À l'approche d'un long week-end, j'avais prévu de sortir, de m'amuser et de regarder un film avec certains de mes amis.

Je devais appeler tout le monde une dernière fois pour confirmer, et alors que je parcourais la liste des personnes à appeler, je n'arrivais pas à joindre l'une d'entre elles.

Le téléphone n'arrêtait pas de dire que "Le client sans fil n'est pas disponible", ce qui n'a aucun sens puisque je lui ai envoyé un message il y a quelques heures.

Il fallait que je trouve ce qui n'allait pas et que je parle à mon ami, car nous n'avons jamais laissé personne derrière nous.

Pour ce faire, je me suis rendu sur le site web de mon opérateur téléphonique et sur un forum général d'utilisateurs de réseaux mobiles.

J'ai réussi à compiler tout ce que j'avais trouvé, et avec un peu d'essais et d'erreurs et l'aide de quelques personnes amicales en ligne, j'ai résolu le problème et j'ai pu contacter mon ami.

Ce guide est le résultat de cette recherche et devrait vous aider à résoudre l'erreur "Le client sans fil n'est pas disponible" en quelques secondes.

Le message "Le client sans fil n'est pas disponible" signifie que le destinataire que vous essayez d'appeler n'est pas joignable ou qu'il est disponible pour prendre des appels. Cela peut signifier que le destinataire a des problèmes avec son service mobile ou qu'un bogue logiciel sur votre téléphone a fait que le message n'a pas été transmis.

Lisez la suite pour savoir comment vous pouvez encore envoyer un message à quelqu'un si vous pensez qu'il vous a bloqué et ce que vous pouvez faire si l'opérateur de téléphonie mobile que vous utilisez connaît une panne.

Que signifie le message "Le client sans fil n'est pas disponible" ?

Lorsque vous essayez d'appeler quelqu'un, que vous vous attendez à ce qu'il réponde, mais que vous entendez une voix disant "Le client sans fil n'est pas disponible", cela peut certainement interrompre brutalement ce que vous êtes en train de faire.

Mais ce message signifie que votre service mobile ne peut pas joindre la personne que vous avez appelée.

Cela peut se produire si le destinataire de l'appel se trouve dans une zone où il n'y a pas de couverture cellulaire.

Si vous savez qu'ils se trouvent dans une zone couverte, il y a de fortes chances qu'ils aient bloqué votre numéro ou que leur opérateur téléphonique soit en panne,

Des problèmes avec votre téléphone et celui du destinataire peuvent également être à l'origine de la lecture de ce message.

Maintenant que vous avez compris la signification de ce message et la raison pour laquelle il vous est arrivé, il est temps de le dépanner.

Message au destinataire

Si vous ne parvenez pas à joindre la personne que vous essayez d'appeler, vous pouvez essayer une autre solution.

Utilisez iMessage si vous êtes sur Apple ou envoyez-leur un message par le biais de tous les canaux de médias sociaux sur lesquels ils sont présents.

La plupart des médias sociaux tels que Twitter, Instagram et Facebook vous permettent d'envoyer un message sur leur téléphone, alors essayez de les contacter grâce à ces services.

Vous pouvez également essayer de les appeler en utilisant l'internet avec des services tels que Messenger de Facebook ou Google Voice.

Vérifier si vous ou le destinataire vous êtes bloqués mutuellement

Votre opérateur téléphonique ne peut pas vous dire si le destinataire a bloqué votre numéro. La meilleure chose à faire est donc de demander directement au destinataire.

Utilisez les moyens dont j'ai parlé pour atteindre le destinataire.

Demandez-lui s'il vous a bloqué ; s'il l'a fait accidentellement, il peut vous débloquer.

Vous pouvez également vérifier si vous avez bloqué le numéro que vous avez essayé de composer et le débloquer si c'est le cas.

Pour débloquer quelqu'un si vous êtes sur iPhone :

1. Ouvrez l'application Contacts (vous pouvez également utiliser l'application Téléphone).
2. Faites défiler vers le bas ou utilisez la fonction de recherche pour trouver le contact à débloquer.
3. Ouvrez le contact et faites défiler vers le bas.
4. Si vous voyez Débloquer cet appelant sélectionnez-le et confirmez le déblocage.

Pour débloquer quelqu'un si vous êtes sur Android :

1. Ouvrez l'application Téléphone.
2. Sélectionner Plus d'informations.
3. Aller à Paramètres > ; Numéros bloqués .
4. Sélectionnez le numéro que vous souhaitez débloquer, puis touchez Effacer, puis Débloquer.

Après avoir débloqué le numéro ou fait débloquer votre numéro, essayez d'appeler à nouveau le destinataire pour voir si le message passe à nouveau.

Le téléphone du destinataire est peut-être éteint

Certains téléphones et fournisseurs de services affichent ce message par défaut si le téléphone est éteint.

Pour contourner ce problème, vous pouvez essayer d'utiliser n'importe quel canal de communication qui ne nécessite pas de téléphone pour fonctionner.

Par exemple, vous pouvez leur envoyer un message sur Facebook ou leur envoyer un courriel si vous connaissez leur adresse électronique.

Demandez-lui de vous rappeler dès qu'il le peut s'il s'agit de quelque chose que vous ne pouvez pas communiquer par e-mail ou par texto.

Réinsérez votre carte SIM

Parfois, le problème peut survenir si c'est la carte SIM qui est en cause.

Une carte SIM qui ne fonctionne pas correctement peut empêcher votre téléphone de se connecter à un réseau mobile pour passer des appels.

Pour résoudre un problème de carte SIM, essayez de retirer la carte SIM de votre téléphone si votre opérateur vous y autorise et réinsérez-la.

Pour ce faire sur l'iPhone :

1. Vérifiez le côté de votre iPhone, à l'opposé des touches de volume et de sourdine, pour trouver le logement SIM.
2. Redressez un petit trombone pour en faire un long fil de fer. Vous en aurez besoin pour éjecter la carte SIM. Vous pouvez également utiliser l'outil d'éjection de la carte SIM fourni avec votre iPhone s'il est déverrouillé.
3. Insérez l'outil ou le trombone dans le trou situé à côté du plateau SIM.
4. Exercez une légère pression pour faire sortir le plateau SIM.
5. Retirez le plateau SIM.
6. Retirez la carte SIM et attendez 10 à 15 secondes.
7. Remettez la carte SIM dans le plateau et réinsérez-la dans votre téléphone.

Pour ce faire sur Android :

1. Trouvez l'emplacement de la carte SIM sur votre téléphone Android. Vous pouvez vérifier les deux côtés de votre téléphone. Cherchez une petite découpe avec un trou d'épingle à proximité.
2. Procurez-vous un outil de retrait de la carte SIM ou un trombone plié et insérez son extrémité dans le trou d'épingle.
3. Poussez doucement et le plateau de la carte SIM sortira un peu.
4. Tirez le plateau SIM et retirez la carte SIM.
5. Attendez au moins 10 à 15 secondes avant d'insérer la carte SIM.
6. Replacez le plateau dans son emplacement.

Après avoir réinséré la carte SIM, essayez d'effectuer à nouveau l'appel et de voir si le message s'affiche à nouveau.

Vérifier les interruptions de service

Les problèmes de joignabilité peuvent également survenir si l'opérateur sur lequel vous ou le destinataire vous trouvez connaît des pannes.

Contactez le service clientèle de votre opérateur de téléphonie mobile pour savoir s'il y a une panne dans votre région ou celle de votre destinataire.

Ils vous confirmeront si c'est le cas ou non et vous donneront un délai pour la mise en place d'un correctif.

La meilleure chose à faire est d'attendre que la panne soit réparée.

Redémarrer le téléphone

Si votre carte SIM n'est pas en cause et que votre opérateur ne connaît pas de coupure, il y a de fortes chances que ce soit votre téléphone qui soit en cause.

Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes liés à votre téléphone en le redémarrant, afin de résoudre tout problème logiciel qui aurait pu empêcher votre téléphone de se connecter au destinataire.

Pour redémarrer votre iPhone :

1. Appuyez sur la touche de volume ou la touche latérale et maintenez-la enfoncée, puis relâchez-la lorsque le curseur apparaît.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre le téléphone.
3. Appuyez sur le bouton situé sur le côté droit du téléphone et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse pour le rallumer.

Pour redémarrer votre téléphone Android :

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur les côtés du téléphone et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'une série d'options s'affiche.
2. Sélectionnez Redémarrer si vous en avez la possibilité ; sinon, choisissez Éteindre.
3. Si vous avez choisi Redémarrer, le téléphone se rallumera automatiquement, mais si vous avez choisi Éteindre, vous devrez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour rallumer le téléphone.

Après le redémarrage du téléphone, essayez d'appeler à nouveau la personne et voyez si le message s'affiche.

Support de contact

Si aucune de ces étapes de dépannage ne fonctionne, n'hésitez pas à appeler le service clientèle de votre opérateur téléphonique.

Grâce au dossier dont ils disposent, ils peuvent vous aider de manière plus précise en cas de problèmes de couverture ou d'autres problèmes liés au service.

Expliquez-leur votre problème et le service d'assistance vous orientera vers d'autres solutions que vous pourrez essayer.

Réflexions finales

Si vous êtes abonné à Verizon, vous pouvez utiliser le service de messagerie en ligne de Verizon pour envoyer des messages au destinataire s'il ne répond pas.

Connectez-vous à votre compte Verizon et configurez le service de messagerie en ligne pour envoyer des messages en ligne.

Si l'envoi d'un message aboutit à l'erreur "Message non envoyé : adresse de destination invalide", vous pouvez essayer d'ajouter du crédit à votre compte ou vous abstenir d'utiliser des messages en code court.

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Questions fréquemment posées

Comment savoir si votre numéro est bloqué ?

Le moyen le plus simple de savoir si vous avez été bloqué est de vérifier si les messages que vous envoyez sont délivrés ou non.

Vous pouvez également essayer d'appeler la personne en question. Si vous tombez directement sur la boîte vocale, qui ne contient pas de message personnalisé, il y a de fortes chances que vous soyez bloqué.

Combien de fois le téléphone sonne-t-il lorsque vous êtes bloqué ?

Si vous entendez une seule sonnerie et que l'appel tombe sur la messagerie vocale, il y a de fortes chances que le destinataire de l'appel vous ait bloqué.

Si l'appel sonne pendant quelques secondes puis tombe sur la messagerie vocale, il se peut que le destinataire n'ait pas pu décrocher.

Comment envoyer un SMS à une personne qui a bloqué mon numéro ?

Le seul moyen d'envoyer un message à une personne qui vous a bloqué est d'essayer d'autres services d'envoi de messages ou de médias sociaux sur lesquels le destinataire se trouve.

Utilisez leur fonction de messagerie pour les contacter.

Si vous connaissez leur adresse électronique, vous pouvez essayer de leur envoyer un courriel.

L'échec du texte signifie-t-il qu'il est bloqué ?

Dans la plupart des cas, l'échec d'un SMS ne signifie pas nécessairement que vous avez été bloqué.

Il se peut que votre opérateur ait des difficultés à envoyer le message ou que votre téléphone ait rencontré un problème de logiciel qui l'a empêché d'envoyer le message.