ด้วยการใช้งานอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มมากขึ้น จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่จู่ๆ คุณก็รู้ว่าพวกเขามีอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นหรือไม่รู้จักจำนวนมากที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของตน

A เพื่อนของฉันเพิ่งบอกฉันว่าเขาสังเกตเห็นว่ามีอุปกรณ์ "Arris" บางเครื่องแสดงบนเครือข่ายของเขา และเขาไม่แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้คืออะไร

ฉันรู้ว่าเขาไม่ใช่คนที่มีเทคโนโลยีมากนัก ดังนั้น ฉันตัดสินใจที่จะช่วยเหลือและไปที่จุดต่ำสุดของปัญหา

Arris เป็นบริษัทที่ผลิตเราเตอร์และเป็นหนึ่งในเราเตอร์ความเร็วสูงที่พบได้ทั่วไปในตลาด

อุปกรณ์ 'Arris' หรือ 'Arris Group' คือเราเตอร์ของคุณหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันซึ่งผลิตโดย Arris ซึ่งแสดงบนเราเตอร์ของคุณ อุปกรณ์เหล่านี้มักจะแสดงภายใต้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือ "ไคลเอนต์ DHCP"

หากคุณไม่แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นเป็นของคุณหรือไม่ มีวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการระบุสิ่งนี้และบล็อกอุปกรณ์หากจำเป็น

เหตุใดจึงมี Arris Group บนเครือข่ายของฉัน

อุปกรณ์ Arris หรือ Arris Group บนเครือข่ายของคุณมีแนวโน้มว่าเราเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

เนื่องจากเราเตอร์เหล่านี้ ใช้ได้อย่างกว้างขวางและเชื่อถือได้ เป็นเรื่องปกติที่ครัวเรือนจะมีไว้ในเครือข่าย

อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่อาจเป็นอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของซึ่งใช้แบนด์วิดท์จนหมดซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ทันที

ตรวจสอบโปรโตคอลเกตเวย์

เราเตอร์ทั้งหมดจะใช้โปรโตคอลเกตเวย์บางอย่างโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยและการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น

คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ได้โดยพิมพ์ที่อยู่เกตเวย์ที่อยู่อาศัยเริ่มต้นของเราเตอร์ลงในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ที่อยู่เริ่มต้นสำหรับ Arris โดยปกติจะเป็น 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.254 หากคุณใช้ Arris Surfboard' ให้ใช้ที่อยู่ 192.168.100.1 เพื่อเข้าสู่ระบบเราเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือ 'DHCP Clients' เพื่อดูรายการทั้งหมด อุปกรณ์บนเครือข่ายของคุณ

จดที่อยู่ MAC หรือ 'ที่อยู่จริง' สำหรับอุปกรณ์ Arris บนเครือข่ายของคุณ

ตอนนี้ตรวจสอบว่าที่อยู่ MAC ตรงกับที่อยู่ MAC ของเราเตอร์ของคุณซึ่งก็คือ มักจะอยู่บนสติกเกอร์ข้อมูลบนเราเตอร์ของคุณ ที่อยู่ MAC ควรตรงกันอย่างสมบูรณ์ แต่อาจมีความแตกต่างในอักขระสองตัวสุดท้ายในบางกรณี

นี่ไม่ใช่ปัญหา เนื่องจากเป็นเพียงเกตเวย์ที่แตกต่างกันซึ่งใช้สำหรับการเชื่อมต่อที่เหมาะสมที่สุด

หากตรงกัน แสดงว่าเราเตอร์ของคุณแสดงเป็นอุปกรณ์ Arris หรือ Arris Group ถ้าไม่เช่นนั้น คุณต้องบล็อกอุปกรณ์โดยเร็วและรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อของคุณ

ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของ Arris Routers ของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของ Arris Router เพื่อตรวจสอบว่า อุปกรณ์ออนไลน์หรือออฟไลน์

เข้าสู่ระบบเราเตอร์ของคุณโดยใช้ 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.254 และตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเพื่อทราบสถานะของอุปกรณ์ของคุณ

หากอุปกรณ์ Arris ของคุณแสดงว่าอยู่ในสถานะออฟไลน์ แต่คุณยังมีอุปกรณ์ Arris อื่นๆ บนเครือข่ายของคุณ คุณสามารถเลือกอุปกรณ์และลบหรือนำอุปกรณ์ออก

ทำให้ อย่าลืมเปลี่ยนการตั้งค่ารหัสผ่านของคุณหลังจากเสร็จสิ้น

วิธีลบอุปกรณ์ Arris บนเครือข่ายของฉัน

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หากคุณต้องการลบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักออกจากเครือข่ายของคุณ ก่อนอื่นให้ลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ตอนนี้เลือก 'ไคลเอนต์ DHCP' หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และเลือกอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณต้องการลบและลบออกจากรายการ

เปลี่ยน รหัสผ่านของคุณ และถ้าจำเป็น ให้เรียกใช้การเชื่อมต่อของคุณผ่าน VPN เพื่อเพิ่มความปลอดภัย

บล็อกอุปกรณ์ Arris ที่ไม่ต้องการจากเครือข่ายของคุณ

การบล็อกอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการจะทำงานคล้ายกับการลบอุปกรณ์

ลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์และนำทางไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

ตอนนี้ ค้นหาอุปกรณ์หรือที่อยู่ MAC ที่คุณต้องการบล็อก

การบล็อกอุปกรณ์จะป้องกันอุปกรณ์เหล่านั้น จากการเชื่อมต่อใหม่ในอนาคต แม้ว่าอุปกรณ์เหล่านั้นจะถูกลบไปแล้วก็ตาม

จัดการอุปกรณ์บนเครือข่ายของคุณ

ในการจัดการอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ให้เข้าสู่ระบบเราเตอร์ของคุณผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วเลือก 'DHCP client'.

ขณะนี้คุณสามารถดูอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดบนเครือข่ายของคุณ ซึ่งรวมถึงเราเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป อุปกรณ์อัจฉริยะ และอื่นๆ

จากที่นี่ คุณสามารถเลือกลบ บล็อก หรือระงับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ

เพิ่มความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะไม่เข้ามาในเครือข่ายของคุณ การเพิ่มความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตของคุณมีประโยชน์มาก

คุณสามารถทำได้โดย

• อัปเดต Windows Defender หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นๆ ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันเสมอ และ อย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่านทุกๆ 2-3 เดือน
• คุณสามารถใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ใหม่ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงเครือข่ายของคุณ
• ใช้ VPN เพื่อให้การเชื่อมต่อของคุณปลอดภัย

เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หาก Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณปิดอยู่ จะเป็นการดีที่จะเปิดเครื่องใหม่

หากคุณ ไม่ได้เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสโดยเฉพาะ คุณสามารถใช้ Windows Defender ซึ่งเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวบน Windows 10 (ในเร็วๆ นี้จะเป็น Windows 11)

คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยเพียงแค่ค้นหา Windows Defender จากแถบค้นหา ใน “เมนูเริ่ม” และเปิดการตั้งค่า Windows Defender ทั้งหมด โดยเฉพาะการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย

สิ่งนี้จะช่วยรักษาเครือข่ายของคุณให้ปลอดภัยจากอุปกรณ์อื่นๆ และแจ้งเตือนคุณเมื่อมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักพยายามเชื่อมต่อหรือเข้าถึงของคุณ เครือข่าย

ติดต่อ ISP ของคุณ

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์หรือไม่สามารถลบหรือบล็อกอุปกรณ์ได้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดที่เหลืออยู่คือติดต่อบริการอินเทอร์เน็ตของคุณผู้ให้บริการ

คุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณ และพวกเขาจะสามารถแก้ไขให้คุณได้

ในการติดตามผล คุณยังสามารถขอข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเราเตอร์ของคุณเพื่อ ให้รีเซ็ตเพื่อให้คุณสามารถตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่เพื่อเพิ่มความปลอดภัย

บทสรุป

โดยสรุป หากคุณเห็นอุปกรณ์ Arris บนเครือข่ายของคุณ อย่าตกใจ และตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าอุปกรณ์นั้นไม่ได้มาจากครัวเรือนของคุณหรือเป็นของสมาชิกในครอบครัว

การทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นวิธีที่แน่นอนในการรักษาความปลอดภัยและปกป้องเครือข่ายของคุณ แต่คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านของเราเตอร์ทุกๆ สองสามเดือน และตรวจสอบผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีอุปกรณ์ปลอม

คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

• วิธีแก้ไข Arris Sync Timing Synchronization Failure
• ไฟ Arris Modem DS กะพริบเป็นสีส้ม: วิธีแก้ไข
• วิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ Arris ง่ายๆ ในไม่กี่วินาที
• Cisco SPVTG บนเครือข่ายของฉัน: คืออะไร
• AzureWave สำหรับอุปกรณ์ Wi-Fi บนเครือข่ายของฉันคืออะไร

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะลบไคลเอ็นต์ออกจาก Arris Router ได้อย่างไร

คุณสามารถลบอุปกรณ์ออกจาก Arris Router ได้โดยลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์ผ่าน 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.254 สำหรับผู้ใช้กระดานโต้คลื่นของ Arris ให้ใช้ที่อยู่ 192.168.100.1 เพื่อเข้าสู่ระบบเราเตอร์ของคุณ จากที่นี่ คุณสามารถลบไคลเอ็นต์ออกจากรายการที่เชื่อมต่อได้อุปกรณ์

ฉันจะบล็อกที่อยู่ IP บน Arris Router ได้อย่างไร

คุณสามารถบล็อกที่อยู่ IP บน Arris Router ได้โดยลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์และเลือกการตั้งค่าไฟร์วอลล์จากตัวเลือก ป้อนที่อยู่ IP ที่คุณต้องการกรอง และตั้งค่า "พอร์ต" เริ่มต้นเป็น 80 หรือตั้งค่าพอร์ตที่บริการของคุณใช้ คลิกที่ “ประเภท” และเลือกโปรโตคอลที่คุณต้องการใช้ ตอนนี้ให้คลิก “เพิ่มตัวกรอง IP ไคลเอนต์” และคุณก็พร้อมใช้งาน

มีอุปกรณ์กี่เครื่องที่สามารถเชื่อมต่อกับ Arris Router ได้

เราเตอร์ Arris สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้ประมาณ 250 เครื่องพร้อมกันแบบไร้สายและ การเชื่อมต่อแบบใช้สายที่ใดก็ได้ตั้งแต่ 1 ถึง 4 เส้นบนเราเตอร์ทั่วไปในครัวเรือน

คีย์ความปลอดภัยเครือข่ายบนเราเตอร์ Arris อยู่ที่ไหน

คีย์ความปลอดภัยและ SSID ของเราเตอร์ Arris ของคุณพิมพ์อยู่บนฉลากสีขาว มักจะติดอยู่ที่ด้านข้างหรือด้านล่างของเราเตอร์