ลูกค้าไร้สายไม่พร้อมใช้งาน: วิธีแก้ไข
สารบัญ
เมื่อถึงวันหยุดยาวที่ค่อนข้างยาว ฉันวางแผนที่จะออกไปหาอะไรสนุกๆ และดูหนังกับเพื่อนของฉัน
ฉันต้องโทรหาทุกคนเป็นครั้งสุดท้ายเพื่อยืนยัน และ ขณะที่ฉันกำลังดูรายชื่อบุคคลที่ฉันต้องการโทรหา ฉันไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้
โทรศัพท์เอาแต่พูดว่า “ลูกค้าไร้สายไม่พร้อมใช้งาน” ซึ่งไม่สมเหตุสมผลเลย ฉันส่งข้อความหาเธอเมื่อไม่กี่ชั่วโมงที่แล้ว
ฉันต้องค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นและติดต่อเพื่อนของฉันเพราะเราไม่เคยทิ้งใครไว้ข้างหลัง
ฉันไปที่โทรศัพท์เพื่อทำเช่นนั้น เว็บไซต์ของผู้ให้บริการและฟอรัมผู้ใช้ทั่วไปสำหรับเครือข่ายมือถือ
ดูสิ่งนี้ด้วย: Vizio TV ปิดอยู่ตลอด: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาทีฉันจัดการเพื่อรวบรวมทุกอย่างที่ฉันพบ และด้วยการลองผิดลองถูกเล็กน้อยและความช่วยเหลือจากผู้คนที่เป็นมิตรทางออนไลน์ ฉันได้แก้ไขปัญหาและ ให้เพื่อนของฉันทราบ
คำแนะนำนี้เป็นผลจากการวิจัย ซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด “Wireless Customer Is Not Available” ได้ในไม่กี่วินาที
“The Wireless Customer Is Not Available” ไม่พร้อมใช้งาน” หมายความว่าผู้รับที่คุณพยายามโทรหาไม่สามารถติดต่อได้หรือพร้อมที่จะรับสาย ซึ่งอาจหมายความว่าผู้รับมีปัญหากับบริการมือถือหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณซึ่งทำให้ข้อความไม่ผ่าน
อ่านต่อเพื่อทราบวิธีที่คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้อื่นได้หากคุณคิดว่า พวกเขาบล็อกคุณและคุณจะทำอย่างไรหากผู้ให้บริการมือถือที่คุณใช้งานอยู่ประสบปัญหาไฟดับ
ข้อความ The Wireless Customer Is Not Available หมายถึงอะไร
เมื่อคุณพยายามโทรหาใครสักคน คาดหวังให้เขารับสาย แต่ได้ยินเสียงพูดว่า “ระบบไร้สาย ลูกค้าไม่ว่าง” แน่นอนว่าอาจทำให้ทุกสิ่งที่คุณทำอยู่หยุดชะงักได้
แต่ข้อความนี้หมายความว่าบริการมือถือของคุณไม่สามารถติดต่อคนที่คุณโทรหาได้
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากผู้รับสายอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณมือถือ
หากคุณรู้ว่าพวกเขาอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณ เป็นไปได้ว่าพวกเขาจะบล็อกหมายเลขของคุณหรือผู้ให้บริการโทรศัพท์ กำลังประสบปัญหาไฟดับ
ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณและโทรศัพท์ของผู้รับอาจทำให้ข้อความนี้เล่นได้เช่นกัน
ตอนนี้คุณเข้าใจความหมายของข้อความนี้แล้ว และสาเหตุที่ข้อความนี้อาจเกิดขึ้นกับคุณ ถึงเวลาแก้ไขปัญหาแล้ว
ส่งข้อความถึงผู้รับ
หากคุณติดต่อบุคคลที่คุณพยายามโทรหาไม่ได้ มีทางเลือกอื่นที่คุณสามารถลองได้
ใช้ iMessage หากคุณใช้ Apple หรือส่งข้อความถึงพวกเขาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียที่พวกเขาเปิดอยู่
ดูสิ่งนี้ด้วย: ตั้งค่าและเข้าถึง AOL Mail สำหรับ Verizon: คำแนะนำที่ง่ายและรวดเร็วโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ เช่น Twitter, Instagram และ Facebook อนุญาตให้คุณส่งข้อความถึงพวกเขาบน โทรศัพท์ของพวกเขา ดังนั้นลองติดต่อพวกเขาด้วยบริการเหล่านี้
คุณยังสามารถลองโทรหาพวกเขาโดยใช้อินเทอร์เน็ตด้วยบริการต่างๆ เช่น Messenger จาก Facebook หรือ Google Voice
ตรวจสอบว่าคุณหรือผู้รับบล็อกกัน
ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบอกคุณได้ว่าผู้รับบล็อกหมายเลขของคุณหรือไม่ ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือถามผู้รับโดยตรง
ใช้ ช่องทางที่ฉันได้พูดถึงเพื่อติดต่อไปยังผู้รับ
ถามพวกเขาว่าพวกเขาบล็อกคุณหรือไม่; หากพวกเขาเผลอทำ พวกเขาสามารถปลดบล็อกคุณ
หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณได้บล็อกหมายเลขที่คุณพยายามโทรออกหรือไม่ และเลิกบล็อกพวกเขาหากเป็นเช่นนั้น
หากต้องการเลิกบล็อก ถ้าคุณใช้ iPhone:
- เปิดแอปรายชื่อติดต่อ คุณยังสามารถใช้แอปโทรศัพท์ในการทำเช่นนี้
- เลื่อนลงหรือใช้ฟังก์ชันค้นหาไปยังผู้ติดต่อเพื่อเลิกบล็อก
- เปิดผู้ติดต่อและเลื่อนลง
- หากคุณ ดู เลิกบล็อกผู้โทรนี้ เลือกและยืนยันการเลิกบล็อก
วิธีเลิกบล็อกบางคนหากคุณใช้ Android:
- เปิดแอปโทรศัพท์
- เลือก เพิ่มเติม
- ไปที่ การตั้งค่า > หมายเลขที่ถูกบล็อก .
- เลือกหมายเลข คุณต้องการเลิกบล็อกแล้วแตะล้าง จากนั้นเลิกบล็อก
หลังจากเลิกบล็อกหมายเลขหรือเลิกบล็อกหมายเลขแล้ว ให้ลองโทรหาผู้รับอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อความเล่นอีกหรือไม่
โทรศัพท์ของผู้รับอาจปิดอยู่
โทรศัพท์และผู้ให้บริการบางรายตั้งค่าเริ่มต้นเป็นข้อความนี้หากโทรศัพท์ปิดอยู่
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้ช่องทางการสื่อสารใดๆ ที่ไม่ ต้องการโทรศัพท์เพื่อทำงาน
สำหรับตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาบน Facebook หรือส่งอีเมลถึงพวกเขาหากคุณทราบที่อยู่อีเมลของพวกเขา
ขอให้พวกเขาโทรกลับหาคุณเมื่อทำได้หากมีบางอย่างที่คุณไม่สามารถสื่อสารผ่าน e - อีเมลหรือข้อความ
ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง
บางครั้ง ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากซิมการ์ดของคุณเป็นตัวที่เสียที่นี่
ซิมการ์ด ที่ทำงานไม่ถูกต้องอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือเพื่อโทรออกไม่ได้
ในการแก้ไขปัญหาซิม ให้ลองถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์หากผู้ให้บริการอนุญาตและใส่กลับเข้าไปใหม่ .
ทำสิ่งนี้บน iPhone:
- ตรวจสอบด้านข้างของ iPhone ของคุณตรงข้ามกับปุ่มปรับระดับเสียงและปิดเสียงเพื่อหาช่องใส่ซิม
- ยืด คลิปหนีบกระดาษขนาดเล็กเป็นลวดยาว คุณต้องใช้สิ่งนี้เพื่อนำซิมออก คุณยังสามารถใช้เครื่องมือถอดซิมที่มาพร้อมกับ iPhone ของคุณหากปลดล็อคโดยผู้ให้บริการ
- สอดเครื่องมือหรือคลิปหนีบกระดาษเข้าไปในรูข้างถาดซิม
- ออกแรงกดเบาๆ เพื่อให้ถาดซิมเด้งออกมา
- ดึงถาดซิมออกมา
- ถอดซิมการ์ดออกแล้วรอประมาณ 10-15 วินาที
- ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไป ถาดและใส่กลับเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณ
วิธีการทำใน Android:
- ค้นหาช่องเสียบซิมบนโทรศัพท์ Android ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบทั้งสองด้านของโทรศัพท์ของคุณ มองหาช่องเจาะเล็กๆ ที่มีรูเข็มอยู่ใกล้ๆ
- หาเครื่องมือถอดซิมหรือคลิปหนีบกระดาษที่งอได้ออกแล้วสอดปลายเข้าไปในรูเข็ม
- ดันเบาๆ แล้วถาดซิมการ์ดจะโผล่ออกมาเล็กน้อย
- ดึงถาดซิมออกมาแล้วนำซิมการ์ดออกมา
- รออย่างน้อย 10-15 วินาทีก่อนที่จะใส่ซิม
- ใส่ถาดกลับเข้าไปในช่องของมัน
หลังจากใส่ซิมการ์ดเข้าไปใหม่ ให้ลองโทรออก อีกครั้งและดูว่าข้อความเล่นอีกครั้งหรือไม่
ตรวจหาการหยุดทำงานของบริการ
ปัญหาการเข้าถึงอาจเกิดขึ้นได้หากผู้ให้บริการที่คุณหรือผู้รับกำลังใช้อยู่ประสบปัญหาการหยุดทำงาน
ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณเพื่อดูว่ามีการขัดข้องในพื้นที่ของคุณหรือของผู้รับหรือไม่
พวกเขาจะยืนยันว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ และให้กรอบเวลาแก่คุณว่าการแก้ไขจะลดลงเมื่อใด
สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือรอจนกว่าไฟดับจะได้รับการแก้ไข
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากซิมการ์ดของคุณไม่ใช่ปัญหา และคุณ โอเปอเรเตอร์ไม่ได้ประสบปัญหาการหยุดทำงานใดๆ มีโอกาสที่โทรศัพท์ของคุณจะเป็นผู้ร้ายที่นี่
คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ แก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ ผู้รับ
ในการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ:
- กดปุ่มปรับระดับเสียงหรือปุ่มด้านข้างค้างไว้ แล้วปล่อยเมื่อแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
- ลาก เลื่อนไปด้านบนเพื่อปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้ด้านข้างจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณ:
- กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้จนกว่า ชุดตัวเลือกปรากฏขึ้น
- เลือกเริ่มต้นใหม่หากคุณมีตัวเลือก; มิฉะนั้น ให้เลือกปิดเครื่อง
- หากคุณเลือกรีสตาร์ท โทรศัพท์จะเปิดขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกปิดเครื่อง คุณจะต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
หลังจากโทรศัพท์รีสตาร์ท ให้ลองโทรหาบุคคลนั้นอีกครั้งและดูว่าข้อความ เล่น
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ
พวกเขาสามารถช่วยได้ ของคุณเกี่ยวกับความครอบคลุมหรือปัญหาเกี่ยวกับบริการอื่นๆ ได้แม่นยำยิ่งขึ้น ด้วยไฟล์ที่พวกเขามีอยู่
แจ้งว่าปัญหาของคุณคืออะไร แล้วฝ่ายสนับสนุนจะนำคุณไปสู่การแก้ไขเพิ่มเติมที่คุณสามารถลองได้
ข้อคิดสุดท้าย
หากคุณใช้ Verizon คุณสามารถใช้บริการส่งข้อความออนไลน์ของ Verizon เพื่อส่งข้อความถึงผู้รับหากผู้รับไม่ตอบสนอง
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Verizon ของคุณและ ตั้งค่าบริการส่งข้อความออนไลน์เพื่อส่งข้อความออนไลน์
หากการส่งข้อความทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ข้อความไม่ได้ส่ง: ที่อยู่ปลายทางไม่ถูกต้อง” คุณสามารถลองเพิ่มเครดิตในบัญชีของคุณหรือละเว้นการใช้รหัสสั้น ข้อความ
คุณอาจเพลิดเพลินกำลังอ่าน
- ถึงขีดจำกัดขนาดข้อความ: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที [2021]
- Verizon วงจรทั้งหมดไม่ว่าง: วิธีแก้ไข [2021]
- วิธีรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือเฉพาะ [2021]
- ข้อความ “User Busy” บน iPhone หมายถึงอะไร [อธิบายแล้ว] [2021]
- คุณใช้ Wi-Fi บนโทรศัพท์ที่ปิดใช้งานได้ไหม [2021]
คำถามที่พบบ่อย
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าหมายเลขของคุณถูกบล็อกหรือไม่
วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าคุณถูกบล็อกคือการตรวจสอบว่าข้อความที่คุณส่งถูกส่งหรือไม่
คุณ ยังสามารถลองโทรหาบุคคลดังกล่าว และหากคุณไปที่วอยซ์เมลโดยตรงซึ่งไม่มีข้อความส่วนตัว โอกาสที่คุณจะถูกบล็อก
โทรศัพท์จะดังกี่ครั้งเมื่อคุณถูกบล็อก ?
หากคุณได้ยินเสียงกริ่งหนึ่งครั้งและสายเรียกเข้าที่วอยซ์เมล มีโอกาสที่ผู้รับสายจะบล็อคคุณไว้
หากดังขึ้นเป็นเวลาสองสามวินาที จากนั้นไปที่ ข้อความเสียง ผู้รับอาจไม่สามารถรับสายได้
ฉันจะส่งข้อความถึงคนที่บล็อกหมายเลขของฉันได้อย่างไร
วิธีเดียวที่จะส่งข้อความถึงคนที่บล็อกคุณคือ ลองใช้บริการส่งข้อความหรือโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่ผู้รับต้องเปิดอยู่
ใช้คุณลักษณะการส่งข้อความเพื่อติดต่อพวกเขา
หากคุณทราบที่อยู่อีเมลของผู้รับ คุณสามารถลองส่ง อีเมล
ข้อความล้มเหลวหมายความว่าถูกบล็อกหรือไม่
ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความที่ล้มเหลวไม่ได้แปลว่าคุณถูกบล็อกเสมอไป
อาจเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการของคุณประสบปัญหาในการส่งข้อความ หรือโทรศัพท์ของคุณมีปัญหา ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ส่งข้อความไม่ได้