Beberapa hari yang lalu, Apple Watch saya mulai bertingkah aneh.

Saya tidak bisa mengusap ke atas atau ke bawah pada layar utama untuk memeriksa notifikasi atau meluncurkan Control Center.

Pada awalnya, saya mengira layar arloji rusak, tetapi saya bisa menggeser ke kiri/kanan dan bahkan meluncurkan aplikasi.

Saya tidak tahu apa yang salah dengan arloji saya dan mulai memecahkan masalah pada kesempatan pertama yang saya dapatkan.

Apple Watch Anda tidak dapat menggeser ke atas jika mengalami masalah teknis atau masalah pemasangan. Anda dapat memulihkan gesekan ke atas pada jam tangan dengan menyalakannya kembali. Jika Apple Watch Anda masih tidak dapat menggeser ke atas, putuskan pemasangan dari ponsel dan pasangkan kembali.

Mengapa Apple Watch Saya Tidak Bisa Mengusap ke Atas?

Mungkin ada beberapa alasan mengapa Apple Watch Anda tidak dapat menggeser ke atas.

Layar mungkin kotor atau berminyak, yang dapat menyebabkan rintangan dalam menavigasi antarmuka arloji.

Arloji Anda mungkin mengalami bug atau gangguan teknis, yang menyebabkan arloji bekerja secara tidak menentu.

WatchOS yang sudah ketinggalan zaman juga bisa menjadi alasan Apple Watch Anda tidak bisa menggeser ke atas.

Coba Ini Sebelum Mencoba Hal Lain

Sebelum kita beralih ke solusi utama untuk masalah gesekan Apple Watch Anda, penting untuk memastikan jam tangan Anda bersih dan bebas dari debu.

Hal ini mungkin tampak tidak relevan, tetapi layar arloji yang basah atau kotor dapat menimbulkan masalah dalam kelancaran fungsinya, terutama masalah menggeser ke atas.

Lepaskan pelindung layar dari arloji Anda (jika ada) dan seka layar dengan kain bersih dan kering.

Berhati-hatilah saat membersihkan, karena sabun, bahan pembersih, bahan abrasif, dan panas dari luar dapat merusak layar arloji.

Jika membersihkan Apple Watch tidak menyelesaikan masalah Anda, ikuti pemecahan masalah yang dirinci di bagian selanjutnya.

Catatan: Anda mungkin perlu melakukan lebih dari satu metode untuk membuat Apple Watch Anda berfungsi dengan baik kembali.

Nyalakan ulang Arloji

Apple Watch Anda mungkin mengalami gangguan teknis, yang dapat membuatnya tidak merespons gerakan mengusap ke atas.

Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan menyalakan ulang arloji.

Untuk melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol samping Apple Watch Anda untuk membuka tombol 'Daya' (untuk watchOS 9) atau penggeser 'Matikan' (untuk watchOS 8 atau sebelumnya).
2. Klik pada tombol 'Daya' di sudut kanan atas layar (hanya untuk watchOS 9).
3. Sekarang, geser penggeser 'Power Off' untuk mematikan arloji.
4. Tunggu selama satu atau dua menit.
5. Tekan tombol samping sekali lagi hingga Anda melihat logo Apple untuk menyalakan kembali jam tangan Anda.

Setelah selesai, usap layar untuk mengetahui apakah arloji Anda berfungsi dengan benar.

Memulai Ulang Arloji Secara Paksa

Jika menyalakan ulang Apple Watch tidak berhasil, Anda dapat mencoba menyalakannya kembali secara paksa untuk memperbaiki masalah menggeser ke atas.

Mulai ulang paksa Apple Watch Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol Crown dan tombol samping secara bersamaan.
2. Lepaskan tombol ketika Anda melihat logo Apple di layar.
3. Tunggu hingga arloji melakukan boot up.

Periksa arloji Anda untuk mengetahui apakah Anda dapat menggeser layar ke atas.

Mematikan/Mengaktifkan Haptics Sistem

Mengaktifkan dan menonaktifkan haptic sistem adalah solusi lain untuk memperbaiki masalah gesek ke atas pada Apple Watch Anda.

Banyak orang telah melaporkan metode ini untuk menyelesaikan masalah mereka tanpa menghidupkan ulang arloji mereka.

Berikut ini cara Anda dapat mengubah haptics sistem pada arloji Anda:

1. Tekan tombol Crown pada arloji Anda.
2. Buka 'Pengaturan'.
3. Gulir ke bawah menggunakan tombol Mahkota dan buka 'Sound & Haptics'.
4. Cari 'System Haptics' dan matikan.
5. Tunggu selama beberapa detik sebelum menyalakannya kembali.

Sekarang, buka layar utama arloji Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Membatalkan dan Memasangkan Kembali Arloji

Apple Watch Anda dapat menghadapi beberapa bug atau gangguan, termasuk tidak merespons gerakan Anda karena masalah pemasangan.

Membatalkan dan memasangkan kembali jam tangan dengan ponsel cerdas Anda dapat membantu memperbaiki semua bug tersebut.

Namun ingat, saat memasangkan kembali arloji Anda, tetapkan sebagai arloji baru dan jangan mengembalikannya dari cadangan.

Untuk memutuskan pasangan Apple Watch, Anda perlu melakukannya:

1. Jaga agar iPhone dan arloji Anda tetap berdekatan.
2. Luncurkan aplikasi 'Apple Watch' pada ponsel.
3. Buka tab 'Jam Tangan Saya' dan pilih 'Semua Jam Tangan'.
4. Klik tombol 'i' di sebelah jam tangan yang ingin Anda batalkan pasangannya.
5. Ketuk 'Batalkan pasangan Apple Watch'.
6. Konfirmasikan pilihan Anda. Anda mungkin akan diminta untuk memasukkan kata sandi Apple ID Anda.

Setelah proses pembatalan pemasangan selesai, Anda akan melihat pesan 'Mulai Memasangkan' di layar arloji Anda.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memasangkan ulang Apple Watch Anda:

1. Letakkan arloji Anda di dekat ponsel Anda.
2. Anda akan melihat perintah 'Gunakan iPhone Anda untuk mengatur Apple Watch ini' di ponsel Anda. Klik 'Lanjutkan'.
3. Jika Anda tidak mendapatkan perintah ini, buka app 'Apple Watch', buka 'Semua Jam Tangan', dan pilih 'Pasangkan Jam Tangan Baru'.
4. Ikuti petunjuk di layar untuk memasangkan kembali arloji Anda seperti baru.

Setelah selesai, periksa apakah arloji berfungsi dengan baik.

Periksa Pembaruan WatchOS Apa Saja

Apple WatchOS yang sudah ketinggalan zaman dapat menyebabkan banyak masalah pada arloji Anda, termasuk masalah menggeser ke atas.

Memperbarui watchOS ke versi terbaru dapat membantu Anda mengatasi masalah ini.

Untuk memperbarui arloji Anda melalui iPhone:

1. Buka aplikasi 'Apple Watch'.
2. Buka tab 'Jam Tangan Saya'.
3. Klik 'Umum' dan ketuk 'Pembaruan Perangkat Lunak'.
4. Unduh pembaruan (jika tersedia). Masukkan kode sandi iPhone atau Apple Watch Anda jika diperlukan.
5. Tunggu hingga arloji Anda diperbarui. Ini bisa memakan waktu beberapa menit hingga satu jam untuk menyelesaikannya.

Anda dapat memperbarui Apple Watch langsung dari antarmukanya jika Apple Watch menggunakan watchOS 6 atau yang lebih baru.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukannya:

1. Hubungkan arloji Anda ke Wi-Fi.
2. Buka aplikasi 'Pengaturan' di arloji.
3. Buka 'Umum' dan klik 'Pembaruan Perangkat Lunak'.
4. Ketuk 'Instal' (jika pembaruan perangkat lunak tersedia).

Setelah pembaruan selesai, periksa arloji Anda untuk mengetahui apakah masalah menggeser ke atas masih ada.

Mengatur Ulang Pengaturan Pabrik Arloji

Jika solusi yang disebutkan di atas tidak memperbaiki masalah menggeser ke atas pada Apple Watch, Anda harus mencoba mengatur ulang ke pengaturan pabrik.

Tetapi ingatlah untuk menggunakan ini sebagai pilihan terakhir Anda.

Berikut ini cara mengatur ulang pengaturan pabrik Apple Watch Anda melalui iPhone:

1. Jaga agar iPhone dan arloji Anda tetap berdekatan.
2. Luncurkan aplikasi 'Apple Watch' pada ponsel Anda.
3. Buka 'Jam Tangan Saya'.
4. Pilih 'Umum'.
5. Pilih opsi 'Atur Ulang'.
6. Klik 'Hapus Konten dan Pengaturan Apple Watch'.
7. Konfirmasikan pilihan Anda dan masukkan kata sandi Apple ID Anda (jika diminta).
8. Tunggu hingga proses selesai.

Anda juga dapat mengatur ulang Apple Watch melalui antarmuka dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang> Hapus Semua Konten dan Pengaturan> Konfirmasikan pilihan Anda.

Anda mungkin akan diminta untuk memasukkan kode sandi jam tangan Anda.

Setelah pengaturan ulang selesai, Anda dapat memasangkan kembali arloji ke iPhone, seperti yang dijelaskan di bagian sebelumnya.

Jika Anda menghadapi masalah apa pun saat menyinkronkan Apple Watch dan iPhone, cara mengatasinya relatif mudah.

Menghubungi Dukungan Apple

Jika tidak ada solusi pemecahan masalah yang dibahas dalam artikel ini yang sesuai untuk Anda, satu-satunya pilihan adalah menghubungi dukungan Apple.

Di sini, Anda bisa menemukan panduan pengguna, komunitas, dan nomor dukungan resmi mereka yang mendetail untuk membantu Anda memecahkan masalah Anda.

Jika Anda mengalami masalah perangkat keras pada Apple Watch, Anda harus membawanya ke toko terdekat.

Jadikan Apple Watch Anda Responsif

Layar Apple Watch Anda dapat menjadi tidak responsif terhadap sentuhan Anda dan tidak memungkinkan Anda untuk menggeser ke atas karena kotoran yang menumpuk, gangguan teknis, atau OS yang sudah ketinggalan zaman.

Cara termudah untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan membersihkan arloji dan menyalakannya kembali.

Membatalkan dan memasangkan kembali arloji adalah solusi yang sama efektifnya.

Jika tidak ada yang berhasil, hubungi Apple untuk mendapatkan bantuan dan dukungan resmi.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Cara Mengubah Tampilan Jam Tangan di Apple Watch: Panduan Lengkap
• Pembaruan Apple Watch Macet Saat Mempersiapkan: Cara Memperbaiki Dalam Hitungan Menit
• Cara Menambahkan Apple Watch Ke Paket Verizon: Panduan Lengkap

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara memulai ulang Apple Watch yang tidak merespons?

Anda dapat memulai ulang Apple Watch yang tidak merespons dengan menekan tombol Crown dan tombol samping secara bersamaan, lalu melepaskannya saat Anda melihat logo Apple di layar.

Apa yang harus saya lakukan jika memulai ulang secara paksa tidak berhasil di Apple Watch saya?

Jika memulai ulang paksa tidak berhasil di Apple Watch Anda, isi daya jam tangan selama beberapa jam dan coba lagi.

Jika tidak berhasil, letakkan arloji di atas pengisi dayanya dan tekan tombol samping hingga Anda melihat logo Apple.