Cu o utilizare tot mai mare a dispozitivelor care se conectează prin intermediul internetului, nu este o surpriză când vă dați seama brusc că au o mulțime de dispozitive inutile sau necunoscute conectate la rețeaua lor.

Un prieten mi-a spus recent că a observat că în rețeaua sa au apărut câteva dispozitive "Arris" și nu era sigur ce sunt aceste dispozitive.

Știam că nu era un specialist în tehnică, așa că am decis să îl ajut și să aflu care era problema.

Arris este o companie care produce routere și este una dintre cele mai comune routere de mare viteză disponibile pe piață.

Un dispozitiv "Arris" sau "Arris Group" este routerul dvs. sau un dispozitiv similar fabricat de Arris, care apare pe routerul dvs. Aceste dispozitive vor apărea de obicei la rubrica dispozitive conectate sau "DHCP Clients".

Dacă nu sunteți sigur că dispozitivul este al dumneavoastră, există câteva modalități simple de a determina acest lucru și de a bloca dispozitivul, dacă este necesar.

De ce există un grup Arris în rețeaua mea?

Un dispozitiv Arris sau Arris Group din rețeaua dvs. este probabil routerul dvs. conectat la internet.

Deoarece aceste routere sunt disponibile pe scară largă și fiabile, este destul de obișnuit ca gospodăriile să le aibă în rețelele lor.

Cu toate acestea, există cazuri în care un dispozitiv pe care nu îl dețineți și care vă consumă lățimea de bandă trebuie să fie remediat imediat.

Verificați protocoalele gateway-ului

Toate routerele vor utiliza în mod specific anumite protocoale de gateway pentru un nivel suplimentar de securitate și o mai bună conectivitate.

Puteți verifica aceste setări tastând adresa gateway-ului rezidențial implicit al routerului în browserul dvs. web.

Adresa implicită pentru Arris este de obicei 192.168.0.1 sau 192.168.1.254. Dacă utilizați Arris Surfboard', folosiți adresa 192.168.100.1 pentru a vă conecta la router.

După ce v-ați autentificat, verificați dispozitivele conectate sau "DHCP Clients" pentru a vedea o listă cu toate dispozitivele din rețea.

Notați adresa MAC sau "adresa fizică" a dispozitivului Arris din rețeaua dvs.

Acum verificați dacă adresa MAC se potrivește cu adresa MAC a routerului, care se găsește de obicei pe un autocolant informativ de pe router. Adresele MAC ar trebui să se potrivească perfect, dar în unele cazuri pot exista diferențe la ultimele două caractere.

Aceasta nu este o problemă, deoarece acestea sunt doar gateway-uri diferite utilizate pentru o conexiune optimă.

Dacă acestea se potrivesc, atunci routerul dvs. apare ca fiind un dispozitiv Arris sau Arris Group. În caz contrar, trebuie să blocați dispozitivul cât mai curând posibil și să vă asigurați conexiunea.

Inspectați starea de conectivitate a routerelor Arris

Puteți verifica starea de conectivitate a routerului Arris pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. este online sau offline.

Conectați-vă la router folosind 192.168.0.1 sau 192.168.1.254 și verificați dispozitivele conectate pentru a afla starea dispozitivelor dvs.

În cazul în care dispozitivele Arris arată că sunt offline, dar aveți în continuare alte dispozitive Arris în rețea, puteți selecta pur și simplu dispozitivul și îl puteți șterge sau elimina.

Asigurați-vă că vă schimbați parola după ce ați făcut acest lucru.

Cum să eliminați dispozitivul Arris din rețeaua mea

După cum am menționat mai sus, dacă doriți să eliminați orice dispozitiv necunoscut din rețea, conectați-vă mai întâi la router prin intermediul browserului web.

Acum selectați "DHCP client" sau dispozitive conectate și selectați toate dispozitivele pe care doriți să le eliminați și ștergeți-le din listă.

Schimbați-vă parola și, dacă este necesar, treceți conexiunea printr-un VPN pentru mai multă siguranță.

Blocați dispozitivul Arris nedorit din rețeaua dvs.

Blocarea dispozitivelor nedorite funcționează în mod similar cu eliminarea dispozitivelor.

Conectați-vă la router prin intermediul browserului web și navigați la dispozitive conectate.

Acum, căutați dispozitivele sau adresele MAC pe care doriți să le blocați.

Blocarea unui dispozitiv îl împiedică să se reconecteze în viitor, chiar dacă a fost eliminat.

Gestionați dispozitivele din rețea

Pentru a vă gestiona dispozitivele de rețea, conectați-vă la router prin intermediul browserului și selectați "DHCP clients".

Acum puteți vizualiza toate dispozitivele conectate în rețea, inclusiv routerele, telefoanele mobile, laptopurile, dispozitivele inteligente și așa mai departe.

De aici, puteți alege să eliminați, să blocați sau să suspendați dispozitivele conectate la rețeaua dvs.

Stimulează-ți securitatea pe Internet

Pentru a vă asigura că dispozitivele necunoscute nu pătrund în rețeaua dumneavoastră, este foarte util să vă îmbunătățiți securitatea internetului.

Puteți face acest lucru prin,

• Păstrați Windows Defender sau alt software antivirus actualizat.
• Asigurați-vă că folosiți întotdeauna parole diferite și că vă schimbați parolele la fiecare câteva luni.
• Puteți utiliza Autentificarea cu doi factori pentru a vă asigura că noile dispozitive necesită o autentificare suplimentară pentru a accesa rețeaua dvs.
• Utilizați un VPN pentru a vă păstra conexiunea securizată.

Activați Antivirusul

Dacă Windows Defender sau antivirusul este dezactivat, ar fi un moment bun să îl activați.

Dacă nu dețineți un anumit software antivirus, puteți utiliza Windows Defender, antivirusul integrat în Windows 10 (în curând Windows 11).

Puteți activa această funcție prin simpla căutare a Windows Defender din bara de căutare din "Start Menu" și activarea tuturor setărilor Windows Defender, în special a celor legate de rețea.

Acest lucru vă va ajuta să vă protejați rețeaua de alte dispozitive și vă va alerta cu privire la dispozitivele necunoscute care încearcă să se conecteze sau să vă acceseze rețeaua.

Contactați ISP-ul dvs.

În cazul în care nu vă puteți conecta la router sau nu puteți elimina sau bloca un dispozitiv, cea mai bună opțiune ar fi să contactați furnizorul de servicii de internet.

Puteți să le comunicați problema dumneavoastră, iar ei vor putea să o remedieze pentru dumneavoastră.

De asemenea, puteți solicita resetarea acreditărilor de conectare la router, astfel încât să puteți seta un nou nume de utilizator și o nouă parolă pentru o mai mare siguranță.

Concluzie

În concluzie, dacă vedeți un dispozitiv Arris în rețeaua dumneavoastră, nu vă alarmați și asigurați-vă că dispozitivul nu face parte din gospodăria dumneavoastră și nici nu aparține vreunui membru al familiei.

Urmarea pașilor menționați mai sus este o modalitate sigură de a vă securiza și proteja rețeaua, dar este întotdeauna bine să schimbați parola routerului la fiecare câteva luni și să verificați dispozitivele conectate pentru a vă asigura că nu aveți dispozitive necinstite.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Cum se repară eșecul sincronizării Arris Sync Timing Synchronization Failure
• Lumina Arris Modem DS care clipește în portocaliu: Cum se repară
• Cum să actualizați cu ușurință firmware-ul Arris în câteva secunde
• Cisco SPVTG în rețeaua mea: Ce este?
• Ce este AzureWave pentru dispozitivul Wi-Fi din rețeaua mea?

Întrebări frecvente

Cum pot elimina clienții de pe routerul meu Arris?

Puteți elimina dispozitive de pe routerul Arris conectându-vă la router prin intermediul adresei 192.168.0.1 sau 192.168.1.254. Pentru utilizatorii Arris' Surfboard', utilizați adresa 192.168.100.1 pentru a vă conecta la router. De aici, puteți elimina clienții din lista de dispozitive conectate.

Cum pot bloca o adresă IP pe un router Arris?

Puteți bloca o adresă IP pe routerul Arris conectându-vă la router și selectând setările de firewall din opțiuni. Introduceți adresa IP pe care doriți să o filtrați și setați "Port" implicit la 80 sau setați portul pe care îl folosește serviciul dvs. Faceți clic pe "Tip" și selectați protocolul pe care doriți să îl utilizați. Acum faceți clic pe "Add Client IP Filter" și sunteți gata de plecare.

Câte dispozitive se pot conecta la un router Arris?

Pe un router Arris pot fi conectate simultan aproximativ 250 de dispozitive fără fir și între 1 și 4 conexiuni prin cablu pe un router standard de uz casnic.

Unde se află cheia de securitate a rețelei pe un router Arris?

Cheia de securitate și SSID-ul routerului Arris sunt tipărite pe o etichetă albă care este de obicei lipită pe partea laterală sau inferioară a routerului.