Med en stadig stigende brug af enheder, der er forbundet via internettet, er det ikke overraskende, når du pludselig opdager, at de har en masse unødvendige eller ukendte enheder forbundet til deres netværk.

En af mine venner fortalte mig for nylig, at han havde bemærket, at der dukkede nogle "Arris"-enheder op på hans netværk, og han var ikke sikker på, hvad disse enheder var.

Jeg vidste, at han ikke var særlig teknisk interesseret, så jeg besluttede mig for at hjælpe ham og gå til bunds i problemet.

Arris er en virksomhed, der fremstiller routere, og er en af de mest almindelige højhastigheds-routere på markedet.

En "Arris"- eller "Arris Group"-enhed er din router eller en lignende enhed fremstillet af Arris, der vises på din router. Disse enheder vises normalt under tilsluttede enheder eller "DHCP-klienter".

Hvis du er usikker på, om enheden er din, er der et par enkle måder at fastslå dette på og om nødvendigt blokere enheden.

Hvorfor er der en Arris Group på mit netværk?

En Arris- eller Arris Group-enhed på dit netværk er sandsynligvis din router, der er forbundet til internettet.

Da disse routere er bredt tilgængelige og pålidelige, er det ret almindeligt, at husholdninger har dem på deres netværk.

Der er dog tilfælde, hvor det kan være en enhed, som du ikke ejer, der bruger din båndbredde, og som du straks skal afhjælpe.

Kontroller Gateway-protokollerne

Alle routere bruger specifikt visse gatewayprotokoller for at opnå et ekstra lag af sikkerhed og bedre forbindelse.

Du kan kontrollere disse indstillinger ved at indtaste routerens standardadresse for boliggatewayen i din webbrowser.

Standardadressen for Arris er normalt 192.168.0.1 eller 192.168.1.254. Hvis du bruger Arris Surfboard', skal du bruge adressen 192.168.100.1 til at logge ind på din router.

Når du er logget ind, skal du tjekke dine tilsluttede enheder eller "DHCP-klienter" for at få vist en liste over alle enhederne på dit netværk.

Noter MAC-adressen eller den "fysiske adresse" for Arris-enheden på dit netværk.

Kontroller nu, om MAC-adressen stemmer overens med din routers MAC-adresse, som normalt står på et informationsmærke på din router. MAC-adresserne bør stemme perfekt overens, men der kan i nogle tilfælde være forskelle i de sidste to tegn.

Det er ikke noget problem, da det blot er forskellige gateways, der anvendes for at opnå optimal forbindelse.

Hvis de stemmer overens, er det din router, der vises som en Arris- eller Arris Group-enhed. Hvis ikke, skal du blokere enheden hurtigst muligt og sikre din forbindelse.

Inspicere forbindelsesstatus for dine Arris-routere

Du kan kontrollere forbindelsesstatus for din Arris-router for at kontrollere, om din enhed er online eller offline.

Log ind på din router ved hjælp af 192.168.0.1 eller 192.168.1.254, og tjek de tilsluttede enheder for at se, hvilken status dine enheder har.

Hvis dine Arris-enheder viser, at de er offline, men du stadig har andre Arris-enheder på dit netværk, kan du blot vælge enheden og slette eller fjerne den.

Sørg for at ændre din adgangskode, når dette er gjort.

Sådan fjernes Arris-enhed på mit netværk

Hvis du vil fjerne ukendte enheder fra dit netværk, skal du som nævnt ovenfor først logge ind på din router via din webbrowser.

Vælg nu "DHCP-klient" eller tilsluttede enheder, og vælg alle de enheder, du vil fjerne, og slet dem fra listen.

Ændr din adgangskode, og hvis det er nødvendigt, kan du køre din forbindelse gennem en VPN for at øge sikkerheden.

Bloker den uønskede Arris-enhed fra dit netværk

Blokering af uønskede enheder fungerer på samme måde som fjernelse af enhederne.

Log ind på din router via din webbrowser, og gå til tilsluttede enheder.

Søg nu efter de enheder eller MAC-adresser, som du vil blokere.

Hvis du blokerer en enhed, forhindrer du den i at oprette forbindelse igen i fremtiden, selv om den er blevet fjernet.

Administrer enhederne på dit netværk

For at administrere dine netværksenheder skal du logge ind på din router via din browser og vælge "DHCP-klienter".

Du kan nu se alle tilsluttede enheder på dit netværk, herunder routere, mobiltelefoner, bærbare computere, smarte enheder osv.

Herfra kan du vælge at fjerne, blokere eller suspendere enheder, der er forbundet til dit netværk.

Øg din internetsikkerhed

For at sikre, at ukendte enheder ikke kommer ind på dit netværk, er det meget nyttigt at øge din internetsikkerhed.

Det kan du gøre ved at,

• Hold din Windows Defender eller anden antivirussoftware opdateret.
• Sørg for altid at bruge forskellige adgangskoder, og sørg for at ændre dine adgangskoder med nogle måneders mellemrum.
• Du kan bruge to-faktor-autentifikation for at sikre, at nye enheder kræver yderligere godkendelse for at få adgang til netværket.
• Brug en VPN for at sikre din forbindelse.

Aktiver dit antivirusprogram

Hvis din Windows Defender eller dit antivirusprogram er slået fra, er det et godt tidspunkt at slå det til.

Hvis du ikke har et særligt antivirusprogram, kan du bruge Windows Defender, det indbyggede antivirusprogram i Windows 10 (snart Windows 11).

Du kan slå dette til ved blot at søge efter Windows Defender i søgelinjen i "Start Menu" og slå alle indstillingerne for Windows Defender til, især de netværksrelaterede indstillinger.

Dette hjælper med at beskytte dit netværk mod andre enheder og advarer dig om ukendte enheder, der forsøger at oprette forbindelse til eller få adgang til dit netværk.

Kontakt din internetudbyder

Hvis du ikke kan logge ind på din router eller ikke kan fjerne eller blokere en enhed, er den bedste løsning at kontakte din internetudbyder.

Du kan fortælle dem om dit problem, og de vil være i stand til at løse det for dig.

Som opfølgning kan du også anmode om at få nulstillet dine loginoplysninger til routeren, så du kan indstille et nyt brugernavn og en ny adgangskode for at øge sikkerheden.

Konklusion

Sammenfattende kan du sige, at hvis du ser en Arris-enhed på dit netværk, skal du ikke blive forskrækket, men sikre dig, at enheden ikke er fra din husstand eller tilhører et familiemedlem.

Ved at følge ovenstående trin er du sikker på at sikre og beskytte dit netværk, men det er altid godt at ændre routerens adgangskode med et par måneders mellemrum og tjekke de tilsluttede enheder for at sikre, at der ikke er nogen uautoriserede enheder.

Du vil måske også nyde at læse:

• Sådan løses Arris Sync Sync Timing Synkronisering Fejl
• Arris Modem DS Light blinker orange: Sådan løser du problemet
• Sådan opdaterer du nemt Arris firmware på få sekunder
• Cisco SPVTG på mit netværk: Hvad er det?
• Hvad er AzureWave til Wi-Fi-enheder på mit netværk?

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan fjerner jeg klienter fra min Arris Router?

Du kan fjerne enheder fra din Arris-router ved at logge ind på din router via 192.168.0.1 eller 192.168.1.254. For Arris' Surfboard-brugere skal du bruge adressen 192.168.100.1 til at logge ind på din router. Herfra kan du fjerne klienter fra listen over tilsluttede enheder.

Hvordan blokerer jeg en IP-adresse på en Arris-router?

Du kan blokere en IP-adresse på din Arris-router ved at logge ind på din router og vælge firewallindstillinger fra indstillingerne. Indtast den IP-adresse, du vil filtrere, og indstil standard "Port" til 80 eller indstil den port, som din tjeneste bruger. Klik på "Type", og vælg den protokol, du vil bruge. Klik nu på "Add Client IP Filter", og så er du klar til at gå i gang.

Hvor mange enheder kan tilsluttes til en Arris-router?

Arris-routere kan have omkring 250 enheder tilsluttet trådløst samtidigt og mellem 1 og 4 kablede forbindelser på en standard husholdningsrouter.

Hvor er netværkssikkerhedsnøglen på en Arris-router?

Sikkerhedsnøglen og SSID'et for din Arris-router er trykt på en hvid etiket, der normalt sidder fast på siden eller i bunden af din router.