Πήρα ένα νέο Roomba για τον πρώτο όροφο και το άφησα να λειτουργήσει για μερικές εβδομάδες για να μάθει το εσωτερικό του σπιτιού.

Προσπάθησα να δοκιμάσω πόσο καλά ήταν τα συστήματα πλοήγησης μετακινώντας πράγματα στο σπίτι.

Ήμουν στη μέση μιας από τις δοκιμές μου, όταν η Roomba σταμάτησε την εκτέλεσή της και μου είπε ότι αντιμετώπισε ένα σφάλμα, πιο συγκεκριμένα το σφάλμα 15.

Το να μάθω τι σήμαινε το σφάλμα έγινε η πρώτη μου προτεραιότητα, οπότε μπήκα αμέσως στο διαδίκτυο.

Άλλοι άνθρωποι στο διαδίκτυο που είχαν Roombas περισσότερο καιρό από μένα είχαν επίσης το ίδιο πρόβλημα, οπότε έλεγξα τι είχαν δοκιμάσει για να απαλλαγούν από αυτό το σφάλμα.

Επικοινώνησα επίσης με την τεχνική υποστήριξη της Roomba για να δω αν είχαν κάποιες συμβουλές για να με βοηθήσουν να διορθώσω αυτό το σφάλμα.

Αφού συγκέντρωσα όλα όσα βρήκα στο διαδίκτυο και όσα μου είπαν οι τεχνικοί της iRobot, αποφάσισα να φτιάξω αυτόν τον οδηγό για να σας βοηθήσω με το σφάλμα 15, αν ποτέ το αντιμετωπίσετε.

Το σφάλμα 15 στο Roomba σημαίνει ότι το Roomba σας αντιμετωπίζει προβλήματα που δεν το αφήνουν να επικοινωνήσει σωστά με την οικιακή βάση ή την εφαρμογή. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να πατάτε το κουμπί Καθαρισμός στο ρομπότ κάθε φορά που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα.

Θα αναφερθώ σε περισσότερους τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος αργότερα σε αυτό το άρθρο, όπως η επαναφορά του ρομπότ, η επανασύνδεση του Roomba στο Wi-Fi και άλλα.

Τι σημαίνει το σφάλμα 15 στο Roomba μου;

Χάρη στην ταξινόμηση όλων των σφαλμάτων από την iRobot σε κωδικούς σφαλμάτων που επιτρέπουν στους υπεύθυνους για την αντιμετώπιση προβλημάτων να εντοπίσουν ένα πρόβλημα, η γνώση του τι ακριβώς είναι το σφάλμα 15 γίνεται πολύ πιο εύκολη.

Η iRobot λέει ότι το μήνυμα Error 15 συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα επικοινωνίας με το Roomba.

Αυτό μπορεί να οφείλεται είτε σε πρόβλημα με τα εσωτερικά εξαρτήματα, είτε στις ρυθμίσεις του Roomba, είτε στο δίκτυο Wi-Fi που αντιμετωπίζει προβλήματα.

Γιατί λαμβάνω το σφάλμα 15 στο Roomba μου;

Δεδομένου ότι το σφάλμα 15 μας υποδεικνύει ένα σφάλμα επικοινωνίας, η εύρεση του λόγου που συνέβη γίνεται πιο εύκολη υπόθεση.

Το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από προβλήματα με τα εσωτερικά εξαρτήματα του Roomba που δεν επικοινωνούν με την οικιακή βάση ή το τηλέφωνό σας.

Μπορεί επίσης να συμβεί αν υπάρχουν πολλά εμπόδια, μεταλλικά αντικείμενα ή χοντροί τοίχοι μεταξύ του Roomba και της βάσης του.

Μπορείτε επίσης να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα εάν ο δρομολογητής Wi-Fi σας έχει πρόβλημα να παραμείνει συνδεδεμένος με το Roomba, εάν συνήθως ελέγχετε το ρομπότ με το smartphone σας.

Επανεκκίνηση του Cleaner

Ορισμένα μοντέλα Roomba σας ζητούν να επανεκκινήσετε τη διαδικασία καθαρισμού όταν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα.

Η επανεκκίνηση του καθαριστικού θα επιτρέψει στο Roomba να προσπαθήσει να επικοινωνήσει ξανά με τη βάση του και να αποκαταστήσει τη χαμένη σύνδεση.

Πατήστε το κουμπί ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ στο Roomba για να επανεκκινήσει η διαδικασία καθαρισμού.

Το ρομπότ θα χρειαστεί μερικά δευτερόλεπτα για να αναπροσανατολιστεί ώστε να γνωρίζει πού βρίσκεται και να ξεκινήσει εκ νέου τη ρουτίνα καθαρισμού του.

Αν όλα λειτουργούν κανονικά και το ρομπότ ολοκληρώσει τον κύκλο καθαρισμού, ξέρετε τι πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα την επόμενη φορά.

Ελέγξτε το Wi-Fi σας

Ένας από τους λόγους για τους οποίους δεν μπορέσατε να διορθώσετε το πρόβλημα με την επανεκκίνηση του καθαριστικού είναι ότι το δίκτυο Wi-Fi που χρησιμοποιούσατε αντιμετώπιζε προβλήματα όταν το Roomba έκανε τη ρουτίνα του.

Συνδεθείτε στο εργαλείο διαχείρισης του δρομολογητή, το οποίο μπορείτε να βρείτε πληκτρολογώντας 192.168.1.1 στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Βρείτε το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο εργαλείο, τα οποία μπορείτε να βρείτε είτε κάτω από το δρομολογητή σας είτε στο εγχειρίδιο του δρομολογητή.

Ελέγξτε αν η υπηρεσία QoS είναι ενεργοποιημένη και απενεργοποιήστε την.

Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας σας δεν εμποδίζει επίσης τη σύνδεση του Roomba στο Wi-Fi σας.

Επανασυνδέστε το Roomba στο Wi-Fi σας

Δεδομένου ότι τα προβλήματα Wi-Fi μπορούν να προκαλέσουν το σφάλμα 15, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι μπορούσαν να το διορθώσουν συνδέοντάς το ξανά στο Wi-Fi τους.

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να αποσυνδέσετε το Roomba από το Wi-Fi σας και στη συνέχεια να το συνδέσετε ξανά.

Για να αποσυνδέσετε το Roomba (σειρές S, I και 900) από το Wi-Fi σας:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Αρχική σελίδα , Καθαρό και Spot Clean ταυτόχρονα.
2. Περιμένετε το φως γύρω από το Καθαρό για να ξεκινήσει η περιστροφή και, στη συνέχεια, αφήστε τα κουμπιά.
3. Το Roomba θα επανεκκινήσει και θα ολοκληρώσει την επαναφορά από μόνο του.

Για τις σειρές 800 και 600 Roombas:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Αρχική σελίδα , Καθαρό και Spot Clean ταυτόχρονα.
2. Όταν το Roomba κάνει ηχητικό σήμα, αφήστε τα κουμπιά.

Αφού κάνετε αυτή την επαναφορά, το Roomba βγαίνει από το δίκτυο Wi-Fi και πρέπει να το συνδέσετε ξανά.

Για να συνδέσετε το Roomba στο Wi-Fi σας:

1. Ανοίξτε το iRobot Home app.
2. Ενεργοποίηση Bluetooth στο τηλέφωνό σας.
3. Τοποθετήστε το Roomba και τη βάση σε μια επίπεδη περιοχή όπου δεν υπάρχουν μεγάλα εμπόδια.
4. Ορίστε ένα όνομα για το Roomba.
5. Η εφαρμογή θα εμφανίσει το όνομα του δικτύου Wi-Fi για να μπορέσει το Roomba να συνδεθεί σε αυτό.
6. Εισάγετε το Κωδικός πρόσβασης Wi-Fi όταν σας το ζητήσει η εφαρμογή.
7. Με το Roomba στην αρχική του βάση, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Home και Spot Clean μέχρι να ακούσετε ένα ηχητικό σήμα. Σε ορισμένα μοντέλα θα αναβοσβήνει ένα σήμα Wi-Fi και σε ορισμένα μπορεί να αναβοσβήνει ένας μπλε δακτύλιος.
8. Πατήστε το Πάτησα τα κουμπιά στην εφαρμογή Home και, στη συνέχεια, πατήστε Συνέχεια.

Αφού το κάνετε αυτό, αφήστε το Roomba να μάθει τη διαρρύθμιση του σπιτιού σας και στη συνέχεια δείτε αν θα εμφανιστεί ξανά το σφάλμα 15.

Επανεκκίνηση του Roomba

Μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση του Roomba, εάν το πρόβλημα παραμένει.

Είναι πολύ εύκολο να το κάνετε, με την εισαγωγή ενός απλού συνδυασμού κουμπιών.

Για να επανεκκινήσετε ένα s Σειρά Roomba:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Clean για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα.
2. Ο δακτύλιος λευκού φωτός γύρω από το καπάκι του κάδου θα κινηθεί δεξιόστροφα.
3. Περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθεί ξανά το Roomba.
4. Η διαδικασία ολοκληρώνεται όταν σβήσει το λευκό φως.

Για να επανεκκινήσετε ένα Σειρά i Roomba:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Clean για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα.
2. Ο δακτύλιος λευκού φωτός γύρω από το κουμπί θα κινηθεί δεξιόστροφα.
3. Περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθεί ξανά το Roomba.
4. Η διαδικασία ολοκληρώνεται όταν σβήσει το λευκό φως.

Για να επανεκκινήσετε ένα 700 , 800 ή 900 Σειρά Roomba:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Clean για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε το κουμπί για να ακούσετε ένα ηχητικό σήμα.
3. Στη συνέχεια, το Roomba θα ξεκινήσει την επανεκκίνηση.

Αφού επανεκκινήσετε το Roomba, ρυθμίστε το να καθαρίσει το σπίτι και δείτε αν το σφάλμα παραμένει.

Επαναφορά του Roomba

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να επαναφέρετε το Roomba στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Αυτό σημαίνει ότι όλες οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένου του προγραμματισμού, των χαρτών διάταξης σπιτιού και των ρυθμίσεων Wi-Fi, θα διαγραφούν από το ρομπότ.

Για να επαναφέρετε το Roomba:

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει το Roomba με την εφαρμογή iRobot Home.
2. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις στην εφαρμογή iRobot Home.
3. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και επιβεβαιώστε την προτροπή αν σας ζητηθεί.
4. Το Roomba θα ξεκινήσει τώρα τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δώστε του χρόνο να ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα χρειαστεί να κάνετε ξανά την αρχική ρύθμιση, να συνδέσετε το Roomba στο Wi-Fi, αν θέλετε, και να το αφήσετε να μάθει ξανά τη διάταξη του σπιτιού.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων ή χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για να διορθώσετε το σφάλμα 15, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την iRobot.

Μπορούν να σας βοηθήσουν με πιο προχωρημένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, προσαρμοσμένα μόνο για εσάς.

Θα σας πουν επίσης με μεγαλύτερη σιγουριά αν πρέπει να φέρετε το Roomba για επισκευή ή αν πρέπει να το αντικαταστήσετε.

Τελικές σκέψεις

Αφού δοκιμάσετε την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν όλα τα κουμπιά του Roomba.

Κρατήστε συγκεκριμένες σημειώσεις για το κουμπί καθαρισμού και ελέγξτε αν λειτουργεί σωστά.

Εάν όχι, δοκιμάστε να καθαρίσετε το Roomba από τη σκόνη και καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές και τα φίλτρα του.

Δοκιμάστε να φορτίσετε και το Roomba για να δείτε αν μπορεί να αναγνωρίσει σωστά τη βάση του.

Εάν το Roomba αντιμετωπίζει προβλήματα φόρτισης, δοκιμάστε να επανατοποθετήσετε ή να αντικαταστήσετε την μπαταρία του.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Σφάλμα φόρτισης Roomba 1: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα [2021]
• Roomba vs. Samsung: Η καλύτερη ηλεκτρική σκούπα ρομπότ που μπορείτε να αγοράσετε τώρα [2021]
• Κωδικός σφάλματος Roomba 8: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε δευτερόλεπτα
• Λειτουργεί το Roomba με το HomeKit; Πώς να συνδεθείτε

Συχνές ερωτήσεις

Τι σημαίνει η κόκκινη λυχνία στο Roomba;

Εάν η λυχνία αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα, σημαίνει ότι το Roomba δεν έχει αρκετή φόρτιση για να ολοκληρώσει μια ρουτίνα καθαρισμού.

Σε περίπτωση που η λυχνία ανάβει σταθερά με κόκκινο χρώμα, το Roomba έχει αντιμετωπίσει κάποιο σφάλμα.

Για να μάθετε περισσότερα, πατήστε το κουμπί Καθαρισμός.

Εάν η λυχνία είναι κόκκινη και σαρώνει προς τα πίσω σε ένα Roomba της σειράς s, αδειάστε τον κάδο.

Αν το ίδιο συμβαίνει με μια σειρά m, η Roomba γεμίζει τη δεξαμενή.

Πρέπει να τρέχω το Roomba μου κάθε μέρα;

Η καλύτερη απάντηση σε αυτό το ερώτημα έγκειται στην κατανόηση του οικιακού σας περιβάλλοντος.

Αν υπάρχουν μόνο δύο άτομα στο σπίτι, μπορείτε να το τρέχετε μία ή δύο φορές την εβδομάδα, αλλά αν έχετε παιδιά και κατοικίδιο, είναι καλύτερο να τρέχετε το Roomba κάθε μέρα.

Θα λειτουργεί η Roomba στο σκοτάδι;

Τα Roombas χρησιμοποιούν υπέρυθρες και ραδιοσυχνότητες για να βλέπουν το περιβάλλον τους, οπότε δεν χρειάζονται φως για να λειτουργήσουν.

Μπορούν να εργάζονται στο σκοτάδι.

Μπορείτε να στείλετε το Roomba στο σπίτι από την εφαρμογή;

Μπορείτε να στείλετε το Roomba στο σπίτι κατά τη διάρκεια του καθαρισμού χρησιμοποιώντας την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.

Πατήστε το Καθαρό στην εφαρμογή για να ανοίξετε το Στείλτε σπίτι επιλογή.

Επιλέξτε αυτό για να αρχίσετε να στέλνετε το Roomba πίσω στη βάση του.