تعد إجراءات أليكسا جزءًا كبيرًا من حياتي اليومية ولهذا تفاجأت عندما توقفت روتيني عن العمل فجأة.

لقد قمت بإعداد إجراءات Alexa الخاصة بي لمساعدتي في تبسيط مهامي اليومية ، ولكن يومًا ما ، توقفوا ببساطة عن العمل تمامًا.

حاولت إعادة ضبط جهازي وإعادة تكوين إجراءاتي الروتينية ، ولكن يبدو أن شيئًا لم ينجح.

لقد بدأت في تحرّي الخلل وإصلاحه بسبب شعوري بالإحباط وعدم التأكد مما يجب فعله. في هذه المرحلة ، بدأت أيضًا في البحث عن آخرين كانوا في نفس القارب.

كما هو متوقع ، لم أكن وحدي. ساعدني التحدث إلى هؤلاء المستخدمين في اكتشاف الخطأ.

إذا توقفت إجراءات Alexa فجأة عن العمل ، فقم بتشغيل دورة تشغيل جميع الأجهزة المتصلة عن طريق فصلها لمدة دقيقتين. يتضمن ذلك جميع أجهزة Echo المتصلة بالإضافة إلى الأجهزة الذكية مثل الأضواء والمقابس وأجهزة التلفزيون وما إلى ذلك والتي تعد جزءًا من الروتين.

تحقق مما إذا كانت Alexa تستجيب لأوامر أخرى

في بعض الأحيان ، قد لا تكون المشكلة في الروتين نفسه ، ولكن بالأحرى مع جهاز Alexa لا يعمل بشكل صحيح. ومن ثم ، قبل الانتقال إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تحقق مما إذا كان Alexa يستجيب للأوامر الأخرى.

للتحقق مما إذا كانت Alexa تستجيب لأوامر أخرى ، حاول إعطائها أمرًا أساسيًا ، مثل السؤال عن الوقت أو الطقس. إذا استجابت Alexa لأمرك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة خاصة بالروتين الذي تحاول تشغيله.

إذا كان Alexa كذلكغير مستجيب ، قد تكون هناك مشكلة في الجهاز نفسه ، مثل ضعف اتصال Wi-Fi أو خلل في البرنامج.

بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أيضًا ملاحظة ألوان حلقة Alexa ، لأن كل لون له معنى مختلف.

دورة الطاقة لجميع الأجهزة المتصلة

إحدى أولى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب تجربتها هي إعادة تدوير الطاقة لجميع الأجهزة المتصلة. يتضمن ذلك مكبر الصوت الذكي الخاص بك بالإضافة إلى أي أجهزة ذكية تشكل جزءًا من الروتين.

يعمل تدوير الطاقة على تحديث إعدادات الجهاز ويزيل أي خلل في البرامج أو مشكلات في الاتصال قد تتسبب في حدوث خلل في الروتين. إنها خطوة بسيطة وسهلة يمكنها غالبًا حل المشكلة بسرعة.

لتشغيل مكبرات الصوت الذكية والأجهزة الذكية ، ابدأ بفصلها من مصدر الطاقة الخاص بها. انتظر لمدة دقيقتين على الأقل قبل إعادة توصيلها وتشغيلها مرة أخرى.

بمجرد تدوير جميع الأجهزة ، حاول تشغيل إجراءات Alexa مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع إجراءات Alexa الخاصة بك ، فانتقل إلى الأمام إلى الحل التالي.

تأكد من توصيل الروتين بجهاز الصدى الأيمن

تحقق جيدًا من أن الروتين متصل بجهاز Echo الصحيح. من المحتمل أنه قد تم تعيين الروتين عن طريق الخطأ إلى جهاز مختلف ، مما يتسبب في عدم عمله كما هوالمقصود.

للتأكد من أن روتينك متصل بجهاز Echo الصحيح ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح تطبيق Alexa وانتقل إلى قسم "الإجراءات"
• ابحث عن الروتين الذي لا يعمل واضغط عليه لتعديل إعداداته
• تحقق الآن من خيار "الجهاز" للتأكد من أنه متصل بجهاز Echo الصحيح.

إذا لم يكن الروتين متصلاً بجهاز Echo الصحيح ، فما عليك سوى تحديد الجهاز الصحيح من القائمة وحفظ التغييرات.

بمجرد توصيل الروتين بالجهاز الصحيح ، حاول تشغيله مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

في بعض الحالات ، قد يتم سرد العديد من أجهزة Echo بأسماء أو مواقع مماثلة ، مما يجعل من السهل تعيين الروتين عن طريق الخطأ إلى الجهاز الخطأ.

لا تعمل إجراءات Alexa القائمة على الموقع

تعد إجراءات Alexa القائمة على الموقع ميزة تسمح لك بأتمتة إجراءات معينة بناءً على موقع جهازك.

لاستخدام موقع Alexa إجراءات قائمة على الإجراءات ، فأنت بحاجة إلى هاتف ذكي أو جهاز لوحي مع تمكين Alexa وتشغيل خدمات الموقع. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تمنح تطبيق Alexa إذنًا للوصول إلى موقع جهازك.

إذا كنت قد فعلت ذلك بالفعل ، للتأكد من دقة موقع الجهاز ، فاتبع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق الإعدادات
• انقر فوق الموقع
• انقر فوق الوضع
• انقر فوق دقة عالية

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن لديك Bluetooth أوتم تشغيل Wi-Fi على هاتفك. هذه هي الطريقة التي سيعرف بها Echo أنك وصلت إلى الموقع المحدد. أو تم إجراء بعض التغييرات على الإعدادات.

في كلتا الحالتين ، سيكون عليك إعادة إنشاء الروتين.

يتضمن إنشاء روتين Alexa سلسلة من الخطوات ، بما في ذلك تحديد المشغلات والإجراءات والإعدادات ، ومن المهم التأكد من إكمال جميع هذه الخطوات بشكل صحيح.

فيما يلي الخطوات الصحيحة لإنشاء روتين Alexa:

• افتح تطبيق Alexa على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
• اضغط على خيار "Routines" أسفل الشاشة.
• اضغط على أيقونة "+" لإنشاء روتين جديد.
• حدد الخيار "عندما يحدث هذا" لاختيار مشغل للروتين. يمكنك الاختيار من بين الخيارات مثل الأوامر الصوتية أو الجداول أو نشاط الجهاز.
• اختر الإجراء الذي تريد حدوثه عند حدوث المشغل. يمكنك الاختيار من بين الخيارات مثل تشغيل الموسيقى أو تشغيل الأضواء أو إرسال إشعار.
• إضافة إجراءات إضافية أو إعداد شروط للروتين. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين وقت محدد لتشغيل الروتين ، أو تشغيله فقط في أيام معينة.
• امنح روتينك اسمًا وحدد الجهاز (الأجهزة) الذي تريد تشغيله عليه. يمكنك أيضًا اختيار إضافة الروتين إلى مجموعة ،مما سيسمح له بالعمل على أجهزة متعددة في وقت واحد.

تأكد من أنك حددت المشغل الصحيح للروتين وأن جميع الإجراءات والإعدادات الضرورية قد تم تكوينها بشكل صحيح.

في بعض الأحيان ، قد تفشل الإجراءات الروتينية في العمل بسبب سهو بسيط أثناء عملية الإنشاء.

لماذا لا تعرض أجهزتي روتين Alexa؟

هذه مشكلة شائعة إلى حد ما مع Alexa. يمكن أن يكون سببه روتين معطل.

ومن ثم ، تأكد من تمكين جميع الإجراءات في تطبيق Alexa. إليك كيفية القيام بذلك:

• افتح تطبيق Alexa
• انتقل إلى الإعدادات
• حدد الإجراءات
• تأكد من تشغيل تبديل الروتين في

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تنشئ روتينًا ولا يظهر الجهاز ، فتأكد من أن جميع الأجهزة متوافقة مع الإجراءات.

أيضًا ، تأكد من أن أجهزتك متصلة بنفس حساب Amazon. تعمل إجراءات Alexa فقط مع الأجهزة المتصلة بنفس حساب Amazon.

روتين إشغال Alexa لا يعمل

روتين إشغال Alexa هو ميزة تسمح لك بأتمتة الإجراءات بناءً على التواجد أو عدم وجود شخص في غرفة أو مكان.

تعتمد هذه الميزة على الأجهزة الذكية المتوافقة ، مثل مستشعرات الحركة أو مستشعرات الباب أو المقابس الذكية ، لاكتشاف الإشغال وتشغيل الروتين.

في حالة عدم عمل الروتين بسببمستشعر معين أو جهاز ذكي مدرج في الروتين ، سيتعين عليك استكشاف أخطاء هذا الجهاز المعين وإصلاحها.

إذا لم يعمل تدوير الطاقة للأجهزة المتصلة ، فاتصل بدعم العملاء المعني.

بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن إجراءات الإشغال أيضًا الاستماع إلى Alexa لوجود شخص عبر الميكروفون.

ومن ثم ، يجب توصيل جميع أجهزة الاستشعار والميكروفون.

تأكد من عدم تعطيل الميكروفون. إليك كيفية التحقق من:

• تحقق من زر الميكروفون الفعلي أعلى الجهاز للتأكد من عدم الضغط عليه. عند الضغط على الزر ، تتحول حلقة الضوء إلى اللون الأحمر ويتوقف الجهاز عن الاستماع للأوامر الصوتية. اضغط على الزر مرة أخرى لتشغيل الميكروفون.

• افتح تطبيق Alexa على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي وحدد جهاز Alexa الخاص بك من قائمة الأجهزة. ابحث عن أيقونة الميكروفون. تأكد من تمكين الميكروفون أو تشغيله.

أسباب عدم عمل إجراءات Alexa

قد يكون هناك عدة أسباب وراء عدم عمل روتين Alexa الخاص بك. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة:

• مشكلات اتصال Wi-Fi أو الإنترنت: تتطلب الإجراءات الروتينية على Alexa اتصال إنترنت نشطًا لتعمل بشكل صحيح. إذا كان اتصال Wi-Fi أو الإنترنت لديك ضعيفًا أو غير مستقر ، فقد يمنع ذلك روتينك من العمل بشكل صحيح.
• إعداد غير صحيح: تحقق جيدًا من قيامك بإعداد روتينكبشكل صحيح وأنه تمت إضافة جميع الإجراءات اللازمة. تأكد من أن أي شروط أو محفزات أعددتها مناسبة للروتين.
• الروتين المتعارض: إذا كان لديك عدة إجراءات تم إعدادها ، فقد يكون هناك تعارض بينها مما يتسبب في حدوث مشكلات. حاول تعطيل الإجراءات الأخرى مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
• مشكلات توافق الجهاز: قد لا تكون بعض أجهزة Alexa متوافقة مع إجراءات أو إجراءات معينة. تأكد من أن روتينك متوافق مع جهاز Alexa الذي تستخدمه.
• البرامج القديمة: تأكد من تحديث جهاز Alexa وتطبيق Alexa على هاتفك بآخر تحديثات البرامج. يمكن أن يساعد هذا في ضمان حل أي أخطاء أو مشكلات.
• تعطل الخدمة: في بعض الأحيان ، قد يكون هناك انقطاع في الخدمة أو انقطاع يمنع الإجراءات الروتينية من العمل بشكل صحيح. تحقق من صفحة حالة Alexa لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات معروفة.

الروتين لا يزال لا يعمل؟ حذف وإعادة إنشاء الروتين

إذا كان الروتين لا يزال لا يعمل ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين الروتين وإعادة إنشائه من البداية.

ستحتاج إلى حذف الروتين أولاً. وإليك الطريقة:

• قم بتشغيل تطبيق Alexa على هاتفك.
• انقر فوق إجراءاتك.
• حدد الإجراء الذي تريد إعادة تعيينه.
• انقر فوق النقاط الثلاث في أعلى يمين الشاشة.
• انقر فوق حذف الروتين.

الآن أعد إنشاء الروتينباتباع الخطوات المذكورة سابقاً في المقال.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

• أليكسا الخاص بي يضيء باللون الأزرق: ماذا يعني هذا؟
• هل تحتاج Alexa واي فاي؟ اقرأ هذا قبل الشراء
• كيفية إيقاف Alexa من التشغيل على جميع الأجهزة في ثوانٍ
• كيفية تشغيل الموسيقى على جميع أجهزة Alexa
• كيفية الاتصال بجهاز Alexa آخر في منزل مختلف

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنك تشغيل إجراءات Alexa باستخدام زر ؟

لتشغيل إجراءات Alexa باستخدام زر ، يمكنك تحديد زر Echo ضمن عندما يحدث هذا أثناء تكوين الروتين.

عندما تريد تنفيذ الروتين ، كل ما عليك فعله هو الضغط على زر Echo على الجهاز.

هل تعمل إجراءات Alexa تلقائيًا؟

يمكنك تكوين إجراءات Alexa للعمل تلقائيًا وفقًا لـ كيف تعمل الأجهزة الذكية الأخرى في منزلك.

يمكنك أيضًا ضبطها لتنشيط مجموعة من الأوامر يدويًا إذا كنت ترغب في ذلك. 0> يمكنك استخدام روتين واحد لتشغيل آخر ، بشرط أن تكون قد قمت بتكوينهما بشكل صحيح باستخدام أوامر مخصصة.

يجب أن تكون محددًا عند تسمية الروتين حتى لا يتم الخلط بين Alexa.

ما الفرق بين المشهد والروتين؟

يحتوي المشهد فقط على الإعدادات المسبقة للأضواء والألوان ، بينمايمكن أن يسمح الروتين للأجهزة المختلفة مثل منظم الحرارة والتلفزيون الذكي والأضواء بالعمل في انسجام تام.

يمكن أن تكون المشاهد جزءًا من الروتين أيضًا ، ولكن ليس العكس.

هل يمكنني التعديل أو حذف روتين Alexa موجود؟

نعم ، يمكنك تحرير أو حذف روتين Alexa موجود في أي وقت. ما عليك سوى الانتقال إلى قسم "الروتينات" في تطبيق Alexa ، وابحث عن الروتين الذي تريد تعديله ، وانقر فوقه لإجراء تغييرات أو حذفه تمامًا.

هل يمكنني استخدام إجراءات Alexa مع الأجهزة الذكية التابعة لجهات خارجية ؟

نعم ، يمكن استخدام إجراءات Alexa مع مجموعة كبيرة من الأجهزة الذكية التابعة لجهات خارجية ، طالما أنها متوافقة مع نظام Alexa الأساسي. يتضمن ذلك أجهزة مثل الأقفال الذكية وأجهزة تنظيم الحرارة وأنظمة الأمان وغيرها.