Είμαι στο πρόγραμμα Internet της Xfinity εδώ και πολύ καιρό.

Μου άρεσαν τα τηλεοπτικά προγράμματα υψηλής ταχύτητας και τα πακέτα τους.

Δεν μου άρεσε πολύ ο δρομολογητής που εγκατέστησαν στο δίκτυό μου, οπότε χρησιμοποίησα τη λειτουργία γέφυρας για να συνδέσω τον δικό μου δρομολογητή για να επωφεληθώ από το πρόγραμμα υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο.

Οι περισσότεροι δρομολογητές, όπως ο Xfinity, διαθέτουν μια ρύθμιση λειτουργίας γέφυρας που σας επιτρέπει να αυξήσετε την πραγματική εμβέλεια του δικτύου Wi-Fi χρησιμοποιώντας δύο δρομολογητές ταυτόχρονα.

Μια μέρα διαπίστωσα ότι δεν υπήρχε internet με το Xfinity σε λειτουργία γέφυρας.

Αυτό με έπιασε εντελώς απροετοίμαστο, επειδή δεν είχα ιδέα τι πήγε στραβά ή πώς να το διορθώσω.

Ωστόσο, αφού διάβασα μερικά διαδικτυακά άρθρα και φόρουμ τεχνικής υποστήριξης, ανακάλυψα ότι αυτό το πρόβλημα είναι αρκετά συχνό και σχετικά εύκολο να διορθωθεί.

Εάν δεν υπάρχει internet ενώ ο δρομολογητής Xfinity βρίσκεται σε λειτουργία γέφυρας, βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά και ελέγξτε τα καλώδια. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία γέφυρας στον πρώτο δρομολογητή. Επίσης, δοκιμάστε να επαναφέρετε τους δρομολογητές σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις τους.

Αυτό το άρθρο θα αποτελέσει έναν βήμα προς βήμα οδηγό για να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το σφάλμα 'No Internet' που αντιμετωπίζει ο δρομολογητής Xfinity.

Τι είναι το Xfinity Bridge Mode;

Κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο διαθέτει μια μοναδική διεύθυνση IP που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αναγνώρισή της.

Οι δρομολογητές συνήθως εκχωρούν αυτές τις διευθύνσεις IP στις συσκευές του δικτύου τους μέσω ενός πρωτοκόλλου που ονομάζεται DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

Οι δρομολογητές εκχωρούν επίσης ξεχωριστές ιδιωτικές διευθύνσεις IP για τις συσκευές εντός του δικτύου τους για εύκολη αναγνώριση μέσω μιας διαδικασίας που ονομάζεται NAT (Μετάφραση διευθύνσεων δικτύου).

Η χρήση της λειτουργίας γέφυρας στο δρομολογητή Xfinity επιτρέπει στο δρομολογητή σας να λειτουργεί ως DHCP, ενώ ταυτόχρονα απενεργοποιεί το NAT σε αυτόν.

Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να συνδέσετε τον δρομολογητή Xfinity με τον συμβατό με Xfinity δρομολογητή σας μαζί, αποφεύγοντας παράλληλα να μην έχετε πλήρη ταχύτητα στο Xfinity.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία γέφυρας;

Η χρήση της λειτουργίας γέφυρας μπορεί να είναι επωφελής εάν έχετε ένα μεγάλο δίκτυο με πολλές συσκευές συνδεδεμένες σε αυτό.

Η σύνδεση των δρομολογητών σας σε διαμόρφωση γέφυρας σας επιτρέπει να τεμαχίζετε αποτελεσματικά το τοπικό σας δίκτυο (LAN) σε πολλαπλά μικρότερα δίκτυα.

Αυτό μειώνει σημαντικά την απώλεια εύρους ζώνης.

Δεδομένου ότι σε μια διαμόρφωση γέφυρας δεν συνδέονται όλες οι συσκευές σας στο ίδιο δίκτυο, διασφαλίζεται ότι δεν επηρεάζονται οι ταχύτητες του διαδικτύου σας.

Βρήκα τη σύνδεση με την υψηλότερη ταχύτητα και το μεγαλύτερο εύρος ζώνης στο Xfinity Blast και ήθελα να την εκμεταλλευτώ χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Bridge Mode.

Έλεγχος για διακοπές Xfinity

Κατά τη διαμόρφωση του δρομολογητή σας σε λειτουργία γέφυρας, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι το δίκτυό σας λειτουργεί άψογα.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα "Χωρίς Internet" οφείλεται σε πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και όχι στη ρύθμιση του δρομολογητή σας.

Γι' αυτό είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο και ότι η σύνδεση δικτύου είναι σταθερή πριν από την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε την αξιοπιστία του δικτύου σας είναι να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη πελατών της Xfinity και να ρωτήσετε αν υπάρχουν διακοπές δικτύου ή προγραμματισμένη συντήρηση στην περιοχή σας.

Εάν υπάρχει πρόβλημα από την πλευρά της Xfinity, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε να επιλύσουν το πρόβλημα πριν προσπαθήσετε να ρυθμίσετε ξανά το δρομολογητή σας σε λειτουργία γέφυρας.

Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία γέφυρας είναι ενεργοποιημένη στους δρομολογητές

Αφού βεβαιωθείτε ότι το δίκτυό σας λειτουργεί σωστά, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά τη λειτουργία γέφυρας στο δρομολογητή σας.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία γέφυρας στο δρομολογητή Xfinity ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Αποκτήστε πρόσβαση στο εργαλείο διαχείρισης του δρομολογητή Xfinity ανοίγοντας ένα πρόγραμμα περιήγησης και πληκτρολογώντας τη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας.
2. Εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε στον πίνακα διαχείρισης.
3. Στην πλαϊνή καρτέλα, εντοπίστε την καρτέλα "Gateway" και κάντε κλικ στην επιλογή "At a Glance".
4. Μόλις δείτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας, βρείτε την επιλογή Bridge Mode (Λειτουργία γέφυρας) και τα κουμπιά δίπλα της που λένε 'Enable' (Ενεργοποίηση) και 'Disable' (Απενεργοποίηση).
5. Μόλις επιλέξετε την επιλογή 'Ενεργοποίηση' και το συνδέσετε στο μόντεμ σας μέσω ενός καλωδίου ethernet, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το δρομολογητή σας σε λειτουργία γέφυρας.

Διασφάλιση της σωστής σύνδεσης Ethernet στους δρομολογητές

Το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε κατά την αντιμετώπιση του προβλήματος "Χωρίς Internet" είναι η σύνδεση Ethernet μεταξύ των δύο δρομολογητών που προσπαθείτε να γεφυρώσετε.

Μια κακή σύνδεση ethernet μεταξύ των δύο δρομολογητών θα δυσχεράνει την επικοινωνία των συσκευών, προκαλώντας έτσι προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου.

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ethernet είναι συνδεδεμένο από τη θύρα εξόδου του πρώτου δρομολογητή στη θύρα εισόδου του δεύτερου δρομολογητή.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη λειτουργία γέφυρας στον πρώτο δρομολογητή

Μόλις οι δρομολογητές σας συνδεθούν σωστά με ενεργοποιημένη τη λειτουργία γέφυρας, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά πράγματα εκτός από το να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία γέφυρας στον πρώτο δρομολογητή σας.

Η εναλλαγή της λειτουργίας γέφυρας στο δρομολογητή σας λειτουργεί ουσιαστικά με τον ίδιο τρόπο που λειτουργεί η εναλλαγή ρεύματος σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή.

Αρχικά, ανοίξτε τον πίνακα διαχείρισης του δρομολογητή Xfinity στο πρόγραμμα περιήγησής σας και απενεργοποιήστε τη λειτουργία γέφυρας ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω.

Μόλις απενεργοποιήσετε τη λειτουργία γέφυρας, απενεργοποιήστε το δρομολογητή σας και περιμένετε περίπου δέκα έως δεκαπέντε δευτερόλεπτα πριν τον ενεργοποιήσετε ξανά.

Μόλις ο δρομολογητής σας ενεργοποιηθεί ξανά και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι σταθερή, ανοίξτε ξανά τον πίνακα διαχείρισης και ενεργοποιήστε ξανά τη λειτουργία γέφυρας.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του δρομολογητή

Εάν η εναλλαγή της λειτουργίας γέφυρας στο δρομολογητή σας δεν λειτούργησε, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο σφάλμα στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.

Για να λειτουργήσει σωστά ο δρομολογητής σας σε λειτουργία γέφυρας, οι τεχνικές ρυθμίσεις πρέπει να διαμορφωθούν με ακρίβεια.

Εάν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα, μια λύση που μπορείτε να εξετάσετε είναι η επαναφορά του δρομολογητή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και η επαναδιαμόρφωση των ρυθμίσεων από την αρχή.

Για να επαναφέρετε το δρομολογητή Xfinity, πρέπει να εντοπίσετε το κουμπί επαναφοράς, το οποίο βρίσκεται συνήθως στο πίσω μέρος του δρομολογητή.

Το κουμπί είναι γενικά μικρό και έχει διαφορετικό χρώμα από το υπόλοιπο σώμα του δρομολογητή, καθιστώντας έτσι ευκολότερο τον εντοπισμό του.

Χρησιμοποιήστε ένα στυλό ή έναν συνδετήρα για να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί επαναφοράς μέχρι να σβήσουν οι λυχνίες στο μπροστινό μέρος του μόντεμ.

Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, ο δρομολογητής σας θα αρχικοποιηθεί εκ νέου και οι λυχνίες θα ανάψουν.

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μόνιμη και θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις του χρήστη και δεν μπορεί να αντιστραφεί.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Αν κανένα από τα βήματα που αναφέρθηκαν παραπάνω δεν λειτούργησε για εσάς, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το δρομολογητή σας.

Σε αυτή την περίπτωση, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Xfinity.

Βεβαιωθείτε ότι τους εξηγείτε λεπτομερώς το πρόβλημά σας.

Επίσης, ενημερώστε τους για τα βήματα που ακολουθήσατε για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Αυτό θα τους διευκολύνει να διαγνώσουν το πρόβλημά σας και να σας βοηθήσουν το συντομότερο δυνατό.

Τελικές σκέψεις

Κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο με τη λειτουργία γέφυρας, βεβαιωθείτε ότι και οι δύο δρομολογητές σας έχουν πλήρως ενημερωμένο υλικολογισμικό.

Η Xfinity κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις λογισμικού, οι οποίες επιδιορθώνουν γνωστά σφάλματα και ζητήματα για να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα 'Χωρίς Internet'.

Είναι επίσης σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας υποστηρίζει τη λειτουργία γέφυρας. Εάν δεν την υποστηρίζει, πρέπει να αναβαθμίσετε σε ένα νεότερο μοντέλο που την υποστηρίζει.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Πώς να συνδέσετε Xfinity Cable Box και Internet [2021]
• Το Comcast Xfinity Wi-Fi δεν λειτουργεί αλλά το καλώδιο λειτουργεί: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα
• Comcast Xfinity είναι Throttling Internet μου: Πώς να αποτρέψει [2021]
• Το Xfinity Wi-Fi δεν εμφανίζεται: Πώς να το διορθώσετε [2021]

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να έχω δύο δρομολογητές με το Xfinity;

Αν και είναι δυνατόν να έχετε δύο δρομολογητές με το Xfinity, δεν συνιστάται.

Εάν δεν χρησιμοποιήσετε έναν από τους δρομολογητές σε λειτουργία γέφυρας, θα έχετε δύο ιδιωτικά δίκτυα μέσα στο σπίτι σας.

Αυτό θα δημιουργήσει πολλές παρεμβολές, καθιστώντας δύσκολη την επικοινωνία των συσκευών σας μεταξύ τους.

Η λειτουργία γέφυρας βελτιώνει την ταχύτητα;

Η χρήση του δρομολογητή σας σε λειτουργία γέφυρας δεν θα επηρεάσει τη μέγιστη ταχύτητα δικτύου του οικιακού σας δικτύου.

Ωστόσο, η χρήση της λειτουργίας γέφυρας απελευθερώνει μεγάλο μέρος του εύρους ζώνης στο δίκτυό σας και, συνεπώς, μπορεί να κάνει τη χρήση του πιο ομαλή.

Η λειτουργία γέφυρας επεκτείνει το Wi-Fi;

Η ρύθμιση του δρομολογητή σας σε λειτουργία γέφυρας επεκτείνει πράγματι το Wi-Fi σας, απελευθερώνοντας το εύρος ζώνης και αυξάνοντας την πραγματική εμβέλεια του δικτύου.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της λειτουργίας γέφυρας και της λειτουργίας επαναλήπτη;

Οι γέφυρες συνδέουν δύο δίκτυα με οργανωμένο τρόπο, διατηρώντας έτσι την ταχύτητα και την ισχύ του δικτύου.

Από την άλλη πλευρά, οι επαναλήπτες επεκτείνουν την εμβέλεια ενός σήματος Wi-Fi με κόστος την ταχύτητα και την ισχύ του δικτύου.