Xfinity Stream прост в использовании и навигации через телефон, ПК или телевизор.

Но бывали случаи, когда Google Chrome плохо с ним работал...

Я мог бы поклясться, что мое приложение Chrome прекрасно работало на моем ПК, пока я не добавил Xfinity Stream и не попытался просмотреть контент через Chrome.

Поэтому я залез в Интернет, чтобы выяснить, что происходит и как я могу это исправить, просмотрев несколько наполненных жаргоном технических сайтов...

Я решил собрать все, что я узнал, в обширную статью.

Оказалось, что мой кэш, накопленный в приложении, был большим, что не позволяло Xfinity корректно работать в Chrome.

Если Xfinity Stream не работает в Chrome, очистите кэш браузера и включите расширение Flash в Chrome. Если Xfinity Stream по-прежнему не работает, перезагрузите компьютер и попробуйте использовать кабель ethernet для подключения устройства к Интернету.

Используйте другую версию Chrome

Возможно, вы не используете последнюю версию Chrome на своем устройстве, и это может быть причиной того, что Xfinity Stream не работает в Chrome.

Просто выберите Обновить Google Chrome в опции Больше, расположенной в правом верхнем углу браузера Chrome.

Если нет, вы также можете попробовать смотреть или транслировать в режиме инкогнито в Chrome, что решает проблему в большинстве случаев.

Если Chrome не работает в любом случае, а вы торопитесь, вы можете использовать Firefox для потоковой передачи, чтобы получить более быстрый результат.

Включите Flash в браузере Chrome

Другой способ устранения проблемы - посмотреть, включен ли Flash в вашем браузере Chrome.

Вы можете выполнить следующие простые шаги, чтобы включить Flash в браузере Chrome.

Перейдите на сайт Xfinity и нажмите на символ замка вместе с URL-адресом.

В выпадающем меню справа рядом с Flash выберите Разрешить и перезагрузить, чтобы настройки вступили в силу.

Если выпадающее меню Flash отсутствует, вы можете нажать на Настройки сайта после нажатия на символ замка, и оно появится там.

Очистить кэш

Это была главная проблема, которая меня затронула, и которую я смог устранить практически сразу.

Накопленный кэш в вашем браузере в сочетании с нежелательными файлами может повлиять на производительность вашего Xfinity Stream.

Эффективность снижается, и вся работа замедляется или прекращается.

Вам необходимо правильно очистить кэш из истории браузера, прежде чем Xfinity Stream снова сможет работать.

Попробуйте использовать подключение Ethernet

Ваш WiFi может иметь определенные ошибки подключения к Интернету или непоследовательные сигналы, в то время как кабель Ethernet всегда обеспечивает непрерывную, бесперебойную работу.

Кабели Ethernet в основном используются для подключения маршрутизатора к порту входа в Интернет вашего устройства.

Кабель необходимо подключать вручную, соединяя маршрутизатор с предпочитаемым устройством, что позволяет Xfinity Streaming безупречно работать в условиях сильного оптимизированного сигнала.

Убедитесь, что кабели подключены правильно и нигде не повреждены.

Перезагрузите компьютер

Иногда вашему ПК может потребоваться быстрая перезагрузка, чтобы снова вернуться к идеальному функционированию.

Для этого закройте браузер Chrome, а также Xfinity Stream и перейдите к выключению компьютера.

Попробуйте перезагрузить компьютер, подождав несколько минут, и этот резкий старт даст приложению достаточный толчок для возобновления работы.

Сброс настроек браузера Chrome

Текущие настройки вашего браузера могут нарушать работу Xfinity Stream, и в этом случае его необходимо вернуть к базовым настройкам.

Для Windows в правом верхнем углу в опции More выберите Settings (Настройки).

Перейдите к опции Advanced и на вкладке Reset and Cleanup выберите Reset Settings.

Для Chromebook, Linux и Mac опция Сброс настроек будет доступна в разделе "Восстановить настройки по умолчанию" в Настройках.

Переустановите браузер Chrome

Другое решение, которое может сработать, - удалить Chrome и установить его заново.

Основной принцип, лежащий в основе этого, такой же, как и сброс настроек браузера.

Все операции будут запущены как новые, и Xfinity снова начнет работать бесперебойно.

После удаления приложения Chrome вам нужно зайти в Chrome через один из других браузеров и нажать кнопку "Установить".

Дайте команду "Принять", когда появится запрос, и попробуйте использовать приложение после установки, чтобы проверить, вернулись ли функции в нормальное состояние.

Cookies и Javascript

Велика вероятность того, что в вашем браузере заблокированы все разрешения на сбор cookies и включение Javascript.

Чтобы Xfinity Stream правильно работал в вашем браузере chrome, включение Javascript - это то, что нельзя оставлять без внимания.

В опции More в правом верхнем углу выберите Settings и перейдите к опции Advanced.

В разделе Конфиденциальность и безопасность вы можете включить Javascript в настройках содержимого.

Чтобы включить cookies, вы можете изменить настройки таким же образом из раздела "Дополнительные параметры", установив флажок "Разрешить установку локальных данных" и сняв флажок "Блокировать сторонние cookies и данные сайта".

Попробуйте использовать другое устройство

Последним шагом будет проверка того, не проявляется ли проблема, мешающая подключению к Xfinity Stream, на самом устройстве.

Чтобы узнать это, попробуйте войти в свою учетную запись Xfinity через другое доступное вам устройство.

Это может быть мобильный телефон, компьютер или телевизор, но убедитесь, что он не связан с вашим текущим устройством, так что вы получите новый логин.

Некоторые устройства иногда сталкиваются с проблемами совместимости с Xfinity Stream. Например, Xfinity Stream иногда не работает на телевизорах Roku.

Известно также, что само приложение Xfinity Stream App иногда не работает на телевизорах Samsung.

Если проблема исчезла на новом устройстве, значит, пришло время починить старое устройство.

Заставьте Xfinity Stream работать в Chrome

В качестве дополнительного шага вы всегда можете проверить и убедиться, что ваш компьютер соответствует всем требованиям, указанным на портале Xfinity.

Xfinity Stream также использует Microsoft Edge, Internet Explorer и Mozilla Firefox в случаях, когда необходимо выяснить неисправность устройства, или браузер Google Chrome.

Иногда помогает принудительное завершение работы приложения и его повторный запуск.

Если вы все еще испытываете какие-либо проблемы, возможно, обращение за помощью будет лучшим вариантом.

В качестве дополнительных мер можно также попробовать перезагрузить модем, чтобы проверить, не была ли проблема связана с интернет-соединением.

Возможно, вам также понравится читать:

• Звук приложения Xfinity Stream не работает: как исправить [2021]
• Как смотреть поток Xfinity Comcast на Apple TV [обходной путь Comcast 2021].
• Каналы Comcast не работают: как исправить за несколько секунд [2021]
• Как подключить кабельную приставку Xfinity и интернет [2021]
• Как изменить вход телевизора с помощью пульта дистанционного управления Xfinity

Часто задаваемые вопросы

Существует ли приложение Xfinity Stream для ПК?

Приложение Xfinity Stream для ПК доступно для загрузки в Chrome Web Store

Каковы требования к потоку Xfinity?

Необходимыми условиями являются активное интернет-соединение и устройство, соответствующее всем характеристикам, указанным на сайте Xfinity.

Как смотреть потоковое вещание Xfinity On Demand?

Выберите вкладку TV в разделе On Demand и нажмите для воспроизведения содержимого в главном навигационном меню.

Однако потоковое воспроизведение контента Select On Demand возможно только при подключении к домашней сети Xfinity.

Является ли Xfinity on Demand бесплатной?

Некоторые материалы Xfinity On Demand предоставляются бесплатно, а все, что вы взяли напрокат, остается на 24-48 часов.