Xfinity Stream este ușor de utilizat și de navigat prin intermediul telefonului, PC-ului sau televizorului.

Dar au existat anumite cazuri în care Google Chrome nu funcționează bine cu acesta...

Aș fi putut jura că aplicația Chrome a funcționat perfect pe PC până când am adăugat Xfinity Stream și am încercat să vizualizez conținutul prin Chrome.

Așa că am sărit pe internet ca să aflu ce se întâmplă și cum aș putea să o repar, trecând prin mai multe site-uri tehnice pline de jargon...

Am decis să compilez tot ce am învățat într-un articol cuprinzător

Se pare că memoria cache acumulată în aplicație era mare, ceea ce a împiedicat Xfinity să funcționeze corect pe Chrome.

Dacă Xfinity Stream nu funcționează pe Chrome, ștergerea cache-ului browserului și activarea extensiei Flash pe Chrome rezolvă problema. Dacă Xfinity Stream tot nu funcționează, reporniți computerul și încercați să utilizați cabluri ethernet pentru a vă conecta dispozitivul la internet.

Utilizați o versiune diferită de Chrome

Este posibil să nu folosești cea mai recentă versiune de Chrome pe dispozitivul tău, iar acest lucru ar putea fi cauza pentru care Xfinity Stream nu funcționează pe Chrome.

Pur și simplu selectați Actualizare Google Chrome din opțiunea Mai multe din colțul din dreapta sus al browserului Chrome.

În caz contrar, puteți încerca, de asemenea, să vizionați sau să difuzați în modul incognito în Chrome, care rezolvă problema în majoritatea cazurilor.

Dacă Chrome nu funcționează în niciun caz și vă grăbiți, puteți utiliza Firefox pentru a face streaming pentru un rezultat mai rapid.

Activați Flash pe browserul Chrome

O altă metodă de a remedia problema este să verificați dacă Flash este activat în browserul Chrome.

Puteți urma acești pași simpli pentru a activa Flash în browserul Chrome.

Mergeți pe site-ul web Xfinity și faceți clic pe simbolul de blocare împreună cu URL-ul.

Din meniul derulant din dreapta, de lângă Flash, alegeți Allow and reload pentru ca setările să intre în vigoare.

Dacă lipsește meniul derulant Flash, puteți face clic pe Setări site după ce ați făcut clic pe simbolul de blocare, iar acesta va fi vizibil acolo.

Ștergeți memoria cache

Aceasta a fost principala problemă care m-a afectat, pe care am putut să o rezolv aproape imediat.

Memoria cache acumulată în browserul dvs., combinată cu fișierele nedorite, poate afecta performanța Xfinity Stream.

Eficiența scade, iar toate performanțele sunt încetinite sau nu mai funcționează.

Trebuie să ștergeți corect memoria cache din istoricul browserului înainte ca Xfinity Stream să funcționeze din nou.

Încercați să utilizați o conexiune Ethernet

Conexiunea WiFi poate avea anumite erori de conectare la internet sau semnale incoerente, în timp ce un cablu ethernet oferă întotdeauna o performanță continuă și neîntreruptă.

Cablurile Ethernet sunt utilizate în principal pentru a conecta routerul la portul de intrare la internet al dispozitivului dumneavoastră.

Cablul trebuie să fie conectat manual, conectând routerul la dispozitivul preferat, permițând Xfinity Streaming să funcționeze fără probleme în condiții de semnal puternic optimizat.

Asigurați-vă că cablurile sunt conectate corect și că nu sunt deteriorate nicăieri.

Reporniți PC-ul

Uneori, PC-ul dumneavoastră poate avea nevoie de o repornire rapidă pentru a reveni la o funcționare ideală.

Pentru a face acest lucru, închideți browserul Chrome și, de asemenea, Xfinity Stream și treceți la închiderea PC-ului.

Încercați să reporniți PC-ul după câteva minute de așteptare, iar această pornire rapidă va da aplicației un impuls suficient pentru a începe să funcționeze din nou.

Resetarea browserului Chrome

Este posibil ca setările actuale ale browserului dvs. să interfereze cu Xfinity Stream, iar în acest caz, trebuie să reveniți la elementele de bază.

Pentru Windows, din opțiunea More (Mai multe) din colțul din dreapta sus, selectați Settings (Setări).

Accesați opțiunea Advanced (Avansat), iar în fila Reset and Cleanup (Resetare și curățare), alegeți Reset Settings (Resetare setări).

Pentru Chromebook, Linux și Mac, opțiunea Reset Settings (Resetare setări) va fi disponibilă la rubrica "Restore settings to their original default" (Restabilire setări la setările inițiale) din Settings (Setări).

Reinstalați browserul Chrome

O altă soluție care ar putea funcționa este să dezinstalați Chrome și să îl reinstalați.

Principiul de bază din spatele acestei operațiuni este același cu cel al resetării browserului.

Fiecare operațiune va fi pornită ca nouă, iar Xfinity va începe să funcționeze din nou fără probleme.

După dezinstalarea aplicației Chrome, trebuie doar să accesați Chrome prin intermediul unuia dintre celelalte browsere și să apăsați pe Install.

Dați Accept atunci când vi se solicită și încercați să utilizați aplicația după instalare pentru a vedea dacă funcțiile au revenit la normal.

Cookie-uri și Javascript

Există o mare probabilitate ca browserul dvs. să aibă toate permisiunile de colectare a modulelor cookie și de activare a Javascript blocate.

Pentru ca Xfinity Stream să funcționeze corect în browserul tău Chrome, activarea Javascript este ceva ce nu poate fi omis.

Din opțiunea Mai multe din colțul din dreapta sus, selectați Setări și navigați la opțiunea Avansat.

În secțiunea Confidențialitate și securitate, puteți activa Javascript din secțiunea Setări de conținut.

Pentru a activa modulele cookie, puteți modifica setările în același mod din secțiunea Opțiuni avansate, bifând "Permiteți setarea datelor locale" și debifând "Blocați modulele cookie ale terților și datele site-ului".

Încercați să utilizați un alt dispozitiv

Ultimul pas este să verificați dacă dispozitivul în sine prezintă problema care vă împiedică să vă conectați la Xfinity Stream.

Pentru a afla acest lucru, încercați să vă conectați la contul dvs. Xfinity prin intermediul unui alt dispozitiv pe care îl aveți la dispoziție.

Acesta poate fi un telefon mobil, un PC sau un televizor, dar asigurați-vă că nu este legat de dispozitivul dvs. actual, astfel încât veți primi o nouă autentificare.

Unele dispozitive se confruntă uneori cu probleme de compatibilitate cu Xfinity Stream. De exemplu, Xfinity Stream nu va funcționa uneori pe televizoarele Roku.

De asemenea, se știe că aplicația Xfinity Stream în sine nu funcționează uneori pe televizoarele Samsung.

Dacă problema dispare pe noul dispozitiv, atunci este timpul să reparați vechiul dispozitiv.

Obțineți Xfinity Stream de lucru pe Chrome

Ca un pas suplimentar, puteți verifica întotdeauna dacă PC-ul dvs. corespunde tuturor cerințelor specificate în portalul Xfinity.

Xfinity Stream folosește, de asemenea, Microsoft Edge, Internet Explorer și Mozilla Firefox în cazurile în care ați dori să aflați dacă dispozitivul funcționează defectuos sau browserul Google Chrome.

Uneori, închiderea forțată a aplicației și lansarea ei din nou poate funcționa.

Dacă încă mai întâmpinați probleme, poate că cea mai bună opțiune ar fi să contactați ajutor.

Pentru măsuri suplimentare, puteți încerca, de asemenea, să resetați modemul pentru a vedea dacă problema a fost cauzată de conexiunea la internet.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Sunetul aplicației Xfinity Stream nu funcționează: Cum se repară [2021]
• Cum să urmăriți Xfinity Comcast Stream pe Apple TV [Comcast Workaround 2021]
• Canalele Comcast nu funcționează: Cum se repară în câteva secunde [2021]
• Cum să conectezi caseta de cablu Xfinity și internetul [2021]
• Cum să schimbați intrarea TV cu telecomanda Xfinity

Întrebări frecvente

Există o aplicație Xfinity Stream pentru PC?

Aplicația Xfinity Stream pentru PC poate fi descărcată de pe Chrome Web Store

Care sunt cerințele pentru Xfinity stream?

Cerințele sunt o conexiune activă la internet și un dispozitiv care să corespundă tuturor specificațiilor furnizate pe site-ul Xfinity.

Cum urmăresc Xfinity On Demand Streaming?

Selectați fila TV din secțiunea La cerere și apăsați pentru a reda conținutul din meniul principal de navigare.

Cu toate acestea, conținutul Select On Demand poate fi difuzat numai dacă este conectat la rețeaua Xfinity din casă.

Este Xfinity on Demand gratuit?

O parte din conținutul Xfinity On Demand este gratuit, în timp ce tot ceea ce ați închiriat rămâne pentru aproximativ 24-48 de ore.