Am folosit mult timp planul de internet de la Xfinity.

Planurile lor de televiziune de mare viteză și la pachet mi-au plăcut.

Nu mi-a plăcut prea mult routerul instalat în rețeaua mea, așa că am folosit modul Bridge pentru a-mi conecta propriul router și a profita de planul meu de internet de mare viteză.

Cele mai multe routere, cum ar fi Xfinity, sunt prevăzute cu o setare pentru modul punte, care vă permite să măriți raza de acțiune efectivă a rețelei Wi-Fi prin utilizarea simultană a două routere.

Într-o zi am constatat că nu am găsit internet cu Xfinity în modul bridge.

Acest lucru m-a luat complet prin surprindere, pentru că nu aveam nicio idee despre ce nu a mers bine sau cum să repar.

Cu toate acestea, după ce am citit câteva articole online și forumuri de asistență tehnică, am descoperit că această problemă este destul de frecventă și relativ ușor de rezolvat.

Dacă nu există internet în timp ce routerul Xfinity este în modul Bridge, asigurați-vă că este configurat corect și verificați cablurile. Încercați să dezactivați și să reactivați modul Bridge pe primul router. De asemenea, încercați să resetați routerele la setările implicite din fabrică.

Acest articol va servi drept ghid pas cu pas pentru a vă ajuta să depanați și să rezolvați eroarea "No Internet" cu care se confruntă routerul Xfinity.

Ce este Xfinity Bridge Mode?

Fiecare dispozitiv conectat la internet are o adresă IP unică, care poate fi utilizată pentru a-l identifica.

De obicei, routerele atribuie aceste adrese IP dispozitivelor din rețeaua lor prin intermediul unui protocol numit DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

Routerele atribuie, de asemenea, adrese IP private separate pentru dispozitivele din rețeaua lor, pentru o identificare mai ușoară, printr-un proces numit NAT (Network Address Translation).

Utilizarea modului punte pe routerul Xfinity permite routerului să funcționeze ca un DHCP și, în același timp, să dezactiveze NAT pe acesta.

Acest lucru înseamnă că puteți conecta împreună routerul Xfinity cu routerul compatibil Xfinity, evitând în același timp ca Xfinity să nu beneficieze de viteză maximă.

De ce să folosiți modul Bridge?

Utilizarea modului punte poate fi benefică în cazul în care aveți o rețea mare la care sunt conectate mai multe dispozitive.

Conectarea routerelor într-o configurație de punte vă permite să vă împărțiți efectiv rețeaua LAN (Local Area Network) în mai multe rețele mai mici.

Acest lucru reduce semnificativ pierderea de lățime de bandă.

Deoarece nu toate dispozitivele dvs. sunt conectate la aceeași rețea într-o configurație de punte, se asigură că viteza de internet nu este afectată.

Am obținut cea mai mare viteză și cea mai mare lățime de bandă de la Xfinity Blast și am vrut să profit de ea folosind modul Bridge.

Verificați întreruperile Xfinity

Atunci când configurați routerul în modul punte, este important să vă asigurați că rețeaua dumneavoastră funcționează perfect.

În cele mai multe cazuri, problema "No Internet" este cauzată de o problemă legată de conexiunea la internet și nu de configurația routerului.

Din acest motiv, este important să vă asigurați că sunteți conectat la internet și că conexiunea de rețea este stabilă înainte de a rezolva problema.

Cel mai bun mod de a verifica fiabilitatea rețelei este să contactați direct serviciul de asistență pentru clienți Xfinity și să întrebați dacă există întreruperi ale rețelei sau întrețineri programate în zona dvs.

Dacă există o problemă din partea Xfinity, tot ce trebuie să faceți este să așteptați ca ei să rezolve problema înainte de a încerca să configurați din nou routerul în modul punte.

Asigurați-vă că modul punte este activat pe routere

După ce ați stabilit că rețeaua dumneavoastră funcționează corect, trebuie să vă asigurați că ați configurat corect modul bridge pe router.

Puteți activa modul punte pe routerul Xfinity urmând acești pași:

1. Accesați instrumentul de administrare al routerului Xfinity deschizând un browser și introducând adresa IP a routerului.
2. Introduceți numele de utilizator și parola pentru a vă conecta la panoul de administrare.
3. În fila laterală, localizați fila "Gateway" și faceți clic pe opțiunea "At a Glance".
4. După ce vedeți configurația routerului, găsiți opțiunea Bridge Mode (Mod punte) și butoanele de lângă aceasta, pe care scrie "Enable" (Activare) și "Disable" (Dezactivare).
5. După ce ați selectat opțiunea "Enable" (Activare) și l-ați conectat la modem prin intermediul unui cablu Ethernet, puteți începe să utilizați routerul în modul punte.

Asigurați-vă că există o conexiune Ethernet corectă la routere

Următorul lucru pe care trebuie să îl verificați atunci când rezolvați problema "No Internet" este conexiunea Ethernet dintre cele două routere pe care încercați să le conectați.

O conexiune ethernet proastă între cele două routere va îngreuna comunicarea între dispozitive, cauzând astfel probleme de conectivitate a rețelei.

Asigurați-vă că cablul ethernet este conectat de la portul de ieșire al primului router la portul de intrare al celui de-al doilea router.

Dezactivarea și activarea din nou a modului Bridge pe primul router

Odată ce routerele sunt conectate corect cu modul punte activat, nu puteți face prea multe în afară de a dezactiva și reactiva modul punte pe primul router.

Comutarea modului bridge pe router funcționează în mod esențial în același mod în care se face cu orice dispozitiv electronic.

În primul rând, deschideți panoul de administrare al routerului Xfinity în browserul dvs. și dezactivați modul punte urmând pașii detaliați mai sus.

După ce dezactivați modul punte, opriți routerul și așteptați aproximativ 10-15 secunde înainte de a-l porni din nou.

După ce routerul este din nou pornit și ați verificat că conexiunea la internet este stabilă, deschideți din nou panoul de administrare și reactivați modul punte.

Resetarea din fabrică a routerului

Dacă nu a funcționat comutarea modului punte pe routerul dvs. nu a funcționat, acest lucru ar putea indica faptul că este posibil să existe o configurație greșită în setările routerului.

Pentru ca routerul dvs. să funcționeze corect în modul punte, setările tehnice trebuie să fie configurate cu precizie.

Dacă nu puteți remedia problema, o soluție pe care o puteți lua în considerare este resetarea routerului la setările implicite din fabrică și reconfigurarea setărilor de la zero.

Pentru a reseta routerul Xfinity, trebuie să localizați butonul de resetare, care se găsește de obicei pe partea din spate a routerului.

Butonul este în general mic și are o culoare diferită de restul corpului routerului, fiind astfel mai ușor de identificat.

Folosiți un pix sau o agrafă de hârtie pentru a apăsa și menține apăsat butonul de resetare până când luminile de pe partea din față a modemului dispar.

După câteva secunde, routerul se va reinitializa, iar luminile se vor aprinde.

Este important să rețineți că resetarea din fabrică este permanentă și va șterge toate setările și preferințele utilizatorului și nu poate fi anulată.

Contactați suportul

Dacă niciunul dintre pașii menționați mai sus nu a funcționat pentru dvs., acest lucru ar putea indica faptul că este posibil să existe o problemă cu routerul.

În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să contactați serviciul de asistență pentru clienți al Xfinity.

Asigurați-vă că le explicați în detaliu problema dumneavoastră.

De asemenea, spuneți-le care sunt pașii pe care i-ați urmat pentru a rezolva problema.

Astfel, le va fi mai ușor să vă diagnosticheze problema și să vă ajute cât mai curând posibil.

Gânduri finale

În timp ce vă conectați la internet utilizând modul Bridge, asigurați-vă că firmware-ul ambelor routere este complet actualizat.

Xfinity lansează în mod regulat actualizări de software, care rezolvă erori și probleme cunoscute pentru a vă ajuta să rezolvați problema "Fără internet".

De asemenea, este important să vă asigurați că routerul dvs. acceptă modul bridge. În caz contrar, trebuie să treceți la un model mai nou care acceptă acest mod.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Cum să conectezi caseta de cablu Xfinity și internetul [2021]
• Comcast Xfinity Wi-Fi nu funcționează, dar cablul funcționează: cum să remediați problema
• Comcast Xfinity îmi blochează internetul: cum să previn [2021]
• Xfinity Wi-Fi nu apare: Cum se repară [2021]

Întrebări frecvente

Pot să am două routere cu Xfinity?

Deși este posibil să aveți două routere cu Xfinity, acest lucru nu este recomandat.

Dacă nu folosiți unul dintre routere în modul punte, veți avea două rețele private în casă.

Acest lucru va crea o mulțime de interferențe, îngreunând comunicarea între dispozitivele dvs.

Modul punte îmbunătățește viteza?

Utilizarea routerului în modul punte nu va afecta viteza maximă a rețelei de acasă.

Cu toate acestea, utilizarea modului punte eliberează o mare parte din lățimea de bandă a rețelei și, prin urmare, utilizarea acesteia poate fi mai ușoară.

Modul punte extinde Wi-Fi?

Configurarea routerului în modul punte extinde într-adevăr conexiunea Wi-Fi prin eliberarea lățimii de bandă și creșterea razei efective a rețelei.

Care este diferența dintre modul punte și modul repetor?

Punțile conectează două rețele într-un mod organizat, păstrând astfel viteza și puterea rețelei.

Pe de altă parte, repetitoarele extind raza de acțiune a semnalului Wi-Fi cu prețul vitezei și al puterii rețelei.