Ring har vært et flott tillegg til hjemmesikkerheten min, spesielt Ring Doorbell-kameraet.

Nå trenger jeg ikke å være engstelig for hvem som står foran døren min eller har et innbrudd av noe slag.

For å holde kameraet i gang hele dagen, har jeg installert et 5 Watt Super Solar Panel, som øker batterikapasiteten til kameraet.

Det oppstår imidlertid noen problemer med solcellepanelet, for eksempel «lader ikke» eller viser «ikke tilkoblet» til kameraet.

Jeg var ikke sikker på hvordan jeg skulle ordne opp i dette, så jeg sjekket noen nettfora, kontaktet Rings kundestøtteteam og fikk en noen forslag.

Hvis Ring Solar Panel ikke lades, kan det fikses ved å rengjøre det og oppbevare det på et sted med sollys. Du må sjekke at alle tilkoblingene er ordentlig tilkoblet og deretter installere solcellepanelet på nytt.

Jeg skal også gå gjennom å sjekke kompatibiliteten til solcellepanelene samt bytte ut Ring Solar panelet ditt.

I tillegg vil jeg lede deg gjennom detaljene for å kreve garantien din.

Sjekk batterinivået for Ring Doorbell

Ring Solar-panelet øker batterikapasiteten til Ring på døren. Hvis ringeklokken din brukes ofte, trenger du enten et 2 watt eller 5 watt solcellepanel.

Hvis solcellepanelet ditt viser seg å ikke lades, må du først sjekke batterinivået.

Solcellepaneler vil ikke lade batteriet før det går under 90 %. Det er gjort for åforhindre overlading.

Overlading av et litiumionbatteri reduserer levetiden, og det er også farlig siden det kan føre til en eksplosjon i batteriet.

Sørg for at Ring Solar Panel er i direkte sollys

Solcellepanelet, som navnet antyder, bruker solenergi fra solen. Så for at den skal lades ordentlig, trenger den tilstrekkelig mengde sollys.

Utilstrekkelig sollys er en svært vanlig årsak til at solcellepaneler ikke lader.

Selv om tilkoblingene til solcellepanelet er sikre. , vil de ikke lade før det er tilstrekkelig sollys.

Du må sjekke om solcellepanelet ditt får 4-5 timer med direkte sollys.

Det er omtrent tiden som trengs for å lade ringeklokkekameraet.

Sørg for at Solcellepanel er ikke i skyggen lenge i soltimer. Fjern eventuelle hindringer for sollys foran solcellepanelet.

Sjekk kompatibiliteten til solcellepanelet med ringenheten din

Anta at du ofte har problemer med at solcellepanelet ikke lader.

Ring-enheten din er kanskje ikke kompatibel med solcellepanelet. Ring lager en rekke produkter, hver med forskjellige spesifikasjoner.

Selv solcellepanelet har ulike deler som er kompatible med noen av produktene. Sjekk kompatibiliteten til enheten din med tabellen nedenfor.

Inspiser Ring-solcellepanelet for defekter

Det er en mulighet for at solcellepanelet ditt kan være skadet.

Det kan skje på grunn av utilstrekkelig vedlikehold, dårlig vær eller feil fra produsenten.

De mest typiske problemene med solcellepaneler er:

• Knuste solceller
• Riper på panelet
• Eksternt materiale inne i solcellemodulen
• Gap mellom ramme og glass

Hvis du finner noen av de ovennevnte problemene eller andre skader på solcellepanelene dine, det er ingenting du kan gjøre på egen hånd.

Du må få ødelagte paneler erstattet eller reparert, noe som krever at du kontakter forhandleren eller Rings ettersalgsservice.

Installer Ring Solar Panel på nytt

Noen ganger medregelmessig bruk, kan det hende at solcellepanelene og ledningene må tas vare på.

For det må du installere Ring Solar-panelet på nytt. Dette vil sikre at hver tilkobling er sikkert på plass.

For å gjøre det må du:

1. Koble fra ledningene .
2. Inspiser ledningene for fysiske skader. Se også etter løse og feil ledninger.
3. Inspiser ledningspluggen for rester eller blokkeringer inne i den.
4. Inspiser panelene .
5. Når du har sjekket alle komponentene, kobler du solpanelet til <2 på nytt>enhet .

Nå, med solcellepanelet tilstrekkelig tilkoblet, må du tilbakestille kameraet.

Følg disse trinnene for å tilbakestille kameraet:

1. Trykk på Oppsett -knappen og hold det slik i 20 sekunder .
2. Slipp knappen, kameraet vil starte på nytt om 1 minutt .
3. Åpne innstillingsmenyen i Ring -appen.
4. Koble kameraet til hjem Wi-Fi .
5. Sjekk solcellepanelets status . Det skal stå ‘Tilkoblet.’

Du bør alltid holde Ring-kameraprogramvaren oppdatert. Funksjonene vil ikke fungere som de skal hvis den ikke har en nylig oppdatering.

Gjør krav på garantien din

Hvis du har prøvd alt eller du fant skade på solcellepanelet ditt, har du å få deterstattet.

Ring gir 1 års garanti på deler og arbeid for alle enhetene sine.

Hvis ditt skadede solcellepanel fortsatt er i garantiperioden, har du rett til:

• Få enheten reparert med nye eller renoverte deler. Det avhenger av tilgjengeligheten av deler.
• Erstatning av enheten med enten en ny eller renovert enhet.
• En full refusjon eller delvis refusjon.

Du må kontakte kundestøtte. De vil sende en ringtekniker for å inspisere solcellepanelet ditt og Ring-kameraet ditt.

De vil da avgjøre om solcellepanelene dine må skiftes ut eller repareres.

Ring vil imidlertid ikke gi en garantikrav hvis enheten er utsatt for noen form for skade fra ytre årsaker som brann, misbruk eller omsorgssvikt.

Skift ut Ring Solar Panel

I tilfelle fysisk skade, har du ingen annet valg enn å erstatte solcellepanelet. Du kan gjøre det ved å kontakte din forhandler eller ringe kundeservice.

Hvis Ring Solar-panelet ditt er under garanti, følg trinnene ovenfor. Men hvis den er utenfor garantien, må du kontakte forhandleren din og få en ny ved å betale full pris.

Du bør følge tiltakene nevnt ovenfor for å sjekke solcellepanelet og ringenheten før du bytter ut solcelleanlegget. panel.

Du kan inspisere solcellepanelet ved å koble det sammen med andre enheter.

Kontakt kundestøtte

Hvis du bestemmer deg for å bytte utsolcellepanel eller få et avansert, må du kontakte Ring-support, og de vil hjelpe deg med å få det mest kompatible solcellepanelet til Ring-kameraet ditt.

Du kan også be om et teknisk besøk for å inspisere solcellepanelet eller ringkameraet.

Du kan kontakte Ring-støtte via samtale, chat eller ved å besøke deres kundestøtteside.

Du kan ringe ring kundeservice nr. hele dagen rundt. Du finner tjenestenr. på Ring-manualen. Ringchat er tilgjengelig fra 05.00 til 21.00 MST (USA).

Siste tanker

Ring har dukket opp som teknologisk fremskritt innen sikkerhetskameraer. Den mest brukte enheten deres er ringeklokkekameraet.

Ved å bruke solcellepanelet med Ring-kameraet ditt kan det kjøre selv når det er strømbrudd.

Dermed gir deg allsidig sikkerhet. Solcellepanelet er et viktig tillegg til kameraet, det kan ha noen problemer, men de kan løses raskt.

Hvis alle trinnene nevnt tidligere er tatt, og problemet fortsatt vedvarer, så ikke utfør ytterligere inspeksjon av solcellepanelet som en uerfaren person kan skade panelene eller ledningene.

I slike tilfeller, kontakt kundestøtte.

Du kan også glede deg over å lese

• Ring Doorbell Stolen: What Do I Do?
• Hvem eier Ring?: Alt du trenger å vite om hjemmeovervåkingsselskapet
• Kan du koble til en ringRingeklokke til mer enn én telefon? Vi gjorde undersøkelsen
• Ring Doorbell er i svart-hvitt: Slik fikser du på få minutter
• Hvordan får du Ring App for Apple Watch: Alt du trenger å vite

Ofte stilte spørsmål

Hvor lenge varer et Ring-batteri med et solcellepanel?

Et ringbatteri kan vare i ca 6 måneder i gjennomsnittlig bruk. Gjennomsnittlig bruk er 3-5 ringer per dag. Med et solcellepanel kan batterihelsen vare i noen måneder til.

Trenger et Ring-solcellepanel et batteri?

Ring-solcellepanelet kobles direkte til Ring-kameraet. Solcellepanelet lader ringkameraets batteri når det går under 90%.

Hvor mye sol trenger Ring Solar Panels?

Ring solcellepanel krever minst 4-5 timer med sollys. Det tar omtrent fem timer å lade et ringbatteri fullt.