笔记本电脑上网慢但手机不慢:如何在几分钟内修复
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当我上周五下班回家时,我期待着花一些高质量的时间进行游戏,在《光环》的杀手比赛中点击人头。
竞选活动也出来了,我这个10岁的孩子不能再兴奋了!
所以我煮了咖啡,并启动了我的笔记本电脑,在服务器上排队。
然而,我的兴奋很快就变成了不屑,因为我每打一场,都会被拥有。
我知道我不是一个天生的游戏者,但有些东西感觉不对。
于是我检查了ping,果然如此--网络延迟经常飙升到300ms以上,而我预计它应该在50ms以下。
除了我的笔记本电脑和手机之外,没有其他设备连接到家庭网络。
当我注意到我的手机上的网络速度接近300mbps时,我的怀疑更加严重了,这也是我的连接所期望的。
它可以在没有一丝缓冲的情况下传输4K视频。
于是,我立即关闭游戏,坐下来寻找所有麻烦的根源。
我浏览了网络论坛和帮助指南,结果发现解决方案就在我的眼前!"!
如果在笔记本电脑上上网很慢,而在手机上没有,请检查网络驱动程序是否有更新,并安装它们。 你也可以卸载现有的驱动程序,并扫描驱动程序,让系统自动检测它们。
然而,这不仅仅是简单的硬件和固件更新,还有更多的内容。
多种因素,包括路由器、ISP、电缆、后台应用程序,甚至是你的笔记本电脑上的Wi-Fi卡,都可能妨碍实现最佳性能。
因此,我决定将我的学习成果汇编成一篇文章,并分享可能的故障排除方法,你可以独立进行。
管理您的程序并找出哪些程序占用了您的带宽
每当一个网页要花很长时间才能加载时,我们最初采取的步骤是什么? 或者两个小时过去了,700MB的视频文件仍在下载中?
你为300Mbps的光纤连接向你的ISP支付了一笔可观的费用,但速度测试显示并非如此。
因此,我们需要弄脏我们的手,检测出占用带宽的背后的根本原因。
可能有无数因素造成的,无论是硬件还是软件。
以下是我观察到的对网络性能产生不利影响的通常嫌疑人的名单--
- 运行后台应用程序
- 待定的软件更新
- 连接到同一网络的多个设备
- 过时的网络驱动程序或错误
- 路由器问题
- 信号强度较弱
例如,你的笔记本电脑可能在你知道的情况下在后台运行OneDrive、Dropbox或其他云服务同步。
因此,关闭笔记本电脑上运行的任何带宽密集型程序是至关重要的。
但我们如何发现当前正在运行的应用程序呢?
Windows任务管理器是一个简单的解决方案,可以找出正在运行的后台应用程序,并暂时关闭不必要的应用程序。
以下是要遵循的步骤---
- 按住键盘上的Ctrl + Shift + Esc键来启动任务管理器。 或者,你可以右键单击开始菜单并从列表中选择它。
- 进入 "进程 "选项卡,它列出了你的设备上所有活跃的程序和服务。
- 观察程序的网络栏,因为它表明哪些应用程序或服务消耗了多少带宽(百分比)。
- 如果你发现一个运行中的重度带宽进程,选择它并点击 "结束进程"。
此外,除了你的笔记本电脑外,确保没有其他设备连接到网络并消耗数据。
例如,智能电视在播放4K电影时要消耗大量带宽。
同样,你的手机可能正在下载最新的软件补丁,也可能是你的监控系统。
最好从网络上断开所有其他设备的连接,使你的笔记本电脑成为唯一的活动设备,以便进行故障排除。
确保你的笔记本电脑在路由器的范围内
通常情况下,网络性能下降不是由你的笔记本电脑或路由器上固有的硬件或软件错误造成的。
这可能是你的设备定位设置的限制。
在设置路由器时,有几个细节需要记住 --
- 它应该放置在中心位置,周围有自由的空间
- 如果你有一个用于两层的路由器,考虑将其放在上层的显要位置,因为那里的信号传输效果最佳。
- 让其他电子产品,如微波炉和收音机远离路由器,因为它们会造成电磁干扰。
如果你的路由器能提供次优的网络连接,把它移到一个不同的地方是最好的。
虽然身体上的限制可能会妨碍你的工作,但你可以尝试找到路由器的最佳位置,并考虑将你的笔记本电脑放在靠近它的地方。
路由器和设备之间无障碍的视线可以减少延迟并阻断信号。
因此,正确定位笔记本电脑将大大增加信号强度,使你在必要时更容易设置LAN连接。
我的建议是拔掉笔记本电脑的插头,在房子周围的不同位置进行速度测试,同时把路由器放在最合适的地方。
用以太网电缆插入你的笔记本电脑
从你的网络中榨取性能的最突出和最传统的方法可能是改用以太网电缆。
最好使用较短的电缆,以防止传输过程中的损失。
我知道这可能很不方便,但如果你能做到这一点,就能证实无线硬件(如Wi-Fi卡或路由器)的任何问题。
那么,如何进行呢?
以下是步骤 -
- 你需要将以太网电缆插入路由器的背面。
- 通常情况下,有四个端口用于LAN连接。
- 将另一端连接到你的笔记本电脑
现在你可以运行速度测试,比较Wi-Fi和以太网的速度。
另外,在这里使用CAT 5e或CAT 6连接,在测试中也不会有什么区别。
但供你参考的是,CAT 6为数据传输提供了更多的带宽,而且它的工作频率更高。
重新启动你的笔记本电脑
虽然这听起来很明显,但重新启动设备在排除性能问题方面有明显的高成功率。
重新启动你的笔记本电脑,重置任何可能消耗带宽的非必要的后台进程。
它还可以安装待定的软件和驱动程序更新,使你的笔记本电脑达到最新状态。
重启,或重启,与工厂重置相同,它将你的系统配置恢复到出厂默认设置。
这是值得一试的,因为你不会丢失任何数据或设置。
因此,我建议你按照步骤重新启动你的笔记本电脑,这不需要超过几秒钟的时间 -
- 打开开始菜单
- 转到电源选项
- 选择 "重启"。
你的系统会自动重新启动。
记得在继续进行之前保存对文件的任何修改。
重新启动你的路由器
虽然重新启动笔记本电脑是一个可行的解决方案,但它并不是唯一涉及的硬件。
路由器也可以使用重启来检查和安装任何未决的固件更新。
固件是路由器中的嵌入式软件,管理路由器的管理、安全和路由协议。
此外,它还有助于重新建立与ISP端的电缆调制解调器的连接。
See_also: 如何在几秒钟内毫不费力地重置Vizio电视因此,以下是重启路由器的步骤----。
- 关闭路由器并从主插座上拔下插头
- 搁置约30秒
- 将路由器的电源插头重新插入墙上的插座中
路由器上的LED指示灯将显示其电源和连接状态。
另外,必须注意的是,重启并不能硬重置路由器。
这与笔记本电脑的程序类似,尽管重置是排除路由器问题的可行的最后手段。
更新你的Wi-Fi卡的驱动程序
笔记本电脑的任何硬件部分都需要一个软件接口来控制它。
设备驱动程序负责,每个硬件,包括触摸板、键盘、端口和处理器都需要一个。
因此,内置在笔记本电脑中的Wi-Fi卡是来自路由器的Wi-Fi信号的接收器,它也使用一个网络驱动程序。
根据制造商的不同,你可能使用的是Realtek或Intel的卡,你可以在你的笔记本电脑上找到安装的驱动程序。
这些公司定期发布驱动程序更新,以提高安全性和性能。
虽然你的笔记本电脑在过时的驱动版本上看起来工作正常,但如果不进行更新,你可能会把性能留在桌面上。
笔记本电脑经常扫描新发布的驱动程序,并自动更新它。
然而,我建议自己启动驱动程序更新,以下是要遵循的步骤 --
- 按键盘上的Win + X键,打开快速启动菜单,或右键点击开始菜单。
- 从列表中,选择'设备管理器'。
- 展开网络适配器部分,并搜索无线适配器(寻找像 "Wi-Fi "或 "无线 "这样的关键词,或者你也可以找到名称中带有协议的,如802.11ac)。
- 右键单击相关的驱动程序,并打开'属性'。
- 在 "驱动程序 "标签下,你会发现更新、禁用或卸载驱动程序的选项。
- 选择更新,并等待扫描完成。
- 在驱动程序属性的同一部分,你可以找到当前的驱动程序版本。
如果你观察到驱动更新使性能恶化而不是改善,请按照同样的步骤,从驱动属性窗口选择 "回滚"。
回滚功能将驱动程序的版本恢复到以前的版本,通常是出厂默认值。
停用省电模式
省电模式是为了通过降低笔记本电脑的性能来延长电池寿命。
虽然如果你需要暂时依靠电池来使用你的笔记本电脑,你可以使用它,但最好不要让一个人呆太长时间。
所以要确保省电模式是关闭的。
你需要点击任务栏左边的电池符号。
调整滑块,在更高的电池寿命和Windows上的性能之间切换。
如果你把滑块放在中间,笔记本电脑就会在 "平衡模式 "下运行。
我建议关闭所有的省电和平衡模式,同时检查你的网络性能,确定它是否降低了Wi-Fi卡的性能。
检查你的网络设置
你可能没有注意到,但你的笔记本电脑可能连接到2.4GHz频道,而不是5GHz。
然而,在这个借口下,你使用的是双频路由器。
因此,当你的手机连接到5GHz带宽时,你的笔记本电脑可能正在使用2.4GHz频道。
另外,这里有几个物理学的提示,可以帮助你----。
- 5GHz提供更多的速度,但范围较短。 通常,它不能穿透墙壁或其他障碍物。 另一方面,2.4GHz提供更广泛的覆盖范围,但在速度和性能上有所折衷。
- 2.4GHz容易受到微波、收音机等的电磁干扰,你邻居的Wi-Fi也可能妨碍它。
除了切换频道外,你还可以在你的笔记本电脑上调整网络设置。
例如,我建议将DNS配置改为公共DNS服务器,如谷歌DNS或OpenDNS,而不是默认的ISP。
公共DNS提供了一个更可靠和安全的连接。
但是,如果你想知道DNS,它是一个将网站域名翻译成IP地址的服务器,这样你就不必记住每一个地址。
- 打开设置,进入 "网络和互联网",然后是 "网络和共享"。
- 选择 "改变适配器 "选项。
- 右键单击Wi-Fi图标,从下拉列表中进入属性。
- 从列表中找到互联网协议版本4,并点击它下面的属性按钮。
- 选择 "使用以下DNS服务器地址 "单选按钮,手动输入地址。
- 输入DNS服务器地址,并单击 "确定 "确认。
你可以在网上了解更多关于不同的公共DNS服务器。 对于谷歌DNS,你需要输入 -
See_also: Insignia是个好品牌吗? 我们为您做了研究- 首选的DNS服务器:8.8.8.8
- 替代DNS服务器:8.8.4.4
另外,记得对互联网协议版本6重复步骤4。
另一个提高网络性能的方法是,从路由器管理门户(通常可在192.168.0.1处访问)改变网络通道。
更换你的Wi-Fi卡
虽然你可能已经在一个全新的笔记本电脑模型上获得了一个很好的交易,但在CPU和GPU之外,还有一些东西会影响其性能。
制造商包括劣质网卡或较慢的内存,以偷工减料,节省制造成本。
确认它的最好方法是在不同ISP和带宽的多个连接上测试笔记本电脑。
此外,如果这些调整和改变都没有对你的网络性能产生影响,你可以考虑完全更换Wi-Fi卡。
然而,在花费巨资购买全新的高端硬件之前,有几件事情需要注意 --
- 切换笔记本电脑上的硬件会使保修失效。 最好是找官方服务中心进行板卡更新。 这也使制造商对正确的安装负责,同时你也保留了保修。
- 与其挑选朋友的推荐或从亚马逊上购买评价最好的Wi-Fi卡,不如做研究并确保该卡与你的系统兼容。
这是比使用USB Wi-Fi适配器更昂贵的选择。
但是,你不会失去网络性能,而且它提供了一个永久性的修复。
给自己买一个USB Wi-Fi适配器
USB Wi-Fi适配器是更换Wi-Fi卡的一个劣质选择,但它不会破坏你的银行。
它是一个即插即用的解决方案,可以覆盖笔记本电脑的网卡,直接从路由器接收Wi-Fi信号。
它安装了其独立的驱动程序,所以你不需要依赖你的笔记本电脑上有问题的驱动程序版本。
在USB Wi-Fi适配器安装之后,运行速度测试,看看你是否注意到延迟减少和速度提高。
TP-Link、Netgear和D-Link是一些行业领导者,你可以考虑。
此外,如果你想要一个双频传输,请确保阅读描述并挑选合适的。
联系支持
如果你已经尝试了大部分的解决方案,那么就是让专家来接手。
你可以把你的笔记本电脑拿去维修,或者联系制造商网站上的客户帮助热线号码。
像惠普和戴尔这样的大型科技公司提供安装在你的笔记本电脑上的系统支持软件,在那里你可以搜索知识文章、常见问题解答并提出问题细节的支持票。
此外,你可能会发现在贴在笔记本电脑机身上的贴纸上有联系信息。
通常情况下,在问完几个标准问题后,你会与代理人联系,他们可以为你提供指导或在服务中心确定一个预约。
请确保将你的设备序列号放在手边。
关于慢速网络的最终想法
虽然我已经讨论了大多数故障排除方法,但这并不是一个详尽的清单。
例如,如果你不能把你的笔记本电脑移到靠近路由器的地方,可以考虑使用一个Wi-Fi扩展器,用WPS按钮连接到你的路由器,扩大覆盖范围。
此外,你可以从网络设置中的无线网络列表中删除该Wi-Fi网络,并重新启动你的设备。
一旦你再次扫描Wi-Fi,笔记本电脑就会检测到它,你就可以用凭证重新连接。
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常见问题
怎样才能加快我的笔记本电脑的上网速度?
- 将笔记本电脑靠近路由器。
- 从2.4GHz频道切换到以太网电缆或5GHz频道
- 关闭所有使用网络的后台应用程序
- 更新路由器固件和网络驱动程序
- 扫描恶意软件或病毒
为什么我的浏览器这么慢,但我的网络却很快?
浏览器可能会因为缓存内存或历史记录而变慢。 因此,最好是偶尔清除一下。
此外,确保你使用的是最新的兼容浏览器版本。
如何检查我的笔记本上的WIFI速度?
- 右键点击任务栏上的Wi-Fi图标
- 打开网络和共享中心
- 选择Wi-Fi连接,打开状态窗口
你可以看到连接速度以及其他网络细节。