Я вже давно користуюся інтернет-планом від Xfinity.

Їхні високошвидкісні та пакетні ТВ-плани мені сподобалися.

Мені не дуже подобався роутер, який вони встановили в моїй мережі, тому я використовував режим моста, щоб підключити свій власний роутер і скористатися перевагами мого високошвидкісного інтернет-плану.

Більшість маршрутизаторів, таких як Xfinity, мають налаштування режиму моста, який дозволяє збільшити ефективний радіус дії вашої Wi-Fi мережі, використовуючи два маршрутизатори одночасно.

Одного разу я виявив, що з Xfinity в режимі моста немає інтернету.

Це застало мене зненацька, бо я не мав жодного уявлення, що пішло не так і як це виправити.

Однак, прочитавши кілька статей в Інтернеті та форумів технічної підтримки, я виявив, що ця проблема є досить поширеною і її відносно легко виправити.

Якщо інтернет відсутній, коли маршрутизатор Xfinity Router знаходиться в режимі моста, переконайтеся, що він налаштований правильно, і перевірте кабелі. Спробуйте вимкнути і знову ввімкнути режим моста на першому маршрутизаторі. Також спробуйте скинути налаштування маршрутизаторів до заводських налаштувань за замовчуванням.

Ця стаття слугуватиме вам покроковим посібником з пошуку та усунення помилки "Немає Інтернету", з якою стикається ваш маршрутизатор Xfinity.

Що таке режим моста Xfinity?

Кожен пристрій, підключений до Інтернету, має унікальну IP-адресу, за якою його можна ідентифікувати.

Маршрутизатори зазвичай призначають ці IP-адреси пристроям у своїй мережі за допомогою протоколу DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - протокол динамічної конфігурації хоста).

Маршрутизатори також призначають окремі приватні IP-адреси для пристроїв у своїй мережі для легкої ідентифікації за допомогою процесу, який називається NAT (Network Address Translation - трансляція мережевих адрес).

Використання режиму моста на маршрутизаторі Xfinity дозволяє маршрутизатору працювати як DHCP, одночасно вимикаючи на ньому NAT.

Це означає, що ви можете підключити ваш маршрутизатор Xfinity до сумісного з ним маршрутизатора, уникаючи при цьому, щоб Xfinity не працював на повній швидкості.

Навіщо використовувати режим моста?

Використання режиму моста може бути корисним, якщо у вас велика мережа з кількома пристроями, підключеними до неї.

З'єднання маршрутизаторів у мостовій конфігурації дозволяє ефективно розділити локальну мережу (LAN) на кілька менших мереж.

Це значно зменшує втрати пропускної здатності.

Оскільки в мостовій конфігурації не всі ваші пристрої підключаються до однієї мережі, це гарантує, що швидкість вашого інтернету не постраждає.

Я впіймав найвищу швидкість і пропускну здатність з'єднання на Xfinity Blast, і я хотів скористатися цим за допомогою мостового режиму.

Перевірте наявність перебоїв у роботі Xfinity

Під час налаштування маршрутизатора в режимі моста важливо переконатися, що ваша мережа працює бездоганно.

У більшості випадків проблема "Немає Інтернету" викликана проблемами з підключенням до Інтернету, а не конфігурацією маршрутизатора.

Ось чому важливо переконатися, що ви підключені до Інтернету і що ваше мережеве з'єднання стабільне, перш ніж шукати і знаходити несправності.

Найкращий спосіб перевірити надійність вашої мережі - це безпосередньо звернутися до служби підтримки клієнтів Xfinity і дізнатися, чи не було у вашому регіоні відключень мережі або планового технічного обслуговування.

Якщо проблема виникла на стороні Xfinity, все, що вам потрібно зробити, це почекати, поки вони вирішать проблему, перш ніж намагатися знову налаштувати ваш маршрутизатор в режимі моста.

Переконайтеся, що на маршрутизаторах увімкнено режим моста

Після того, як ви переконалися, що ваша мережа працює належним чином, ви повинні переконатися, що правильно налаштували режим моста на вашому маршрутизаторі.

Увімкнути режим моста на маршрутизаторі Xfinity можна, виконавши такі дії:

1. Отримайте доступ до інструменту адміністрування маршрутизатора Xfinity, відкривши браузер і ввівши IP-адресу маршрутизатора.
2. Введіть своє ім'я користувача та пароль для входу в адмін-панель.
3. На бічній вкладці знайдіть вкладку "Шлюз" і натисніть на опцію "З першого погляду".
4. Після того, як ви побачите конфігурацію вашого маршрутизатора, знайдіть опцію Bridge Mode і кнопки поруч з нею з написами "Увімкнути" і "Вимкнути".
5. Після того, як ви виберете опцію "Увімкнути" і підключите його до модему за допомогою кабелю Ethernet, ви можете почати використовувати маршрутизатор у режимі моста.

Переконайтеся в правильності підключення Ethernet на маршрутизаторах

Наступне, що потрібно перевірити під час усунення проблеми "Немає Інтернету", - це Ethernet-з'єднання між двома маршрутизаторами, яке ви намагаєтеся з'єднати.

Погане Ethernet-з'єднання між двома маршрутизаторами ускладнить зв'язок між пристроями, що призведе до проблем з підключенням до мережі.

Переконайтеся, що кабель Ethernet підключено від вихідного порту першого маршрутизатора до вхідного порту другого маршрутизатора.

Вимкнення та повторне ввімкнення мостового режиму на першому маршрутизаторі

Після належного з'єднання маршрутизаторів з увімкненим режимом моста ви можете зробити не так багато, окрім як вимкнути і знову увімкнути режим моста на першому маршрутизаторі.

Перемикання мостового режиму на маршрутизаторі працює по суті так само, як і перемикання живлення будь-якого електронного пристрою.

Спочатку відкрийте в браузері адміністративну панель маршрутизатора Xfinity і вимкніть режим моста, виконавши кроки, описані вище.

Після вимкнення режиму моста вимкніть маршрутизатор і зачекайте приблизно десять-п'ятнадцять секунд, перш ніж увімкнути його знову.

Після того, як роутер знову увімкнеться і ви переконаєтеся, що інтернет-з'єднання стабільне, знову відкрийте адмін-панель і знову увімкніть режим моста.

Скидання до заводських налаштувань маршрутизатора

Якщо перемикання мостового режиму на вашому маршрутизаторі не спрацювало, це може означати, що в налаштуваннях маршрутизатора є певні помилки.

Щоб ваш маршрутизатор працював належним чином у режимі моста, необхідно точно налаштувати технічні параметри.

Якщо ви не можете вирішити проблему, ви можете спробувати скинути налаштування маршрутизатора до заводських налаштувань за замовчуванням і переконфігурувати їх з нуля.

Щоб скинути налаштування маршрутизатора Xfinity, потрібно знайти кнопку скидання, яка зазвичай знаходиться на задній панелі маршрутизатора.

Кнопка, як правило, невелика і відрізняється за кольором від решти корпусу роутера, що полегшує її виявлення.

За допомогою ручки або скріпки натисніть і утримуйте кнопку скидання, доки не зникнуть індикатори на передній панелі модему.

Через кілька секунд ваш роутер перезавантажиться, а індикатори увімкнуться.

Важливо пам'ятати, що скидання до заводських налаштувань є безповоротним і знищує всі налаштування та уподобання користувача і не може бути скасоване.

Зверніться до служби підтримки

Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, це може означати, що у вас виникла проблема з маршрутизатором.

У цьому випадку єдине, що ви можете зробити, це звернутися до служби підтримки Xfinity.

Переконайтеся, що ви детально пояснили їм свою проблему.

Також розкажіть їм про кроки, які ви зробили, щоб усунути проблему.

Так їм буде легше діагностувати вашу проблему і допомогти вам якнайшвидше.

Заключні думки

Підключаючись до Інтернету в режимі моста, переконайтеся, що на обох маршрутизаторах повністю оновлено прошивку.

Xfinity регулярно випускає оновлення програмного забезпечення, які виправляють відомі помилки та проблеми, щоб допомогти вирішити вашу проблему "Немає Інтернету".

Також важливо переконатися, що ваш роутер підтримує режим моста. Якщо ні, вам потрібно перейти на новішу модель, яка його підтримує.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Як підключити кабельну приставку Xfinity та інтернет [2021]
• Comcast Xfinity Wi-Fi не працює, але кабель працює: як усунути несправність
• Comcast Xfinity гальмує мій Інтернет: як запобігти [2021].
• Не з'являється Wi-Fi від Xfinity: як виправити [2021].

Поширені запитання

Чи можу я мати два маршрутизатори з Xfinity?

Хоча мати два маршрутизатори з Xfinity можливо, це не рекомендується.

Якщо ви не використовуєте один з маршрутизаторів у режимі моста, у вас буде дві приватні мережі у вашому домі.

Це створить багато перешкод, що ускладнить зв'язок ваших пристроїв між собою.

Чи підвищує швидкість мостовий режим?

Використання маршрутизатора в режимі моста не вплине на максимальну швидкість домашньої мережі.

Однак використання мостового режиму вивільняє значну частину пропускної здатності вашої мережі і, таким чином, може зробити її більш плавною у використанні.

Чи поширюється режим моста на Wi-Fi?

Налаштування маршрутизатора в режимі моста дійсно розширює зону дії Wi-Fi, звільняючи пропускну здатність і збільшуючи ефективний радіус дії мережі.

У чому різниця між мостовим режимом і режимом ретранслятора?

Мости організовано з'єднують дві мережі, зберігаючи при цьому швидкість і потужність мережі.

З іншого боку, репітери розширюють зону дії Wi-Fi сигналу за рахунок швидкості та потужності мережі.