Toen ik afgelopen vrijdag thuiskwam van mijn werk, keek ik ernaar uit om wat kwaliteitstijd door te brengen met gamen en koppen te klikken in Slayer wedstrijden op Halo.

De campagne was ook uit, en de 10-jarige in mij kon niet enthousiaster zijn!

Dus zette ik koffie en zette mijn laptop aan om op de server te wachten.

Mijn opwinding veranderde echter al snel in minachting toen ik bij elk gevecht dat ik aanging eigendom werd.

Ik wist dat ik geen natuurlijke gamer was, maar iets voelde niet goed.

Dus controleerde ik de ping, en daar was het - de netwerklatentie piekte vaak naar meer dan 300ms, terwijl ik verwachtte dat het onder de 50ms zou zijn.

Behalve mijn laptop en telefoon was er geen ander apparaat aangesloten op het thuisnetwerk.

Mijn argwaan werd groter toen ik merkte dat de netwerksnelheden bijna 300mbps waren op mijn telefoon, zoals verwacht op mijn verbinding.

Hij kan 4K-video's streamen zonder enige vorm van buffering.

Dus sloot ik het spel onmiddellijk af en ging op zoek naar de oorzaak van alle problemen.

Ik bladerde door de webfora en helpgidsen, en het bleek dat de oplossing me in het gezicht staarde!

Als het internet traag is op de laptop en niet op uw telefoon, controleer dan de netwerkdrivers op eventuele updates en installeer ze. U kunt ook een bestaand stuurprogramma verwijderen en scannen naar stuurprogramma's om het systeem ze automatisch te laten detecteren.

Er komt echter meer bij kijken dan alleen hardware- en firmware-updates.

Meerdere factoren, waaronder de router, ISP, kabels, apps op de achtergrond of zelfs de Wi-Fi-kaart op uw laptop, kunnen optimale prestaties in de weg staan.

Daarom besloot ik mijn ervaringen te bundelen in een artikel en mogelijke methoden voor probleemoplossing te delen die u zelfstandig kunt uitvoeren.

Beheer uw programma's en ontdek welke uw bandbreedte opslokken

Wat zijn de eerste stappen die we zonder meer nemen wanneer het een hele tijd duurt voordat een webpagina geladen is? Of wanneer er twee uur is verstreken en het videobestand van 700 MB nog steeds aan het downloaden is?

Je betaalt een flink bedrag aan je ISP voor de 300Mbps glasvezelverbinding, maar de snelheidstesten wijzen anders uit.

We moeten dus onze handen vuil maken en de oorzaak opsporen van wat de bandbreedte opeist.

Het kan aan allerlei factoren liggen, hardware of software.

Hier is een lijst van de gebruikelijke verdachten uit mijn observaties die de netwerkprestaties negatief beïnvloeden-

1. Achtergrond apps draaien
2. In afwachting van software-updates
3. Meerdere apparaten aangesloten op hetzelfde netwerk
4. Verouderde netwerkdrivers of bugs
5. Problemen met de router
6. Zwakke signaalsterkte

Uw laptop kan bijvoorbeeld OneDrive, Dropbox of een andere cloudservice op de achtergrond synchroniseren met uw medeweten.

Het is dus cruciaal om alle bandbreedte-intensieve programma's die op uw laptop draaien af te sluiten.

Maar hoe komen we te weten welke apps op dat moment actief zijn?

Het Windows Taakbeheer is een eenvoudige oplossing om uit te zoeken welke apps op de achtergrond draaien en de overbodige tijdelijk te sluiten.

Hier zijn de te volgen stappen -

1. Houd Ctrl + Shift + Esc op uw toetsenbord ingedrukt om Taakbeheer op te starten. U kunt ook met de rechtermuisknop op het startmenu klikken en dit uit de lijst selecteren.
2. Ga naar het tabblad Proces, waar alle programma's en diensten staan die op uw toestel actief zijn.
3. Let op de netwerkkolom voor de programma's, want die geeft aan welke apps of diensten hoeveel bandbreedte verbruiken (in percentages).
4. Als u een proces vindt dat veel bandbreedte vraagt, selecteer het dan en klik op "Beëindig proces".

Zorg er ook voor dat behalve uw laptop geen andere apparaten op het netwerk zijn aangesloten en gegevens verbruiken.

Een Smart TV trekt bijvoorbeeld een aanzienlijke bandbreedte bij het streamen van een 4K-film.

Ook uw telefoon kan de laatste softwarepatch downloaden, maar het kan ook uw bewakingssysteem zijn.

Het beste is om alle andere apparaten los te koppelen van het netwerk, zodat uw laptop het enige actieve apparaat is voor het oplossen van problemen.

Zorg ervoor dat uw laptop zich binnen het bereik van uw router bevindt

Vaak worden netwerkprestatiedalingen niet veroorzaakt door inherente hardware- of softwarebugs op uw laptop of router.

Het kan een beperking zijn die is ingesteld door de positionering van uw apparaat.

Er zijn een paar details die u moet onthouden bij het instellen van uw router -

• Het moet op een centrale plaats worden geplaatst met vrije ruimte eromheen.
• Als u een enkele router hebt voor twee niveaus, overweeg dan om de bovenste router op een prominente plaats te zetten van waaruit de signaaloverdracht optimaal is.
• Houd andere elektronica zoals magnetrons en radio's uit de buurt van de router omdat deze elektromagnetische storingen kunnen veroorzaken.

Uw router verplaatsen naar een andere locatie is het beste als deze een suboptimale netwerkverbinding levert.

Hoewel fysieke beperkingen u in de weg kunnen staan, kunt u proberen de beste plek voor uw router te vinden en overwegen uw laptop er dicht bij te plaatsen.

Een onbelemmerde zichtlijn tussen de router en het apparaat vermindert de latentie en blokkeert het signaal.

Een correcte plaatsing van de laptop zal de signaalsterkte dus aanzienlijk verhogen en het gemakkelijker maken om eventueel een LAN-verbinding tot stand te brengen.

Mijn advies is om de stekker van de laptop uit het stopcontact te halen en een snelheidstest uit te voeren op verschillende plaatsen in huis, terwijl u de router op de meest geschikte plaats houdt.

Sluit uw laptop aan met een ethernetkabel

Mogelijk de meest prominente en traditionele methode om prestaties uit uw netwerk te persen is overschakelen op de ethernetkabel.

U kunt het beste kortere kabels gebruiken om verlies tijdens de overdracht te voorkomen.

Ik weet dat het lastig kan zijn, maar als je het kunt laten gebeuren, bevestigt het eventuele problemen met de draadloze hardware (zoals een Wi-Fi-kaart of router).

Dus, hoe nu verder?

Hier zijn de stappen -

1. Je moet de ethernetkabel in de achterkant van je router steken.
2. Gewoonlijk zijn er vier poorten voor LAN-verbinding.
3. Sluit het andere uiteinde aan op uw laptop

Nu kunt u snelheidstests uitvoeren en de snelheid op Wi-Fi en Ethernet vergelijken.

Ook het gebruik van een CAT 5e of CAT 6 verbinding zal bij het testen niet echt een verschil maken.

Maar ter informatie, CAT 6 biedt meer bandbreedte voor gegevensoverdracht, en het werkt op een hogere frequentie.

Herstart uw laptop

Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar het herstarten van apparaten heeft een opvallend hoog succespercentage bij het oplossen van prestatieproblemen.

Het herstarten van uw laptop reset alle niet-essentiële achtergrondprocessen die bandbreedte kunnen verbruiken.

Het installeert ook lopende software- en stuurprogramma-updates, zodat uw laptop up-to-date is.

Opnieuw opstarten, of reboot, is hetzelfde als een fabrieksreset, die de configuratie van uw systeem terugzet naar de fabrieksinstellingen.

Het is het proberen waard omdat u geen gegevens of instellingen verliest.

Daarom raad ik u aan de stappen te volgen om uw laptop opnieuw op te starten, wat niet langer dan een paar seconden duurt -.

1. Open het menu Start
2. Ga naar de optie Power
3. Selecteer "Herstart".

Uw systeem start automatisch opnieuw op.

Vergeet niet alle wijzigingen in de bestanden op te slaan voordat u verder gaat.

Herstart uw router

Hoewel het opnieuw opstarten van de laptop een haalbare oplossing is, is het niet de enige betrokken hardware.

De router kan ook een herstart gebruiken om eventuele firmware-updates te controleren en te installeren.

Firmware is de ingebedde software in de router die het routerbeheer, de beveiliging en de routeringsprotocollen beheert.

Bovendien helpt het ook een verbinding te herstellen met de kabelmodem aan de kant van de ISP.

Dus, hier zijn de stappen om uw router opnieuw op te starten -

1. Zet de router uit en haal de stekker uit het stopcontact
2. Houd het ongeveer 30 seconden opzij.
3. Steek de stekker van de router weer in het stopcontact

De LED-indicatoren op de router geven de stroom- en verbindingsstatus weer.

Het is ook belangrijk op te merken dat het opnieuw opstarten de router niet hard reset.

Het is vergelijkbaar met de procedure voor de laptop, hoewel een reset een haalbaar laatste redmiddel is om problemen met de router op te lossen.

Werk de stuurprogramma's van uw Wi-Fi kaart bij

Elk hardware onderdeel van de laptop heeft een software interface nodig om het te besturen.

De apparaatdrivers zijn daarvoor verantwoordelijk, en elke hardware, waaronder het touchpad, het toetsenbord, de poorten en de processor, heeft er een nodig.

De in uw laptop ingebouwde Wi-Fi-kaart is dus de ontvanger van de Wi-Fi-signalen van de router.

Afhankelijk van de fabrikant kunt u een Realtek of Intel kaart gebruiken, en kunt u het stuurprogramma op uw laptop geïnstalleerd vinden.

De bedrijven brengen regelmatig stuurprogramma-updates uit voor betere beveiliging en prestaties.

Hoewel uw laptop ogenschijnlijk prima werkt op een verouderde driverversie, laat u zonder update wellicht prestaties liggen.

De laptop scant vaak op nieuwe stuurprogramma's en werkt deze automatisch bij.

Toch zou ik aanraden om zelf een driver update uit te voeren, en hier zijn de te volgen stappen -.

1. Druk op Win + X op uw toetsenbord om het menu Snel starten te openen, of klik met de rechtermuisknop op het menu Start.
2. Kies uit de lijst 'Apparaatbeheer'.
3. Vouw de sectie Netwerkadapters uit en zoek naar de draadloze adapter (zoek naar trefwoorden als 'Wi-Fi' of 'draadloos,' of u kunt er ook een vinden met het protocol in de naam, zoals 802.11ac).
4. Rechtsklik op het betreffende stuurprogramma en open 'Eigenschappen'.
5. Onder het tabblad Stuurprogramma vindt u de opties om het stuurprogramma bij te werken, uit te schakelen of te verwijderen.
6. Selecteer Update en wacht tot de scan is voltooid.
7. In dezelfde sectie van de eigenschappen van het stuurprogramma kunt u de huidige versie van het stuurprogramma vinden.

Als u merkt dat een driver update de prestaties verslechtert in plaats van verbetert, volg dan dezelfde stappen en kies "Terugdraaien" in het driver eigenschappen venster.

De rollback functie zet de driver versie terug naar de vorige, meestal de fabrieksinstelling.

Energiebesparende modus deactiveren

De energiebesparende modus is bedoeld om de levensduur van de batterij te verlengen door de prestaties van de laptop te verminderen.

Hoewel u het kunt gebruiken als u tijdelijk op de accu moet vertrouwen om uw laptop te gebruiken, kunt u er beter niet te lang mee wachten.

Zorg er dus voor dat de batterijspaarstand uit staat.

U moet op het batterijsymbool links van uw taakbalk klikken.

Pas de schuifregelaar aan om te schakelen tussen een langere levensduur van de batterij en betere prestaties op Windows.

Als je de schuifknop in het midden laat staan, draait de laptop op 'gebalanceerde modus'.

Ik raad aan alle energiebesparende en gebalanceerde modi uit te schakelen terwijl u uw netwerkprestaties inspecteert en vaststelt of dit de prestaties van de Wi-Fi-kaart vermindert.

Controleer uw netwerkinstellingen

Je hebt het misschien niet gemerkt, maar je laptop kan verbonden zijn met een 2,4GHz kanaal in plaats van 5GHz.

Maar onder het voorwendsel dat u een dual-band router gebruikt.

Dus terwijl uw telefoon verbonden is met de 5GHz bandbreedte, kan uw laptop het 2,4GHz kanaal gebruiken.

Ook zijn hier een paar natuurkundige tips die je kunnen helpen -

• 5GHz biedt meer snelheid, maar binnen een korter bereik. Gewoonlijk dringt het niet door muren of andere obstakels heen. 2,4GHz daarentegen biedt een groter bereik tegen een compromis in snelheid en prestaties.
• 2,4GHz is gevoelig voor elektromagnetische interferentie door magnetrons, radio's, enz. De Wi-Fi van uw buren kan ook in de weg zitten.

Behalve van kanaal wisselen kun je ook de netwerkinstellingen op je laptop aanpassen.

Ik raad bijvoorbeeld aan de DNS-configuratie te wijzigen in openbare DNS-servers zoals Google DNS of OpenDNS in plaats van de standaardconfiguratie van ISP.

Public DNS biedt een betrouwbaardere en veiligere verbinding.

Maar, als u zich afvraagt wat DNS is, het is een server die de domeinnamen van websites vertaalt naar IP-adressen, zodat u ze niet allemaal hoeft te onthouden.

Het wijzigen van DNS-instellingen is eenvoudig, dus hier zijn de te volgen stappen -.

1. Open Instellingen en ga naar "Netwerk en internet", gevolgd door "Netwerk en delen".
2. Selecteer de optie Adapter wijzigen.
3. Klik met de rechtermuisknop op het Wi-Fi-pictogram en ga naar Eigenschappen in de vervolgkeuzelijst.
4. Zoek Internet Protocol Versie 4 uit de lijst, en klik op de knop Eigenschappen eronder.
5. Selecteer het keuzerondje "Gebruik het volgende DNS-serveradres" om de adressen handmatig in te voeren.
6. Voer de DNS-serveradressen in en bevestig met OK.

U kunt online meer te weten komen over verschillende publieke DNS-servers. Voor Google DNS moet u -

• Voorkeur DNS-server: 8.8.8.8
• Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4

Herhaal ook stap 4 voor Internet Protocol Versie 6.

Een andere verbetering voor betere netwerkprestaties is het veranderen van het netwerkkanaal vanuit het beheerportaal van de router (gewoonlijk toegankelijk op 192.168.0.1).

Laat uw Wi-Fi kaart vervangen

Hoewel u misschien een goede deal hebt gesloten voor een gloednieuw laptopmodel, zijn er dingen buiten de CPU en GPU die de prestaties beïnvloeden.

Fabrikanten voegen een inferieure netwerkkaart of trager RAM toe om te bezuinigen en productiekosten te besparen.

De beste manier om dit te bevestigen is door de laptop te testen op meerdere verbindingen door verschillende ISP's en bandbreedtes.

En als geen van de aanpassingen en veranderingen een verschil maken voor uw netwerkprestaties, kunt u overwegen de Wi-Fi-kaart helemaal te vervangen.

Er zijn echter een paar dingen waar u op moet letten voordat u zich overgeeft aan gloednieuwe high-end hardware -

• Het verwisselen van hardware op uw laptop kan de garantie doen vervallen. Het beste is om met de kaartupdate naar het officiële servicecentrum te gaan. Dan zijn de fabrikanten ook aansprakelijk voor een goede installatie, en behoudt u ook de garantie.
• In plaats van af te gaan op de aanbeveling van uw vriend of de best beoordeelde Wi-Fi kaart van Amazon te kopen, doe uw onderzoek en zorg ervoor dat de kaart compatibel is met uw systeem.

Het is het duurdere alternatief voor het gebruik van een USB Wi-Fi-adapter.

Maar u verliest geen netwerkprestaties en het biedt een permanente oplossing.

Koop een USB Wi-Fi-adapter

USB Wi-Fi Adapter is een inferieur alternatief voor het vervangen van de Wi-Fi kaart, maar het breekt uw bank niet.

Het is een plug-and-play oplossing om de netwerkkaart van de laptop te overbruggen en een Wi-Fi-signaal rechtstreeks van de router te ontvangen.

Het installeert een apart stuurprogramma, zodat u niet hoeft te vertrouwen op buggy stuurprogramma's op uw laptop.

Voer na de installatie van de USB Wi-Fi-adapter snelheidstests uit en kijk of u minder vertraging en betere snelheden opmerkt.

TP-Link, Netgear en D-Link zijn enkele marktleiders die u kunt overwegen.

Als u een dual-band transmissie wilt, moet u de beschrijving lezen en de juiste kiezen.

Contact Ondersteuning

Als je de meeste oplossingen hebt geprobeerd, dan is het zaak om het aan de experts over te laten.

U kunt uw laptop meenemen voor onderhoud of contact opnemen met de hulplijnnummers op de website van de fabrikant.

Grote technologiebedrijven zoals HP en Dell bieden software voor systeemondersteuning die op uw laptop wordt geïnstalleerd en waarmee u kennisartikelen en FAQ's kunt doorzoeken en een supportticket kunt aanmaken met de details van het probleem.

U kunt de contactinformatie ook vinden op een sticker op de behuizing van uw laptop.

Gewoonlijk komt u na een paar standaardvragen in contact met een agent, die u kan begeleiden of een afspraak kan maken in de servicecentra.

Zorg ervoor dat u het serienummer van uw apparaat bij de hand houdt.

Laatste gedachten over traag internet

Hoewel ik de meeste manieren om problemen op te lossen heb besproken, is het geen volledige lijst.

Als u uw laptop bijvoorbeeld niet dicht bij de router kunt zetten, kunt u overwegen een Wi-Fi-extender te gebruiken die met de WPS-knop op uw router wordt aangesloten en de dekking uitbreidt.

U kunt het Wi-Fi-netwerk ook verwijderen uit de lijst met draadloze netwerken in Netwerkinstellingen en uw toestel opnieuw opstarten.

Zodra u weer naar Wi-Fi scant, detecteert de laptop het, en kunt u opnieuw verbinding maken met de referenties.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• Geen volledige internetsnelheid via de router: hoe op te lossen
• Ethernet trager dan Wi-Fi: hoe op te lossen in enkele seconden
• Trage uploadsnelheid: hoe te verhelpen in enkele seconden
• Internet Lagepieken: hoe er omheen te werken
• Wat is een goede ping? Diepgaand onderzoek naar latentie

Vaak gestelde vragen

Hoe kan ik mijn internet op mijn laptop versnellen?

1. Breng de laptop dicht bij de router.
2. Overschakelen naar Ethernet-kabel of een 5GHz-kanaal van een 2,4GHz-kanaal
3. Sluit alle achtergrond apps die het netwerk gebruiken
4. Routerfirmware en netwerkdrivers bijwerken
5. Scannen op malware of virussen

Waarom is mijn browser zo traag, maar mijn internet is snel?

Browsers kunnen worden vertraagd door cachegeheugen of geschiedenis. Het is dus het beste om deze af en toe te wissen.

Zorg er ook voor dat u de laatste compatibele browserversie gebruikt.

Hoe controleer ik mijn WIFI snelheid op mijn laptop?

1. Rechtsklik op het Wi-Fi-pictogram op de taakbalk
2. Open Centrum voor netwerken en delen
3. Selecteer de Wi-Fi-verbinding om het statusvenster te openen

U ziet de verbindingssnelheid en andere netwerkdetails.