När jag kom hem från jobbet i fredags såg jag fram emot att spendera lite kvalitetstid med att spela och klicka på huvuden i Slayer-matcher på Halo.

Kampanjen var också ute, och 10-åringen i mig kunde inte ha varit mer exalterad!

Så jag kokade kaffe och satte igång min bärbara dator för att ställa mig i kö på servern.

Men min entusiasm förvandlades snart till förakt när jag blev besegrad för varje match jag tog.

Jag visste att jag inte var en naturlig spelare, men något kändes inte rätt.

Så jag kontrollerade ping, och där var det - nätverksfördröjningen steg ofta till över 300 ms, medan jag förväntade mig att den skulle vara under 50 ms.

Det fanns ingen annan enhet ansluten till hemnätverket förutom min bärbara dator och min telefon.

Mina misstankar blev värre när jag märkte att nätverkshastigheten var nära 300 mbps på min telefon, vilket var förväntat för min anslutning.

Den kan strömma 4K-videor utan minsta buffring.

Så jag stängde spelet omedelbart och satte mig ner för att hitta orsaken till alla problem.

Jag tittade i webbforum och hjälpguider och det visade sig att lösningen stod mitt i ansiktet!

Om Internet är långsamt på den bärbara datorn men inte på telefonen, kontrollera om nätverksdrivrutinerna är uppdaterade och installera dem. Du kan också avinstallera en befintlig drivrutin och söka efter drivrutiner så att systemet automatiskt upptäcker dem.

Det är dock mer än bara uppdateringar av hårdvara och fast programvara.

Flera faktorer, inklusive routern, internetleverantören, kablar, bakgrundsappar eller till och med Wi-Fi-kortet på din bärbara dator, kan hindra optimal prestanda.

Därför bestämde jag mig för att sammanställa mina erfarenheter i en artikel och dela med mig av möjliga felsökningsmetoder som du kan använda på egen hand.

Hantera dina program och ta reda på vilka som äter upp din bandbredd

Vilka är de första stegen vi tar utan att ifrågasätta när det tar lång tid för en webbsida att laddas? Eller när det har gått två timmar och videofilen på 700 MB fortfarande laddas ner?

Du betalar en rejäl summa till din internetleverantör för en fiberoptisk anslutning på 300 Mbps, men hastighetstesterna visar något annat.

Därför måste vi ta tag i det som är smutsigt och hitta grundorsaken till vad som tar upp bandbredden.

Det kan finnas otaliga faktorer som orsakar det, antingen hårdvara eller mjukvara.

Här är en lista över de vanligaste misstänkta från mina observationer som påverkar nätverkets prestanda negativt.

1. Kör bakgrundsappar
2. Väntar på programuppdateringar
3. Flera enheter som är anslutna till samma nätverk
4. Föråldrade nätverksdrivrutiner eller buggar
5. Problem med routern
6. Svag signalstyrka

Din bärbara dator kan till exempel köra OneDrive, Dropbox eller andra molntjänster som synkroniseras i bakgrunden utan att du vet om det.

Det är därför viktigt att stänga av alla bandbreddskrävande program som körs på din bärbara dator.

Men hur får vi reda på vilka appar som körs för tillfället?

Windows Task Manager är en enkel lösning för att ta reda på vilka bakgrundsappar som körs och tillfälligt stänga de onödiga apparna.

Här är stegen att följa -

1. Håll ned Ctrl + Shift + Esc på tangentbordet för att starta Aktivitetshanteraren. Alternativt kan du högerklicka på startmenyn och välja den i listan.
2. Gå till fliken Process, som visar alla program och tjänster som är aktiva på enheten.
3. Observera kolumnen Nätverk för programmen eftersom den visar vilka appar eller tjänster som förbrukar hur mycket bandbredd (i procent).
4. Om du hittar en process med stor bandbredd som körs, välj den och klicka på "Avsluta process".

Se också till att inga andra enheter än din bärbara dator är anslutna till nätverket och förbrukar data.

En Smart TV drar till exempel mycket bandbredd när den strömmar en 4K-film.

På samma sätt kan din telefon ladda ner den senaste programvarupatchen, eller också kan det vara ditt övervakningssystem.

Det är bäst att koppla bort alla andra enheter från nätverket så att den bärbara datorn är den enda aktiva enheten för felsökning.

Se till att din bärbara dator är inom routerns räckvidd

Ofta orsakas inte försämrade nätverksresultat av fel i hårdvara eller programvara i din bärbara dator eller router.

Det kan vara en begränsning som fastställts av enhetens positionering.

Det finns några detaljer att komma ihåg när du ställer in routern -

• Den bör placeras på en central plats med fritt utrymme runt omkring.
• Om du har en enda router för två nivåer kan du överväga att placera den övre routern på en framträdande plats där signalöverföringen är optimal.
• Håll annan elektronik som mikrovågsugnar och radioapparater borta från routern eftersom de kan orsaka elektromagnetisk störning.

Det är bäst att flytta routern till en annan plats om den ger en suboptimal nätverksanslutning.

Även om fysiska begränsningar kan hindra dig, kan du försöka hitta den bästa platsen för din router och överväga att placera din bärbara dator nära den.

En obehindrad siktlinje mellan routern och enheten minskar latenstiden och blockerar signalen.

Om du placerar den bärbara datorn på rätt sätt ökar signalstyrkan avsevärt och gör det lättare för dig att ställa in en LAN-anslutning om det behövs.

Mitt råd är att koppla ur den bärbara datorn och köra ett hastighetstest på olika platser i huset, medan routern står på den lämpligaste platsen.

Koppla in din bärbara dator med en Ethernet-kabel

Den kanske mest framträdande och traditionella metoden för att få ut mer prestanda ur nätverket är att byta till Ethernet-kabeln.

Det är bäst att använda kortare kablar för att undvika förluster under överföringen.

Jag vet att det kan vara besvärligt, men om du kan göra det bekräftar det eventuella problem med den trådlösa hårdvaran (t.ex. Wi-Fi-kortet eller routern).

Hur ska man då gå vidare?

Här är stegen -

1. Du måste ansluta Ethernetkabeln till baksidan av routern.
2. Vanligtvis finns det fyra portar för LAN-anslutning.
3. Anslut den andra änden till din bärbara dator

Nu kan du köra hastighetstester och jämföra hastigheten på Wi-Fi och Ethernet.

Att använda en CAT 5e- eller CAT 6-anslutning här kommer inte heller att göra någon skillnad i testningen.

Men för din information, CAT 6 erbjuder större bandbredd för dataöverföring och fungerar med högre frekvens.

Starta om din bärbara dator

Även om det kan låta uppenbart har omstart av enheter en anmärkningsvärt hög framgångskvot när det gäller att lösa prestandaproblem.

Om du startar om din bärbara dator återställer du alla icke nödvändiga bakgrundsprocesser som kan förbruka bandbredd.

Den installerar även pågående uppdateringar av programvara och drivrutiner, så att din bärbara dator är uppdaterad.

Omstart är samma sak som en fabriksåterställning, som återställer systemkonfigurationen till fabriksinställningarna.

Det är värt att försöka eftersom du inte förlorar några data eller inställningar.

Därför rekommenderar jag att du följer stegen för att starta om din bärbara dator, vilket inte tar längre tid än några sekunder -

1. Öppna startmenyn
2. Gå till alternativet Power (ström)
3. Välj "Omstart".

Systemet startas om automatiskt.

Kom ihåg att spara eventuella ändringar i filerna innan du fortsätter.

Starta om routern

Omstart av den bärbara datorn är en möjlig lösning, men det är inte den enda hårdvaran som är inblandad.

Routern kan också behöva en omstart för att kontrollera och installera eventuella uppdateringar av den fasta programvaran.

Firmware är den inbäddade programvaran i routern som hanterar routeradministration, säkerhet och routningsprotokoll.

Dessutom hjälper den också till att återupprätta en anslutning till kabelmodemet i ISP-sidan.

Här är stegen för att starta om routern -

1. Stäng av routern och dra ut kontakten från huvuduttaget.
2. Håll den åt sidan i cirka 30 sekunder.
3. Sätt tillbaka routerns strömkontakt i vägguttaget.

LED-indikatorerna på routern visar ström- och anslutningsstatus.

Det är också viktigt att notera att omstart inte innebär att routern hårddiskonteras.

Det liknar proceduren för den bärbara datorn, även om återställning är en sista utväg för att lösa problem med routern.

Uppdatera Wi-Fi-kortets drivrutiner

Alla hårdvarudelar i den bärbara datorn kräver ett programvarugränssnitt för att styras.

Enhetsdrivrutinerna ansvarar för detta och varje maskinvara, inklusive pekplatta, tangentbord, portar och processor, behöver en drivrutin.

Det Wi-Fi-kort som finns inbyggt i din bärbara dator är alltså mottagaren av Wi-Fi-signaler från routern och använder också en nätverksdrivrutin.

Beroende på tillverkare kan du använda ett Realtek- eller Intel-kort, och du kan hitta drivrutinen installerad på din bärbara dator.

Företagen ger ut regelbundna drivrutinsuppdateringar för bättre säkerhet och prestanda.

Även om din bärbara dator till synes fungerar bra med en föråldrad drivrutin kan det hända att du inte får någon prestanda utan uppdatering.

Den bärbara datorn söker ofta efter nya drivrutiner och uppdaterar dem automatiskt.

Ändå rekommenderar jag att du själv initierar en drivrutinsuppdatering, och här är stegen att följa -

1. Tryck på Win + X på tangentbordet för att öppna menyn Snabbstart eller högerklicka på Start-menyn.
2. I listan väljer du "Enhetshanteraren".
3. Expandera avsnittet Nätverkskort och sök efter det trådlösa adaptern (leta efter nyckelord som "Wi-Fi" eller "trådlös", eller så kan du också hitta ett med protokollet i namnet, till exempel 802.11ac).
4. Högerklicka på den aktuella drivrutinen och öppna Egenskaper.
5. Under fliken Drivrutin hittar du alternativ för att uppdatera, inaktivera eller avinstallera drivrutinen.
6. Välj Uppdatera och vänta tills skanningen är klar.
7. I samma avsnitt i drivrutinsegenskaperna hittar du den aktuella drivrutinsversionen.

Om du märker att en drivrutinsuppdatering försämrar prestandan i stället för att förbättra den, följ samma steg och välj "Rollback" i fönstret för drivrutinsegenskaper.

Rollback-funktionen återställer drivrutinsversionen till den tidigare versionen, vanligtvis fabriksinställningen.

Inaktivera energisparläge

Läget energisparande är avsett att förlänga batteriets livslängd genom att minska den bärbara datorns prestanda.

Även om du kan använda den om du behöver använda batteriet tillfälligt för att använda din bärbara dator, är det bäst att inte lämna den för länge.

Se till att batterisparläget är avstängt.

Du måste klicka på batterisymbolen till vänster om aktivitetsfältet.

Justera reglaget för att växla mellan bättre batteritid och prestanda i Windows.

Om du låter reglaget stå i mitten körs den bärbara datorn i balanserat läge.

Jag rekommenderar att du stänger av alla energisparlägen och balanserade lägen medan du kontrollerar nätverksprestanda och fastställer om det minskar Wi-Fi-kortets prestanda.

Kontrollera dina nätverksinställningar

Du kanske inte har märkt det, men din bärbara dator kan vara ansluten till en 2,4 GHz-kanal i stället för 5 GHz.

Men under förevändning att du använder en router med dubbla band.

Medan telefonen är ansluten till 5 GHz-bandbredden kan den bärbara datorn använda 2,4 GHz-kanalen.

Här är också några tips om fysik som kan hjälpa dig -

• 5GHz ger högre hastigheter, men inom en kortare räckvidd. Vanligtvis går den inte igenom väggar eller andra hinder. 2,4GHz ger å andra sidan en mer omfattande täckning, men det innebär en kompromiss i fråga om hastighet och prestanda.
• 2,4 GHz är känsligt för elektromagnetisk störning på grund av mikrovågor, radioapparater etc. Även grannarnas Wi-Fi kan störa.

Förutom att byta kanal kan du också justera nätverksinställningarna på din bärbara dator.

Jag rekommenderar till exempel att du ändrar DNS-konfigurationen till offentliga DNS-servrar som Google DNS eller OpenDNS i stället för ISP:s standardkonfiguration.

Public DNS erbjuder en mer tillförlitlig och säker anslutning.

Men om du undrar vad DNS är så är det en server som översätter webbplatsens domännamn till IP-adresser så att du inte behöver komma ihåg varje enskild adress.

Det är enkelt att ändra DNS-inställningarna, så här är stegen att följa -

1. Öppna Inställningar och gå till "Nätverk och Internet", följt av "Nätverk och delning".
2. Välj alternativet Ändra adapter.
3. Högerklicka på Wi-Fi-ikonen och välj Egenskaper i rullgardinslistan.
4. Hitta Internet Protocol Version 4 i listan och klicka på Egenskaper-knappen under den.
5. Välj radioknappen "Använd följande DNS-serveradress" om du vill ange adresserna manuellt.
6. Ange DNS-serveradresserna och bekräfta genom att klicka på OK.

Du kan läsa mer om olika offentliga DNS-servrar på nätet. För Google DNS måste du ange -

• Företrädesvis DNS-server: 8.8.8.8.8.8
• Alternativ DNS-server: 8.8.8.4.4.4

Kom också ihåg att upprepa steg 4 för Internet Protocol Version 6.

En annan förbättring för att förbättra nätverksprestanda är att ändra nätverkskanalen från routerns administrationsportal (vanligtvis tillgänglig på 192.168.0.1).

Få ditt Wi-Fi-kort utbytt

Även om du kanske har gjort en bra affär på en helt ny bärbar dator finns det saker utanför CPU och GPU som påverkar prestandan.

Tillverkare inkluderar ett sämre nätverkskort eller långsammare RAM-minne för att spara på tillverkningskostnaderna.

Det bästa sättet att bekräfta det är att testa den bärbara datorn på flera anslutningar med olika internetleverantörer och bandbredder.

Om ingen av dessa ändringar har gjort någon skillnad för nätverkets prestanda kan du överväga att byta ut Wi-Fi-kortet helt och hållet.

Det finns dock ett par saker att tänka på innan du satsar på helt ny högklassig hårdvara.

• Om du byter hårdvara på din bärbara dator kan garantin ogiltigförklaras. Det är bäst att vända sig till ett officiellt servicecenter med kortuppdateringen. Det gör också tillverkarna ansvariga för korrekt installation, och du behåller också garantin.
• Istället för att följa en väns rekommendation eller köpa det bästa wi-fi-kortet på Amazon bör du göra research och se till att kortet är kompatibelt med ditt system.

Det är det dyrare alternativet till att använda en USB Wi-Fi adapter.

Men du förlorar inte på nätverksprestanda och det är en permanent lösning.

Skaffa en USB Wi-Fi Adapter

USB Wi-Fi-adapter är ett sämre alternativ än att byta Wi-Fi-kort, men det är inte så dyrt.

Det är en plug-and-play-lösning för att åsidosätta den bärbara datorns nätverkskort och ta emot en Wi-Fi-signal direkt från routern.

Den installerar sin egen drivrutin, så du behöver inte förlita dig på felaktiga drivrutinsversioner på din bärbara dator.

Kör hastighetstester efter installationen av USB Wi-Fi-adaptern för att se om du märker minskad latens och förbättrade hastigheter.

TP-Link, Netgear och D-Link är några branschledare som du kan överväga.

Om du vill ha en sändning med dubbla band ska du läsa beskrivningen och välja rätt.

Kontakta support

Om du har försökt med de flesta av lösningarna är det dags att låta experterna ta över.

Du kan ta din bärbara dator till service eller kontakta kundtjänstnummer som finns på tillverkarens webbplats.

Stora teknikföretag som HP och Dell tillhandahåller programvara för systemsupport som installeras på din bärbara dator där du kan söka i kunskapsartiklar, vanliga frågor och svar och skapa ett supportärende med uppgifter om problemet.

Du kan också hitta kontaktinformationen på ett klistermärke som sitter på den bärbara datorns kropp.

Vanligtvis får du kontakt med en agent efter några standardfrågor, och de kan antingen vägleda dig eller boka ett möte på servicecentret.

Se till att ha enhetens serienummer nära till hands.

Sista tankar om långsamt internet

Jag har diskuterat de flesta metoder för felsökning, men listan är inte uttömmande.

Om du till exempel inte kan flytta din bärbara dator nära routern kan du överväga att använda en Wi-Fi-förlängare som ansluts till routern med WPS-knappen och utökar täckningen.

Du kan också ta bort Wi-Fi-nätverket från listan över trådlösa nätverk i nätverksinställningar och starta om enheten.

När du söker efter Wi-Fi igen upptäcker den bärbara datorn det och du kan återansluta med dina autentiseringsuppgifter.

Du kanske också gillar att läsa:

• Du får inte full internethastighet via routern: hur du åtgärdar det
• Ethernet är långsammare än Wi-Fi: Så här åtgärdar du det på några sekunder
• Långsam uppladdningshastighet: Hur du löser det på några sekunder
• Spikar i Internet Lag Spikes: Hur du kan arbeta runt det
• Vad är en bra ping? djupdykning i latens

Ofta ställda frågor

Hur kan jag snabba upp Internet på min bärbara dator?

1. För den bärbara datorn nära routern.
2. Byt till Ethernet-kabel eller en 5 GHz-kanal från en 2,4 GHz-kanal.
3. Stänga av alla bakgrundsappar som använder nätverket
4. Uppdatera routerns fasta programvara och nätverksdrivrutiner
5. Skanna efter skadlig kod eller virus

Varför är min webbläsare så långsam, men mitt internet är snabbt?

Webbläsare kan bli långsammare på grund av cacheminnet eller historiken, så det är bäst att rensa det då och då.

Se också till att du använder den senaste kompatibla webbläsarversionen.

Hur kontrollerar jag min WIFI-hastighet på min bärbara dator?

1. Högerklicka på Wi-Fi-ikonen i aktivitetsfältet.
2. Öppna Centrum för nätverk och delning
3. Välj Wi-Fi-anslutningen för att öppna statusfönstret

Du kan se anslutningshastigheten och andra nätverksuppgifter.