Когда я вернулся домой с работы в прошлую пятницу, я с нетерпением ждал возможности провести некоторое время за качественными играми и щелкать головами в матчах Slayer в Halo.

Кампания тоже вышла, и 10-летний ребенок во мне не мог быть более взволнован!

Поэтому я сварил кофе и запустил свой ноутбук, чтобы встать в очередь на сервер.

Однако мое волнение вскоре сменилось презрением, так как каждый бой, в котором я принимал участие, становился все хуже и хуже.

Я знал, что не являюсь прирожденным геймером, но что-то было не так.

Я проверил пинг, и вот оно - задержка сети часто достигала более 300 мс, в то время как я ожидал, что она будет менее 50 мс.

К домашней сети не было подключено ни одного устройства, кроме моего ноутбука и телефона.

Мои подозрения усилились, когда я заметил, что скорость сети на моем телефоне была близка к 300 мбит/с, как и ожидалось при моем подключении.

Он может передавать видео в формате 4K без малейшего намека на буферизацию.

Поэтому я сразу же закрыл игру и сел искать первопричину всех проблем.

Я просмотрел веб-форумы и справочные руководства, и оказалось, что решение стояло передо мной!

Если Интернет работает медленно на ноутбуке, а на телефоне нет, проверьте сетевые драйверы на наличие обновлений и установите их. Вы также можете удалить существующий драйвер и просканировать драйверы, чтобы система автоматически их обнаружила.

Однако это не просто обновление аппаратного обеспечения и прошивки.

На пути к оптимальной производительности может стоять множество факторов, включая маршрутизатор, интернет-провайдера, кабели, фоновые приложения или даже карту Wi-Fi на вашем ноутбуке.

Поэтому я решил собрать свои знания в статью и поделиться возможными методами устранения неполадок, которые вы можете предпринять самостоятельно.

Управляйте программами и узнайте, какие из них съедают вашу полосу пропускания

Какие первоначальные действия мы предпринимаем, когда веб-страница загружается целую вечность? Или прошло два часа, а видеофайл размером 700 МБ все еще загружается?

Вы платите солидную сумму своему провайдеру за оптоволоконное соединение со скоростью 300 Мбит/с, но тесты скорости показывают обратное.

Поэтому нам нужно запачкать руки и выявить первопричину того, что съедает полосу пропускания.

Это может быть вызвано множеством факторов, как аппаратных, так и программных.

Вот список обычных подозреваемых из моих наблюдений, которые негативно влияют на производительность сети...

1. Запуск фоновых приложений
2. Ожидающие обновления программного обеспечения
3. Несколько устройств, подключенных к одной сети
4. Устаревшие сетевые драйверы или ошибки
5. Проблемы с маршрутизатором
6. Слабый уровень сигнала

Например, на вашем ноутбуке может работать OneDrive, Dropbox или другая облачная служба синхронизации в фоновом режиме без вашего ведома.

Поэтому очень важно выключить все программы, требующие большой пропускной способности, работающие на вашем ноутбуке.

Но как узнать о запущенных приложениях?

Диспетчер задач Windows - это простое решение, позволяющее узнать, какие фоновые приложения запущены, и временно закрыть ненужные.

Вот шаги, которые необходимо выполнить -

1. Удерживайте Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы вызвать Диспетчер задач. Также вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на меню "Пуск" и выбрать его из списка.
2. Перейдите на вкладку "Процесс", где перечислены все программы и службы, активные на вашем устройстве.
3. Обратите внимание на колонку Сеть для программ, поскольку она показывает, какие приложения или службы потребляют сколько пропускной способности (в процентах).
4. Если вы обнаружили запущенный процесс с высокой пропускной способностью, выберите его и нажмите "Завершить процесс".

Также, кроме ноутбука, убедитесь, что никакие другие устройства не подключены к сети и не потребляют данные.

Например, телевизор Smart TV потребляет значительную пропускную способность при потоковой передаче фильма в формате 4K.

Аналогичным образом, ваш телефон может загружать последнее обновление программного обеспечения, или это может быть и ваша система видеонаблюдения.

Лучше всего отключить все другие устройства от сети, чтобы ваш ноутбук был единственным активным устройством для устранения неполадок.

Убедитесь, что ваш ноутбук находится в зоне действия маршрутизатора

Часто падение производительности сети не связано с аппаратными или программными ошибками, присущими вашему ноутбуку или маршрутизатору.

Это может быть ограничение, установленное позиционированием вашего устройства.

При настройке маршрутизатора следует помнить о нескольких деталях.

• Он должен быть размещен в центральном месте со свободным пространством вокруг него
• Если у вас один маршрутизатор для двух уровней, подумайте о том, чтобы установить верхний маршрутизатор на видном месте, откуда передача сигнала будет оптимальной.
• Держите другие электронные устройства, такие как микроволновые печи и радиоприемники, подальше от маршрутизатора, так как они могут создавать электромагнитные помехи

Если маршрутизатор обеспечивает неоптимальное сетевое соединение, лучше всего переместить его в другое место.

Хотя физические ограничения могут помешать вам, попробуйте найти оптимальное место для маршрутизатора и расположить ноутбук рядом с ним.

Беспрепятственная прямая видимость между маршрутизатором и устройством уменьшает задержку и блокирует сигнал.

Поэтому правильное расположение ноутбука значительно увеличит силу сигнала и облегчит вам настройку LAN-подключения в случае необходимости.

Мой совет - отключите ноутбук от сети и проведите тест скорости в разных местах по всему дому, сохраняя маршрутизатор в наиболее подходящем месте.

Подключите ноутбук с помощью кабеля Ethernet

Возможно, самым известным и традиционным способом выжать производительность из вашей сети является переход на кабель ethernet.

Лучше всего использовать более короткие кабели, чтобы предотвратить потери при передаче.

Я знаю, что это может быть неудобно, но если вы сможете это сделать, это подтвердит любые проблемы с беспроводным оборудованием (например, картой Wi-Fi или маршрутизатором).

Итак, как действовать дальше?

Вот шаги -

1. Вам нужно подключить кабель ethernet к задней панели маршрутизатора.
2. Обычно имеется четыре порта для подключения к локальной сети.
3. Подключите другой конец к ноутбуку

Теперь вы можете проводить тесты скорости и сравнивать скорость на Wi-Fi и Ethernet.

Кроме того, использование здесь соединения CAT 5e или CAT 6 точно не даст разницы при тестировании.

Но, к вашему сведению, CAT 6 обеспечивает большую пропускную способность для передачи данных и работает на более высокой частоте.

Перезагрузите ноутбук

Хотя это может показаться очевидным, перезагрузка устройств имеет заметно высокий процент успеха в устранении проблем с производительностью.

При перезагрузке ноутбука сбрасываются все несущественные фоновые процессы, которые могут потреблять пропускную способность.

Он также устанавливает обновления программного обеспечения и драйверов, чтобы привести ваш ноутбук в актуальное состояние.

Перезапуск, или перезагрузка, - это то же самое, что и сброс к заводским настройкам, который возвращает конфигурацию системы к заводским настройкам по умолчанию.

Это стоит того, чтобы попробовать, поскольку вы не потеряете никаких данных или настроек.

Поэтому я рекомендую вам выполнить шаги по перезагрузке ноутбука, которая займет не более нескольких секунд.

1. Откройте меню "Пуск
2. Перейдите к опции "Электропитание
3. Выберите 'Перезапуск'

Ваша система перезагрузится автоматически.

Не забудьте сохранить все изменения в файлах, прежде чем приступать к работе.

Перезагрузите маршрутизатор

Хотя перезагрузка ноутбука является действенным решением, это не единственное оборудование, которое может быть задействовано.

Маршрутизатору также не помешает перезагрузка для проверки и установки всех ожидающих обновления микропрограммного обеспечения.

Микропрограмма - это встроенное в маршрутизатор программное обеспечение, которое управляет администрированием маршрутизатора, безопасностью и протоколами маршрутизации.

Более того, он также помогает восстановить соединение с кабельным модемом на стороне провайдера.

Итак, вот шаги для перезагрузки вашего маршрутизатора -

1. Выключите и отключите маршрутизатор от розетки.
2. Отставить в сторону примерно на 30 секунд
3. Вставьте вилку питания маршрутизатора в розетку.

Светодиодные индикаторы на маршрутизаторе будут отображать его питание и состояние подключения.

Также необходимо отметить, что перезагрузка не приводит к жесткому сбросу маршрутизатора.

Процедура аналогична процедуре с ноутбуком, хотя сброс настроек - это последнее средство для устранения проблем с маршрутизатором.

Обновите драйверы вашей карты Wi-Fi

Любая аппаратная часть ноутбука требует программного интерфейса для управления ею.

За это отвечают драйверы устройств, и для каждого оборудования, включая тачпад, клавиатуру, порты и процессор, нужен свой драйвер.

Таким образом, встроенная в ноутбук карта Wi-Fi является приемником сигналов Wi-Fi от маршрутизатора, а также использует сетевой драйвер.

В зависимости от производителя, вы можете использовать карту Realtek или Intel, и вы можете найти драйвер, установленный на вашем ноутбуке.

Компании регулярно выпускают обновления драйверов для повышения безопасности и производительности.

Хотя ваш ноутбук, казалось бы, прекрасно работает с устаревшей версией драйвера, без обновления вы, возможно, теряете производительность.

Ноутбук часто сканирует новые выпуски драйверов и обновляет их автоматически.

Тем не менее, я бы рекомендовал самостоятельно инициировать обновление драйверов, и вот шаги, которые необходимо выполнить -

1. Нажмите Win + X на клавиатуре, чтобы открыть меню Быстрый запуск, или щелкните правой кнопкой мыши на меню Пуск.
2. Из списка выберите "Диспетчер устройств".
3. Разверните раздел "Сетевые адаптеры" и найдите беспроводной адаптер (ищите по ключевым словам 'Wi-Fi' или 'wireless,' или вы также можете найти адаптер с протоколом в названии, например 802.11ac).
4. Щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем драйвере и откройте "Свойства".
5. На вкладке Драйвер вы найдете опции для обновления, отключения или удаления драйвера.
6. Выберите Обновить и дождитесь завершения сканирования.
7. В том же разделе в свойствах драйвера можно найти текущую версию драйвера.

Если вы заметили, что обновление драйвера ухудшает производительность, а не улучшает ее, выполните те же действия и выберите "Откат" в окне свойств драйвера.

Функция отката возвращает версию драйвера к предыдущей, обычно заводской по умолчанию.

Деактивировать режим энергосбережения

Режим энергосбережения предназначен для продления срока службы батареи за счет снижения производительности ноутбука.

Хотя вы можете использовать его, если вам нужно временно полагаться на батарею, чтобы использовать ноутбук, лучше не оставлять его надолго.

Поэтому убедитесь, что режим экономии батареи выключен.

Необходимо нажать на символ батареи слева от панели задач.

Настройте ползунок для переключения между более длительным временем автономной работы и производительностью в Windows.

Если оставить ползунок в середине, ноутбук будет работать в "сбалансированном режиме".

Я рекомендую отключить все энергосберегающие и сбалансированные режимы на время проверки производительности сети и определить, снижает ли это производительность карты Wi-Fi.

Проверьте настройки сети

Возможно, вы не заметили, но ваш ноутбук может быть подключен к каналу 2,4 ГГц вместо 5 ГГц.

Однако под этим предлогом вы используете двухдиапазонный маршрутизатор.

Таким образом, пока ваш телефон подключен к полосе пропускания 5 ГГц, ваш ноутбук может использовать канал 2,4 ГГц.

Кроме того, вот несколько советов по физике, которые могут вам помочь.

• 5 ГГц обеспечивает большую скорость, но в пределах меньшего радиуса действия. Обычно он не проникает через стены или другие препятствия. 2,4 ГГц, с другой стороны, обеспечивает более широкое покрытие в обмен на скорость и производительность.
• 2,4 ГГц подвержен электромагнитным помехам из-за микроволн, радиоприемников и т.д. Wi-Fi ваших соседей также может помешать ему.

Помимо переключения каналов, вы также можете настроить параметры сети на своем ноутбуке.

Например, я рекомендую изменить конфигурацию DNS на общедоступные DNS-серверы, такие как Google DNS или OpenDNS, вместо стандартного ISP.

Публичный DNS обеспечивает более надежное и безопасное соединение.

Но если вам интересно, что такое DNS, то это сервер, который переводит доменные имена сайтов в IP-адреса, чтобы вам не приходилось запоминать каждый из них.

Изменение настроек DNS не требует особых усилий, поэтому ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить.

1. Откройте "Настройки" и перейдите в "Сеть и Интернет", а затем в "Сеть и общий доступ".
2. Выберите опцию Изменить адаптер.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Wi-Fi и в раскрывающемся списке выберите пункт "Свойства".
4. Найдите в списке Протокол Интернета версии 4 и нажмите на кнопку Свойства прямо под ним.
5. Выберите радиокнопку "Использовать следующий адрес DNS-сервера", чтобы ввести адреса вручную.
6. Введите адреса DNS-серверов и подтвердите, нажав OK.

Вы можете узнать больше о различных публичных DNS-серверах в Интернете. Для Google DNS вам нужно ввести -...

• Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Также не забудьте повторить шаг 4 для протокола Интернета версии 6.

Еще одно усовершенствование для повышения производительности сети - изменение сетевого канала с портала администратора маршрутизатора (обычно доступного по адресу 192.168.0.1).

Замените свою карту Wi-Fi

Хотя вы, возможно, заключили выгодную сделку на совершенно новую модель ноутбука, есть вещи, не относящиеся к CPU и GPU, которые влияют на его производительность.

Производители включают некачественную сетевую карту или более медленную оперативную память, чтобы сократить расходы и сэкономить на производстве.

Лучший способ подтвердить это - протестировать ноутбук на нескольких соединениях с разными интернет-провайдерами и пропускной способностью.

Кроме того, если ни одна из настроек и изменений не повлияла на производительность вашей сети, вы можете подумать о полной замене карты Wi-Fi.

Однако, прежде чем тратиться на новое оборудование высокого класса, следует обратить внимание на несколько моментов.

• Смена аппаратного обеспечения на ноутбуке может привести к аннулированию гарантии. Лучше всего обратиться в официальный сервисный центр с обновлением карты. При этом производители несут ответственность за правильную установку, а вы сохраняете гарантию.
• Вместо того чтобы руководствоваться рекомендациями друзей или покупать на Amazon карту Wi-Fi с лучшими отзывами, проведите исследование и убедитесь, что карта совместима с вашей системой.

Это более дорогая альтернатива использованию USB-адаптера Wi-Fi.

Но вы не потеряете производительность сети, и это обеспечивает постоянное исправление.

Купите себе USB-адаптер Wi-Fi

USB Wi-Fi Adapter - это неполноценная альтернатива замене карты Wi-Fi, но она не разорит ваш банк.

Это решение plug-and-play для отмены сетевой карты ноутбука и получения сигнала Wi-Fi непосредственно от маршрутизатора.

Он устанавливает свой отдельный драйвер, поэтому вам не придется полагаться на глючные версии драйверов на вашем ноутбуке.

После установки USB-адаптера Wi-Fi запустите тесты скорости и посмотрите, заметили ли вы уменьшение задержки и улучшение скорости.

TP-Link, Netgear и D-Link - вот некоторые лидеры отрасли, на которых вы можете обратить внимание.

Кроме того, если вам нужна двухдиапазонная передача, обязательно прочитайте описание и выберите подходящий вариант.

Контактная поддержка

Если вы уже испробовали большинство решений, то следует обратиться к специалистам.

Вы можете отнести ноутбук в сервисный центр или обратиться в службу поддержки клиентов, указанную на сайте производителя.

Крупные технологические компании, такие как HP и Dell, предоставляют программное обеспечение для поддержки системы, установленное на вашем ноутбуке, где вы можете искать статьи, часто задаваемые вопросы и создавать заявку на поддержку с подробным описанием проблемы.

Кроме того, вы можете найти контактную информацию на наклейке, прикрепленной к корпусу вашего ноутбука.

Обычно после нескольких стандартных вопросов вы связываетесь с агентом, и он может либо направить вас, либо назначить встречу в сервисных центрах.

Обязательно держите под рукой серийный номер своего устройства.

Последние размышления о медленном Интернете

Хотя я рассмотрел большинство подходов к устранению неисправностей, этот список не является исчерпывающим.

Например, если вы не можете придвинуть ноутбук вплотную к маршрутизатору, рассмотрите возможность использования удлинителя Wi-Fi, который подключается к маршрутизатору с помощью кнопки WPS и расширяет зону покрытия.

Также вы можете удалить сеть Wi-Fi из списка Беспроводные сети в Настройках сети и перезагрузить устройство.

После повторного сканирования на наличие Wi-Fi ноутбук обнаружит его, и вы сможете снова подключиться, используя учетные данные.

Возможно, вам также понравится читать:

• Не удается получить полную скорость интернета через маршрутизатор: как исправить
• Ethernet медленнее Wi-Fi: как исправить за несколько секунд
• Низкая скорость загрузки: как исправить за несколько секунд
• Скачки напряжения в сети Интернет: как их преодолеть
• Что такое хороший пинг? Глубокое погружение в латентность

Часто задаваемые вопросы

Как я могу ускорить Интернет на своем ноутбуке?

1. Поднесите ноутбук близко к маршрутизатору.
2. Переключение на кабель Ethernet или канал 5 ГГц с канала 2,4 ГГц
3. Отключите все фоновые приложения, использующие сеть
4. Обновление микропрограммы маршрутизатора и сетевых драйверов
5. Сканирование на наличие вредоносных программ или вирусов

Почему мой браузер работает так медленно, а Интернет - быстро?

Браузеры могут замедляться из-за кэш-памяти или истории. Поэтому лучше всего периодически очищать их.

Кроме того, убедитесь, что вы используете последнюю совместимую версию браузера.

Как проверить скорость WIFI на ноутбуке?

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Wi-Fi на панели задач
2. Откройте Центр управления сетями и общим доступом
3. Выберите подключение Wi-Fi, чтобы открыть окно состояния

Вы можете увидеть скорость соединения, а также другие сведения о сети.