Ogni sera mi riposo con un po' di Hulu prima di andare a letto, e ormai era diventata un'abitudine giocare a qualcosa di casuale su Hulu prima di andare a letto.

Mentre cercavo di avviare Hulu come ogni sera, l'app mi aveva fatto uscire dal mio account, così ho provato a rientrare.

Non è successo nulla e non sono riuscito ad accedere con il mio nome utente e la mia password di Hulu, che ho provato più volte ma senza successo.

Sono andato online per cercare una soluzione a qualsiasi problema dell'app Hulu e sono finito sulle pagine di supporto di Hulu.

In seguito, sono riuscito a trovare alcuni post sul forum in cui le persone parlavano di problemi di login con l'applicazione e di come erano riuscite a risolverli.

Dopo diverse ore di ricerche approfondite, ritenevo di avere una conoscenza sufficiente dell'argomento, il che è stato dimostrato dal fatto che sono riuscito a risolvere l'applicazione in pochi minuti.

Spero che alla fine di questo articolo, che ho scritto con l'aiuto di questa ricerca, sarete in grado di risolvere qualsiasi problema di accesso alla vostra app Hulu in pochi minuti!

Per risolvere i problemi di accesso a Hulu, verificate se state utilizzando le informazioni corrette per l'account a cui state cercando di accedere. Inoltre, assicuratevi di essere sulla stessa rete Wi-Fi in cui siete stati durante la creazione dell'account.

Continuate a leggere per scoprire come attivare l'account Hulu se fa parte di un pacchetto e perché potrebbe essere necessario attivare i servizi di localizzazione per far funzionare l'app.

Controllare le credenziali di accesso

L'applicazione Hulu richiede l'inserimento di un nome utente corretto e valido per consentire l'accesso, e possono verificarsi problemi di accesso se si inseriscono le credenziali sbagliate o si sbaglia a scrivere quelle corrette.

Fate attenzione quando digitate le password e controllate due volte se state usando la password corretta associata al vostro account Hulu per evitare problemi di accesso.

È possibile utilizzare il gestore di password sul browser Chrome o Safari, che inserirà automaticamente il nome utente e la password.

Se utilizzate Hulu come parte di un pacchetto di un altro servizio, utilizzate quell'account per accedere a Hulu, poiché i vostri abbonamenti sono legati a quell'account.

Reimpostare la password se non la si ricorda o se la si sbaglia spesso, e provare ad accedere con la nuova password se i problemi persistono.

Controllare lo stato dell'abbonamento

Per guardare qualsiasi cosa su Hulu, è necessario avere un abbonamento attivo al servizio per accedere e utilizzare l'app.

Assicuratevi che l'abbonamento a Hulu sia attivo andando nelle impostazioni dell'account e riattivando il piano se è diventato inattivo.

Per verificare l'abbonamento, procedere come segue:

1. Accedere al proprio account Hulu.
2. Vai a Spese imminenti .
3. Selezionare Visualizza gli addebiti .

Pagate l'abbonamento e provate ad accedere nuovamente all'app Hulu con l'account con cui avete pagato l'abbonamento.

Controllare se l'abbonamento a Hulu fa parte di un pacchetto

Se avete sottoscritto Hulu come parte di un pacchetto, come quello Disney+-ESPN-Hulu, dovrete utilizzare lo stesso account per accedere a tutti i servizi.

Questo vale anche se avete Hulu in bundle con il vostro piano TV o Internet, quindi provate ad accedere con l'account che avete con il vostro ISP e controllate di nuovo se avete ancora problemi di accesso.

Accedete all'account del vostro ISP e controllate la sezione di fatturazione per vedere se vi viene ancora addebitato il costo mensile di Hulu.

Se non avete più Hulu con i vostri servizi di terze parti, contattate l'assistenza clienti e informateli che avete bisogno di riattivarli.

Controllare lo stato di attivazione dell'account

Per gli abbonamenti a Hulu che facevano parte di un servizio di terze parti, è necessario attivare Hulu prima di poter iniziare a guardare i contenuti sull'app Hulu.

Se avete un pacchetto Disney+ ESPN+ e Hulu e siete nuovi utenti, dovrete attivarlo al momento dell'iscrizione al servizio o utilizzando un link inviato per e-mail.

Potete anche seguire questi passaggi per attivare il vostro account:

1. Accedere a Disney+.
2. Selezionare Dettagli di fatturazione e trovare Hulu.
3. Selezionare Guarda ora sotto Hulu.
4. Create un nuovo account Hulu per iniziare a guardare sull'app.

Per i possessori del bundle Spotify Premium for Students + Hulu, è possibile seguire la procedura seguente:

1. Accedere al proprio account Spotify Premium.
2. Andate alla pagina del vostro account sotto Panoramica del conto e selezionare Attivare Hulu .
3. Compilate i campi di testo e completate le richieste per attivare il vostro account Hulu.

Se avete accesso a Hulu come parte del vostro piano Sprint, dovrete aggiungere il servizio al vostro account prima di iniziare a usare Hulu.

Per farlo:

1. Accedere al proprio account Sprint.
2. Abilitazione Hulu sotto Servizi che si possono aggiungere .
3. Utilizzate il link inviato al vostro numero di telefono per attivare Hulu.
4. Selezionare il piano desiderato e completare l'iscrizione.

Se avete già attivato Hulu tramite il servizio di terze parti, lo saprete quando accederete alla pagina di panoramica dell'account del servizio.

Configurazione della rete domestica

Per utilizzare i piani Live TV di Hulu, dovrete preparare la vostra rete domestica e seguire alcune linee guida per rendere la vostra esperienza più fluida.

Hulu limita il numero di reti Wi-Fi che potete impostare come casa vostra a quattro modifiche all'anno per evitare la condivisione della password con persone esterne alla vostra casa.

Tutti i dispositivi devono essere collegati a questa rete domestica per guardare la Live TV e il normale servizio Hulu.

È possibile guardare con i dati mobili, ma è necessario connettersi alla rete domestica almeno una volta ogni 30 giorni per continuare a guardare Hulu.

In circostanze ideali, Hulu vorrebbe che l'utente rimanesse connesso alla rete domestica quando utilizza il servizio.

Cancellare la cache del browser/app

Se la cache del browser o dell'app è danneggiata, può influire sull'app o sulla pagina web che riproduce i contenuti di Hulu.

Per consentire a Hulu di ricostruire la cache, è necessario cancellare la cache dell'app o del browser web.

Per farlo su Microsoft Edge, Chrome, Opera o Firefox:

1. Stampa Ctrl , Turno e Cancellare contemporaneamente per aprire Impostazioni .
2. Impostare l'intervallo di tempo su Tutto o Tutto il tempo e selezionare Cancella dati. Assicurarsi che Cookie e altri dati del sito siano selezionati.
3. Andate sul sito web di Hulu e accedete al vostro account Hulu.

Per cancellare la cache dell'app Hulu su Android:

1. Vai a Impostazioni .
2. Selezionare Applicazioni .
3. Trova il Hulu app.
4. Una volta individuata l'applicazione, selezionarla.
5. Selezionare Immagazzinamento > Cancella cache .

Per fare questo su iOS:

1. Andare a Impostazioni > Generale .
2. Selezionare Archiviazione dell'iPhone .
3. Individuare il Hulu dall'elenco.
4. Selezionare App di scarico per cancellare la cache.

Dopo aver cancellato la cache del browser e dell'applicazione, provare ad accedere nuovamente all'applicazione per verificare se i problemi di accesso sono stati risolti.

Abilitare i servizi di localizzazione

L'app Hulu potrebbe aver bisogno di accedere ai servizi di localizzazione del telefono per assicurarsi che non si stia modificando la rete domestica per impedire la condivisione dell'account.

Tuttavia, è necessario farlo solo sui dispositivi mobili.

Per attivare i servizi di localizzazione su Android:

1. Passare il dito verso il basso per visualizzare il pannello delle impostazioni ad accesso rapido.
2. Toccare il tasto Posizione icona.
3. Confermare le richieste che appaiono.

Per iOS:

1. Lancio Impostazioni .
2. Vai a La privacy > Servizi di localizzazione .
3. Girare Servizi di localizzazione su.

Dopo aver abilitato i servizi di localizzazione, verificate se riuscite ad accedere al vostro account Hulu.

Riavviare l'app Hulu

Per risolvere la maggior parte dei problemi, compresi quelli di accesso, si può provare a riavviare l'app Hulu e provare ad accedere di nuovo.

Per riavviare l'app Hulu su Android:

1. Aperto Applicazioni recenti toccando il tasto Applicazioni recenti o scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo.
2. Eliminate l'app Hulu o cancellate la pagina dei Recenti.
3. Avviate di nuovo l'app Hulu.

Per dispositivi iOS:

1. Aprire la sezione Commutatore di app scorrendo verso l'alto dal bordo inferiore dello schermo e tenendo premuto al centro dello schermo.
2. Passare il dito a destra per trovare l'app Hulu.
3. Passare il dito verso l'alto sull'app Hulu per chiuderla.
4. Tornate al punto in cui si trova l'applicazione Hulu e avviatela.

Dopo aver riavviato l'app, verificate se riuscite ad accedere nuovamente all'app Hulu senza problemi.

Verifica degli aggiornamenti del software

Dovrete anche mantenere l'app Hulu aggiornata e sulla versione più recente, in modo che l'app non abbia problemi a funzionare come previsto.

I bug possono causare problemi di accesso e le relative correzioni vengono di solito effettuate con gli aggiornamenti dell'app, per cui è consigliabile mantenere l'app aggiornata.

Per aggiornare l'app Hulu:

1. Lanciate l'app store del vostro dispositivo.
2. Utilizzate la funzione di ricerca e trovate l'applicazione Hulu.
3. Se è disponibile un aggiornamento per l'applicazione, al posto di Disinstalla vedrete Aggiornamento, quindi toccatelo per avviare l'aggiornamento.
4. Lasciate che l'applicazione finisca di aggiornarsi e avviatela una volta completato l'aggiornamento.

Accedete nuovamente al vostro account Hulu e verificate se avete risolto i problemi di accesso.

Per semplificarvi la vita, potete attivare gli aggiornamenti automatici per mantenere aggiornate le vostre app.

Provate a reinstallare l'app Hulu

Se l'aggiornamento non sembra funzionare, potrebbe essere necessario ricominciare da zero e reinstallare nuovamente l'app Hulu sul telefono o sul dispositivo.

Per reinstallare l'app, occorre innanzitutto disinstallarla; per farlo sui dispositivi Android o iOS, toccare e tenere premuta l'icona dell'app.

Dal menu contestuale che appare nel primo caso, selezionare Disinstalla.

In quest'ultimo caso, toccare la x rossa quando l'app inizia a scuotersi per disinstallarla.

Per farlo su una smart TV, richiamare il menu contestuale tenendo evidenziata l'app Hulu e selezionare Disinstallare o Rimuovere .

Una volta disinstallata l'applicazione, reinstallarla trovandola nell'app store del dispositivo.

Dopo aver installato l'app, verificare se i problemi di accesso sono stati risolti.

I server di Hulu sono inattivi

I server di Hulu possono andare in tilt per manutenzione, sia pianificata che non, e durante questo periodo non sarà possibile accedere a Hulu o guardare qualsiasi contenuto del servizio.

Tenete d'occhio i social media ufficiali di Hulu per sapere quando i servizi usciranno dalla manutenzione e continuate a controllare l'app dopo un po' di tempo per verificare se i server sono tornati operativi.

Potete anche controllare i servizi crowdsourced di terze parti, come Down Detector, per sapere se il servizio è inattivo per tutti e non solo per voi.

Contatto con l'assistenza

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema di accesso a Hulu, contattate Hulu e informateli del problema riscontrato.

Quando sapranno quale hardware state utilizzando, saranno in grado di esaminare il problema e chiedervi di provare qualche altra soluzione.

Se questo non funziona, possono escalare il problema per farlo risolvere in via prioritaria.

Pensieri finali

Se riuscite ad accedere al vostro account Hulu, ma continua a buttarvi fuori senza motivo, disattivate tutte le VPN attivate e cancellate la cache dell'app.

Provate a recuperare il vostro account Hulu e a cambiare la password per accedere di nuovo.

Le password sbagliate possono causare problemi di accesso e la reimpostazione della password è un'ottima soluzione.

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Domande frequenti

Come posso gestire il mio account su Hulu?

Accedete al vostro account Hulu su una pagina web per gestire il vostro account Hulu.

Selezionare Il tuo account per iniziare a gestire il vostro conto.

Hulu è ora gratuito?

Hulu non è gratuito, ma ha un piano più economico supportato da pubblicità e altri piani.

Potrete ottenere Hulu gratuitamente o a un prezzo basso come parte di bundle che includono altri servizi di terze parti.

Su quanti dispositivi si può avere Hulu?

Potete installare l'app Hulu su tutti i dispositivi che volete, ma potete trasmettere in streaming solo su due dispositivi contemporaneamente.

Questo vale solo per un singolo account e se ogni dispositivo utilizza il proprio account, è possibile avere Hulu su un numero illimitato di dispositivi.

Come faccio ad accedere a Hulu sulla mia smart TV?

Per accedere a Hulu sulla smart TV, avviare l'app Hulu sulla smart TV.

Selezionare Login su questo dispositivo e inserire il nome utente e la password per completare l'accesso.

Hulu è gratuito con Amazon Prime?

Hulu non viene fornito gratuitamente con Amazon Prime, e sarà necessario pagare un abbonamento a Hulu separatamente.

Hulu è però abbinato ad altri servizi, come Spotify e Disney+.