Vsak večer, tik preden grem spat, si pred spanjem ogledam Hulu in že je postala navada, da si pred spanjem predvajam nekaj naključnega na Hulu.

Ko sem kot vsak večer poskušal zagnati Hulu, me je aplikacija odjavila iz računa, zato sem se poskušal znova prijaviti.

Nič se ni zgodilo, prav tako se nisem mogel prijaviti z uporabniškim imenom in geslom Hulu, kar sem poskusil večkrat, vendar brez uspeha.

Na spletu sem poiskal rešitev za težave, ki so pestile aplikacijo Hulu, in pristal na straneh za podporo družbe Hulu.

Nato mi je uspelo najti kar nekaj objav na forumih, kjer so ljudje govorili o težavah s prijavo v aplikacijo in o tem, kako so jih odpravili.

Po nekaj urah poglobljenega raziskovanja sem menil, da imam dovolj znanja o tej temi, kar se je izkazalo za pravilno, ko sem lahko aplikacijo popravil v nekaj minutah.

Upam, da boste do konca tega članka, ki sem ga napisal s pomočjo te raziskave, lahko v nekaj minutah odpravili vse težave s prijavo v aplikaciji Hulu!

Če želite odpraviti težave s prijavo v storitvi Hulu, preverite, ali uporabljate pravilne podatke za račun, v katerega se želite prijaviti. Prav tako preverite, ali ste v istem omrežju Wi-Fi, v katerem ste bili med ustvarjanjem računa.

Preberite, kako aktivirati račun Hulu, če je del paketa, in zakaj boste morda morali vklopiti lokacijske storitve, da bo aplikacija delovala.

Preverite poverilnice za prijavo

Aplikacija Hulu potrebuje pravilno in veljavno uporabniško ime, da se lahko prijavite, težave s prijavo pa lahko nastanejo, če vnesete napačne poverilnice ali napačno napišete pravilne.

Bodite previdni pri vnašanju gesel in dvakrat preverite, ali uporabljate pravilno geslo, povezano z vašim računom Hulu, da preprečite težave s prijavo.

V brskalniku Chrome ali Safari lahko uporabite upravitelja gesel, ki bo namesto vas samodejno vnesel uporabniško ime in geslo.

Če Hulu uporabljate kot del paketa druge storitve, se v Hulu prijavite s tem računom, saj so vaše naročnine vezane na ta račun.

Ponastavite geslo, če se ga ne spomnite ali če ste se večkrat zmotili, in se poskusite prijaviti z novim geslom, če težave še vedno obstajajo.

Preverite stanje naročnine

Če želite gledati kar koli v storitvi Hulu, morate imeti aktivno naročnino na to storitev, da se lahko prijavite in uporabljate njihovo aplikacijo.

Prepričajte se, da je vaša naročnina na Hulu aktivna, tako da obiščete nastavitve računa in ponovno aktivirate načrt, če je bil neaktiven.

Če želite preveriti svojo naročnino, sledite naslednjim korakom:

1. Prijavite se v račun Hulu.
2. Pojdi na Prihajajoče obtožbe .
3. Izberite Prikaži stroške .

Plačajte naročnino in se poskusite znova prijaviti v aplikacijo Hulu z računom, ki ste ga imeli ob plačilu naročnine.

Preverite, ali je vaša naročnina na Hulu del paketa

Če bi se za Hulu naročili v okviru paketa, kot je paket Disney+-ESPN-Hulu, bi morali za dostop do vseh storitev uporabljati isti račun za vse storitve.

To velja tudi, če imate storitev Hulu vključeno v televizijski ali internetni paket, zato se poskusite prijaviti z računom, ki ga imate pri ponudniku internetnih storitev, in znova preverite, ali imate še vedno težave s prijavo.

Prijavite se v račun svojega ponudnika internetnih storitev in v razdelku za zaračunavanje preverite, ali vam še vedno mesečno zaračunavajo storitev Hulu.

Če v storitvah tretjih oseb nimate več storitve Hulu, se obrnite na njihovo službo za podporo strankam in jim sporočite, da jih morate ponovno aktivirati.

Preverite stanje aktivacije računa

Pri naročninah Hulu, ki so bile del storitve tretje osebe, boste morali pred začetkom gledanja vsebine v aplikaciji Hulu aktivirati storitev Hulu.

Če imate paket Disney+ ESPN+ in Hulu in ste novi uporabnik storitve, ga morate aktivirati ob prijavi na storitev ali s povezavo, ki vam bo poslana po e-pošti.

Račun lahko aktivirate tudi po naslednjih korakih:

1. Prijavite se v storitev Disney+.
2. Izberite Podrobnosti o zaračunavanju in poiščite Hulu.
3. Izberite Oglejte si zdaj pod Hulu.
4. Ustvarite nov račun Hulu in začnite gledati v aplikaciji.

Lastniki paketa Spotify Premium za študente + Hulu lahko sledijo spodnjim korakom:

1. Prijavite se v račun Spotify Premium.
2. Pojdite na stran svojega računa pod Pregled računa in izberite Aktivacija storitve Hulu .
3. Izpolnite besedilna polja in izpolnite pozive za aktivacijo računa Hulu.

Če je dostop do storitve Hulu del vašega načrta Sprint, boste morali pred začetkom uporabe storitve Hulu to storitev dodati v račun.

To storite tako:

1. Prijavite se v račun Sprint.
2. Omogočite Hulu na spletnem mestu . Storitve, ki jih lahko dodate .
3. Uporabite povezavo, ki je poslana na vašo telefonsko številko, in aktivirajte storitev Hulu.
4. Izberite želeni načrt in dokončajte prijavo.

Če ste storitev Hulu že aktivirali prek storitve tretje osebe, boste to izvedeli, ko se prijavite na stran s pregledom računa storitve.

Nastavitev domačega omrežja

Če želite uporabljati Hulujeve načrte televizije v živo, morate pripraviti domače omrežje in upoštevati nekaj smernic, da bo vaša izkušnja nemotena.

Hulu omejuje število omrežij Wi-Fi, ki jih lahko nastavite kot domača, na štiri spremembe na leto, da bi preprečil deljenje gesla z ljudmi zunaj vašega doma.

Za gledanje televizije v živo in običajne storitve Hulu morajo biti vse naprave povezane s tem domačim omrežjem.

Gledate lahko z mobilnimi podatki, vendar se boste morali vsaj enkrat na 30 dni povezati z domačim omrežjem, da boste lahko še naprej gledali Hulu.

V idealnih okoliščinah bi družba Hulu želela, da ste pri uporabi njene storitve povezani z domačim omrežjem.

Počistite predpomnilnik brskalnika/aplikacij

Če je predpomnilnik brskalnika ali aplikacije poškodovan, lahko to vpliva na aplikacijo ali spletno stran, ki predvaja vsebino iz storitve Hulu.

Če želite, da Hulu ponovno vzpostavi predpomnilnik, morate počistiti predpomnilnik aplikacije ali spletnega brskalnika.

To storite v brskalnikih Microsoft Edge, Chrome, Opera ali Firefox:

1. Pritisnite Ctrl , Sprememba in . Izbriši hkrati odprete Nastavitve .
2. Nastavite Časovno območje na Vse ali Ves čas in izberite Izbriši podatke. Prepričajte se, da so izbrani Piškotki in drugi podatki spletnega mesta.
3. Pojdite na spletno mesto Hulu in se ponovno prijavite v račun Hulu.

Čiščenje predpomnilnika v aplikaciji Hulu v sistemu Android:

1. Pojdi na Nastavitve .
2. Izberite Aplikacije .
3. Poiščite Hulu aplikacija.
4. Ko najdete aplikacijo, jo izberite.
5. Izberite Shranjevanje > Izbriši predpomnilnik .

Če želite to storiti v sistemu iOS:

1. Pojdite v Nastavitve > Splošno .
2. Izberite Shranjevanje iPhone .
3. Poiščite Hulu aplikacijo s seznama.
4. Izberite Aplikacija za razbremenitev za brisanje predpomnilnika.

Po čiščenju predpomnilnika v brskalniku in aplikaciji se poskusite znova prijaviti v aplikacijo in preverite, ali ste odpravili težave s prijavo.

Omogočanje lokacijskih storitev

Aplikacija Hulu bo morda potrebovala dostop do lokacijskih storitev v telefonu, da se prepriča, da niste spremenili domačega omrežja, da bi preprečili skupno rabo računov.

To morate storiti le v mobilnih napravah.

Vklop lokacijskih storitev v sistemu Android:

1. Podrsnite navzdol, da odprete ploščo za hitri dostop do nastavitev.
2. Tapnite Lokacija ikona.
3. Potrdite vse prikazane pozive.

Za iOS:

1. Zagon Nastavitve .
2. Pojdi na Zasebnost > Lokacijske storitve .
3. Obrnite Lokacijske storitve na.

Ko omogočite lokacijske storitve, preverite, ali se lahko uspešno prijavite v račun Hulu.

Ponovni zagon aplikacije Hulu

Večino težav, vključno s težavami s prijavo, lahko odpravite tako, da znova zaženete aplikacijo Hulu in se znova prijavite.

Ponovni zagon aplikacije Hulu v sistemu Android:

1. Odpri Nedavne aplikacije tako, da tapnete tipko Nedavne aplikacije ali podrsnete navzgor z dna zaslona.
2. Odrinite aplikacijo Hulu ali počistite stran Zadnje.
3. Ponovno zaženite aplikacijo Hulu.

Za naprave iOS:

1. Odprite Preklopnik aplikacij tako, da povlečete navzgor od spodnjega roba zaslona in se pridržite na sredini zaslona.
2. Podrsnite desno in poiščite aplikacijo Hulu.
3. Podrsnite aplikacijo Hulu navzgor, da jo zaprete.
4. Vrnite se na mesto, kjer imate aplikacijo Hulu, in jo zaženite.

Po ponovnem zagonu aplikacije preverite, ali se lahko brez težav prijavite nazaj v aplikacijo Hulu.

Preverjanje posodobitev programske opreme

Prav tako morate aplikacijo Hulu posodobiti in v njej uporabljati najnovejšo različico, da ne bo imela težav z delovanjem, kot je bilo predvideno.

Hrošči lahko povzročijo težave s prijavo, popravki teh hroščev pa so običajno objavljeni s posodobitvami aplikacije, zato je dobro, da aplikacijo posodabljate.

Posodobitev aplikacije Hulu:

1. Zagon trgovine z aplikacijami v napravi.
2. Uporabite funkcijo iskanja in poiščite aplikacijo Hulu.
3. Če je za aplikacijo na voljo posodobitev, se namesto možnosti Odstrani prikaže možnost Posodobi, zato jo tapnite in začnite posodabljanje.
4. Pustite, da aplikacija konča posodabljanje, in jo zaženite, ko konča posodabljanje.

Prijavite se nazaj v račun Hulu in preverite, ali ste odpravili težave s prijavo.

Če si želite olajšati življenje, lahko samodejno vklopite samodejno posodabljanje in tako poskrbite za posodobitev aplikacij.

Poskusite znova namestiti aplikacijo Hulu

Če se zdi, da posodobitev ne deluje, boste morda morali začeti od začetka in znova namestiti aplikacijo Hulu v telefon ali napravo.

Če želite znova namestiti aplikacijo, jo morate najprej odstraniti; če želite to storiti v napravah Android ali iOS, tapnite in pridržite ikono aplikacije.

V kontekstualnem meniju, ki se prikaže v prvem primeru, izberite možnost Odstrani.

Če želite odstraniti aplikacijo, tapnite rdeči x, ko se aplikacija začne tressti, in jo odstranite.

Če želite to storiti na pametnem televizorju, odprite kontekstualni meni, medtem ko je aplikacija Hulu označena, in izberite Odstranitev ali Odstranite .

Ko aplikacijo odstranite, jo znova namestite tako, da jo poiščete v trgovini z aplikacijami v napravi.

Po namestitvi aplikacije preverite, ali ste odpravili težave s prijavo.

Strežniki Hulu doživljajo izpade

Strežniki Hulu lahko zaradi načrtovanih in nenačrtovanih vzdrževalnih del izpadejo in med tem se včasih ne boste mogli prijaviti v storitev Hulu ali si ogledati katere koli vsebine v njej.

Če želite izvedeti, kdaj bodo njihove storitve prenehale z vzdrževanjem, spremljajte uradna sporočila v družabnih medijih družbe Hulu in po določenem času preverite, ali so strežniki spet v funkciji.

Preverite lahko tudi storitve tretjih oseb, ki jih zagotavlja množica uporabnikov, kot je Down Detector, da ugotovite, ali je storitev nedelujoča za vse in ne samo za vas.

Kontaktna podpora

Če nobeden od teh korakov za odpravljanje težav ne odpravi težave s prijavo v storitvi Hulu, se obrnite na družbo Hulu in jo obvestite o težavi, ki ste jo imeli.

Ko bodo vedeli, katero strojno opremo uporabljate, bodo lahko preverili težavo in vas prosili, da preizkusite še nekaj popravkov.

Če to ne bo pomagalo, lahko težavo prednostno odpravijo in poskrbijo za njeno odpravo.

Končne misli

Če se vam uspe prijaviti v račun Hulu, vendar vas ta brez razloga izloči, onemogočite vsa omogočena omrežja VPN in počistite predpomnilnik aplikacije.

Poskusite obnoviti račun Hulu in spremeniti geslo za ponovno prijavo.

Napačna gesla lahko povzročijo težave s prijavo, ponastavitev gesla pa je odlična rešitev.

Morda boste uživali tudi v branju

• Ali sta Netflix in Hulu brezplačna s Fire Stickom?: razloženo
• Kako posodobiti aplikacijo Hulu na televizorju Vizio: opravili smo raziskavo
• Kako gledati Hulu na pametnem televizorju Samsung Smart TV: enostaven vodnik
• Hulu Audio ni sinhroniziran: Kako popraviti v nekaj minutah
• Hulu ne deluje na televizorju Vizio Smart TV: Kako popraviti v nekaj minutah

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako upravljam svoj račun v storitvi Hulu?

Prijavite se v račun Hulu na spletni strani in upravljajte svoj račun Hulu.

Izberite Vaš račun da začnete upravljati svoj račun.

Je Hulu zdaj brezplačen?

Storitev Hulu ni brezplačna, vendar imajo cenejši načrt, ki ga podpirajo oglasi in drugi načrti.

Storitev Hulu boste dobili brezplačno ali po nizki ceni kot del paketov, ki vključujejo druge storitve tretjih oseb.

V koliko napravah lahko uporabljate storitev Hulu?

Aplikacijo Hulu lahko namestite v poljubno število naprav, vendar jo lahko hkrati predvajate le v dveh napravah.

To velja le za en račun, če vsaka naprava uporablja svoj račun, pa lahko Hulu uporabljate v neomejenem številu naprav.

Kako se prijavim v program Hulu v pametnem televizorju?

Če se želite prijaviti v program Hulu v pametnem televizorju, zaženite aplikacijo Hulu v pametnem televizorju.

Izberite Prijava v tej napravi ter vnesite svoje uporabniško ime in geslo za dokončanje prijave.

Ali je Hulu brezplačen z Amazon Prime?

Storitev Hulu ni brezplačna v okviru storitve Amazon Prime, zato boste morali naročnino na storitev Hulu plačati posebej.

Hulu je sicer povezan z drugimi storitvami, kot sta Spotify in Disney+.