Οι ρουτίνες Alexa αποτελούν μεγάλο μέρος της καθημερινότητάς μου και γι' αυτό έμεινα έκπληκτη όταν οι ρουτίνες μου σταμάτησαν ξαφνικά να λειτουργούν.

Έχω ρυθμίσει τις ρουτίνες της Alexa για να με βοηθούν να εξορθολογίζω τις καθημερινές μου εργασίες, αλλά μια μέρα, απλά σταμάτησαν να λειτουργούν εντελώς.

Δοκίμασα να επαναφέρω τη συσκευή μου και να επαναρυθμίσω τις ρουτίνες μου, αλλά τίποτα δεν έδειχνε να λειτουργεί.

Απογοητευμένος και αβέβαιος για το τι έπρεπε να κάνω, άρχισα να αντιμετωπίζω το πρόβλημα. Σε αυτό το σημείο, άρχισα επίσης να ψάχνω για άλλους που είχαν βρεθεί στην ίδια κατάσταση.

Όπως ήταν αναμενόμενο, δεν ήμουν μόνος. Η συζήτηση με αυτούς τους χρήστες με βοήθησε να βρω τι έφταιγε.

Εάν οι ρουτίνες Alexa σας σταμάτησαν ξαφνικά να λειτουργούν, κάντε διακοπή ρεύματος σε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές, αποσυνδέοντάς τες από την πρίζα για 2 λεπτά. Αυτό περιλαμβάνει όλες τις συνδεδεμένες συσκευές Echo καθώς και τις έξυπνες συσκευές όπως φώτα, πρίζες, τηλεοράσεις κ.λπ. που αποτελούν μέρος της ρουτίνας.

Ελέγξτε αν η Alexa ανταποκρίνεται σε άλλες εντολές

Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να μην είναι με την ίδια τη ρουτίνα, αλλά μάλλον με τη συσκευή Alexa που δεν λειτουργεί σωστά. Ως εκ τούτου, πριν προχωρήσετε στην αντιμετώπιση του προβλήματος, ελέγξτε αν η Alexa ανταποκρίνεται σε άλλες εντολές.

Για να ελέγξετε αν η Alexa ανταποκρίνεται σε άλλες εντολές, δοκιμάστε να της δώσετε μια βασική εντολή, όπως να ζητήσετε την ώρα ή τον καιρό. Αν η Alexa ανταποκρίνεται στην εντολή σας, τότε το πρόβλημα είναι πιθανό να αφορά ειδικά τη ρουτίνα που προσπαθείτε να εκτελέσετε.

Αν η Alexa δεν ανταποκρίνεται, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την ίδια τη συσκευή, όπως μια κακή σύνδεση Wi-Fi ή μια δυσλειτουργία στο λογισμικό.

Εκτός από αυτό, είναι επίσης σημαντικό να προσέξετε τα χρώματα του δαχτυλιδιού Alexa, καθώς κάθε χρώμα έχει διαφορετική σημασία.

Κύκλωμα λειτουργίας όλων των συνδεδεμένων συσκευών

Ένα από τα πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η διακοπή λειτουργίας όλων των συνδεδεμένων συσκευών σας. Αυτό περιλαμβάνει το έξυπνο ηχείο σας καθώς και όλες τις έξυπνες συσκευές που αποτελούν μέρος της ρουτίνας.

Η ανακύκλωση λειτουργίας ανανεώνει τις ρυθμίσεις της συσκευής και διαγράφει τυχόν δυσλειτουργίες λογισμικού ή προβλήματα συνδεσιμότητας που μπορεί να προκαλούν δυσλειτουργία της ρουτίνας. Είναι ένα απλό και εύκολο βήμα που συχνά μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα γρήγορα.

Για να ενεργοποιήσετε το έξυπνο ηχείο και τις έξυπνες συσκευές σας, ξεκινήστε αποσυνδέοντάς τα από την πηγή τροφοδοσίας τους. Περιμένετε τουλάχιστον 2 λεπτά πριν τα συνδέσετε ξανά στην πρίζα και τα ενεργοποιήσετε ξανά.

Αφού διακοπεί η τροφοδοσία όλων των συσκευών, δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά τις ρουτίνες Alexa για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ωστόσο, αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ρουτίνες Alexa, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Βεβαιωθείτε ότι η ρουτίνα είναι συνδεδεμένη με τη σωστή συσκευή Echo

Ελέγξτε δύο φορές ότι η ρουτίνα είναι συνδεδεμένη στη σωστή συσκευή Echo. Είναι πιθανό η ρουτίνα να έχει εκχωρηθεί κατά λάθος σε διαφορετική συσκευή, με αποτέλεσμα να μην λειτουργεί όπως προβλέπεται.

Για να βεβαιωθείτε ότι η ρουτίνα σας είναι συνδεδεμένη στη σωστή συσκευή Echo, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa και μεταβείτε στην ενότητα "Ρουτίνες".
• Βρείτε τη ρουτίνα που δεν λειτουργεί και πατήστε την για να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις της.
• Ελέγξτε τώρα την επιλογή "Συσκευή" για να βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο στη σωστή συσκευή Echo.

Εάν η ρουτίνα δεν είναι συνδεδεμένη με τη σωστή συσκευή Echo, απλά επιλέξτε τη σωστή συσκευή από τη λίστα και αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Μόλις η ρουτίνα συνδεθεί στη σωστή συσκευή, δοκιμάστε να την εκτελέσετε ξανά για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να εμφανίζονται πολλές συσκευές Echo με παρόμοια ονόματα ή θέσεις, καθιστώντας εύκολη την εκ παραδρομής ανάθεση της ρουτίνας σε λάθος συσκευή.

Οι ρουτίνες με βάση την τοποθεσία της Alexa δεν λειτουργούν

Οι ρουτίνες με βάση την τοποθεσία της Alexa είναι μια λειτουργία που σας επιτρέπει να αυτοματοποιείτε ορισμένες ενέργειες με βάση την τοποθεσία της συσκευής σας.

Για να χρησιμοποιήσετε τις ρουτίνες της Alexa με βάση την τοποθεσία, χρειάζεστε ένα smartphone ή tablet με ενεργοποιημένη την Alexa και ενεργοποιημένες τις υπηρεσίες τοποθεσίας. Επιπλέον, πρέπει να δώσετε στην εφαρμογή Alexa την άδεια πρόσβασης στην τοποθεσία της συσκευής σας.

Αν το έχετε ήδη κάνει αυτό, για να διασφαλίσετε ότι η τοποθεσία της συσκευής είναι ακριβής, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις
• Τοποθεσία βρύσης
• Λειτουργία πατήματος
• Πατήστε Υψηλή ακρίβεια

Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το Bluetooth ή το Wi-Fi στο τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο το Echo σας θα γνωρίζει ότι έχετε φτάσει στην καθορισμένη τοποθεσία.

Δεν ενεργοποιείται η ρουτίνα Alexa

Ένας από τους κύριους λόγους για αυτό είναι ότι η ρουτίνα δεν έχει δημιουργηθεί σωστά ή ότι έχουν γίνει κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να δημιουργήσετε εκ νέου τη ρουτίνα.

Η δημιουργία μιας ρουτίνας Alexa περιλαμβάνει μια σειρά βημάτων, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής ενεργοποιητών, ενεργειών και ρυθμίσεων, και είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι όλα αυτά τα βήματα έχουν ολοκληρωθεί σωστά.

Ακολουθούν τα σωστά βήματα για τη δημιουργία μιας ρουτίνας Alexa:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa στο smartphone ή το tablet σας.
• Πατήστε την επιλογή "Ρουτίνες" στο κάτω μέρος της οθόνης.
• Πατήστε το εικονίδιο "+" για να δημιουργήσετε μια νέα ρουτίνα.
• Επιλέξτε την επιλογή "Όταν συμβαίνει αυτό" για να επιλέξετε ένα έναυσμα για τη ρουτίνα. Μπορείτε να επιλέξετε από επιλογές όπως φωνητικές εντολές, χρονοδιαγράμματα ή δραστηριότητα συσκευής.
• Επιλέξτε την ενέργεια που θέλετε να συμβεί όταν συμβεί το έναυσμα. Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε επιλογές όπως αναπαραγωγή μουσικής, ενεργοποίηση φώτων ή αποστολή μιας ειδοποίησης.
• Προσθέστε πρόσθετες ενέργειες ή ορίστε συνθήκες για τη ρουτίνα. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε μια συγκεκριμένη ώρα για την εκτέλεση της ρουτίνας ή να την εκτελέσετε μόνο ορισμένες ημέρες.
• Δώστε ένα όνομα στη ρουτίνα σας και επιλέξτε τη συσκευή ή τις συσκευές στις οποίες θέλετε να εκτελεστεί. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να προσθέσετε τη ρουτίνα σε μια ομάδα, η οποία θα της επιτρέψει να εκτελεστεί σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό σκανδάλη για τη ρουτίνα και ότι όλες οι απαραίτητες ενέργειες και ρυθμίσεις έχουν διαμορφωθεί σωστά.

Μερικές φορές, οι ρουτίνες μπορεί να μην λειτουργούν λόγω μιας απλής παράλειψης κατά τη διαδικασία δημιουργίας.

Γιατί οι συσκευές μου δεν εμφανίζουν τη ρουτίνα Alexa;

Αυτό είναι ένα μάλλον συνηθισμένο πρόβλημα με την Alexa. Μπορεί να προκληθεί από μια απενεργοποιημένη ρουτίνα.

Ως εκ τούτου, βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρουτίνες είναι ενεργοποιημένες στην εφαρμογή Alexa. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

• Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa
• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
• Επιλέξτε ρουτίνες
• Βεβαιωθείτε ότι η εναλλαγή Routines είναι ενεργοποιημένη.

Επιπλέον, εάν δημιουργείτε μια ρουτίνα και η συσκευή δεν εμφανίζεται, βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές είναι συμβατές με τις ρουτίνες.

Επίσης, επιβεβαιώστε ότι οι συσκευές σας είναι συνδεδεμένες στον ίδιο λογαριασμό Amazon.Οι ρουτίνες Alexa λειτουργούν μόνο με συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον ίδιο λογαριασμό Amazon.

Η ρουτίνα Alexa Occupancy Routine δεν λειτουργεί

Η ρουτίνα κατοχής Alexa είναι μια λειτουργία που σας επιτρέπει να αυτοματοποιείτε ενέργειες με βάση την παρουσία ή την απουσία ενός ατόμου σε ένα δωμάτιο ή χώρο.

Αυτή η λειτουργία βασίζεται σε συμβατές έξυπνες συσκευές, όπως αισθητήρες κίνησης, αισθητήρες πόρτας ή έξυπνες πρίζες, για να ανιχνεύσουν την πληρότητα και να ενεργοποιήσουν τη ρουτίνα.

Σε περίπτωση που η ρουτίνα δεν λειτουργεί εξαιτίας ενός συγκεκριμένου αισθητήρα ή μιας έξυπνης συσκευής που περιλαμβάνεται στη ρουτίνα, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της συγκεκριμένης συσκευής.

Εάν η ανακύκλωση ρεύματος των συνδεδεμένων συσκευών δεν αποδώσει, επικοινωνήστε με την αντίστοιχη υποστήριξη πελατών.

Εκτός από αυτό, οι ρουτίνες κατάληψης περιλαμβάνουν επίσης την ακρόαση της Alexa για την παρουσία ενός ατόμου μέσω του μικροφώνου.

Ως εκ τούτου, όλοι οι αισθητήρες και το μικρόφωνο πρέπει να είναι συνδεδεμένα.

Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο δεν είναι απενεργοποιημένο. Δείτε πώς μπορείτε να το ελέγξετε:

• Ελέγξτε το φυσικό κουμπί μικροφώνου στο επάνω μέρος της συσκευής για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι πατημένο. Όταν το κουμπί είναι πατημένο, ο φωτεινός δακτύλιος γίνεται κόκκινος και η συσκευή σταματά να ακούει φωνητικές εντολές. Πατήστε ξανά το κουμπί για να ενεργοποιήσετε το μικρόφωνο.

• Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa στο smartphone ή το tablet σας και επιλέξτε τη συσκευή Alexa από τη λίστα συσκευών. Αναζητήστε το εικονίδιο του μικροφώνου. Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο είναι ενεργοποιημένο ή ενεργοποιημένο.

Λόγοι για τις ρουτίνες Alexa που δεν λειτουργούν

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η ρουτίνα Alexa δεν λειτουργεί. Ακολουθούν μερικές πιθανές αιτίες:

• Προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi ή Internet: Οι ρουτίνες στην Alexa απαιτούν ενεργή σύνδεση στο Internet για να λειτουργούν σωστά. Εάν η σύνδεση Wi-Fi ή Internet είναι αδύναμη ή ασταθής, μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία της ρουτίνας σας.
• Λανθασμένη ρύθμιση: Ελέγξτε δύο φορές ότι έχετε ρυθμίσει σωστά τη ρουτίνα σας και ότι έχουν προστεθεί όλες οι απαραίτητες ενέργειες. Βεβαιωθείτε ότι τυχόν συνθήκες ή ενεργοποιητές που έχετε ορίσει είναι κατάλληλοι για τη ρουτίνα.
• Συγκρουόμενες ρουτίνες: Εάν έχετε ρυθμίσει πολλές ρουτίνες, ενδέχεται να υπάρχουν συγκρούσεις μεταξύ τους που προκαλούν προβλήματα. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά άλλες ρουτίνες για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
• Ζητήματα συμβατότητας συσκευών: Ορισμένες συσκευές Alexa ενδέχεται να μην είναι συμβατές με ορισμένες ρουτίνες ή ενέργειες. Βεβαιωθείτε ότι η ρουτίνα σας είναι συμβατή με τη συσκευή Alexa που χρησιμοποιείτε.
• Ξεπερασμένο λογισμικό: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Alexa και η εφαρμογή Alexa στο τηλέφωνό σας είναι ενημερωμένες με τις τελευταίες ενημερώσεις λογισμικού. Αυτό μπορεί να βοηθήσει να διασφαλιστεί ότι τυχόν σφάλματα ή προβλήματα επιλύονται.
• Διακοπές υπηρεσιών: Περιστασιακά, ενδέχεται να υπάρχουν διακοπές ή διακοπές υπηρεσιών που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία των ρουτινών. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης της Alexa για να δείτε αν υπάρχουν γνωστά προβλήματα.

Η ρουτίνα εξακολουθεί να μην λειτουργεί; Διαγράψτε και δημιουργήστε ξανά τη ρουτίνα

Εάν η ρουτίνα εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τη ρουτίνα και να την δημιουργήσετε εκ νέου από την αρχή.

Θα πρέπει πρώτα να διαγράψετε τη ρουτίνα. Ακούστε πώς:

• Εκκινήστε την εφαρμογή Alexa στο τηλέφωνό σας.
• Αξιοποιήστε τις ρουτίνες σας.
• Επιλέξτε τη ρουτίνα που θέλετε να επαναφέρετε.
• Πατήστε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
• Πατήστε Διαγραφή ρουτίνας.

Τώρα δημιουργήστε ξανά τη ρουτίνα ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρθηκαν προηγουμένως στο άρθρο.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Η Alexa μου ανάβει μπλε: Τι σημαίνει αυτό;
• Χρειάζεται η Alexa Wi-Fi; Διαβάστε αυτό πριν αγοράσετε
• Πώς να σταματήσετε την αναπαραγωγή της Alexa σε όλες τις συσκευές σε δευτερόλεπτα
• Πώς να αναπαράγετε μουσική σε όλες τις συσκευές Alexa
• Πώς να καλέσετε μια άλλη συσκευή Alexa σε διαφορετικό σπίτι

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ενεργοποιείτε τις ρουτίνες της Alexa με ένα κουμπί;

Για να ενεργοποιήσετε τις ρουτίνες Alexa με ένα κουμπί, μπορείτε να επιλέξετε το Κουμπί Echo στο Όταν συμβαίνει αυτό κατά τη διάρκεια της διαμόρφωσης της ρουτίνας.

Κάθε φορά που θέλετε να εκτελέσετε τη ρουτίνα, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πατήσετε το κουμπί Echo στη συσκευή.

Οι ρουτίνες της Alexa λειτουργούν αυτόματα;

Μπορείτε να ρυθμίσετε τις ρουτίνες της Alexa ώστε να λειτουργούν αυτόματα ανάλογα με τον τρόπο λειτουργίας των άλλων έξυπνων συσκευών στο σπίτι σας.

Μπορείτε επίσης να το ρυθμίσετε ώστε να ενεργοποιεί ένα σύνολο εντολών χειροκίνητα, αν το επιθυμείτε.

Μπορεί η ρουτίνα Alexa να ενεργοποιήσει μια άλλη ρουτίνα;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια ρουτίνα για να ενεργοποιήσετε μια άλλη, με την προϋπόθεση ότι έχετε ρυθμίσει σωστά και τις δύο με προσαρμοσμένες εντολές.

Πρέπει να είστε συγκεκριμένοι όταν ονομάζετε τη ρουτίνα, ώστε να μην μπερδευτεί η Alexa.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μιας σκηνής και μιας ρουτίνας;

Μια σκηνή έχει μόνο τις προεπιλογές για τα φώτα και τα χρώματα, ενώ μια ρουτίνα μπορεί να αφήσει διαφορετικές συσκευές, όπως ο θερμοστάτης, η έξυπνη τηλεόραση και τα φώτα, να λειτουργήσουν συντονισμένα.

Οι σκηνές μπορούν επίσης να είναι μέρος μιας ρουτίνας, αλλά όχι το αντίστροφο.

Μπορώ να επεξεργαστώ ή να διαγράψω μια υπάρχουσα ρουτίνα Alexa;

Ναι, μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε μια υπάρχουσα ρουτίνα της Alexa ανά πάσα στιγμή. Απλώς μεταβείτε στην ενότητα "Ρουτίνες" στην εφαρμογή Alexa, βρείτε τη ρουτίνα που θέλετε να τροποποιήσετε και πατήστε την για να κάνετε αλλαγές ή να τη διαγράψετε εντελώς.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις ρουτίνες της Alexa με έξυπνες συσκευές τρίτων;

Ναι, οι ρουτίνες Alexa μπορούν να χρησιμοποιηθούν με ένα ευρύ φάσμα έξυπνων συσκευών τρίτων κατασκευαστών, εφόσον είναι συμβατές με την πλατφόρμα Alexa. Αυτό περιλαμβάνει συσκευές όπως έξυπνες κλειδαριές, θερμοστάτες και συστήματα ασφαλείας, μεταξύ άλλων.