Rutiny Alexa sú veľkou súčasťou môjho každodenného života, preto ma zaskočilo, keď moje rutiny zrazu prestali fungovať.

Nastavil som si rutinné postupy Alexa, ktoré mi pomáhajú zefektívniť každodenné úlohy, ale jedného dňa jednoducho prestali fungovať úplne.

Skúsil som resetovať zariadenie a zmeniť konfiguráciu postupov, ale nič nepomohlo.

Frustrovaný a neistý, čo robiť, som začal riešiť tento problém. V tomto momente som začal hľadať aj iných, ktorí boli na rovnakej lodi.

Ako sa dalo očakávať, nebol som sám. Rozhovor s týmito používateľmi mi pomohol zistiť, čo bolo zlé.

Ak vaše Alexa rutiny náhle prestali fungovať, vypnutie všetkých pripojených zariadení odpojením zo zásuvky na 2 minúty. To zahŕňa všetky pripojené zariadenia Echo, ako aj inteligentné zariadenia, ako sú svetlá, zástrčky, televízory, atď., ktoré sú súčasťou rutiny.

Skontrolujte, či Alexa reaguje na iné príkazy

Niekedy nemusí byť problém so samotnou rutinou, ale skôr s nesprávne fungujúcim zariadením Alexa. Preto skôr, ako prejdete k riešeniu problému, skontrolujte, či Alexa reaguje na iné príkazy.

Ak chcete skontrolovať, či Alexa reaguje na iné príkazy, skúste jej zadať základný príkaz, ako je napríklad otázka na čas alebo počasie. Ak Alexa reaguje na váš príkaz, potom je problém pravdepodobne špecifický pre rutinu, ktorú sa snažíte spustiť.

Ak Alexa nereaguje, môže ísť o problém so samotným zariadením, napríklad o zlé pripojenie Wi-Fi alebo chybu v softvéri.

Okrem toho je dôležité všímať si aj farby prsteňa Alexa, pretože každá farba má iný význam.

Vypnutie všetkých pripojených zariadení

Jedným z prvých krokov pri riešení problémov je vypnutie všetkých pripojených zariadení. To zahŕňa inteligentný reproduktor, ako aj všetky inteligentné zariadenia, ktoré sú súčasťou rutiny.

Vypnutie cyklického napájania obnoví nastavenia zariadenia a odstráni všetky softvérové chyby alebo problémy s pripojením, ktoré môžu spôsobovať nesprávnu funkciu. Je to jednoduchý a ľahký krok, ktorý môže často rýchlo vyriešiť problém.

Ak chcete zapnúť cyklus napájania inteligentného reproduktora a inteligentných zariadení, začnite ich odpojením od zdroja napájania. Pred opätovným zapojením a zapnutím počkajte aspoň 2 minúty.

Po vypnutí všetkých zariadení skúste znova spustiť rutiny Alexa a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak však budete mať aj naďalej problémy s rutinnými postupmi Alexa, prejdite na ďalšie riešenie.

Uistite sa, že rutina je pripojená k správnemu zariadeniu Echo

Dvakrát skontrolujte, či je rutina pripojená k správnemu zariadeniu Echo. Je možné, že rutina bola omylom priradená k inému zariadeniu, čo spôsobilo, že nefunguje tak, ako má.

Ak chcete zaistiť, aby bol váš rutinný program pripojený k správnemu zariadeniu Echo, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Otvorte aplikáciu Alexa a prejdite do časti "Rutiny".
• Nájdite nefungujúcu rutinu a ťuknutím na ňu upravte jej nastavenia.
• Teraz skontrolujte možnosť "Zariadenie" a uistite sa, že je pripojený k správnemu zariadeniu Echo.

Ak rutina nie je pripojená k správnemu zariadeniu Echo, jednoducho vyberte správne zariadenie zo zoznamu a uložte zmeny.

Po pripojení rutiny k správnemu zariadeniu ju skúste spustiť znova a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

V niektorých prípadoch môže byť v zozname uvedených viacero zariadení Echo s podobnými názvami alebo umiestneniami, čo uľahčuje náhodné priradenie rutiny nesprávnemu zariadeniu.

Nefungujúce rutiny založené na polohe Alexa

Rutiny Alexa založené na polohe sú funkciou, ktorá vám umožňuje automatizovať určité akcie na základe polohy vášho zariadenia.

Ak chcete používať rutiny Alexa založené na polohe, potrebujete smartfón alebo tablet s aktivovanou Alexou a zapnutými službami určovania polohy. Okrem toho musíte dať aplikácii Alexa povolenie na prístup k polohe vášho zariadenia.

Ak ste to už urobili a chcete zabezpečiť presnú polohu zariadenia, postupujte podľa týchto krokov:

• Otvorenie aplikácie Nastavenia
• Umiestnenie kohútika
• Režim ťuknutia
• Tap Vysoká presnosť

Okrem toho sa uistite, že máte v telefóne zapnuté rozhranie Bluetooth alebo Wi-Fi. Vďaka tomu bude zariadenie Echo vedieť, že ste prišli na určené miesto.

Nespustenie rutiny Alexa

Jedným z hlavných dôvodov je, že rutina nebola vytvorená správne alebo boli vykonané nejaké zmeny v nastaveniach.

V oboch prípadoch budete musieť postup vytvoriť znova.

Vytvorenie rutiny Alexa zahŕňa sériu krokov vrátane výberu spúšťačov, akcií a nastavení a je dôležité uistiť sa, že všetky tieto kroky boli vykonané správne.

Tu sú správne kroky na vytvorenie rutiny Alexa:

• Otvorte aplikáciu Alexa v smartfóne alebo tablete.
• Ťuknite na možnosť "Rutiny" v dolnej časti obrazovky.
• Ťuknutím na ikonu "+" vytvorte novú rutinu.
• Výberom možnosti "When This Happens" (Keď sa to stane) vyberte spúšťač rutiny. Môžete si vybrať z možností, ako sú hlasové príkazy, plány alebo aktivita zariadenia.
• Vyberte akciu, ktorá sa má vykonať, keď dôjde k aktivácii. Môžete si vybrať z možností, ako je prehrávanie hudby, zapnutie svetiel alebo odoslanie oznámenia.
• Pridajte ďalšie akcie alebo nastavte podmienky pre rutinu. Môžete napríklad nastaviť konkrétny čas spustenia rutiny alebo jej spustenie len v určité dni.
• Dajte svojej rutine názov a vyberte zariadenie(-a), na ktorých sa má spustiť. Môžete tiež pridať rutinu do skupiny, čo jej umožní spustiť sa na viacerých zariadeniach naraz.

Uistite sa, že ste vybrali správny spúšťač pre danú rutinu a že všetky potrebné akcie a nastavenia boli správne nakonfigurované.

Niekedy sa môže stať, že rutiny nefungujú kvôli jednoduchému nedopatreniu počas procesu vytvárania.

Prečo sa v mojich zariadeniach nezobrazuje rutina Alexa?

Ide o pomerne častý problém so systémom Alexa. Môže ho spôsobovať vypnutá rutina.

Preto sa uistite, že sú v aplikácii Alexa povolené všetky postupy. Tu je návod, ako to môžete urobiť:

• Otvorenie aplikácie Alexa
• Prejdite do Nastavení
• Vybrať rutiny
• Uistite sa, že prepínač Rutiny je zapnutý

Okrem toho, ak vytvárate rutinu a zariadenie sa nezobrazuje, skontrolujte, či sú všetky zariadenia kompatibilné s rutinami.

Tiež skontrolujte, či sú vaše zariadenia pripojené k rovnakému kontu Amazon. Trasy Alexa fungujú len so zariadeniami, ktoré sú pripojené k rovnakému kontu Amazon.

Nefunguje rutina obsadenia Alexa

Rutina obsadenosti Alexa je funkcia, ktorá umožňuje automatizovať akcie na základe prítomnosti alebo neprítomnosti osoby v miestnosti alebo priestore.

Táto funkcia sa spolieha na kompatibilné inteligentné zariadenia, ako sú snímače pohybu, snímače dverí alebo inteligentné zástrčky, ktoré zisťujú prítomnosť osôb a spúšťajú rutinu.

V prípade, že rutina nefunguje kvôli určitému senzoru alebo inteligentnému zariadeniu, ktoré je súčasťou rutiny, budete musieť vyriešiť problémy s týmto konkrétnym zariadením.

Ak prepínanie pripojených zariadení nefunguje, obráťte sa na príslušnú zákaznícku podporu.

Okrem toho rutiny obsadenia zahŕňajú aj počúvanie Alexa na prítomnosť osoby prostredníctvom mikrofónu.

Preto by mali byť pripojené všetky snímače a mikrofón.

Uistite sa, že mikrofón nie je vypnutý. Tu nájdete spôsob, ako to môžete skontrolovať:

• Skontrolujte fyzické tlačidlo mikrofónu na hornej strane zariadenia, či nie je stlačené. Keď je tlačidlo stlačené, svetelný krúžok sa zmení na červený a zariadenie prestane počúvať hlasové príkazy. Opätovným stlačením tlačidla mikrofón zapnete.

• Otvorte aplikáciu Alexa v smartfóne alebo tablete a vyberte zariadenie Alexa zo zoznamu zariadení. Vyhľadajte ikonu mikrofónu. Uistite sa, že je mikrofón povolený alebo zapnutý.

Dôvody nefunkčnosti rutín Alexa

Dôvodov, prečo vaša rutina Alexa nefunguje, môže byť niekoľko. Tu je niekoľko možných príčin:

• Problémy s Wi-Fi alebo internetovým pripojením: Rutiny na Alexe vyžadujú aktívne internetové pripojenie, aby fungovali správne. Ak je vaše Wi-Fi alebo internetové pripojenie slabé alebo nestabilné, mohlo by to zabrániť správnemu fungovaniu rutiny.
• Nesprávne nastavenie: Dvakrát skontrolujte, či ste rutinu nastavili správne a či boli pridané všetky potrebné akcie. Uistite sa, že všetky podmienky alebo spúšťače, ktoré ste nastavili, sú pre rutinu vhodné.
• Konfliktné rutiny: Ak máte nastavených viacero rutín, môže medzi nimi dochádzať ku konfliktom, ktoré spôsobujú problémy. Skúste dočasne vypnúť iné rutiny a zistiť, či sa tým problém vyrieši.
• Problémy s kompatibilitou zariadení: Niektoré zariadenia Alexa nemusia byť kompatibilné s určitými rutinami alebo akciami. Uistite sa, že vaša rutina je kompatibilná so zariadením Alexa, ktoré používate.
• Neaktuálny softvér: Uistite sa, že vaše zariadenie Alexa a aplikácia Alexa v telefóne sú aktualizované pomocou najnovších aktualizácií softvéru. To môže pomôcť zabezpečiť, že všetky chyby alebo problémy sú vyriešené.
• Poruchy služby: Občas môže dôjsť k poruchám alebo výpadkom služby, ktoré bránia správnemu fungovaniu rutinných postupov. Na stránke stavu služby Alexa skontrolujte, či nie sú známe nejaké problémy.

Rutina stále nefunguje? Odstráňte a znovu vytvorte rutinu

Ak rutina stále nefunguje, možno ju budete musieť resetovať a vytvoriť ju znova od začiatku.

Najskôr musíte túto rutinu odstrániť:

• Spustite aplikáciu Alexa v telefóne.
• Ťuknite na svoje rutiny.
• Vyberte rutinu, ktorú chcete resetovať.
• Ťuknite na tri bodky v pravom hornom rohu obrazovky.
• Ťuknite na položku Odstrániť rutinu.

Teraz znovu vytvorte rutinu podľa krokov uvedených v predchádzajúcom článku.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Moja Alexa svieti modro: Čo to znamená?
• Potrebuje Alexa Wi-Fi? Prečítajte si to pred kúpou
• Ako zastaviť prehrávanie Alexa na všetkých zariadeniach za niekoľko sekúnd
• Ako prehrávať hudbu na všetkých zariadeniach Alexa
• Ako zavolať iné zariadenie Alexa v inom dome

Často kladené otázky

Ako spustíte rutiny Alexa pomocou tlačidla?

Ak chcete spustiť rutiny Alexa pomocou tlačidla, môžete vybrať Tlačidlo Echo pod Keď sa to stane počas konfigurácie procedúry.

Kedykoľvek chcete vykonať rutinu, stačí stlačiť tlačidlo Echo na zariadení.

Fungujú procedúry Alexa automaticky?

Môžete nakonfigurovať rutinné funkcie Alexa tak, aby fungovali automaticky podľa toho, ako fungujú ostatné inteligentné zariadenia vo vašej domácnosti.

Ak chcete, môžete ho nastaviť aj na manuálnu aktiváciu súboru príkazov.

Môže rutina Alexa spustiť inú rutinu?

Jednu rutinu môžete použiť na spustenie druhej, ak ste obe správne nakonfigurovali pomocou vlastných príkazov.

Pri pomenovaní rutiny musíte byť konkrétni, aby Alexa nebola zmätená.

Aký je rozdiel medzi scénou a rutinou?

Scéna má len prednastavené svetlá a farby, zatiaľ čo rutina môže umožniť rôznym zariadeniam, ako je termostat, inteligentný televízor a svetlá, pracovať v súlade.

Scény môžu byť aj súčasťou rutiny, ale nie naopak.

Môžem upraviť alebo odstrániť existujúcu procedúru Alexa?

Áno, existujúcu rutinu Alexa môžete kedykoľvek upraviť alebo vymazať. Stačí prejsť do časti "Rutiny" v aplikácii Alexa, nájsť rutinu, ktorú chcete upraviť, a ťuknúť na ňu a vykonať zmeny alebo ju úplne vymazať.

Môžem používať procedúry Alexa s inteligentnými zariadeniami tretích strán?

Áno, procedúry Alexa možno používať so širokou škálou inteligentných zariadení tretích strán, pokiaľ sú kompatibilné s platformou Alexa. Patria sem okrem iného zariadenia ako inteligentné zámky, termostaty a bezpečnostné systémy.