum aflăm despre aplicațiile care rulează în prezent?

Windows Task Manager este o soluție simplă pentru a afla ce aplicații rulează în fundal și pentru a le închide temporar pe cele inutile.

Iată care sunt pașii de urmat -

1. Țineți apăsat Ctrl + Shift + Esc pe tastatură pentru a porni Task Manager. Alternativ, puteți face clic dreapta pe meniul de start și îl puteți selecta din listă.
2. Accesați fila Process (Procese), care enumeră toate programele și serviciile active pe dispozitivul dvs.
3. Observați coloana Network (Rețea) pentru programe, deoarece indică ce aplicații sau servicii consumă câtă lățime de bandă (în procente)
4. Dacă găsiți un proces cu lățime de bandă mare care rulează, selectați-l și faceți clic pe "End Process".

De asemenea, în afară de laptop, asigurați-vă că niciun alt dispozitiv nu este conectat la rețea și nu consumă date.

De exemplu, un televizor inteligent consumă o lățime de bandă semnificativă atunci când transmite un film 4K.

În mod similar, telefonul dvs. ar putea descărca cel mai recent patch de software sau ar putea fi vorba și de sistemul dvs. de supraveghere.

Cel mai bine este să deconectați toate celelalte dispozitive de la rețea, astfel încât laptopul să fie singurul dispozitiv activ în scopul depanării.

Asigurați-vă că laptopul se află în raza de acțiune a routerului dvs.

De multe ori, scăderea performanțelor rețelei nu este cauzată de erori inerente de hardware sau software ale laptopului sau routerului.

Ar putea fi o limitare stabilită de poziționarea dispozitivului.

Există câteva detalii pe care trebuie să le rețineți atunci când vă configurați routerul -

• Acesta trebuie amplasat într-un loc central, cu spațiu liber în jurul său.
• Dacă aveți un singur router pentru două niveluri, luați în considerare posibilitatea de a-l monta pe cel superior într-o poziție proeminentă, de unde transmisia semnalului este optimă.
• Țineți alte aparate electronice, cum ar fi cuptoarele cu microunde și aparatele de radio, departe de router, deoarece acestea pot cauza interferențe electromagnetice.

Mutarea routerului într-o altă locație este cea mai bună soluție în cazul în care acesta oferă o conexiune de rețea suboptimală.

Deși limitările fizice vă pot împiedica, încercați să găsiți locul ideal pentru router și luați în considerare posibilitatea de a vă plasa laptopul în apropierea acestuia.

O linie de vizibilitate liberă între router și dispozitiv reduce latența și blochează semnalul.

Așadar, poziționarea corectă a laptopului va crește în mod semnificativ puterea semnalului și vă va facilita stabilirea unei conexiuni LAN, dacă este necesar.

Sfatul meu este să scoateți laptopul din priză și să efectuați un test de viteză în diferite locuri din casă, păstrând routerul în locul cel mai potrivit.

Conectați-vă laptopul cu un cablu Ethernet

Probabil cea mai proeminentă și tradițională metodă de a stoarce performanța din rețeaua dumneavoastră este trecerea la cablul ethernet.

Cel mai bine este să folosiți cabluri mai scurte pentru a preveni pierderile în timpul transmiterii.

Știu că poate fi incomod, dar dacă puteți face acest lucru, se confirmă orice problemă cu hardware-ul wireless (cum ar fi o placă Wi-Fi sau un router).

Deci, cum să procedăm?

Iată care sunt pașii -

1. Trebuie să conectați cablul ethernet în partea din spate a routerului.
2. De obicei, există patru porturi pentru conexiunea LAN.
3. Conectați celălalt capăt la laptopul dvs.

Acum puteți efectua teste de viteză și compara viteza pe Wi-Fi și Ethernet.

De asemenea, utilizarea unei conexiuni CAT 5e sau CAT 6 aici nu va face o diferență în timpul testelor.

Dar, pentru informarea dumneavoastră, CAT 6 oferă o lățime de bandă mai mare pentru transferul de date și funcționează la o frecvență mai mare.

Reporniți laptopul

Deși poate părea evident, repornirea dispozitivelor are o rată de succes considerabil de mare în rezolvarea problemelor de performanță.

Repornirea laptopului resetează toate procesele neesențiale din fundal care ar putea consuma lățime de bandă.

De asemenea, instalează actualizările de software și de drivere în așteptare, aducându-vă laptopul la zi.

Repornirea sau repornirea este același lucru cu resetarea din fabrică, care readuce configurația sistemului la setările implicite din fabrică.

Merită să încercați, deoarece nu veți pierde date sau setări.

Prin urmare, vă recomand să urmați pașii de repornire a laptopului, care nu durează mai mult de câteva secunde -

1. Deschideți meniul Start
2. Mergeți la opțiunea Power
3. Selectați "Restart" (Repornire)

Sistemul dumneavoastră se repornește automat.

Nu uitați să salvați orice modificare a fișierelor înainte de a continua.

Reporniți routerul

În timp ce repornirea laptopului este o soluție viabilă, acesta nu este singurul hardware implicat.

De asemenea, routerul ar putea fi repornit pentru a verifica și a instala orice actualizare de firmware în așteptare.

Firmware-ul este software-ul încorporat în router care gestionează administrarea routerului, securitatea și protocoalele de rutare.

În plus, ajută și la restabilirea conexiunii cu modemul de cablu din partea ISP.

Deci, iată care sunt pașii pentru a reporni routerul -

1. Opriți și deconectați routerul de la priza principală.
2. Țineți-l deoparte timp de aproximativ 30 de secunde
3. Reintroduceți fișa de alimentare a routerului în priza de perete

Indicatorii LED de pe router vor afișa starea de alimentare și de conectare a acestuia.

De asemenea, este esențial să rețineți că repornirea nu resetează definitiv routerul.

Procedura este similară cu cea de la laptop, deși resetarea este o ultimă soluție viabilă pentru rezolvarea problemelor legate de router.

Actualizați driverele cartelei Wi-Fi

Orice componentă hardware a laptopului necesită o interfață software pentru a fi controlată.

Driverele de dispozitiv sunt responsabile pentru aceasta, iar fiecare hardware, inclusiv touchpad-ul, tastatura, porturile și procesorul, are nevoie de unul.

Prin urmare, placa Wi-Fi încorporată în laptop este receptorul semnalelor Wi-Fi de la router și utilizează, de asemenea, un driver de rețea.

În funcție de producător, este posibil să folosiți o placă Realtek sau Intel și să găsiți driverul instalat pe laptop.

Companiile lansează în mod regulat actualizări ale driverelor pentru îmbunătățirea securității și a performanțelor.

Chiar dacă laptopul dvs. pare să funcționeze bine cu o versiune de driver depășită, este posibil să vă lăsați performanțele la voia întâmplării fără o actualizare.

Laptopul scanează adesea pentru a detecta noi versiuni de drivere și le actualizează automat.

Cu toate acestea, vă recomand să inițiați singuri o actualizare a driverului și iată care sunt pașii de urmat -

1. Apăsați Win + X pe tastatură pentru a deschide meniul Quick Start sau faceți clic dreapta pe meniul Start.
2. Din listă, alegeți "Device Manager".
3. Extindeți secțiunea Network Adapters (Adaptoare de rețea) și căutați adaptorul fără fir (căutați cuvinte cheie precum "Wi-Fi" sau "wireless", sau puteți găsi unul cu protocolul în nume, cum ar fi 802.11ac).
4. Faceți clic dreapta pe driverul respectiv și deschideți "Proprietăți".
5. În fila Driver, veți găsi opțiunile de actualizare, dezactivare sau dezinstalare a driverului.
6. Selectați Update (Actualizare) și așteptați finalizarea scanării.
7. În aceeași secțiune din Proprietăți driver, puteți găsi versiunea curentă a driverului.

Dacă observați că o actualizare a unui driver deteriorează performanța în loc să o îmbunătățească, urmați aceiași pași și alegeți "Rollback" din fereastra cu proprietățile driverului.

Funcția de revenire la versiunea anterioară a driverului, de obicei cea implicită din fabrică.

Dezactivarea modului de economisire a energiei

Modul de economisire a energiei este menit să prelungească durata de viață a bateriei prin reducerea performanțelor laptopului.

Deși îl puteți folosi dacă trebuie să vă bazați temporar pe baterie pentru a vă folosi laptopul, este mai bine să nu lăsați unul pentru prea mult timp.

Deci, asigurați-vă că modul de economisire a bateriei este dezactivat.

Trebuie să faceți clic pe simbolul bateriei din stânga barei de activități.

Reglați cursorul pentru a comuta între o durată de viață mai mare a bateriei și performanțe mai bune în Windows.

Dacă lăsați cursorul la mijloc, laptopul funcționează în "mod echilibrat".

Vă recomand să dezactivați toate modurile de economisire a energiei și echilibrate în timp ce inspectați performanța rețelei și stabiliți dacă aceasta reduce performanța plăcii Wi-Fi.

Verificați setările de rețea

Poate că nu ați observat, dar este posibil ca laptopul dvs. să fie conectat la un canal de 2,4 GHz în loc de 5 GHz.

Cu toate acestea, sub pretextul că folosiți un router dual-band.

Astfel, în timp ce telefonul dvs. este conectat la lățimea de bandă de 5GHz, laptopul dvs. ar putea utiliza canalul de 2,4GHz.

De asemenea, iată câteva sfaturi de fizică care te-ar putea ajuta -

• 5GHz oferă mai multe viteze, dar pe o rază de acțiune mai scurtă. De obicei, nu penetrează pereții sau alte obstacole. 2,4GHz, pe de altă parte, oferă o acoperire mai extinsă pentru un compromis în ceea ce privește viteza și performanța.
• 2,4 GHz este predispus la interferențe electromagnetice cauzate de microunde, radiouri etc. De asemenea, Wi-Fi-ul vecinilor dvs. ar putea să vă încurce.

În afară de schimbarea canalelor, puteți, de asemenea, să modificați setările de rețea de pe laptop.

De exemplu, vă recomand să schimbați configurația DNS pe servere DNS publice, cum ar fi Google DNS sau OpenDNS, în locul celei implicite a furnizorului de servicii de internet.

DNS public oferă o conexiune mai fiabilă și mai sigură.

Dar, dacă vă întrebați despre DNS, acesta este un server care traduce numele de domenii ale site-urilor web în adrese IP, astfel încât nu trebuie să le rețineți pe fiecare.

Modificarea setărilor DNS este simplă, așa că iată pașii de urmat -

1. Deschideți Settings (Setări) și accesați "Network and Internet" (Rețea și internet), urmat de "Network and Sharing" (Rețea și partajare).
2. Selectați opțiunea Change Adapter (Schimbare adaptor).
3. Faceți clic dreapta pe pictograma Wi-Fi și accesați Properties (Proprietăți) din lista derulantă.
4. Găsiți Internet Protocol Version 4 din listă și faceți clic pe butonul Properties (Proprietăți) de sub el.
5. Selectați butonul radio "Use the following DNS server address" (Utilizați următoarea adresă de server DNS) pentru a introduce adresele manual.
6. Introduceți adresele serverelor DNS și confirmați făcând clic pe OK.

Puteți afla mai multe despre diferite servere DNS publice online. Pentru Google DNS, trebuie să introduceți -

• Server DNS preferat: 8.8.8.8.8.8
• Server DNS alternativ: 8.8.4.4.4

De asemenea, nu uitați să repetați de la pasul 4 pentru Internet Protocol Version 6.

O altă îmbunătățire pentru îmbunătățirea performanțelor rețelei este schimbarea canalului de rețea din portalul de administrare al routerului (de obicei accesibil la 192.168.0.1).

Înlocuiți cardul Wi-Fi

Deși este posibil să fi făcut o afacere bună cu un model nou de laptop, există alte elemente în afara procesorului și a GPU-ului care îi afectează performanța.

Producătorii includ o placă de rețea inferioară sau o memorie RAM mai lentă pentru a reduce costurile de producție.

Cel mai bun mod de a confirma acest lucru este să testați laptopul pe mai multe conexiuni prin diferiți furnizori de servicii de internet și lățimi de bandă.

De asemenea, dacă niciuna dintre aceste modificări și schimbări nu a făcut vreo diferență în ceea ce privește performanța rețelei, puteți lua în considerare înlocuirea totală a plăcii Wi-Fi.

Cu toate acestea, există câteva lucruri care trebuie luate în considerare înainte de a vă răsfăța cu un nou hardware high-end -

• Schimbarea hardware-ului de pe laptop poate anula garanția. Cel mai bine este să vă adresați centrului de service oficial cu actualizarea cardului. De asemenea, îi face pe producători responsabili de instalarea corectă și păstrați și garanția.
• În loc să vă bazați pe recomandarea unui prieten sau să cumpărați cea mai bine cotată placă Wi-Fi de pe Amazon, faceți cercetări și asigurați-vă că placa este compatibilă cu sistemul dumneavoastră.

Este o alternativă mai scumpă decât utilizarea unui adaptor Wi-Fi USB.

Dar nu veți pierde performanța rețelei și oferă o soluție permanentă.

Procurați-vă un adaptor USB Wi-Fi

Adaptorul Wi-Fi USB este o alternativă inferioară la schimbarea cartelei Wi-Fi, dar care nu vă va rupe banca.

Este o soluție plug-and-play pentru a înlocui placa de rețea a laptopului și a primi un semnal Wi-Fi direct de la router.

Își instalează un driver separat, astfel încât nu trebuie să vă bazați pe versiunile de driver cu erori de pe laptop.

După instalarea adaptorului Wi-Fi USB, efectuați teste de viteză și vedeți dacă observați o latență redusă și viteze îmbunătățite.

TP-Link, Netgear și D-Link sunt câțiva dintre liderii din industrie pe care îi puteți lua în considerare.

De asemenea, dacă doriți o transmisie dual-band, asigurați-vă că citiți descrierea și alegeți-o pe cea potrivită.

Contactați suportul

Dacă ați încercat majoritatea soluțiilor, atunci este cazul să lăsați experții să se ocupe de asta.

Puteți duce laptopul în service sau puteți apela la numerele de asistență pentru clienți de pe site-ul web al producătorului.

Companiile mari de tehnologie, cum ar fi HP și Dell, oferă un software de asistență de sistem instalat pe laptop, unde puteți căuta articole de cunoștințe, întrebări frecvente și puteți crea un tichet de asistență cu detaliile problemei.

De asemenea, este posibil ca informațiile de contact să fie disponibile pe un autocolant atașat pe corpul laptopului dumneavoastră.

De obicei, veți intra în legătură cu un agent după câteva întrebări standard, iar acesta vă poate îndruma sau vă poate stabili o programare la centrele de service.

Asigurați-vă că aveți la îndemână numărul de serie al dispozitivului.

Gânduri finale despre internetul lent

Deși am discutat cele mai multe abordări de depanare, aceasta nu este o listă exhaustivă.

De exemplu, dacă nu vă puteți apropia laptopul de router, luați în considerare utilizarea unui extender Wi-Fi care se conectează la router cu ajutorul butonului WPS și extinde acoperirea.

De asemenea, puteți elimina rețeaua Wi-Fi din lista Rețele fără fir din Setări rețea și puteți reporni dispozitivul.

După ce scanați din nou pentru Wi-Fi, laptopul îl detectează și vă puteți reconecta cu acreditările.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Nu obțineți viteză completă de internet prin router: Cum se repară
• Ethernet mai lent decât Wi-Fi: Cum se repară în câteva secunde
• Viteza de încărcare lentă: Cum se rezolvă în câteva secunde
• Internet Lag Spikes: Cum să lucrați în jurul valorii de ea
• Ce este un ping bun? O scufundare profundă în latență

Întrebări frecvente

Cum pot să accelerez internetul pe laptop?

1. Apropiați laptopul de router.
2. Treceți la un cablu Ethernet sau la un canal de 5GHz de la unul de 2,4GHz
3. Închideți toate aplicațiile din fundal care utilizează rețeaua
4. Actualizați firmware-ul routerului și driverele de rețea
5. Scanarea pentru malware sau viruși

De ce este browserul meu atât de lent, dar internetul meu este rapid?

Browser-ele pot fi încetinite de memoria cache sau de istoric. Prin urmare, cel mai bine este să le ștergeți din când în când.

De asemenea, asigurați-vă că folosiți cea mai recentă versiune compatibilă a browserului.

Cum îmi pot verifica viteza WIFI pe laptop?

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Wi-Fi din bara de activități
2. Deschideți Centrul de rețea și partajare
3. Selectați conexiunea Wi-Fi pentru a deschide fereastra de stare

Puteți vedea viteza de conectare, precum și alte detalii despre rețea.