"Alexa" procedūros yra didelė mano kasdienio gyvenimo dalis, todėl buvau nustebęs, kai mano procedūros staiga nustojo veikti.

Sukūriau savo "Alexa" procedūras, kurios man padeda supaprastinti kasdienes užduotis, tačiau vieną dieną jos tiesiog nustojo veikti.

Bandžiau iš naujo nustatyti įrenginį ir perkonfigūruoti savo procedūras, bet niekas nepadėjo.

Nusivylęs ir nežinodamas, ką daryti, pradėjau šalinti problemą. Šiuo metu taip pat pradėjau ieškoti kitų, kurie buvo atsidūrę toje pačioje valtyje.

Kaip ir tikėjausi, buvau ne vienas. Pokalbiai su šiais naudotojais padėjo man išsiaiškinti, kas buvo negerai.

Jei jūsų "Alexa" procedūros staiga nustojo veikti, maitinimo ciklas visus prijungtus įrenginius atjungiant juos nuo elektros tinklo 2 minutes. Tai apima visus prijungtus "Echo" įrenginius, taip pat išmaniuosius įrenginius, pvz., Šviesos, kištukai, televizoriai ir kt., kurie yra procedūros dalis.

Patikrinkite, ar "Alexa" reaguoja į kitas komandas

Kartais problema gali būti susijusi ne su pačia rutina, o su netinkamai veikiančiu "Alexa" įrenginiu. Taigi, prieš pereidami prie problemos šalinimo, patikrinkite, ar "Alexa" reaguoja į kitas komandas.

Norėdami patikrinti, ar Alexa reaguoja į kitas komandas, pabandykite duoti jai pagrindinę komandą, pvz., paklausti laiko ar orų. Jei Alexa reaguoja į jūsų komandą, tuomet problema greičiausiai yra susijusi su rutina, kurią bandote paleisti.

Jei "Alexa" nereaguoja, gali būti, kad problema susijusi su pačiu prietaisu, pavyzdžiui, prastas "Wi-Fi" ryšys arba programinės įrangos klaida.

Be to, taip pat svarbu atkreipti dėmesį į Aleksos žiedo spalvas, nes kiekviena spalva turi skirtingą reikšmę.

Visų prijungtų įrenginių maitinimo ciklas

Vienas iš pirmųjų trikčių šalinimo veiksmų - išjunkite visus prijungtus prietaisus. Tai apima ir išmanųjį garsiakalbį, ir visus įprastai naudojamus išmaniuosius prietaisus.

Įjungus maitinimo ciklą atnaujinami prietaiso nustatymai ir pašalinami visi programinės įrangos trikdžiai ar ryšio problemos, dėl kurių gali sutrikti įprastinė veikla. Tai paprastas ir lengvas veiksmas, kuriuo dažnai galima greitai išspręsti problemą.

Norėdami įjungti išmaniojo garsiakalbio ir išmaniųjų prietaisų maitinimo ciklą, pirmiausia atjunkite juos nuo maitinimo šaltinio. Palaukite bent 2 minutes, tada vėl prijunkite ir įjunkite.

Kai visi prietaisai buvo maitinimo ciklas, pabandykite paleisti savo Alexa procedūras dar kartą, kad pamatytumėte, ar problema buvo išspręsta.

Tačiau, jei ir toliau kyla problemų dėl "Alexa" procedūrų, pereikite prie kito sprendimo.

Užtikrinkite, kad rutina būtų prijungta prie tinkamo "Echo" įrenginio

Dukart patikrinkite, ar procedūra prijungta prie tinkamo "Echo" įrenginio. Gali būti, kad procedūra netyčia buvo priskirta kitam įrenginiui, todėl ji neveikia taip, kaip numatyta.

Norėdami įsitikinti, kad jūsų rutina yra prijungta prie tinkamo "Echo" įrenginio, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite programą "Alexa" ir eikite į skyrių "Rutinos".
• Raskite neveikiančią procedūrą ir bakstelėkite ją, kad pakeistumėte jos nustatymus.
• Dabar patikrinkite "Device" parinktį, kad įsitikintumėte, jog ji prijungta prie tinkamo "Echo" įrenginio.

Jei programa nėra prijungta prie tinkamo "Echo" įrenginio, tiesiog pasirinkite tinkamą įrenginį iš sąrašo ir išsaugokite pakeitimus.

Kai programa bus prijungta prie tinkamo įrenginio, pabandykite ją paleisti dar kartą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Kai kuriais atvejais keli "Echo" įrenginiai gali būti išvardyti panašiais pavadinimais arba vietomis, todėl lengva netyčia priskirti rutiną netinkamam įrenginiui.

"Alexa" vietos nustatymu pagrįstos rutinos neveikia

"Alexa" vietos nustatymo procedūros yra funkcija, leidžianti automatizuoti tam tikrus veiksmus pagal įrenginio buvimo vietą.

Norėdami naudotis "Alexa" vietos nustatymo procedūromis, turite turėti išmanųjį telefoną arba planšetinį kompiuterį su įjungta "Alexa" ir įjungtomis vietos nustatymo paslaugomis. Be to, turite suteikti "Alexa" programėlei leidimą naudotis įrenginio buvimo vieta.

Jei tai jau padarėte, norėdami įsitikinti, kad prietaiso vieta yra tiksli, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite programėlę Nustatymai
• Bakstelėkite Vieta
• Bakstelėjimo režimas
• Tap Aukštas tikslumas

Be to, įsitikinkite, kad telefone įjungtas "Bluetooth" arba "Wi-Fi" ryšys. Taip "Echo" žinos, kad atvykote į nurodytą vietą.

"Alexa" rutinos nesuveikimas

Viena iš pagrindinių priežasčių yra ta, kad procedūra nebuvo tinkamai sukurta arba buvo atlikti tam tikri nustatymų pakeitimai.

Bet kuriuo atveju turėsite iš naujo sukurti rutiną.

Kuriant "Alexa" rutiną atliekami keli veiksmai, įskaitant trigerių, veiksmų ir nustatymų pasirinkimą, todėl svarbu įsitikinti, kad visi šie veiksmai buvo atlikti teisingai.

Čia pateikiami teisingi žingsniai, kaip sukurti "Alexa" rutiną:

• Išmaniajame telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite "Alexa" programą.
• Bakstelėkite ekrano apačioje esančią parinktį "Routines".
• Bakstelėkite piktogramą "+", kad sukurtumėte naują procedūrą.
• Pasirinkite parinktį "When This Happens" ("Kai tai įvyksta"), kad pasirinktumėte rutinos paleidiklį. Galite rinktis iš tokių parinkčių kaip balso komandos, tvarkaraščiai arba prietaiso veikla.
• Pasirinkite veiksmą, kurį norite atlikti, kai įvyksta trigeris. Galite rinktis iš tokių parinkčių, kaip muzikos paleidimas, šviesų įjungimas arba pranešimo siuntimas.
• Pridėkite papildomų veiksmų arba nustatykite rutininės procedūros sąlygas. Pavyzdžiui, galite nustatyti konkretų rutininės procedūros vykdymo laiką arba ją paleisti tik tam tikromis dienomis.
• Suteikite programai pavadinimą ir pasirinkite įrenginį (-ius), kuriame (-iuose) norite, kad ji būtų vykdoma. Taip pat galite pasirinkti įtraukti programą į grupę, kad ji būtų vykdoma keliuose įrenginiuose vienu metu.

Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą procedūros paleidiklį ir kad visi būtini veiksmai bei nustatymai sukonfigūruoti tinkamai.

Kartais procedūros gali neveikti dėl paprasčiausio neapsižiūrėjimo jas kuriant.

Kodėl mano prietaisai nerodo "Alexa Routine"?

Tai gana dažna "Alexa" problema. Ją gali sukelti išjungta procedūra.

Taigi įsitikinkite, kad "Alexa" programėlėje įjungtos visos procedūros. Štai kaip tai padaryti:

• Atidarykite programą "Alexa
• Eikite į Nustatymai
• Pasirinkite procedūras
• Įsitikinkite, kad įjungtas perjungiklis "Routines".

Be to, jei kuriate rutiną ir įrenginys nerodomas, įsitikinkite, kad visi įrenginiai yra suderinami su rutinomis.

Taip pat įsitikinkite, kad jūsų įrenginiai yra prijungti prie tos pačios "Amazon" paskyros. "Alexa" maršrutai veikia tik su tais įrenginiais, kurie yra prijungti prie tos pačios "Amazon" paskyros.

"Alexa" užimtumo rutina neveikia

"Alexa" užimtumo rutina - tai funkcija, leidžianti automatizuoti veiksmus pagal asmens buvimą ar nebuvimą kambaryje ar erdvėje.

Ši funkcija priklauso nuo suderinamų išmaniųjų įrenginių, pavyzdžiui, judesio jutiklių, durų jutiklių arba išmaniųjų kištukų, kurie aptinka užimtumą ir įjungia įprastą režimą.

Jei procedūra neveikia dėl tam tikro jutiklio ar išmaniojo įrenginio, įtraukto į procedūrą, turėsite pašalinti to įrenginio trikdžius.

Jei prijungtų prietaisų maitinimo ciklas nepadeda, kreipkitės į atitinkamą klientų aptarnavimo tarnybą.

Be to, į užimtumo procedūras taip pat įtraukiama "Alexa", kuri per mikrofoną klausosi, ar yra žmogus.

Taigi visi jutikliai ir mikrofonas turi būti prijungti.

Įsitikinkite, kad mikrofonas nėra išjungtas. Štai kaip galite tai patikrinti:

• Patikrinkite prietaiso viršuje esantį fizinį mikrofono mygtuką ir įsitikinkite, kad jis nėra nuspaustas. Kai mygtukas nuspaustas, šviesos žiedas pasidaro raudonas ir prietaisas nustoja klausytis balso komandų. Paspauskite mygtuką dar kartą, kad įjungtumėte mikrofoną.

• Išmaniajame telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite "Alexa" programėlę ir prietaisų sąraše pasirinkite "Alexa" įrenginį. Ieškokite mikrofono piktogramos. Įsitikinkite, kad mikrofonas įjungtas arba įjungtas.

Priežastys, dėl kurių neveikia "Alexa" maršrutai

Gali būti kelios priežastys, dėl kurių neveikia jūsų "Alexa" rutina. Štai kelios galimos priežastys:

• "Wi-Fi" arba interneto ryšio problemos: Norint, kad "Alexa" procedūros veiktų tinkamai, reikia aktyvaus interneto ryšio. Jei jūsų "Wi-Fi" arba interneto ryšys yra silpnas arba nestabilus, tai gali sutrukdyti jūsų procedūrai tinkamai veikti.
• Neteisingas nustatymas: Dukart patikrinkite, ar teisingai nustatėte rutiną ir ar įtraukti visi būtini veiksmai. Įsitikinkite, kad visos nustatytos sąlygos ar trigeriai yra tinkami rutinai.
• Konfliktuojančios procedūros: Jei esate nustatę kelias procedūras, gali būti, kad dėl jų kyla konfliktų. Pabandykite laikinai išjungti kitas procedūras ir pažiūrėkite, ar tai padės išspręsti problemą.
• Įrenginio suderinamumo problemos: Kai kurie "Alexa" įrenginiai gali būti nesuderinami su tam tikromis procedūromis ar veiksmais. Įsitikinkite, kad jūsų procedūra suderinama su naudojamu "Alexa" įrenginiu.
• Pasenusi programinė įranga: Įsitikinkite, kad jūsų "Alexa" įrenginys ir "Alexa" programa telefone yra atnaujinti naujausiais programinės įrangos atnaujinimais. Tai gali padėti užtikrinti, kad būtų išspręstos visos klaidos ar problemos.
• Paslaugų teikimo sutrikimai: Kartais gali būti paslaugų teikimo sutrikimų arba sutrikimų, dėl kurių procedūros negali tinkamai veikti. Patikrinkite "Alexa" būsenos puslapį, kad sužinotumėte, ar yra kokių nors žinomų problemų.

Rutina vis dar neveikia? Ištrinkite ir iš naujo sukurkite rutiną

Jei procedūra vis dar neveikia, gali tekti ją iš naujo nustatyti ir sukurti iš naujo.

Pirmiausia turėsite ištrinti įprastą procedūrą:

• Paleiskite "Alexa" programėlę telefone.
• Prisilieskite prie savo rutinos.
• Pasirinkite tvarką, kurią norite iš naujo nustatyti.
• Bakstelėkite tris taškus ekrano viršutiniame dešiniajame kampe.
• Bakstelėkite Ištrinti programą.

Dabar iš naujo sukurkite rutiną, atlikdami anksčiau straipsnyje minėtus veiksmus.

Jums taip pat gali patikti skaityti

• Mano "Alexa" šviečia mėlynai: ką tai reiškia?
• Ar "Alexa" reikia "Wi-Fi"? Perskaitykite tai prieš pirkdami
• Kaip per kelias sekundes sustabdyti "Alexa" grojimą visuose įrenginiuose
• Kaip groti muziką visuose "Alexa" įrenginiuose
• Kaip paskambinti kitam "Alexa" įrenginiui kitame name

Dažnai užduodami klausimai

Kaip paleisti "Alexa" procedūras mygtuku?

Norėdami paleisti "Alexa" procedūras mygtuku, galite pasirinkti Echo mygtukas pagal Kai tai įvyksta konfigūruojant procedūrą.

Kai norite atlikti procedūrą, tereikia paspausti prietaiso mygtuką "Echo".

Ar "Alexa" procedūros veikia automatiškai?

Galite sukonfigūruoti "Alexa" procedūras, kad jos veiktų automatiškai pagal tai, kaip veikia kiti namuose esantys išmanieji prietaisai.

Jei norite, taip pat galite nustatyti, kad komandų rinkinys būtų aktyvuojamas rankiniu būdu.

Ar "Alexa" rutina gali sukelti kitą rutiną?

Vieną procedūrą galite naudoti kitai procedūrai paleisti, jei abi jas tinkamai sukonfigūravote naudodami pasirinktines komandas.

Pavadindami rutiną turite būti konkretūs, kad "Alexa" nesusipainiotų.

Kuo skiriasi scena ir rutina?

Scenoje galima nustatyti tik šviesų ir spalvų nustatymus, o rutina gali leisti skirtingiems prietaisams, pavyzdžiui, termostatui, išmaniajam televizoriui ir šviesoms, veikti išvien.

Scenos taip pat gali būti rutinos dalis, bet ne atvirkščiai.

Ar galiu redaguoti arba ištrinti esamą "Alexa" procedūrą?

Taip, bet kuriuo metu galite redaguoti arba ištrinti esamą "Alexa" rutiną. Tiesiog eikite į "Alexa" programėlės skyrių "Rutinos", raskite norimą keisti rutiną ir bakstelėkite ją, kad pakeistumėte arba visiškai ištrintumėte.

Ar galiu naudoti "Alexa" procedūras su trečiųjų šalių išmaniaisiais prietaisais?

Taip, "Alexa" procedūras galima naudoti su įvairiais trečiųjų šalių išmaniaisiais įrenginiais, jei jie suderinami su "Alexa" platforma. Tai, be kita ko, apima tokius įrenginius kaip išmanieji užraktai, termostatai ir apsaugos sistemos.