Кожны вечар перад сном я адпачываю ад Hulu, і гэта ўжо стала звычкай гуляць што-небудзь наўздагад на Hulu, перш чым здаваць на ноч.

Калі я спрабаваў запускаць Hulu, як я рабіў кожную ноч, праграма вывела мяне з майго ўліковага запісу, таму я паспрабаваў увайсці зноў.

Нічога не адбылося, і я не мог увайсці са сваім імем карыстальніка і паролем Hulu, што я спрабаваў некалькі разоў, але безвынікова.

Я зайшоў у Інтэрнэт, каб шукаць рашэнні таго, што мучыла прыкладанне Hulu, і апынуўся на старонках падтрымкі Hulu.

Пасля гэтага мне ўдалося знайдзіце даволі шмат паведамленняў на форуме, дзе людзі гаварылі пра праблемы з уваходам у праграму і пра тое, як ім удалося іх выправіць.

Праз некалькі гадзін паглыбленага даследавання я адчуў, што маю дастаткова ведаў па гэтай тэме, было пацверджана тым, што я змог выправіць прыкладанне за некалькі хвілін.

Спадзяюся, да канца гэтага артыкула, які я напісаў з дапамогай гэтага даследавання, вы зможаце выправіць любую праблемы з уваходам у вашу праграму Hulu за лічаныя хвіліны!

Каб выправіць праблемы з уваходам у Hulu, праверце, ці правільна вы выкарыстоўваеце інфармацыю для ўліковага запісу, у які вы спрабуеце ўвайсці. Таксама пераканайцеся, што вы знаходзіцеся ў той жа сетцы Wi-Fi, што і падчас стварэння ўліковага запісу.

Працягвайце чытаць, каб даведацца, як актываваць ваш уліковы запіс Hulu, калі ён з'яўляецца часткай і чаму вам можа спатрэбіцца ўключыць службы вызначэння месцазнаходжання длявам трэба будзе заплаціць за падпіску на Hulu асобна.

Hulu пастаўляецца ў камплекце з іншымі службамі, такімі як Spotify і Disney+.

Праверце свае ўліковыя даныя для ўваходу

Праграма Hulu патрабуе, каб вы ўвялі правільнае і сапраўднае імя карыстальніка, каб вы маглі ўвайсці, і могуць узнікнуць праблемы з уваходам, калі вы ўводзіце няправільныя ўліковыя дадзеныя або памылкова пішаце правільны.

Будзьце асцярожныя пры ўводзе пароляў і яшчэ раз праверце, ці правільны вы выкарыстоўваеце пароль, звязаны з вашым уліковым запісам Hulu, каб прадухіліць праблемы з уваходам.

Вы можаце выкарыстоўваць менеджэр пароляў у вашым браўзеры Chrome або Safari, які аўтаматычна ўвядзе імя карыстальніка і пароль для вас.

Калі вы выкарыстоўваеце Hulu як частку пакета з іншага сэрвісу, выкарыстоўвайце гэты ўліковы запіс каб увайсці ў Hulu, паколькі вашыя падпіскі прывязаны да гэтага ўліковага запісу.

Скіньце пароль, калі вы не памятаеце пароль, або калі вы памыляліся, і паспрабуйце ўвайсці з новым паролем калі праблемы не знікнуць.

Праверце стан падпіскі

Каб глядзець што-небудзь на Hulu, вам неабходна мець актыўную падпіску на сэрвіс, каб увайсці і выкарыстоўваць іх дадатак.

Пераканайцеся, што ваша падпіска на Hulu актыўная, перайшоўшы ў налады ўліковага запісу і паўторна актываваўшы план, калі ён стаў неактыўным.

Выканайце наступныя дзеянні, каб праверыць сваю падпіску:

1. Увайдзіце ў свой Hulu уліковы запіс.
2. Перайдзіце да Бліжэйшыя плацяжы .
3. Выберыце Прагляд плацяжоў .

Аплаціце падпіску і паспрабуйце зноў увайшоўшы ў праграму Hulu з уліковым запісам, у якім вы былізаплаціў за падпіску.

Праверце, ці з'яўляецца ваша падпіска на Hulu часткай пакета

Калі вы зарэгістраваліся на Hulu як частка пакета, напрыклад Disney+-ESPN-Hulu па-першае, вам трэба будзе выкарыстоўваць адзін і той жа ўліковы запіс ва ўсіх службах, каб атрымаць доступ да ўсіх.

Гэта тое ж самае, калі ў вас ёсць Hulu ў камплекце з вашым тэлевізійным або інтэрнэт-тарыфам, таму паспрабуйце ўвайсці з дапамогай уліковы запіс, які вы маеце ў свайго правайдэра, і яшчэ раз праверце, ці не ўзніклі ў вас праблемы з уваходам.

Увайдзіце ва ўліковы запіс вашага правайдэра і праверце раздзел аплаты, каб убачыць, ці ўсё яшчэ выстаўляюцца штомесячныя рахункі за Hulu.

Калі ў вас больш няма Hulu са староннімі службамі, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў і паведаміце ім, што вам патрэбна паўторная актывацыя.

Праверце статус актывацыі ўліковага запісу

Для Падпіскі на Hulu, якія былі часткай старонняга сэрвісу, вам неабходна актываваць Hulu, перш чым вы зможаце пачаць прагляд змесціва ў дадатку Hulu.

Калі ў вас ёсць пакет Disney+ ESPN+ і Hulu і вы пачатковец у паслугу, вам трэба будзе актываваць яе пры рэгістрацыі ў службе або па спасылцы, адпраўленай вам па электроннай пошце.

Вы таксама можаце выканаць наступныя дзеянні, каб актываваць свой уліковы запіс:

1. Увайдзіце ў Disney+.
2. Выберыце Плацежныя звесткі і знайдзіце Hulu.
3. Выберыце Глядзець зараз у Hulu.
4. Стварыць новы ўліковы запіс Hulu, каб пачаць прагляд у дадатку.

Для ўладальнікаў Spotify Premium for Students + Hulu Bundle вы можаце сачыць закрокі ніжэй:

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс Spotify Premium.
2. Перайдзіце на старонку свайго ўліковага запісу ў раздзеле Агляд уліковага запісу і абярыце Актываваць Hulu .
3. Запоўніце тэкставыя палі і выканайце падказкі, каб актываваць свой уліковы запіс Hulu.

Калі ў вас ёсць доступ да Hulu ў рамках вашага плана Sprint, вам трэба будзе дадаць у свой уліковы запіс перад пачаткам выкарыстання Hulu.

Каб зрабіць гэта:

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс Sprint.
2. Уключыце Hulu у раздзеле Сэрвісы, якія вы можаце дадаць .
3. Выкарыстоўвайце спасылку, адпраўленую на ваш нумар тэлефона, каб актываваць Hulu.
4. Выберыце план, які вы хочаце, і завяршыце рэгістрацыю.

Калі вы ўжо актывавалі Hulu праз службу трэцяга боку, вы даведаецеся пра гэта, калі ўвойдзеце на старонку агляду ўліковага запісу службы.

Наладзьце сваю хатнюю сетку

Каб выкарыстоўваць тарыфныя планы Hulu Live TV, вам трэба будзе падрыхтаваць сваю хатнюю сетку і прытрымлівацца некалькіх рэкамендацый, каб зрабіць працу больш гладкай.

Hulu абмяжоўвае колькасць сетак Wi-Fi, якія вы выкарыстоўваеце можна ўсталяваць як свой дом да чатырох змен у год, каб прадухіліць перадачу пароля людзям па-за домам.

Усе прылады павінны быць падключаны да гэтай хатняй сеткі, каб глядзець ТБ у прамым эфіры і звычайны сэрвіс Hulu.

Вы можаце глядзець з дапамогай мабільнай перадачы даных, але вам трэба будзе падключацца да хатняй сеткі не радзей за адзін раз у 30 дзён, каб працягваць глядзець Hulu.

У ідэальных умовах Hulu хоча, каб вы заставаліся на сувязі са сваімхатняй сеткі пры выкарыстанні іх сэрвісу.

Ачысціце кэш браўзера/праграмы

Калі кэш браўзера або праграмы пашкоджаны, гэта можа паўплываць на праграму або вэб-старонку, якія прайграваюць кантэнт з Hulu.

Каб дазволіць Hulu аднавіць кэш, вам трэба будзе ачысціць кэш праграмы або вэб-браўзер.

Каб зрабіць гэта ў Microsoft Edge, Chrome, Opera або Firefox:

1. Націсніце Ctrl , Shift і Delete адначасова, каб адкрыць Настройкі .
2. Усталюйце дыяпазон часу на Усё або Увесь час і абярыце Ачысціць даныя. Пераканайцеся, што выбраны файлы cookie і іншыя даныя сайта.
3. Перайдзіце на вэб-сайт Hulu і зноў увайдзіце ў свой уліковы запіс Hulu.

Каб ачысціць кэш праграмы Hulu на Android:

1. Перайдзіце ў Настройкі .
2. Абярыце Прыкладанні .
3. Знайдзіце праграму Hulu .
4. Калі вы знойдзеце праграму, выберыце яе.
5. Абярыце Сховішча > Ачысціць кэш .

Каб зрабіце гэта на iOS:

1. Перайдзіце да Настройкі > Агульныя .
2. Абярыце Сховішча iPhone .
3. Знайдзіце праграму Hulu са спісу.
4. Абярыце Выгрузіць праграму , каб ачысціць кэш.

Пасля ачысткі кэш у браўзеры і праграме, паспрабуйце зноў увайсці ў праграму, каб убачыць, ці выправілі вы праблемы з уваходам.

Уключыць службы вызначэння месцазнаходжання

Магчыма, праграме Hulu спатрэбіцца мець доступ да службаў вызначэння месцазнаходжання на вашым тэлефоне, каб пераканацца, што вы не змяняеце сваю хатнюю сетку, каб прадухіліцьсумеснае выкарыстанне ўліковага запісу.

Аднак гэта трэба рабіць толькі на мабільных прыладах.

Каб уключыць службы вызначэння месцазнаходжання на Android:

1. Правядзіце пальцам уніз, каб адкрыць хуткі атрымаць доступ да панэлі налад.
2. Дакраніцеся да значка Месцазнаходжанне .
3. Пацвярджайце любыя запыты, якія з'яўляюцца.

Для iOS:

1. Запусціце Настройкі .
2. Перайдзіце ў Прыватнасць > Службы месцазнаходжання .
3. Уключыце Месцазнаходжанне Службы ўключаны.

Пасля ўключэння службаў вызначэння месцазнаходжання праверце, ці можаце вы паспяхова ўвайсці ў свой уліковы запіс Hulu.

Перазапусціце праграму Hulu

Каб вырашыце большасць праблем, у тым ліку праблемы з уваходам, вы можаце паспрабаваць перазапусціць праграму Hulu і паспрабаваць увайсці зноў.

Каб перазапусціць праграму Hulu на Android:

1. Адкрыйце Апошнія прыкладанняў , націснуўшы клавішу "Апошнія праграмы" або правёўшы ўверх ад ніжняй частцы экрана.
2. Адвядзіце праграму Hulu або ачысціце старонку "Апошнія".
3. Зноў запусціце праграму Hulu.

Для прылад iOS:

1. Адкрыйце App Switcher , правёўшы пальцам уверх ад ніжняга краю экрана і ўтрымліваючы яго ў цэнтры .
2. Правядзіце пальцам управа, каб знайсці праграму Hulu.
3. Правядзіце пальцам уверх па праграме Hulu, каб закрыць яе.
4. Вярніцеся туды, дзе ў вас ёсць праграма Hulu, і запусціце яе.

Пасля перазапуску праграмы праверце, ці можаце вы зноў увайсці ў праграму Hulu без праблем.

Праверце наяўнасць абнаўленняў праграмнага забеспячэння

Вам таксама спатрэбіцца каб праграма Hulu была абноўленай і апошняй версіяй, каб праграмане будзе ніякіх праблем, якія працуюць належным чынам.

Памылкі могуць выклікаць праблемы з уваходам, і выпраўленні гэтых памылак звычайна распаўсюджваюцца разам з абнаўленнямі прыкладання, таму падтрымліваць абнаўленне прыкладання - выдатная ідэя.

Каб абнавіць сваю праграму Hulu:

1. Запусціце краму праграм вашай прылады.
2. Скарыстайцеся функцыяй пошуку і знайдзіце праграму Hulu.
3. Замест гэтага вы ўбачыце Абнавіць Выдаліць, калі для праграмы даступна абнаўленне, таму націсніце яго, каб пачаць абнаўленне.
4. Дазвольце праграме скончыць абнаўленне і запусціце яе, калі яна завершыць абнаўленне.

Увайдзіце назад у свой уліковы запіс Hulu і паглядзіце, ці выправілі вы праблемы з уваходам.

Каб палегчыць вам жыццё, вы можаце аўтаматычна ўключыць аўтаматычнае абнаўленне, каб падтрымліваць абнаўленне вашых праграм.

Паспрабуйце пераўсталяваць Прыкладанне Hulu

Калі абнаўленне не працуе, вам можа спатрэбіцца пачаць з нуля і яшчэ раз пераўсталяваць прыкладанне Hulu на вашым тэлефоне або прыладзе.

Каб пераўсталяваць прыкладанне, спачатку мы павінны выдаліць яго; каб зрабіць гэта на прыладах Android або iOS, націсніце і ўтрымлівайце значок праграмы.

У кантэкстным меню, якое з'яўляецца ў выпадку першага, выберыце «Выдаліць».

Для апошняга націсніце чырвоны х, калі праграма пачынае дрыжаць, каб выдаліць праграму.

Каб зрабіць гэта на Smart TV, адкрыйце кантэкстнае меню, трымаючы праграму Hulu вылучанай, і выберыце Выдаліць або Выдаліць .

Пасля выдалення праграмы ўсталюйце яе паўторна, знайшоўшы ў краме праграм вашай прылады.

Пасляусталёўваючы праграму, праверце, ці выправілі вы праблемы з уваходам.

Серверы Hulu адчуваюць прастой

Серверы Hulu могуць адключацца для абслугоўвання, як запланаванага, так і пазапланавага, і пакуль гэта адбываецца , часам вы не зможаце ўвайсці ў Hulu або праглядаць любы кантэнт у службе.

Сачыце за афіцыйнымі апісаннямі Hulu ў сацыяльных сетках, каб ведаць, калі іх паслугі перастануць абслугоўвацца, і працягвайце правяраць вярнуцца ў праграму праз некаторы час, каб праверыць, ці адноўлены серверы.

Вы таксама можаце праверыць староннія краўдсорсінгавыя сэрвісы, такія як Down Detector, каб даведацца, ці не працуе сэрвіс для ўсіх, а не толькі для вас.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі ні адзін з гэтых крокаў па ліквідацыі непаладак не вырашае праблему з уваходам у Hulu, звяжыцеся з Hulu і паведаміце ім аб праблеме, з якой вы сутыкнуліся.

Калі яны даведаюцца, якое абсталяванне вы выкарыстоўваеце, яны змогуць разгледзець праблему і папрасіць вас паспрабаваць яшчэ некалькі выпраўленняў.

Калі гэта не спрацуе, яны могуць перадаць праблему на больш высокі ўзровень, каб атрымаць ён зафіксаваны на прыярытэце.

Заключныя думкі

Калі вам удаецца ўвайсці ў свой уліковы запіс Hulu, але ён працягвае выганяць вас без прычыны, адключыце ўсе VPN, якія вы ўключылі, і ачысціце праграму кэш.

Паспрабуйце аднавіць свой уліковы запіс Hulu і змяніць пароль для паўторнага ўваходу.

Няправільныя паролі могуць выклікаць праблемы з уваходам, і скід пароля з'яўляецца выдатным абыходным шляхам.

Вам таксама можа спадабаццаЧытанне

• Ці бясплатныя Netflix і Hulu з Fire Stick?: Тлумачэнне
• Як абнавіць праграму Hulu на Vizio TV: мы правялі даследаванне
• Як глядзець Hulu на Samsung Smart TV: просты дапаможнік
• Несінхранізацыя гуку Hulu: як выправіць за некалькі хвілін
• Hulu не працуе на Vizio Smart TV: як выправіць за лічаныя хвіліны

Часта задаюць пытанні

Як мне кіраваць сваім уліковым запісам на Hulu?

Увайдзіце ў свой уліковы запіс Hulu на вэб-старонцы, каб кіраваць сваім уліковым запісам Hulu.

Выберыце Ваш уліковы запіс , каб пачаць кіраваць сваім уліковым запісам.

Ёсць Цяпер Hulu бясплатны?

Карыстанне Hulu не бясплатнае, але ў іх ёсць больш танны план, які падтрымліваецца рэкламай і іншымі планамі.

Вы атрымаеце Hulu бясплатна або па нізкай цане ў рамках пакеты, якія ўключаюць іншыя сэрвісы іншых вытворцаў.

На колькіх прыладах вы можаце выкарыстоўваць Hulu?

Вы можаце ўсталяваць праграму Hulu на колькі заўгодна прыладах, але трансліраваць можна толькі на дзвюх прылад адначасова.

Гэта адносіцца толькі да аднаго ўліковага запісу, і калі кожная прылада выкарыстоўвае свой уласны ўліковы запіс, вы можаце мець Hulu на неабмежаванай колькасці прылад.

Як мне ўвайсці ў Hulu на сваім Smart TV?

Каб увайсці ў Hulu на вашым Smart TV, запусціце праграму Hulu на вашым Smart TV.

Выберыце «Увайсці» на гэтай прыладзе і ўвядзіце імя карыстальніка і пароль, каб завяршыць уваход.

Ці бясплатны Hulu з Amazon Prime?

Hulu не пастаўляецца бясплатна з Amazon Prime, і