Ko sem prejšnji petek prišel domov iz službe, sem se veselil, da bom nekaj časa preživel ob igranju iger in klikanju glav v tekmah Slayer v igri Halo.

Izšla je tudi kampanja in 10-letnik v meni ne bi mogel biti bolj navdušen!

Zato sem si skuhal kavo in prižgal prenosni računalnik, da bi se postavil v vrsto na strežniku.

Vendar se je moje navdušenje kmalu spremenilo v zaničevanje, saj sem bil z vsakim dvobojem, ki sem ga dobil, v lasti.

Vedel sem, da nisem naraven igralec, vendar se mi nekaj ni zdelo prav.

Zato sem preveril ping in ugotovil, da je to res - omrežna zakasnitev je pogosto presegla 300 ms, medtem ko sem pričakoval, da bo pod 50 ms.

V domače omrežje ni bila priključena nobena druga naprava razen prenosnega računalnika in telefona.

Moji sumi so se poslabšali, ko sem opazil, da je bila hitrost omrežja v telefonu skoraj 300 MB/s, kar je bilo pričakovano za mojo povezavo.

Videoposnetke v ločljivosti 4K lahko prenaša brez kančka predpomnilnika.

Zato sem takoj zaprl igro in se usedel, da bi našel vzrok za vse težave.

Brskal sem po spletnih forumih in priročnikih za pomoč, a se je izkazalo, da mi je rešitev zrla v oči!

Če je internet v prenosnem računalniku počasen, v telefonu pa ne, preverite, ali so omrežni gonilniki posodobljeni, in jih namestite. Lahko tudi odstranite obstoječi gonilnik in poiščete gonilnike, da jih sistem samodejno zazna.

Vendar pa gre za več kot le posodobitve strojne in vdelane programske opreme.

Optimalno delovanje lahko ovira več dejavnikov, vključno z usmerjevalnikom, ponudnikom internetnih storitev, kabli, aplikacijami v ozadju ali celo kartico Wi-Fi v prenosnem računalniku.

Zato sem se odločil, da svoja spoznanja strnem v članek in z vami delim možne načine odpravljanja težav, ki se jih lahko lotite samostojno.

Upravljajte programe in ugotovite, kateri porabljajo pasovno širino

Kateri so začetni koraki, ki jih brez pomislekov izvedemo, kadar se spletna stran nalaga več let? Ali pa sta minili dve uri in 700 MB velika video datoteka se še vedno nalaga?

Ponudniku internetnih storitev plačujete visok znesek za povezavo z optičnimi vlakni 300 Mb/s, vendar testi hitrosti kažejo drugače.

Zato moramo umazati roke in odkriti temeljni vzrok za porabo pasovne širine.

Vzrok je lahko nešteto dejavnikov, bodisi strojna ali programska oprema.

Tukaj je seznam običajnih osumljencev, ki po mojih opažanjih negativno vplivajo na zmogljivost omrežja.

1. Zagon aplikacij v ozadju
2. Posodobitve programske opreme, ki čakajo na posodobitev
3. Več naprav, povezanih v isto omrežje
4. Zastareli omrežni gonilniki ali napake
5. Težave s usmerjevalnikom
6. Šibka jakost signala

V prenosnem računalniku lahko na primer brez vaše vednosti v ozadju poteka sinhronizacija storitev OneDrive, Dropbox ali drugih storitev v oblaku.

Zato je nujno, da izklopite vse programe, ki zahtevajo veliko pasovne širine in se izvajajo v prenosnem računalniku.

Kako pa lahko izvemo, katere aplikacije so trenutno zagnane?

Upravitelj opravil v sistemu Windows je preprosta rešitev, s katero lahko ugotovite, katere aplikacije v ozadju se izvajajo, in začasno zaprete nepotrebne.

Sledijo naslednji koraki -

1. Na tipkovnici pridržite kombinacijo tipk Ctrl + Shift + Esc, da zaženete upravitelja opravil. Lahko pa desno kliknete na začetni meni in ga izberete s seznama.
2. Pojdite na zavihek Proces, kjer so navedeni vsi programi in storitve, ki so aktivni v napravi.
3. Opazujte stolpec Omrežje za programe, saj je v njem navedeno, katere aplikacije ali storitve porabijo koliko pasovne širine (v odstotkih).
4. Če odkrijete, da se izvaja proces z veliko pasovno širino, ga izberite in kliknite "Končaj proces".

Poleg prenosnega računalnika poskrbite tudi, da v omrežje ne bodo priključene druge naprave, ki bi porabljale podatke.

Smart TV na primer med pretakanjem filma 4K porabi veliko pasovne širine.

Podobno lahko tudi vaš telefon prenese najnovejši popravek programske opreme ali pa je to vaš nadzorni sistem.

Najbolje je, da iz omrežja izključite vse druge naprave, tako da bo vaš prenosni računalnik edina aktivna naprava za odpravljanje težav.

Prepričajte se, da je prenosni računalnik v dosegu usmerjevalnika

Padci zmogljivosti omrežja pogosto niso posledica napak v strojni ali programski opremi prenosnega računalnika ali usmerjevalnika.

Morda gre za omejitev, ki jo določa položaj naprave.

Pri nastavljanju usmerjevalnika ne smete pozabiti na nekaj podrobnosti -

• Postaviti ga je treba na osrednje mesto s prostim prostorom okoli njega.
• Če imate en usmerjevalnik za dve ravni, razmislite o namestitvi zgornjega na vidnem mestu, od koder je prenos signala optimalen.
• Druge elektronske naprave, kot so mikrovalovne pečice in radijski sprejemniki, hranite stran od usmerjevalnika, saj lahko povzročajo elektromagnetne motnje.

Če usmerjevalnik zagotavlja neoptimalno omrežno povezavo, je najbolje, da ga premaknete na drugo lokacijo.

Čeprav vas pri tem lahko ovirajo fizične omejitve, poskusite poiskati najboljšo točko za usmerjevalnik in razmislite o tem, da bi prenosni računalnik postavili v njegovo bližino.

Neovirana vidna črta med usmerjevalnikom in napravo zmanjšuje zakasnitev in blokira signal.

S pravilno postavitvijo prenosnega računalnika boste znatno povečali moč signala in po potrebi lažje vzpostavili povezavo LAN.

Svetujem vam, da odklopite prenosni računalnik in izvedete test hitrosti na različnih mestih po hiši, usmerjevalnik pa naj ostane na najprimernejšem mestu.

Priključite prenosni računalnik z ethernetnim kablom

Verjetno najbolj znana in tradicionalna metoda za zmanjšanje zmogljivosti vašega omrežja je prehod na ethernetni kabel.

Najbolje je uporabiti krajše kable, da preprečite izgube med prenosom.

Vem, da je to morda neprijetno, vendar če to lahko storite, se s tem potrdijo morebitne težave z brezžično strojno opremo (na primer kartico Wi-Fi ali usmerjevalnikom).

Kako torej nadaljevati?

Sledijo naslednji koraki -

1. Kabel ethernet morate priključiti na zadnjo stran usmerjevalnika.
2. Običajno so za povezavo LAN na voljo štiri vrata.
3. Drugi konec priključite na prenosni računalnik

Zdaj lahko zaženete teste hitrosti in primerjate hitrost v omrežjih Wi-Fi in Ethernet.

Tudi uporaba priključka CAT 5e ali CAT 6 ne bo imela prav nobene razlike pri testiranju.

V vednost vam povem, da CAT 6 ponuja večjo pasovno širino za prenos podatkov in deluje pri višji frekvenci.

Ponovni zagon prenosnega računalnika

Čeprav se morda sliši samoumevno, ima ponovni zagon naprav opazno visoko stopnjo uspešnosti pri odpravljanju težav z zmogljivostjo.

S ponovnim zagonom prenosnega računalnika ponastavite vse nepomembne procese v ozadju, ki bi lahko porabili pasovno širino.

Namesti tudi posodobitve programske opreme in gonilnikov, ki še niso bile nameščene, in tako posodobi vaš prenosnik.

Ponovni zagon je enako kot tovarniška ponastavitev, ki povrne konfiguracijo sistema na tovarniške nastavitve.

Vredno je poskusiti, saj ne boste izgubili nobenih podatkov ali nastavitev.

Zato vam priporočam, da sledite korakom za ponovni zagon prenosnega računalnika, ki ne traja več kot nekaj sekund -

1. Odprite začetni meni
2. Pojdite v možnost Napajanje
3. Izberite "Ponovni zagon".

Sistem se samodejno znova zažene.

Ne pozabite shraniti vseh sprememb v datotekah, preden nadaljujete z delom.

Ponovni zagon usmerjevalnika

Čeprav je ponovni zagon prenosnega računalnika izvedljiv popravek, to ni edina vpletena strojna oprema.

Usmerjevalnik bi bilo treba znova zagnati, da preverite in namestite morebitne posodobitve vdelane programske opreme.

Vdelana programska oprema je vgrajena programska oprema v usmerjevalniku, ki upravlja upravljanje usmerjevalnika, varnost in usmerjevalne protokole.

Poleg tega pomaga ponovno vzpostaviti povezavo s kabelskim modemom na strani ponudnika internetnih storitev.

Tukaj so koraki za ponovni zagon usmerjevalnika -

1. Izklopite in izključite usmerjevalnik iz glavne vtičnice
2. Ohranite ga približno 30 sekund na stranskem prostoru.
3. Napajalni vtič usmerjevalnika ponovno vstavite v stensko vtičnico

Indikatorji LED na usmerjevalniku prikazujejo stanje napajanja in povezave.

Pomembno je tudi opozoriti, da ponovni zagon ne pomeni ponastavitve usmerjevalnika.

Postopek je podoben postopku za prenosni računalnik, čeprav je ponastavitev zadnja možnost za odpravljanje težav z usmerjevalnikom.

Posodobitev gonilnikov kartice Wi-Fi

Vsak strojni del prenosnega računalnika potrebuje programski vmesnik za upravljanje.

Za to so odgovorni gonilniki naprav, ki jih potrebuje vsaka strojna oprema, vključno s ploščico na dotik, tipkovnico, vratci in procesorjem.

Kartica Wi-Fi, ki je vgrajena v prenosni računalnik, je torej sprejemnik signalov Wi-Fi iz usmerjevalnika, uporablja pa tudi omrežni gonilnik.

Glede na proizvajalca lahko uporabljate kartico Realtek ali Intel, gonilnik pa je nameščen v prenosnem računalniku.

Podjetja redno izdajajo posodobitve gonilnikov za boljšo varnost in zmogljivost.

Čeprav vaš prenosni računalnik navidezno dobro deluje z zastarelo različico gonilnika, lahko brez posodobitve zmanjšate zmogljivost.

Prenosni računalnik pogosto išče nove izdaje gonilnikov in jih samodejno posodablja.

Kljub temu priporočam, da posodobitev gonilnika sprožite sami, in tukaj so koraki, ki jim morate slediti -

1. Pritisnite Win + X na tipkovnici, da odprete meni hitrega zagona, ali pa desno kliknite na meni Start.
2. Na seznamu izberite Upravitelj naprav.
3. Razširite razdelek Omrežni adapterji in poiščite brezžično kartico (poiščite ključne besede, kot so "Wi-Fi" ali "brezžično", lahko pa najdete tudi kartico s protokolom v imenu, na primer 802.11ac).
4. Z desno tipko miške kliknite ustrezni gonilnik in odprite "Lastnosti".
5. V zavihku Gonilnik boste našli možnosti za posodobitev, onemogočanje ali odstranitev gonilnika.
6. Izberite možnost Posodobi in počakajte, da se pregledovanje konča.
7. V istem razdelku znotraj Lastnosti gonilnika lahko najdete trenutno različico gonilnika.

Če opazite, da posodobitev gonilnika poslabša delovanje, namesto da bi ga izboljšala, sledite istim korakom in v oknu z lastnostmi gonilnika izberite "Rollback".

Funkcija vrnitve nazaj vrne različico gonilnika na prejšnjo, običajno tovarniško privzeto različico.

Deaktiviranje načina varčevanja z energijo

Varčevalni način je namenjen podaljšanju življenjske dobe baterije z zmanjšanjem zmogljivosti prenosnika.

Čeprav ga lahko uporabite, če se morate pri uporabi prenosnika začasno zanašati na baterijo, je najbolje, da ga ne puščate predolgo časa.

Preverite, ali je način varčevanja z baterijo izklopljen.

Kliknite simbol baterije na levi strani opravilne vrstice.

Prilagodite drsnik za preklapljanje med daljšim trajanjem baterije in večjo zmogljivostjo v sistemu Windows.

Če drsnik pustite na sredini, prenosnik deluje v "uravnoteženem načinu".

Priporočam, da med preverjanjem zmogljivosti omrežja izklopite vse načine varčevanja z energijo in uravnotežene načine ter ugotovite, ali to zmanjšuje zmogljivost kartice Wi-Fi.

Preverite nastavitve omrežja

Morda tega niste opazili, vendar je vaš prenosni računalnik morda povezan s kanalom 2,4 GHz namesto s kanalom 5 GHz.

Vendar pod pretvezo uporabljate dvopasovni usmerjevalnik.

Medtem ko je telefon povezan s pasovno širino 5 GHz, lahko prenosni računalnik uporablja kanal 2,4 GHz.

Tukaj je tudi nekaj nasvetov s področja fizike, ki vam lahko pomagajo.

• 5GHz ponuja več hitrosti, vendar v krajšem območju. Običajno ne prodre skozi stene ali druge ovire. 2,4GHz po drugi strani zagotavlja bolj razširjeno pokritost za kompromis v hitrosti in zmogljivosti.
• 2,4 GHz je izpostavljen elektromagnetnim motnjam zaradi mikrovalov, radijskih sprejemnikov itd.

Poleg preklapljanja kanalov lahko v prenosnem računalniku spreminjate tudi omrežne nastavitve.

Priporočam na primer, da konfiguracijo DNS spremenite na javne strežnike DNS, kot sta Google DNS ali OpenDNS, namesto privzetega strežnika ponudnika internetnih storitev.

Javni DNS zagotavlja zanesljivejšo in varnejšo povezavo.

Če vas zanima DNS, je to strežnik, ki prevaja imena domen spletnih strani v naslove IP, tako da si vam ni treba zapomniti vsakega od njih.

Spreminjanje nastavitev DNS je preprosto, zato so tu koraki, ki jim morate slediti.

1. Odprite Nastavitve in pojdite v "Omrežje in internet" ter nato v "Omrežje in skupna raba".
2. Izberite možnost Spremeni adapter.
3. Z desno tipko miške kliknite ikono Wi-Fi in s spustnega seznama izberite možnost Lastnosti.
4. Na seznamu poiščite Internet Protocol Version 4 in kliknite gumb Lastnosti tik pod njim.
5. Če želite ročno vnesti naslove, izberite radijski gumb "Uporabi naslednji naslov strežnika DNS".
6. Vnesite naslove strežnikov DNS in potrdite s klikom na OK.

Več informacij o različnih javnih strežnikih DNS najdete na spletu. Za Google DNS morate vnesti -

• Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8.8
• Nadomestni strežnik DNS: 8.8.4.4.4

Prav tako ne pozabite ponoviti koraka 4 za različico 6 internetnega protokola.

Druga izboljšava za izboljšanje delovanja omrežja je sprememba omrežnega kanala na portalu upravitelja usmerjevalnika (običajno je dostopen na naslovu 192.168.0.1).

Zamenjava kartice Wi-Fi

Čeprav ste si morda zagotovili ugodno ponudbo za povsem nov model prenosnega računalnika, na njegovo zmogljivost vplivajo tudi druge stvari, ne le procesor in grafični procesor.

Proizvajalci zaradi varčevanja in zmanjševanja proizvodnih stroškov vgradijo slabšo omrežno kartico ali počasnejši pomnilnik RAM.

To lahko najbolje potrdite tako, da prenosnik preizkusite na več povezavah različnih ponudnikov internetnih storitev in pasovnih širin.

Če noben od popravkov in sprememb ni vplival na delovanje omrežja, lahko razmislite o zamenjavi celotne kartice Wi-Fi.

Preden se odločite za nakup nove vrhunske strojne opreme, morate upoštevati nekaj stvari.

• Zamenjava strojne opreme v prenosnem računalniku lahko prekliče garancijo. Najbolje je, da se s posodobitvijo kartice obrnete na uradni servisni center. S tem tudi proizvajalci postanejo odgovorni za pravilno namestitev, vi pa ohranite garancijo.
• Namesto da se odločite za priporočilo prijatelja ali kupite najbolje ocenjeno kartico Wi-Fi na Amazonu, raje opravite raziskavo in se prepričajte, da je kartica združljiva z vašim sistemom.

To je dražja alternativa uporabi adapterja Wi-Fi USB.

Vendar ne boste izgubili zmogljivosti omrežja, poleg tega pa je to trajna rešitev.

Priskrbite si adapter USB Wi-Fi

Adapter USB Wi-Fi je slabša alternativa zamenjavi kartice Wi-Fi, vendar vam ne bo uničil banke.

Gre za rešitev "plug-and-play", ki nadomesti omrežno kartico prenosnika in sprejema signal Wi-Fi neposredno iz usmerjevalnika.

Namesti ločen gonilnik, zato se vam ni treba zanašati na pomanjkljive različice gonilnikov v prenosnem računalniku.

Po namestitvi adapterja Wi-Fi USB zaženite teste hitrosti in preverite, ali ste opazili manjše zakasnitve in izboljšane hitrosti.

TP-Link, Netgear in D-Link so nekateri vodilni v panogi, ki jih lahko upoštevate.

Če želite dvopasovni prenos, preberite opis in izberite ustreznega.

Kontaktna podpora

Če ste že poskusili z večino rešitev, je treba prepustiti delo strokovnjakom.

Prenosni računalnik lahko odnesete na servis ali se obrnete na številko za pomoč strankam, ki jo najdete na proizvajalčevem spletnem mestu.

Velika tehnološka podjetja, kot sta HP in Dell, zagotavljajo programsko opremo za podporo sistema, nameščeno v prenosnem računalniku, v kateri lahko iščete članke z znanjem, pogosta vprašanja in odgovore ter oddate vozovnico za podporo s podrobnostmi o težavi.

Kontaktne podatke lahko najdete tudi na nalepki, ki je pritrjena na ohišje prenosnega računalnika.

Po nekaj standardnih vprašanjih se običajno povežete z zastopnikom, ki vas lahko usmeri ali pa vam določi termin v servisnih centrih.

Poskrbite, da boste imeli pri roki serijsko številko naprave.

Končne misli o počasnem internetu

Čeprav sem opisal večino pristopov za odpravljanje težav, seznam ni izčrpen.

Če prenosnega računalnika ne morete približati usmerjevalniku, lahko na primer uporabite podaljševalnik Wi-Fi, ki se z gumbom WPS poveže z usmerjevalnikom in razširi pokritost.

Omrežje Wi-Fi lahko tudi odstranite s seznama brezžičnih omrežij v nastavitvah omrežja in znova zaženete napravo.

Ko znova poiščete omrežje Wi-Fi, ga prenosnik zazna in se lahko znova povežete s poverilnicami.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Prek usmerjevalnika ne dosegate polne hitrosti interneta: kako popraviti
• Ethernet počasnejši od Wi-Fi: kako popraviti v nekaj sekundah
• Počasna hitrost prenosa: kako popraviti v nekaj sekundah
• Internet Lag Spikes: Kako ga zaobiti
• Kaj je dober ping? Poglobljeno spoznavanje zakasnitve

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako lahko pospešim internet v prenosnem računalniku?

1. Prenosni računalnik približajte usmerjevalniku.
2. Preklop na ethernetni kabel ali 5GHz kanal z 2,4GHz kanala
3. Izklopite vse aplikacije v ozadju, ki uporabljajo omrežje
4. Posodobitev vdelane programske opreme usmerjevalnika in omrežnih gonilnikov
5. Iskanje zlonamerne programske opreme ali virusov

Zakaj je moj brskalnik tako počasen, internet pa hiter?

Brskalniki se lahko upočasnijo zaradi predpomnilnika ali zgodovine, zato je najbolje, da ga občasno počistite.

Poleg tega se prepričajte, da uporabljate najnovejšo združljivo različico brskalnika.

Kako lahko preverim hitrost WIFI v prenosnem računalniku?

1. Z desno tipko miške kliknite ikono Wi-Fi v opravilni vrstici
2. Odprite Središče za omrežje in skupno rabo
3. Izberite povezavo Wi-Fi, da odprete okno stanja

Ogledate si lahko hitrost povezave in druge podrobnosti o omrežju.