Internet lenta no portátil pero non no teléfono: como arranxar en minutos

 Internet lenta no portátil pero non no teléfono: como arranxar en minutos

Michael Perez

Cando cheguei a casa do traballo o venres pasado, estaba desexando pasar un tempo de calidade xogando e facendo clic nas partidas de Slayer en Halo.

A campaña tamén estaba fóra, e o neno de 10 anos en Non podía estar máis emocionado!

Así que fixen un café e encendín o meu portátil para facer cola no servidor.

Porén, a miña emoción pronto se converteu en desprezo a medida que me apoderaba de cada loita que tomou.

Sabía que non era un xogador natural, pero algo non me parecía ben.

Entón comprobei o ping e aí estaba: a latencia da rede aumentou a máis de 300 ms. moitas veces, aínda que esperaba que fose menos de 50 ms.

Non había outro dispositivo conectado á rede doméstica ademais do meu portátil e teléfono.

As miñas sospeitas empeoraron cando notei as velocidades da rede. estaban preto de 300 Mbps no meu teléfono, como se esperaba coa miña conexión.

Podía reproducir vídeos en 4K sen unha pizca de almacenamento en búfer.

Entón, pechei o xogo inmediatamente e senteime a buscar o a causa principal de todos os problemas.

Examinei os foros web e as guías de axuda, e resultou que a solución estaba mirandome cara a cara!

Se Internet anda lenta. o portátil e non no seu teléfono, comprobe os controladores de rede para se hai actualizacións e instálaos. Tamén podes desinstalar un controlador existente e buscar controladores para que o sistema os detecte automaticamente.

Non obstante, hai algo máis que hardware e firmware.6.

Outra mellora para mellorar o rendemento da rede é cambiar a canle da rede desde o portal de administración do enrutador (normalmente accesible en 192.168.0.1).

Substituír a tarxeta Wi-Fi

Aínda que pode ter asegurado unha boa oferta nun modelo de portátil novo, hai cousas fóra da CPU e da GPU que afectan o seu rendemento.

Os fabricantes inclúen unha tarxeta de rede inferior ou unha RAM máis lenta para cortar cantos e aforrar custos de fabricación.

A mellor forma de confirmalo é probando o portátil en varias conexións de diferentes ISP e anchos de banda.

Ademais, se ningún dos axustes e cambios fixo a diferenza na túa rede. rendemento, podes considerar substituír a tarxeta Wi-Fi por completo.

Non obstante, hai que ter en conta un par de cousas antes de derrochar un novo hardware de gama alta:

  • Cambio de hardware no seu portátil pode anular a garantía. O mellor é achegarse ao centro de servizo oficial coa actualización da tarxeta. Tamén fai que os fabricantes sexan responsables da instalación correcta, e tamén conservas unha garantía.
  • En lugar de escoller a recomendación do teu amigo ou mercar a tarxeta wifi que mellor valora en Amazon, investiga e asegúrate de que a tarxeta é compatible co teu sistema.

É a alternativa máis cara ao uso dun adaptador Wi-Fi USB.

Pero non perderás o rendemento da rede e ofrece unha solución permanente.

Consigue un USBAdaptador Wi-Fi

O adaptador Wi-Fi USB é unha alternativa inferior ao cambio da tarxeta Wi-Fi, pero non rompe o teu banco.

É unha solución plug-and-play para anular a tarxeta de rede do portátil e recibir un sinal de wifi directamente do enrutador.

Instala o seu controlador separado, polo que non necesitas confiar en versións con erros do controlador do teu portátil.

Despois da instalación do adaptador Wi-Fi USB, realiza probas de velocidade e mira se observas unha latencia reducida e velocidades melloradas.

TP-Link, Netgear e D-Link son algúns dos líderes do sector que podes ter en conta.

Ademais, se queres unha transmisión de banda dual, asegúrate de ler a descrición e escoller a correcta.

Ponte en contacto co servizo de asistencia

Se intentou a maior parte das as solucións, despois é deixar que os expertos se fagan cargo.

Podes levar o teu portátil para reparar ou poñerte en contacto cos números de atención ao cliente que se atopan no sitio web do fabricante.

Grandes empresas tecnolóxicas como HP e Dell proporcionan software de asistencia do sistema instalado no seu portátil onde pode buscar artigos de coñecemento, preguntas frecuentes e solicitar un ticket de asistencia cos detalles do problema.

Ademais, pode atopar a información de contacto dispoñible nun adhesivo adxunto ao seu portátil. corpo.

Normalmente, conectarás cun axente despois dunhas cantas preguntas estándar, e este poden orientarte ou fixar unha cita nos centros de servizo.

Asegúrate de manter o teu dispositivo en serie.número útil.

Pensamentos finais sobre Internet lenta

Aínda que comentei a maioría dos enfoques de solución de problemas, non é unha lista exhaustiva.

Por exemplo, se non podes mover o teu portátil preto do enrutador, considere usar un extensor de wifi que se conecte ao seu enrutador co botón WPS e estenda a cobertura.

Ademais, pode eliminar a rede wifi da lista de redes sen fíos en Configuración de rede e reinicia o teu dispositivo.

Unha vez que busques unha wifi de novo, o portátil detectarao e poderás conectarte de novo coas credenciais.

Tamén che pode gustar ler:

  • Non conseguir a velocidade total de Internet a través do enrutador: como arranxar
  • Ethernet máis lenta que a Wi-Fi: como arranxar en segundos
  • Velocidade de carga lenta: como corrixir en segundos
  • Picos de atraso en Internet: como evitalo
  • Que é un bo ping ? Afondo na latencia

Preguntas máis frecuentes

Como podo acelerar a Internet no meu portátil?

  1. Achega o portátil a o enrutador.
  2. Cambia a un cable Ethernet ou a unha canle de 5 GHz desde un de 2,4 GHz
  3. Apaga todas as aplicacións en segundo plano mediante a rede
  4. Actualiza o firmware do enrutador e os controladores de rede
  5. Buscar software malicioso ou virus

Por que o meu navegador é tan lento, pero a miña Internet é rápida?

Os navegadores poden verse ralentizados pola memoria caché ou o historial. Polo tanto, é mellor borralo ocasionalmente.

Ademais,asegúrate de que estás a usar a versión máis recente do navegador compatible.

Como comprobo a miña velocidade WIFI no meu portátil?

  1. Fai clic co botón dereito na icona da wifi da barra de tarefas
  2. Abre o Centro de redes e recursos compartidos
  3. Selecciona a conexión Wi-Fi para abrir a xanela de estado

Podes ver a velocidade da conexión así como outros detalles da rede.

actualizacións.

Múltiples factores, incluídos o enrutador, o ISP, os cables, as aplicacións en segundo plano ou incluso a tarxeta wifi do teu portátil, poden obstaculizar o rendemento óptimo.

Así que eu decidín recompilar as miñas aprendizaxes nun artigo e compartir posibles métodos de solución de problemas que podes emprender de forma independente.

Xestiona os teus programas e descubre cales están consumindo o teu ancho de banda

Cales son os pasos iniciais que realizamos tomar sen dúbida sempre que unha páxina web tarda en cargarse? Ou pasaron dúas horas e aínda se está descargando o ficheiro de vídeo de 700 MB?

Pagaches unha boa cantidade ao teu ISP pola conexión de fibra óptica de 300 Mbps, pero as probas de velocidade mostran o contrario.

Ver tamén: O mando a distancia Fios non funciona: como solucionalo en minutos

Entón , temos que ensuciarnos as mans e detectar a causa raíz do que está a consumir o ancho de banda.

Pode haber infinidade de factores que o causen, xa sexa hardware ou software.

Ver tamén: Fallo da aplicación de Gmail: que podes facer para detelo?

Aquí tes unha lista dos sospeitosos habituais das miñas observacións que afectan negativamente ao rendemento da rede:

  1. Execución de aplicacións en segundo plano
  2. Actualizacións de software pendentes
  3. Múltiples dispositivos conectados á mesma rede
  4. Controladores de rede desactualizados ou erros
  5. Problemas co enrutador
  6. Intensidade do sinal débil

Por exemplo, o teu portátil pode executar OneDrive, Dropbox ou outras sincronizacións de servizos na nube no segundo o teu coñecemento.

Por iso é fundamental pechar todos os programas que fagan uso intensivo de ancho de banda que se executan no teu portátil.

Pero comodecatámonos das aplicacións que se están executando actualmente?

O Xestor de tarefas de Windows é unha solución sinxela para descubrir cales son as aplicacións en segundo plano e pechar temporalmente as innecesarias.

Aquí tes os pasos para segue -

  1. Mantén premidas Ctrl + Maiús + Esc no teu teclado para activar o Xestor de tarefas. Alternativamente, pode facer clic co botón dereito do rato no menú Inicio e seleccionalo da lista.
  2. Vaia á pestana Proceso, na que se enumeran todos os programas e servizos activos no seu dispositivo.
  3. Observe o Columna de rede para os programas, xa que indica que aplicacións ou servizos están a consumir canto ancho de banda (en porcentaxes)
  4. Se atopas un proceso de ancho de banda pesado en execución, selecciónao e fai clic en "Finalizar proceso".

Ademais, ademais do teu portátil, asegúrate de que ningún outro dispositivo estea conectado á rede e consuma datos.

Por exemplo, un televisor intelixente obtén un ancho de banda importante mentres transmite unha película en 4K.

Do mesmo xeito, o teu teléfono pode estar descargando o parche de software máis recente ou tamén pode ser o teu sistema de vixilancia.

O mellor é desconectar todos os demais dispositivos da rede para que o teu portátil sexa o único activo. dispositivo para solucionar problemas.

Asegúrate de que o teu portátil estea dentro do alcance do teu enrutador

Moitas veces, as caídas de rendemento da rede non son causadas por erros inherentes de hardware ou software do teu portátil ou enrutador.

Pode ser unha limitación establecida polo teu dispositivoposicionamento.

Hai algúns detalles para lembrar ao configurar o seu enrutador:

  • Debe colocarse nun lugar central con espazo libre ao seu redor
  • Se tes un único enrutador para dous niveis, considera colocar o superior nunha posición destacada desde onde a transmisión do sinal sexa óptima
  • Mantén outros dispositivos electrónicos como microondas e radios lonxe do enrutador xa que poden causar interferencias electromagnéticas

Mover o seu enrutador a unha localización diferente é mellor se ofrece unha conexión de rede por debaixo da súa óptima.

Aínda que as limitacións físicas poden intervir, tenta atopar o punto ideal para o seu enrutador. e considera colocar o portátil preto del.

Unha liña de visión sen obstáculos entre o enrutador e o dispositivo reduce a latencia e bloquea o sinal.

Polo que colocar correctamente o portátil aumentará significativamente a intensidade do sinal. e facilitarche as cousas para configurar unha conexión LAN se é necesario.

O meu consello é desconectar o portátil e realizar unha proba de velocidade en diferentes posicións da casa mentres mantén o enrutador no lugar máis axeitado.

Conecta o teu portátil cun cable Ethernet

Posiblemente o método máis destacado e tradicional para espremer o rendemento da túa rede sexa cambiar ao cable Ethernet.

É é mellor usar cables máis curtos para evitar perdas durante a transmisión.

Sei que pode ser inconveniente, pero sepodes facelo posible, confirma calquera problema co hardware sen fíos (como unha tarxeta Wi-Fi ou un enrutador).

Entón, como proceder?

Aquí tes os pasos:

  1. Tes que conectar o cable Ethernet na parte traseira do teu enrutador.
  2. Normalmente, hai catro portos para a conexión LAN.
  3. Conecta o outro extremo ao teu enrutador. portátil

Agora podes realizar probas de velocidade e comparar a velocidade en Wi-Fi e Ethernet.

Ademais, usar unha conexión CAT 5e ou CAT 6 aquí non fará exactamente un diferenza nas probas.

Pero para a túa información, CAT 6 ofrece máis ancho de banda para a transferencia de datos e funciona a unha frecuencia máis alta.

Reinicia o teu portátil

Aínda que pode Parece obvio, os dispositivos que se reinician teñen unha taxa de éxito notablemente alta na resolución de problemas de rendemento.

Ao reiniciar o seu portátil restablece todos os procesos en segundo plano non esenciais que poidan estar consumindo ancho de banda.

Tamén instala software pendente e actualizacións de controladores, actualizando o teu portátil.

Reiniciar ou reiniciar é o mesmo que un restablecemento de fábrica, que restablece a configuración do teu sistema á configuración predeterminada de fábrica.

Parece a pena. xa que non perderás ningún dato nin configuración.

Por iso, recoméndoche que sigas os pasos para reiniciar o teu portátil, que non leva máis de uns segundos:

  1. Abre o Menú Inicio
  2. Vaia á opción de enerxía
  3. Seleccione "Reiniciar"

O seu sistema reiniciaautomaticamente.

Lembra gardar calquera cambio nos ficheiros antes de continuar con el.

Reinicia o teu enrutador

Aínda que reiniciar o portátil é unha solución viable, non é o único hardware implicado.

O enrutador tamén pode utilizar un reinicio para comprobar e instalar as actualizacións de firmware pendentes.

O firmware é o software integrado no enrutador que xestiona a administración, a seguridade e os protocolos de enrutamento do enrutador.

Ademais, tamén axuda a restablecer unha conexión co módem por cable no extremo do ISP.

Entón, aquí tes os pasos para reiniciar o teu enrutador:

  1. Apaga e desconecte o enrutador da toma principal
  2. Márteo de lado durante uns 30 segundos
  3. Volva a introducir o enchufe do enrutador na toma de parede

Os indicadores LED do o enrutador mostrará o seu estado de enerxía e conexión.

Ademais, é esencial ter en conta que o reinicio non restablece completamente o enrutador.

É semellante ao procedemento do portátil, aínda que o reinicio é viable. último recurso para solucionar problemas do enrutador.

Actualiza os controladores da túa tarxeta Wi-Fi

Calquera parte do hardware do portátil require unha interface de software para controlalo.

Os controladores do dispositivo son responsable diso, e cada hardware, incluído o panel táctil, o teclado, os portos e o procesador, necesita un.

Por iso, a tarxeta Wi-Fi integrada no teu portátil é o receptor dos sinais Wi-Fi do enrutador. , e tamén usa un controlador de rede.

Segúnno fabricante, é posible que esteas a usar unha tarxeta Realtek ou Intel e podes atopar o controlador instalado no teu portátil.

As empresas lanzan actualizacións regulares de controladores para mellorar a seguridade e o rendemento.

Mentres o teu portátil aparentemente funciona ben nunha versión de controladores obsoleta, é posible que esteas deixando o rendemento sobre a mesa sen unha actualización.

O portátil adoita buscar novas versións de controladores e actualízao automaticamente.

Non obstante, Recomendo que inicie vostede mesmo unha actualización do controlador e estes son os pasos a seguir:

  1. Preme Win + X no teu teclado para abrir o menú Inicio rápido ou fai clic co botón dereito no menú Inicio.
  2. Na lista, escolla "Xestor de dispositivos".
  3. Amplíe a sección Adaptadores de rede e busque o adaptador sen fíos (busque palabras clave como "Wi-Fi" ou "sen fíos", ou tamén pode atopar un co protocolo no nome, como 802.11ac)
  4. Fai clic co botón dereito do rato no controlador correspondente e abra "Propiedades".
  5. Na pestana Controlador, atoparás as opcións para actualizar, desactivar ou desinstalar o controlador.
  6. Seleccione Actualizar e agarde a que finalice a exploración.
  7. Na mesma sección dentro das propiedades do controlador, pode atopar a versión actual do controlador. .

Se observas que unha actualización de controladores deteriora o rendemento en lugar de melloralo, siga os mesmos pasos e escolla "Retrovertir" na xanela de propiedades do controlador.

A función de restauración reverte o Chofera versión anterior, normalmente a predeterminada de fábrica.

Desactivar o modo de aforro de enerxía

O modo de aforro de enerxía ten como obxectivo prolongar a duración da batería reducindo o rendemento do portátil.

Mentres pode usalo se necesitas confiar temporalmente na batería para usar o teu portátil, é mellor non deixar un durante moito tempo.

Así que asegúrate de que o modo de aforro de batería estea desactivado.

Tes que facer clic no símbolo da batería á esquerda da barra de tarefas.

Axusta o control deslizante para cambiar entre unha maior duración da batería e o rendemento en Windows.

Se deixas o control deslizante no medio , o portátil funciona en "modo equilibrado".

Recomendo desactivar todos os modos de aforro de enerxía e equilibrado mentres inspeccionas o rendemento da túa rede e determinas se reduce o rendemento da tarxeta wifi.

Comproba a túa configuración de rede

É posible que non te deas conta, pero o teu portátil podería estar conectado a unha canle de 2,4 GHz en lugar de 5 GHz.

Non obstante, baixo o pretexto, estás a usar un enrutador de banda dual.

Entón, mentres o teu teléfono está conectado ao ancho de banda de 5 GHz, o teu portátil pode estar usando a canle de 2,4 GHz.

Ademais, aquí tes un par de consellos de física que poden axudar ti –

  • 5GHz ofrece máis velocidades pero dentro dun alcance máis curto. Normalmente, non penetra paredes nin outras obstáculos. 2,4 GHz, por outra banda, proporciona unha cobertura máis estendida para unha compensación en velocidade e rendemento.
  • 2,4 GHz épropenso a interferencias electromagnéticas debido a microondas, radios, etc. A wifi dos teus veciños tamén pode interpoñerse no seu camiño.

Ademais de cambiar de canle, tamén podes modificar a configuración da rede do teu portátil.

Por exemplo, recomendo cambiar a configuración de DNS a servidores DNS públicos como Google DNS ou OpenDNS en lugar do ISP predeterminado.

O DNS público ofrece unha conexión máis fiable e segura.

Pero, se estás a preguntar sobre o DNS, é un servidor que traduce os nomes de dominio do sitio web en enderezos IP para que non teñas que lembrar cada un.

Cambiar a configuración de DNS é sinxelo, polo que aquí están os pasos a seguir:

  1. Abre Configuración e vai a "Rede e Internet", seguido de "Rede e compartir".
  2. Selecciona a opción Cambiar adaptador.
  3. Fai clic co botón dereito na icona Wi-Fi e vai a Propiedades da lista despregable.
  4. Busca a versión 4 do protocolo de Internet na lista e fai clic no botón Propiedades situado debaixo dela.
  5. Seleccione o botón de opción "Usar o seguinte enderezo do servidor DNS" para introducir os enderezos manualmente.
  6. Introduza os enderezos do servidor DNS e confirme facendo clic en Aceptar.

Podes obter máis información sobre os diferentes servidores DNS públicos en liña. Para Google DNS, cómpre introducir –

  • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
  • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

Recorda tamén para repetir desde o paso 4 para a versión de protocolo de Internet

Michael Perez

Michael Pérez é un entusiasta da tecnoloxía que ten un don para todo o que se refire á casa intelixente. Licenciado en Informática, leva máis dunha década escribindo sobre tecnoloxía e ten un interese particular na domótica intelixente, os asistentes virtuais e o IoT. Michael cre que a tecnoloxía debería facilitarnos a vida, e pasa o seu tempo investigando e probando os últimos produtos e tecnoloxías para o fogar intelixente para axudar aos seus lectores a estar ao día do panorama en constante evolución da domótica. Cando non escribe sobre tecnoloxía, podes atopar a Michael facendo sendeirismo, cociñando ou xogando co seu último proxecto de casa intelixente.