Каждый вечер перед сном я включаю Hulu, и уже вошло в привычку включать что-нибудь случайное на Hulu перед сном.

Когда я пытался запустить Hulu, как я делал это каждый вечер, приложение вышло из моей учетной записи, и я попытался снова войти в систему.

Ничего не произошло, и я не смог войти в систему, используя свое имя пользователя и пароль Hulu, что я пытался сделать несколько раз, но безрезультатно.

Я зашел в Интернет в поисках решения проблемы с приложением Hulu и попал на страницу поддержки Hulu.

После этого мне удалось найти довольно много сообщений на форумах, где люди рассказывали о проблемах со входом в приложение и о том, как им удалось их решить.

Спустя несколько часов углубленного исследования я почувствовал, что у меня достаточно знаний по этой теме, что подтвердилось тем, что я смог починить приложение за несколько минут.

Надеюсь, что к концу этой статьи, которую я написал с помощью этого исследования, вы сможете устранить все проблемы со входом в приложение Hulu за считанные минуты!

Чтобы устранить проблемы со входом в Hulu, проверьте, правильно ли вы используете информацию для учетной записи, в которую пытаетесь войти. Также убедитесь, что вы находитесь в той же сети Wi-Fi, в которой были при создании учетной записи.

Читайте дальше, чтобы узнать, как активировать учетную запись Hulu, если она является частью пакета, и почему для работы приложения может потребоваться включение служб определения местоположения.

Проверьте учетные данные для входа в систему

Приложение Hulu требует ввода правильного и действительного имени пользователя, чтобы позволить вам войти в систему, и проблемы с входом могут возникнуть, если вы введете неправильные учетные данные или неправильно напишете правильные.

Будьте внимательны при вводе паролей и дважды проверьте, правильно ли вы используете пароль, связанный с вашей учетной записью Hulu, чтобы предотвратить любые проблемы с входом.

Вы можете использовать менеджер паролей в браузере Chrome или Safari, который автоматически введет для вас имя пользователя и пароль.

Если вы используете Hulu как часть пакета с другой услугой, используйте эту учетную запись для входа в Hulu, поскольку ваши подписки привязаны к этой учетной записи.

Сбросьте пароль, если вы не помните свой пароль или если вы часто ошибались, и попробуйте войти в систему с новым паролем, если проблемы сохраняются.

Проверьте статус подписки

Чтобы смотреть что-либо на Hulu, необходимо иметь активную подписку на услугу, чтобы войти в систему и использовать приложение.

Убедитесь, что ваша подписка на Hulu активна, зайдя в настройки учетной записи и восстановив тарифный план, если он был неактивен.

Выполните следующие действия, чтобы проверить подписку:

1. Войдите в свою учетную запись Hulu.
2. Перейти к Предстоящие обвинения .
3. Выберите Просмотр зарядов .

Оплатите подписку и попробуйте снова войти в приложение Hulu с учетной записью, которая была на момент оплаты подписки.

Проверьте, является ли ваша подписка на Hulu частью пакета услуг

Если вы подписались на Hulu в составе пакета, например, Disney+-ESPN-Hulu, то для доступа ко всем услугам вам придется использовать одну и ту же учетную запись.

То же самое происходит, если Hulu входит в ваш тарифный план телевидения или интернета, поэтому попробуйте войти в систему с учетной записью, которая у вас есть у провайдера, и проверьте еще раз, если у вас все еще возникают проблемы с входом.

Войдите в учетную запись вашего провайдера и проверьте раздел выставления счетов, чтобы узнать, по-прежнему ли вам выставляются ежемесячные счета за Hulu.

Если у вас больше нет Hulu в сторонних сервисах, свяжитесь с их службой поддержки и сообщите, что вам нужно их восстановить.

Проверьте статус активации вашей учетной записи

Для подписок Hulu, которые были частью услуги стороннего производителя, вам нужно будет активировать Hulu, прежде чем вы сможете начать просмотр контента в приложении Hulu.

Если у вас есть пакет Disney+ ESPN+ и Hulu и вы впервые подключаетесь к услуге, вам нужно будет активировать его при регистрации услуги или по ссылке, отправленной вам по электронной почте.

Вы также можете выполнить следующие шаги, чтобы активировать свою учетную запись:

1. Войдите в систему Disney+.
2. Выберите Реквизиты для выставления счетов и найдите Hulu.
3. Выберите Смотреть сейчас под Hulu.
4. Создайте новую учетную запись Hulu, чтобы начать просмотр в приложении.

Для владельцев пакета Spotify Premium for Students + Hulu можно выполнить следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись Spotify Premium.
2. Перейдите на страницу вашей учетной записи в разделе Обзор счета и выберите Активировать Hulu .
3. Заполните текстовые поля и выполните подсказки, чтобы активировать учетную запись Hulu.

Если у вас есть доступ к Hulu в рамках тарифного плана Sprint, вам нужно будет добавить услугу к своему счету, прежде чем начать пользоваться Hulu.

Для этого:

1. Войдите в свою учетную запись Sprint.
2. Включить Hulu по адресу Услуги, которые вы можете добавить .
3. Используйте ссылку, которая будет отправлена на ваш номер телефона, чтобы активировать Hulu.
4. Выберите нужный вам тарифный план и завершите регистрацию.

Если вы уже активировали Hulu через стороннюю службу, вы узнаете об этом, когда войдете на страницу обзора учетной записи службы.

Настройка домашней сети

Чтобы воспользоваться планами Live TV от Hulu, вам необходимо подготовить домашнюю сеть и следовать нескольким рекомендациям, которые помогут сделать ваш опыт более плавным.

Hulu ограничивает количество сетей Wi-Fi, которые вы можете установить в качестве домашних, четырьмя изменениями в год, чтобы предотвратить обмен паролями с людьми за пределами вашего дома.

Все устройства должны быть подключены к этой домашней сети для просмотра Live TV и обычного сервиса Hulu.

Вы можете смотреть с помощью мобильных данных, но для продолжения просмотра Hulu вам придется подключаться к домашней сети хотя бы раз в 30 дней.

В идеальных обстоятельствах Hulu хотел бы, чтобы вы оставались подключенными к домашней сети при использовании его сервиса.

Очистите кэш браузера/приложений

Если кэш браузера или приложения поврежден, это может повлиять на приложение или веб-страницу, воспроизводящую контент Hulu.

Чтобы позволить Hulu восстановить кэш, вам нужно очистить кэш приложения или веб-браузера.

Чтобы сделать это на Microsoft Edge, Chrome, Opera или Firefox:

1. Нажмите Ctrl , Смена и Удалить одновременно, чтобы открыть Настройки .
2. Установите для параметра Временной диапазон значение Все или Все время и выберите Очистить данные. Убедитесь, что Cookies и другие данные сайта выбраны.
3. Перейдите на сайт Hulu и снова войдите в свою учетную запись Hulu.

Чтобы очистить кэш в приложении Hulu на Android:

1. Перейти к Настройки .
2. Выберите Приложения .
3. Найти Hulu приложение.
4. Когда вы найдете приложение, выберите его.
5. Выберите Хранение > Очистить кэш .

Чтобы сделать это на iOS:

1. Перейдите в раздел Настройки > Общий .
2. Выберите Хранение iPhone .
3. Найдите Hulu приложение из списка.
4. Выберите Разгрузить приложение чтобы очистить кэш.

После очистки кэша в браузере и приложении попробуйте снова войти в приложение, чтобы проверить, устранили ли вы проблемы с входом.

Включить службы определения местоположения

Приложению Hulu может потребоваться доступ к службам определения местоположения на вашем телефоне, чтобы убедиться, что вы не меняете домашнюю сеть для предотвращения совместного использования учетных записей.

Однако делать это нужно только на мобильных устройствах.

Чтобы включить службы определения местоположения на Android:

1. Проведите вниз, чтобы открыть панель настроек быстрого доступа.
2. Нажмите кнопку Местонахождение икона.
3. Подтвердите все появляющиеся подсказки.

Для iOS:

1. Запуск Настройки .
2. Перейти к Конфиденциальность > Услуги по определению местоположения .
3. Повернуть Услуги по определению местоположения на.

После включения служб определения местоположения проверьте, можете ли вы успешно войти в свою учетную запись Hulu.

Перезапустите приложение Hulu

Для устранения большинства проблем, включая проблемы со входом в систему, можно попробовать перезапустить приложение Hulu и попробовать войти в систему снова.

Чтобы перезапустить приложение Hulu на Android:

1. Открыть Последние приложения нажав клавишу "Недавние приложения" или проведя пальцем вверх от нижней части экрана.
2. Смахните приложение Hulu или очистите страницу Recents.
3. Снова запустите приложение Hulu.

Для устройств iOS:

1. Откройте Переключатель приложений проведя пальцем вверх от нижнего края экрана и удерживая его в центре экрана.
2. Проведите пальцем вправо, чтобы найти приложение Hulu.
3. Проведите вверх по приложению Hulu, чтобы закрыть его.
4. Вернитесь туда, где у вас находится приложение Hulu, и запустите его.

После перезапуска приложения проверьте, можете ли вы снова войти в приложение Hulu без проблем.

Проверка обновлений программного обеспечения

Вам также необходимо обновить приложение Hulu и установить последнюю версию, чтобы приложение не имело проблем с работой.

Ошибки могут вызвать проблемы с входом в систему, и их исправление обычно происходит в обновлениях приложения, поэтому обновление приложения - отличная идея.

Чтобы обновить приложение Hulu:

1. Запустите магазин приложений вашего устройства.
2. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите приложение Hulu.
3. Если для приложения доступно обновление, вместо Удалить вы увидите Обновить, нажмите на него, чтобы инициировать обновление.
4. Дайте приложению завершить обновление и запустите его, когда оно завершит обновление.

Снова войдите в свою учетную запись Hulu и проверьте, устранили ли вы проблемы с входом в систему.

Чтобы облегчить себе жизнь, можно включить автообновление для поддержания обновлений приложений.

Попробуйте переустановить приложение Hulu

Если обновление не помогло, возможно, вам придется начать с нуля и переустановить приложение Hulu еще раз на вашем телефоне или устройстве.

Чтобы переустановить приложение, сначала нужно удалить его; для этого на устройствах Android или iOS нажмите и удерживайте значок приложения.

В контекстном меню, появившемся в первом случае, выберите Uninstall.

В последнем случае нажмите красный значок x, когда приложение начнет дрожать, чтобы удалить его.

Чтобы сделать это на смарт-телевизоре, вызовите контекстное меню, удерживая приложение Hulu выделенным, и выберите пункт Удалить или Удалить .

После удаления приложения установите его заново, найдя его в магазине приложений вашего устройства.

После установки приложения проверьте, устранили ли вы проблемы с входом в систему.

Серверы Hulu испытывают перебои в работе

Серверы Hulu могут останавливаться на техническое обслуживание, как запланированное, так и незапланированное, и пока это происходит, вы не сможете иногда входить в Hulu или смотреть любой контент на сервисе.

Следите за официальными сообщениями Hulu в социальных сетях, чтобы узнать, когда их услуги выйдут из технического обслуживания, и продолжайте заходить в приложение через некоторое время, чтобы проверить, восстановлена ли работа серверов.

Вы также можете проверить сторонние краудсорсинговые сервисы, такие как Down Detector, чтобы узнать, отключен ли сервис для всех, а не только для вас.

Контактная поддержка

Если ни одно из этих действий по устранению неполадок не решило проблему входа в систему Hulu, свяжитесь с Hulu и сообщите им о проблеме, с которой вы столкнулись.

Как только они узнают, какое оборудование вы используете, они смогут рассмотреть проблему и попросить вас попробовать несколько других исправлений.

Если это не помогает, они могут эскалировать проблему, чтобы ее исправили в приоритетном порядке.

Заключительные размышления

Если вам удалось войти в аккаунт Hulu, но он продолжает выкидывать вас без причины, отключите все включенные VPN и очистите кэш приложения.

Попробуйте восстановить учетную запись Hulu и изменить пароль для повторного входа в систему.

Неправильные пароли могут вызвать проблемы с входом в систему, и сброс пароля является отличным обходным решением.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Являются ли Netflix и Hulu бесплатными для Fire Stick?: объяснено
• Как обновить приложение Hulu на телевизоре Vizio: мы провели исследование
• Как смотреть Hulu на телевизоре Samsung Smart TV: простое руководство
• Hulu Audio Out of Sync: как исправить за несколько минут
• Hulu не работает на телевизоре Vizio Smart TV: как исправить за несколько минут

Часто задаваемые вопросы

Как управлять своей учетной записью на Hulu?

Войдите в свою учетную запись Hulu на веб-странице, чтобы управлять своей учетной записью Hulu.

Выберите Ваш счет чтобы начать управлять своим счетом.

Hulu теперь бесплатный?

Hulu не является бесплатным, но у них есть более дешевый план, поддерживаемый рекламой, и другие планы.

Вы получите Hulu бесплатно или по низкой цене в составе пакетов, включающих другие услуги сторонних производителей.

На скольких устройствах можно использовать Hulu?

Вы можете установить приложение Hulu на любое количество устройств, но одновременно транслировать можно только на двух устройствах.

Это относится только к одной учетной записи, а если каждое устройство использует свою собственную учетную запись, вы можете иметь Hulu на неограниченном количестве устройств.

Как войти в Hulu на смарт-телевизоре?

Чтобы войти в Hulu на смарт-телевизоре, запустите приложение Hulu на смарт-телевизоре.

Выберите Вход на этом устройстве и введите свое имя пользователя и пароль для завершения входа.

Является ли Hulu бесплатным с Amazon Prime?

Hulu не поставляется бесплатно вместе с Amazon Prime, и вам придется оплачивать подписку на Hulu отдельно.

Однако Hulu поставляется в комплекте с другими услугами, такими как Spotify и Disney+.