Xfinity Stream простий у використанні та навігації за допомогою телефону, ПК або телевізора.

Але траплялися випадки, коли Google Chrome не працював з ним належним чином...

Я міг би заприсягтися, що мій додаток Chrome чудово працював на моєму комп'ютері, поки я не додав Xfinity Stream і не спробував переглядати контент через Chrome.

Тож я заскочив в Інтернет, щоб з'ясувати, що відбувається і як я можу це виправити, переглянувши кілька наповнених жаргоном технічних сайтів...

Я вирішив зібрати все, що я дізнався, у вичерпну статтю

Виявляється, мій кеш, створений у додатку, був великим, що заважало Xfinity коректно працювати в Chrome.

Якщо Xfinity Stream не працює в Chrome, очистіть кеш браузера та увімкніть розширення Flash у Chrome. Якщо Xfinity Stream все одно не працює, перезавантажте комп'ютер і спробуйте підключити пристрій до Інтернету за допомогою кабелю Ethernet.

Використовуйте іншу версію Chrome

Можливо, ви використовуєте не останню версію Chrome на своєму пристрої, і це може бути причиною того, що Xfinity Stream не працює в Chrome.

Просто виберіть "Оновити Google Chrome" з опції "Більше" у верхньому правому куті браузера Chrome.

Якщо ні, ви також можете спробувати дивитися або транслювати в режимі інкогніто в Chrome, що вирішує проблему в більшості випадків.

Якщо Chrome не працює в обох випадках, а ви поспішаєте, ви можете використовувати Firefox для стрімінгу, щоб отримати швидший результат.

Увімкнути Flash у браузері Chrome

Інший спосіб вирішити проблему - перевірити, чи ввімкнено Flash у вашому браузері Chrome.

Ви можете виконати ці прості кроки, щоб увімкнути Flash у вашому браузері Chrome.

Перейдіть на веб-сайт Xfinity і натисніть на символ замка поряд з URL-адресою.

У випадаючому меню праворуч біля пункту Flash виберіть Дозволити і перезавантажити, щоб налаштування набули чинності.

Якщо випадаюче меню Flash відсутнє, ви можете натиснути "Налаштування сайту" після натискання на символ замка, і воно з'явиться там.

Очистити кеш

Це була основна проблема, яка торкнулася мене, і яку я зміг виправити майже одразу.

Накопичений кеш у вашому браузері в поєднанні з небажаними файлами може вплинути на продуктивність Xfinity Stream.

Ефективність знижується, а вся продуктивність сповільнюється або перестає функціонувати.

Щоб Xfinity Stream знову запрацював, вам потрібно очистити кеш з історії браузера належним чином.

Спробуйте використати з'єднання Ethernet

Ваш WiFi може мати певні помилки з'єднання з Інтернетом або нестабільні сигнали, тоді як кабель Ethernet завжди забезпечує безперервну, безперебійну роботу.

Кабелі Ethernet в основному використовуються для з'єднання маршрутизатора з портом входу в Інтернет на вашому пристрої.

Кабель потрібно під'єднати вручну, підключивши маршрутизатор до бажаного пристрою, що дозволить Xfinity Streaming бездоганно працювати в умовах потужного оптимізованого сигналу.

Переконайтеся, що кабелі правильно підключені і ніде не пошкоджені.

Перезавантажте комп'ютер

Іноді комп'ютеру може знадобитися швидке перезавантаження, щоб знову повернутися до ідеальної роботи.

Для цього закрийте браузер Chrome, а також Xfinity Stream і перейдіть до вимкнення комп'ютера.

Спробуйте перезавантажити комп'ютер, зачекавши кілька хвилин, і це дасть програмі достатній поштовх, щоб знову почати працювати.

Скидання налаштувань браузера Chrome

Поточні налаштування вашого браузера можуть впливати на роботу Xfinity Stream, і в такому випадку їх потрібно повернути до початкових налаштувань.

У Windows у верхньому правому куті виберіть опцію "Більше" і виберіть "Налаштування".

Перейдіть до опції "Додатково" і на вкладці "Скидання та очищення" виберіть "Скидання налаштувань".

Для Chromebook, Linux і Mac опція "Скинути налаштування" буде доступна в розділі "Відновити налаштування за замовчуванням" в Налаштуваннях.

Переінсталюйте браузер Chrome

Ще одне рішення, яке може спрацювати, - видалити Chrome і перевстановити його.

Основний принцип, що лежить в основі цього, такий самий, як і у випадку зі скиданням налаштувань браузера.

Кожна операція буде запускатися як нова, і Xfinity знову почне працювати безперебійно.

Після видалення програми Chrome вам просто потрібно зайти в Chrome через один з інших браузерів і натиснути на кнопку "Встановити".

Погодьтеся, коли з'явиться відповідний запит, і спробуйте скористатися додатком після встановлення, щоб перевірити, чи всі функції працюють нормально.

Файли cookie та Javascript

Існує велика ймовірність того, що ваш браузер має всі дозволи на збір файлів cookie та увімкнення Javascript заблоковано.

Щоб Xfinity Stream працював належним чином у вашому браузері Chrome, увімкніть Javascript - це те, про що не можна забувати.

У верхньому правому куті виберіть опцію "Більше" і перейдіть до опції "Додатково".

У розділі Конфіденційність і безпека ви можете ввімкнути Javascript у налаштуваннях вмісту.

Щоб увімкнути файли cookie, ви можете змінити налаштування таким же чином у розділі Додаткові параметри, встановивши прапорець "Дозволити встановлення локальних даних" і знявши прапорець "Блокувати сторонні файли cookie та дані сайту".

Спробуйте скористатися іншим пристроєм

Останній крок - перевірити, чи ваш пристрій сам виявляє проблему, яка перешкоджає підключенню до Xfinity Stream.

Щоб дізнатися це, спробуйте увійти до свого облікового запису Xfinity через інший доступний вам пристрій.

Це може бути мобільний телефон, комп'ютер або телевізор, але переконайтеся, що він не пов'язаний з вашим поточним пристроєм, щоб ви отримали новий логін.

Деякі пристрої іноді стикаються з проблемами сумісності з Xfinity Stream. Наприклад, Xfinity Stream іноді не працює на телевізорах Roku.

Відомо, що сам додаток Xfinity Stream іноді не працює на телевізорах Samsung.

Якщо проблема зникла на новому пристрої, значить, настав час відремонтувати старий пристрій.

Налаштуйте роботу Xfinity Stream у Chrome

Як додатковий крок, ви завжди можете перевірити і переконатися, що ваш ПК відповідає всім вимогам, зазначеним на порталі Xfinity.

Xfinity Stream також використовує Microsoft Edge, Internet Explorer і Mozilla Firefox у випадках, коли ви хочете дізнатися про несправність пристрою або браузера Google Chrome.

Іноді може спрацювати примусовий вихід з програми та її повторний запуск.

Якщо у вас все ще виникають проблеми, можливо, найкращим варіантом буде звернутися за допомогою.

Як додатковий захід, ви також можете спробувати перезавантажити модем, щоб перевірити, чи проблема була пов'язана з підключенням до Інтернету.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Не працює звук у додатку Xfinity Stream: як виправити [2021].
• Як дивитися трансляцію Xfinity Comcast на Apple TV [Обхідний шлях Comcast 2021]
• Не працюють канали Comcast: як виправити за лічені секунди [2021].
• Як підключити кабельну приставку Xfinity та інтернет [2021]
• Як змінити вхід телевізора за допомогою пульта дистанційного керування Xfinity

Поширені запитання

Чи є програма Xfinity Stream для ПК?

Додаток Xfinity Stream для ПК можна завантажити в Chrome Web Store

Які вимоги до потоку Xfinity?

Вимоги - активне підключення до Інтернету та пристрій, що відповідає всім специфікаціям, наведеним на веб-сайті Xfinity.

Як дивитися потокове мовлення Xfinity на замовлення?

Виберіть вкладку "Телебачення" в розділі "На вимогу" і натисніть для відтворення вмісту в головному навігаційному меню.

Однак потокове передавання контенту Select On Demand можливе лише за умови підключення до домашньої мережі Xfinity.

Чи є Xfinity on Demand безкоштовним?

Деякий контент Xfinity On Demand є безкоштовним, тоді як все, що ви орендували, зберігається протягом 24 - 48 годин.