В умовах дедалі більшого використання пристроїв, які підключаються через Інтернет, не дивно, що ви раптом виявляєте, що до їхньої мережі підключено багато непотрібних або невідомих пристроїв.

Мій друг нещодавно сказав мені, що помітив, що в його мережі з'явилися деякі пристрої "Arris", але він не був упевнений, що це за пристрої.

Я знав, що він не дуже розбирається в техніці, тому вирішив допомогти і розібратися в проблемі.

Arris - це компанія, яка виробляє маршрутизатори і є одним з найпоширеніших високошвидкісних маршрутизаторів, доступних на ринку.

Пристрій "Arris" або "Arris Group" - це ваш маршрутизатор або подібний пристрій виробництва Arris, який відображається на вашому маршрутизаторі. Ці пристрої зазвичай відображаються в розділі "Підключені пристрої" або "Клієнти DHCP".

Якщо ви не впевнені, що пристрій належить вам, є кілька простих способів визначити це і заблокувати його, якщо це необхідно.

Чому в моїй мережі є Arris Group?

Пристрій Arris або Arris Group у вашій мережі - це, швидше за все, ваш маршрутизатор, підключений до Інтернету.

Оскільки ці маршрутизатори широко доступні та надійні, домогосподарства досить часто використовують їх у своїх мережах.

Однак бувають випадки, коли пристрій, який вам не належить, використовує вашу пропускну здатність, і це потрібно негайно виправити.

Перевірте протоколи шлюзу

Всі маршрутизатори спеціально використовують певні протоколи шлюзу для додаткового рівня безпеки та кращого з'єднання.

Ви можете перевірити ці налаштування, ввівши у веб-браузері адресу домашнього шлюзу вашого маршрутизатора за замовчуванням.

Адреса за замовчуванням для Arris зазвичай 192.168.0.1 або 192.168.1.254. Якщо ви використовуєте дошку для серфінгу Arris Surfboard', використовуйте адресу 192.168.100.1 для входу в ваш роутер.

Після входу в систему перевірте підключені пристрої або "Клієнти DHCP", щоб побачити список усіх пристроїв у вашій мережі.

Запишіть MAC-адресу або "фізичну адресу" пристрою Arris у вашій мережі.

Тепер перевірте, чи збігається MAC-адреса з MAC-адресою вашого маршрутизатора, яка зазвичай вказана на інформаційній наклейці на маршрутизаторі. MAC-адреси повинні повністю збігатися, але в деяких випадках можуть бути відмінності в останніх двох символах.

Це не є проблемою, оскільки це просто різні шлюзи, які використовуються для оптимального з'єднання.

Якщо вони збігаються, то ваш маршрутизатор відображається як пристрій Arris або Arris Group. Якщо ні, то вам потрібно якомога швидше заблокувати пристрій і захистити своє з'єднання.

Перевірте стан підключення маршрутизаторів Arris

Ви можете перевірити стан підключення вашого маршрутизатора Arris Router, щоб дізнатися, чи перебуває пристрій в мережі або в автономному режимі.

Увійдіть до маршрутизатора за допомогою 192.168.0.1 або 192.168.1.254 і перевірте підключені пристрої, щоб дізнатися про їхній стан.

Якщо пристрої Arris показують, що вони вимкнені, але в мережі все ще є інші пристрої Arris, ви можете просто вибрати пристрій і видалити або вилучити його.

Не забудьте змінити налаштування пароля після цього.

Як видалити пристрій Arris з моєї мережі

Як згадувалося вище, якщо ви хочете видалити невідомі пристрої з вашої мережі, спочатку увійдіть до маршрутизатора через веб-браузер.

Тепер виберіть "Клієнт DHCP" або підключені пристрої і виберіть всі пристрої, які ви хочете видалити, і видаліть їх зі списку.

Змініть пароль і, якщо потрібно, запустіть з'єднання через VPN для додаткової безпеки.

Заблокуйте небажаний пристрій Arris у вашій мережі

Блокування небажаних пристроїв працює так само, як і видалення пристроїв.

Увійдіть до маршрутизатора через веб-браузер і перейдіть до підключених пристроїв.

Тепер знайдіть пристрої або MAC-адреси, які ви хочете заблокувати.

Блокування пристрою запобігає його повторному підключенню в майбутньому, навіть якщо його було видалено.

Керування пристроями у вашій мережі

Щоб керувати мережевими пристроями, увійдіть до маршрутизатора через браузер і виберіть "Клієнти DHCP".

Тепер ви можете переглядати всі підключені пристрої у вашій мережі, включаючи маршрутизатори, мобільні телефони, ноутбуки, смарт-пристрої тощо.

Звідси ви можете видалити, заблокувати або призупинити роботу пристроїв, підключених до вашої мережі.

Посильте свою безпеку в Інтернеті

Щоб переконатися, що невідомі пристрої не проникнуть у вашу мережу, дуже корисно посилити інтернет-безпеку.

Ви можете зробити це за допомогою,

• Оновлюйте захисник Windows або інше антивірусне програмне забезпечення.
• Переконайтеся, що ви завжди використовуєте різні паролі, і обов'язково змінюйте їх кожні кілька місяців.
• Ви можете використовувати двофакторну автентифікацію, щоб переконатися, що нові пристрої потребують додаткової автентифікації для доступу до вашої мережі.
• Використовуйте VPN, щоб захистити своє з'єднання.

Активуйте антивірус

Якщо ваш захисник Windows або антивірус вимкнено, саме час їх увімкнути.

Якщо у вас немає спеціального антивірусного програмного забезпечення, ви можете скористатися Windows Defender, вбудованим антивірусом у Windows 10 (незабаром з'явиться і Windows 11).

Ви можете увімкнути його, просто знайшовши Захисник Windows у рядку пошуку в меню "Пуск" і увімкнувши всі налаштування Захисника Windows, особливо пов'язані з мережею.

Це допоможе захистити вашу мережу від інших пристроїв і попередить вас про невідомі пристрої, які намагаються підключитися або отримати доступ до вашої мережі.

Зверніться до свого провайдера

Якщо ви не можете увійти до свого роутера або не можете видалити чи заблокувати пристрій, найкращим варіантом буде звернутися до свого інтернет-провайдера.

Ви можете повідомити їм про свою проблему, і вони зможуть виправити її для вас.

У подальшому ви також можете запросити скидання облікових даних для входу в маршрутизатор, щоб встановити нові ім'я користувача та пароль для додаткової безпеки.

Висновок

Підсумовуючи, якщо ви побачили пристрій Arris у вашій мережі, не лякайтеся і переконайтеся, що він не з вашого домогосподарства або не належить комусь із членів родини.

Виконання вищезазначених кроків є надійним способом захистити вашу мережу, але завжди корисно змінювати пароль маршрутизатора кожні кілька місяців і перевіряти підключені пристрої, щоб переконатися, що у вас немає несанкціонованих пристроїв.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Як виправити збій синхронізації годинника Arris Sync
• Індикатор Arris Modem DS блимає помаранчевим кольором: як виправити
• Як оновити прошивку Arris за лічені секунди
• Cisco SPVTG в моїй мережі: що це таке?
• Що таке AzureWave для пристроїв Wi-Fi у моїй мережі?

Поширені запитання

Як видалити клієнтів з Arris Router?

Ви можете видалити пристрої з Arris Router, увійшовши до роутера за адресою 192.168.0.1 або 192.168.1.254. Для користувачів Arris' Surfboard використовуйте адресу 192.168.100.1 для входу до роутера. Звідси ви можете видалити клієнтів зі списку підключених пристроїв.

Як заблокувати IP-адресу на маршрутизаторі Arris?

Ви можете заблокувати IP-адресу на маршрутизаторі Arris Router, увійшовши в систему і вибравши налаштування брандмауера з опцій. Введіть IP-адресу, яку ви хочете відфільтрувати, і встановіть "Порт" за замовчуванням на 80 або встановіть порт, який використовується вашою службою. Натисніть "Тип" і виберіть протокол, який ви хочете використовувати. Тепер натисніть "Додати клієнтський IP-фільтр", і все буде готово до роботи.

Скільки пристроїв можна підключити до роутера Arris?

До маршрутизаторів Arris можна одночасно підключити близько 250 пристроїв по бездротовому зв'язку і від 1 до 4 дротових з'єднань на стандартному побутовому маршрутизаторі.

Де знаходиться ключ мережевої безпеки на маршрутизаторі Arris?

Ключ безпеки та SSID вашого маршрутизатора Arris надруковані на білій етикетці, яка зазвичай прикріплена збоку або знизу маршрутизатора.