Internet wolno na laptopie, ale nie na telefonie: Jak naprawić w kilka minut

 Internet wolno na laptopie, ale nie na telefonie: Jak naprawić w kilka minut

Michael Perez

Kiedy wróciłem do domu z pracy w ostatni piątek, nie mogłem się doczekać, aby spędzić trochę jakościowego czasu na graniu i klikaniu głów w meczach Slayer na Halo.

Kampania też wyszła, a 10-latek we mnie nie mógł być bardziej podekscytowany!

Zrobiłem więc kawę i odpaliłem laptopa, aby ustawić się w kolejce na serwerze.

Jednak moje podniecenie szybko zmieniło się w pogardę, ponieważ z każdą kolejną walką stawałem się właścicielem.

Wiedziałem, że nie jestem naturalnym graczem, ale coś mi nie pasowało.

Sprawdziłem więc ping, i tak też się stało - opóźnienie sieci wzrosło do ponad 300ms często, podczas gdy spodziewałem się, że będzie poniżej 50ms.

Do sieci domowej oprócz mojego laptopa i telefonu nie było podłączone żadne inne urządzenie.

Moje podejrzenia pogorszyły się, gdy zauważyłem, że prędkości sieciowe są bliskie 300mbps na telefonie, zgodnie z oczekiwaniami na moim łączu.

Potrafił strumieniować filmy w rozdzielczości 4K bez odrobiny buforowania.

Zamknąłem więc natychmiast grę i usiadłem, by znaleźć przyczynę wszystkich kłopotów.

Przejrzałem fora internetowe i poradniki pomocy, i okazało się, że rozwiązanie było dla mnie na wyciągnięcie ręki!

Jeśli internet działa wolno na laptopie, a na telefonie nie, sprawdź, czy w sterownikach sieciowych nie ma aktualizacji i zainstaluj je. Możesz też odinstalować istniejący sterownik i przeskanować go w poszukiwaniu sterowników, aby system automatycznie je wykrył.

Jednak chodzi tu o coś więcej niż tylko o aktualizację sprzętu i firmware.

Na drodze do optymalnej wydajności może stanąć wiele czynników, w tym router, dostawca usług internetowych, kable, aplikacje działające w tle, a nawet karta Wi-Fi w laptopie.

Postanowiłem więc zebrać moje doświadczenia w artykule i podzielić się możliwymi metodami rozwiązywania problemów, które możesz podjąć niezależnie.

Zarządzaj swoimi programami i dowiedz się, które z nich pochłaniają pasmo.

Jakie są pierwsze kroki, które podejmujemy bez zastanowienia za każdym razem, gdy ładowanie strony internetowej trwa wieki lub gdy minęły już dwie godziny, a 700MB plik wideo wciąż się pobiera?

Płacisz swojemu dostawcy usług internetowych pokaźną kwotę za połączenie światłowodowe o prędkości 300Mb/s, ale testy prędkości pokazują co innego.

Musimy więc pobrudzić sobie ręce i wykryć przyczynę tego, co pochłania pasmo.

Może to być spowodowane niezliczoną ilością czynników, zarówno sprzętowych jak i programowych.

Oto lista typowych podejrzanych z moich obserwacji, które negatywnie wpływają na wydajność sieci-.

  1. Uruchamianie aplikacji w tle
  2. Oczekujące aktualizacje oprogramowania
  3. Wiele urządzeń podłączonych do tej samej sieci
  4. Nieaktualne sterowniki sieciowe lub błędy
  5. Problemy z routerem
  6. Słaba siła sygnału

Na przykład laptop może uruchamiać w tle synchronizację OneDrive, Dropboxa lub innej usługi chmurowej za wiedzą użytkownika.

Dlatego tak ważne jest, aby wyłączyć wszystkie programy wymagające dużej przepustowości działające na laptopie.

Jak jednak dowiedzieć się o aktualnie uruchomionych aplikacjach?

Menedżer zadań systemu Windows jest prostym rozwiązaniem, aby dowiedzieć się, jakie aplikacje w tle są uruchomione i tymczasowo zamknąć te niepotrzebne.

Oto kroki, które należy wykonać -.

  1. Przytrzymaj Ctrl + Shift + Esc na klawiaturze, aby uruchomić Menedżera zadań. Alternatywnie możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na menu start i wybrać go z listy.
  2. Przejdź do karty Proces, która zawiera listę wszystkich programów i usług aktywnych na urządzeniu.
  3. Obserwuj kolumnę Sieć dla programów, ponieważ wskazuje ona, które aplikacje lub usługi zużywają ile pasma (w procentach)
  4. Jeśli znajdziesz uruchomiony proces o dużej przepustowości, wybierz go i kliknij "Zakończ proces".

Poza tym, oprócz laptopa, upewnij się, że żadne inne urządzenia nie są podłączone do sieci i nie zużywają danych.

Na przykład Smart TV pobiera znaczną przepustowość podczas strumieniowania filmu 4K.

Podobnie twój telefon może pobierać najnowszą łatkę oprogramowania, może to być też twój system monitoringu.

Najlepiej odłączyć wszystkie inne urządzenia od sieci, aby laptop był jedynym aktywnym urządzeniem do celów rozwiązywania problemów.

Upewnij się, że laptop jest w zasięgu routera.

Często spadki wydajności sieci nie są spowodowane nieodłącznymi błędami sprzętowymi lub programowymi w laptopie lub routerze.

Może to być ograniczenie ustawione przez pozycjonowanie twojego urządzenia.

Jest kilka szczegółów, o których należy pamiętać podczas konfigurowania routera -.

  • Powinien być umieszczony w centralnym miejscu z wolną przestrzenią wokół niego
  • Jeśli masz jeden router dla dwóch poziomów, rozważ umieszczenie go na górnym w widocznym miejscu, z którego transmisja sygnału jest optymalna
  • Trzymaj inne urządzenia elektroniczne, takie jak mikrofalówki i radia z dala od routera, ponieważ mogą one powodować zakłócenia elektromagnetyczne.

Przeniesienie routera w inne miejsce jest najlepszym rozwiązaniem, jeśli dostarcza on nieoptymalne połączenie sieciowe.

Chociaż ograniczenia fizyczne mogą stanąć na drodze, spróbuj znaleźć słodkie miejsce dla routera i rozważ umieszczenie laptopa w pobliżu.

Niezakłócona linia widzenia między routerem a urządzeniem zmniejsza opóźnienia i blokuje sygnał.

Tak więc prawidłowe ustawienie laptopa znacznie zwiększy siłę sygnału i ułatwi ustawienie połączenia LAN w razie potrzeby.

Moja rada to odłączyć laptopa i przeprowadzić speed test w różnych miejscach w domu, trzymając router w najbardziej odpowiednim miejscu.

Podłączenie laptopa za pomocą kabla Ethernet

Prawdopodobnie najbardziej znaną i tradycyjną metodą wyciskania wydajności z sieci jest przejście na kabel ethernetowy.

Najlepiej stosować krótsze kable, aby zapobiec stratom podczas transmisji.

Wiem, że to może być niewygodne, ale jeśli możesz to zrobić, to potwierdza wszelkie problemy ze sprzętem bezprzewodowym (takim jak karta Wi-Fi lub router).

Jak więc postępować?

Oto kroki -.

  1. Musisz podłączyć kabel ethernetowy do tylnej części routera.
  2. Zazwyczaj są to cztery porty do podłączenia do sieci LAN.
  3. Podłącz drugi koniec do laptopa

Teraz możesz uruchomić testy prędkości i porównać prędkość na Wi-Fi i Ethernet.

Również zastosowanie tutaj połączenia CAT 5e lub CAT 6 nie zrobi dokładnie różnicy w testach.

Ale dla twojej informacji, CAT 6 oferuje większą przepustowość dla transferu danych i działa na wyższej częstotliwości.

Uruchom ponownie laptopa

Choć może się to wydawać oczywiste, ponowne uruchamianie urządzeń ma zauważalnie wysoki wskaźnik skuteczności w rozwiązywaniu problemów z wydajnością.

Ponowne uruchomienie laptopa resetuje wszelkie nieistotne procesy w tle, które mogą zużywać przepustowość.

Zobacz też: Czy telefony Verizon mają karty SIM? Przeprowadziliśmy badania.

Instaluje również oczekujące aktualizacje oprogramowania i sterowników, dzięki czemu laptop jest aktualny.

Restart, czyli ponowne uruchomienie, jest tym samym, co przywrócenie ustawień fabrycznych, które przywracają konfigurację systemu do domyślnych ustawień fabrycznych.

Warto strzelić, ponieważ nie stracisz żadnych danych ani ustawień.

Stąd też polecam wykonać czynności związane z ponownym uruchomieniem laptopa, które trwa nie dłużej niż kilka sekund -.

  1. Otwórz menu Start
  2. Przejdź do opcji Zasilanie
  3. Wybierz "Restart

System uruchamia się ponownie automatycznie.

Pamiętaj, aby zapisać wszelkie zmiany w plikach przed kontynuacją.

Zrestartuj swój router

Podczas gdy ponowne uruchomienie laptopa jest realną poprawką, nie jest to jedyny sprzęt zaangażowany.

Router mógłby również zostać uruchomiony ponownie, aby sprawdzić i zainstalować wszelkie oczekujące aktualizacje oprogramowania sprzętowego.

Firmware to oprogramowanie wbudowane w router, które zarządza administracją routera, bezpieczeństwem i protokołami routingu.

Ponadto, pomaga również przywrócić połączenie z modemem kablowym po stronie dostawcy usług internetowych.

Więc, oto kroki, aby zrestartować swój router -.

  1. Wyłącz i odłącz router od głównego gniazdka
  2. Odstawić na około 30 sekund
  3. Ponownie włóż wtyczkę zasilania routera do gniazdka elektrycznego.

Wskaźniki LED na routerze będą wyświetlać jego zasilanie i stan połączenia.

Należy również pamiętać, że ponowne uruchomienie nie powoduje twardego resetu routera.

Jest to podobne do procedury dla laptopa, chociaż reset jest realną ostatecznością w rozwiązywaniu problemów z routerem.

Zobacz też: Jaki kanał ma truTV na Dish Network?

Zaktualizuj sterowniki karty Wi-Fi

Każda część sprzętowa laptopa wymaga interfejsu programowego do sterowania nią.

Odpowiadają za to sterowniki urządzeń, a każdy sprzęt, w tym touchpad, klawiatura, porty i procesor, potrzebuje takiego.

Stąd karta Wi-Fi wbudowana w laptopa jest odbiornikiem sygnałów Wi-Fi z routera, korzysta też ze sterownika sieciowego.

W zależności od producenta możesz używać karty Realtek lub Intel, a na laptopie znajdziesz zainstalowany sterownik.

Firmy wydają regularne aktualizacje sterowników w celu poprawy bezpieczeństwa i wydajności.

Podczas gdy Twój laptop pozornie działa dobrze na przestarzałej wersji sterownika, możesz zostawić wydajność na stole bez aktualizacji.

Laptop często skanuje w poszukiwaniu nowych wydań sterowników i aktualizuje je automatycznie.

Mimo to, zalecałbym samodzielne zainicjowanie aktualizacji sterowników, a oto kroki, które należy wykonać -.

  1. Naciśnij Win + X na klawiaturze, aby otworzyć menu Szybki start, lub kliknij prawym przyciskiem myszy na menu Start.
  2. Z listy należy wybrać "Menedżer urządzeń".
  3. Rozwiń sekcję Adaptery sieciowe i wyszukaj kartę bezprzewodową (szukaj słów kluczowych takich jak "Wi-Fi" lub "wireless", możesz też znaleźć kartę z protokołem w nazwie, np. 802.11ac)
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na odpowiedni sterownik i otwórz "Właściwości.
  5. W zakładce Sterownik znajdziesz opcje aktualizacji, wyłączenia lub odinstalowania sterownika.
  6. Wybierz opcję Aktualizacja, a następnie poczekaj na zakończenie skanowania.
  7. W tej samej sekcji wewnątrz właściwości sterownika można znaleźć aktualną wersję sterownika.

Jeśli zaobserwujesz, że aktualizacja sterownika pogarsza wydajność, zamiast ją poprawić, wykonaj te same kroki i wybierz "Rollback" w oknie właściwości sterownika.

Funkcja rollback przywraca wersję sterownika do poprzedniej, zwykle fabrycznej.

Dezaktywacja trybu oszczędzania energii

Tryb oszczędzania energii ma na celu wydłużenie czasu pracy na baterii poprzez zmniejszenie wydajności laptopa.

O ile można z niego skorzystać, gdy trzeba chwilowo polegać na baterii, by korzystać z laptopa, o tyle najlepiej nie zostawiać jednego na zbyt długo.

Upewnij się więc, że tryb oszczędzania baterii jest wyłączony.

Musisz kliknąć na symbol baterii po lewej stronie paska zadań.

Dostosuj suwak, aby przełączać się między wyższą żywotnością baterii a wydajnością w systemie Windows.

Jeśli pozostawimy suwak na środku, laptop działa w "trybie zrównoważonym".

Zalecam wyłączenie wszystkich trybów oszczędzania energii i zrównoważonych podczas inspekcji wydajności sieci i ustalenie, czy zmniejsza ona wydajność karty Wi-Fi.

Sprawdź ustawienia sieci

Być może nie zauważyłeś, ale Twój laptop mógł być podłączony do kanału 2,4GHz zamiast 5GHz.

Jednak pod pretekstem, że używasz routera dwupasmowego.

Zatem podczas gdy Twój telefon jest podłączony do pasma 5GHz, Twój laptop może korzystać z kanału 2,4GHz.

Ponadto, oto kilka wskazówek dotyczących fizyki, które mogą ci pomóc -.

  • 5GHz oferuje więcej prędkości, ale w krótszym zasięgu. Zazwyczaj nie przenika przez ściany i inne przeszkody. 2,4GHz, z drugiej strony, zapewnia bardziej rozległy zasięg za kompromis w prędkości i wydajności.
  • Częstotliwość 2,4 GHz jest podatna na zakłócenia elektromagnetyczne spowodowane mikrofalami, radiami itp.

Oprócz przełączania kanałów, można również dostosować ustawienia sieciowe na laptopie.

Na przykład polecam zmianę konfiguracji DNS na publiczne serwery DNS, takie jak Google DNS lub OpenDNS, zamiast domyślnego serwera ISP.

Publiczny DNS oferuje bardziej niezawodne i bezpieczne połączenie.

Jeśli jednak zastanawiasz się nad DNS, to jest to serwer, który tłumaczy nazwy domen internetowych na adresy IP, dzięki czemu nie musisz pamiętać każdego z nich.

Zmiana ustawień DNS jest prosta, więc oto kroki, które należy wykonać -.

  1. Otwórz Ustawienia i przejdź do "Sieć i Internet", a następnie "Sieć i udostępnianie".
  2. Wybierz opcję Change Adapter.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę Wi-Fi i z listy rozwijanej przejdź do Właściwości.
  4. Znajdź z listy protokół internetowy w wersji 4 i kliknij przycisk Właściwości tuż pod nim.
  5. Wybierz przycisk radiowy "Użyj następującego adresu serwera DNS", aby wprowadzić adresy ręcznie.
  6. Wprowadź adresy serwerów DNS i potwierdź klikając OK.

Więcej o różnych publicznych serwerach DNS można dowiedzieć się online. W przypadku Google DNS należy wpisać -.

  • Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
  • Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4

Należy również pamiętać o powtórzeniu czynności od kroku 4 dla protokołu internetowego w wersji 6.

Innym usprawnieniem dla poprawy wydajności sieci jest zmiana kanału sieciowego z portalu administracyjnego Routera (zwykle dostępnego pod adresem 192.168.0.1).

Wymień swoją kartę Wi-Fi

Chociaż mogłeś zapewnić sobie dobrą ofertę na zupełnie nowy model laptopa, istnieją rzeczy poza procesorem i układem graficznym, które wpływają na jego wydajność.

Producenci dołączają gorszą kartę sieciową lub wolniejszą pamięć RAM, aby pójść na skróty i zaoszczędzić na kosztach produkcji.

Najlepszym sposobem na potwierdzenie tego jest przetestowanie laptopa na wielu połączeniach przez różnych dostawców usług internetowych i przepustowości.

Ponadto, jeśli żaden z tweak'ów i zmian nie spowodował różnicy w wydajności sieci, możesz rozważyć całkowitą wymianę karty Wi-Fi.

Jest jednak kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę, zanim zdecydujemy się na zakup nowego sprzętu z najwyższej półki.

  • Zmiana sprzętu w laptopie może spowodować utratę gwarancji. Z aktualizacją karty najlepiej zwrócić się do oficjalnego serwisu. Dzięki temu producenci ponoszą odpowiedzialność za prawidłową instalację, a Ty dodatkowo zachowujesz gwarancję.
  • Zamiast kierować się rekomendacją znajomego lub kupować najlepiej ocenianą kartę Wi-Fi z Amazona, wykonaj badania i upewnij się, że karta jest kompatybilna z Twoim systemem.

Jest to droższa alternatywa dla korzystania z adaptera Wi-Fi USB.

Ale, nie stracisz wydajności sieci i oferuje trwałą poprawkę.

Kup sobie adapter Wi-Fi USB

USB Wi-Fi Adapter jest gorszą alternatywą dla zmiany karty Wi-Fi, ale nie rozbija banku.

Jest to rozwiązanie typu plug-and-play, które pozwala na nadpisanie karty sieciowej laptopa i odbieranie sygnału Wi-Fi bezpośrednio z routera.

Instaluje swój osobny sterownik, więc nie trzeba polegać na zbugowanych wersjach sterowników w laptopie.

Po zainstalowaniu adaptera Wi-Fi USB przeprowadź testy prędkości i sprawdź, czy zauważysz zmniejszenie opóźnień i poprawę prędkości.

TP-Link, Netgear i D-Link to niektórzy liderzy branży, których można wziąć pod uwagę.

Ponadto, jeśli chcesz mieć transmisję dwupasmową, upewnij się, że przeczytasz opis i wybierzesz odpowiednią.

Kontakt Wsparcie

Jeśli próbowałeś większości rozwiązań, to jest pozwolić ekspertom przejąć.

Można oddać laptopa do serwisu lub sięgnąć po numery infolinii dla klientów znajdujące się na stronie producenta.

Duże firmy technologiczne, takie jak HP i Dell, zapewniają oprogramowanie do obsługi systemu zainstalowane na laptopie, gdzie można szukać artykułów wiedzy, FAQ i podnieść bilet wsparcia z szczegółów problemu.

Również informacje kontaktowe mogą być dostępne na naklejce przymocowanej do obudowy laptopa.

Zazwyczaj po kilku standardowych pytaniach połączysz się z agentem, który może Cię pokierować lub ustalić termin wizyty w centrach serwisowych.

Pamiętaj, aby mieć pod ręką numer seryjny urządzenia.

Końcowe przemyślenia na temat wolnego internetu

Chociaż omówiłem większość podejść do rozwiązywania problemów, nie jest to wyczerpująca lista.

Na przykład, jeśli nie możesz przenieść laptopa w pobliże routera, rozważ użycie przedłużacza Wi-Fi, który łączy się z routerem za pomocą przycisku WPS i rozszerza zasięg.

Możesz też usunąć sieć Wi-Fi z listy Sieci bezprzewodowe w Ustawieniach sieci i ponownie uruchomić urządzenie.

Po ponownym skanowaniu w poszukiwaniu Wi-Fi, laptop je wykrywa i można ponownie połączyć się z poświadczeniami.

You May Also Enjoy Reading:

  • Nie uzyskuje pełnej prędkości Internetu przez router: Jak to naprawić
  • Ethernet wolniejszy niż Wi-Fi: Jak naprawić w kilka sekund
  • Wolna prędkość przesyłania: Jak naprawić w kilka sekund
  • Skoki lagów internetowych: Jak je obejść
  • Co to jest dobry Ping? Głębokie spojrzenie na opóźnienia

Najczęściej zadawane pytania

Jak przyspieszyć internet na laptopie?

  1. Zbliż laptop do routera.
  2. Przełączenie na kabel Ethernet lub kanał 5GHz z 2,4GHz
  3. Wyłączenie wszystkich aplikacji działających w tle, korzystających z sieci
  4. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego routera i sterowników sieciowych
  5. Skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania lub wirusów

Dlaczego moja przeglądarka jest tak wolna, ale mój Internet jest szybki?

Przeglądarki mogą być spowolnione przez pamięć podręczną lub historię, dlatego najlepiej od czasu do czasu ją wyczyścić.

Upewnij się również, że używasz najnowszej kompatybilnej wersji przeglądarki.

Jak sprawdzić prędkość WIFI na laptopie?

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Wi-Fi na pasku zadań
  2. Otwórz Centrum sieci i udostępniania
  3. Wybierz połączenie Wi-Fi, aby otworzyć okno stanu

Możesz zobaczyć prędkość połączenia, a także inne szczegóły dotyczące sieci.

Michael Perez

Michael Perez jest entuzjastą technologii ze smykałką do wszystkiego, co dotyczy inteligentnego domu. Z dyplomem z informatyki od ponad dekady pisze o technologii, a szczególnie interesuje się automatyką inteligentnego domu, wirtualnymi asystentami i IoT. Michael wierzy, że technologia powinna ułatwiać nam życie, i spędza czas na badaniu i testowaniu najnowszych produktów i technologii inteligentnego domu, aby pomóc swoim czytelnikom być na bieżąco z ciągle ewoluującym krajobrazem automatyki domowej. Kiedy nie pisze o technologii, Michael wędruje, gotuje lub majstruje przy swoim najnowszym projekcie inteligentnego domu.