Co uso cada vez maior de dispositivos que se conectan a través de Internet, non sorprende que de súpeto te deas conta de que teñen conectados á súa rede moitos dispositivos innecesarios ou descoñecidos.

A Un amigo meu díxome recentemente que se decatou de que algúns dispositivos "Arris" aparecen na súa rede e que non estaba seguro de cales eran eses dispositivos.

Sabía que non era moi técnico, así que Decidín axudar e chegar ao fondo do problema.

Arris é unha empresa que fabrica enrutadores e é un dos enrutadores de alta velocidade máis comúns dispoñibles no mercado.

Un dispositivo "Arris" ou "Arris Group" é o teu enrutador ou un dispositivo similar fabricado por Arris, que aparece no teu enrutador. Estes dispositivos adoitan aparecer en dispositivos conectados ou en "Clientes DHCP".

Se non estás seguro de se o dispositivo é teu, hai algunhas formas sinxelas de determinalo e bloquealo se é necesario.

Por que hai un grupo Arris na miña rede?

É probable que un dispositivo Arris ou Arris Group na túa rede sexa o teu enrutador conectado a Internet.

Xa que estes enrutadores son amplamente dispoñible e fiable, é bastante común que os fogares os teñan nas súas redes.

Non obstante, hai casos nos que pode tratarse dun dispositivo que non posúe usando o seu ancho de banda que teña que ser reparado. inmediatamente.

Comproba os protocolos de pasarela

Todos os enrutadores o faránutiliza especificamente certos protocolos de pasarela para obter unha capa adicional de seguridade e unha mellor conectividade.

Podes comprobar esta configuración escribindo o enderezo de pasarela residencial predeterminado do teu enrutador no teu navegador web.

O enderezo predeterminado de Arris adoita ser 192.168.0.1 ou 192.168.1.254. Se estás a usar Arris Surfboard', utiliza o enderezo 192.168.100.1 para iniciar sesión no teu enrutador.

Unha vez que inicias sesión, consulta os teus dispositivos conectados ou 'Clientes DHCP' para ver unha lista de todos os dispositivos da súa rede.

Tome nota do enderezo MAC ou do "Enderezo físico" do dispositivo Arris da súa rede.

Agora comprobe se o enderezo MAC coincide co enderezo MAC do seu enrutador, que é normalmente nun adhesivo de información no seu enrutador. Os enderezos MAC deberían coincidir perfectamente, pero nalgúns casos pode haber diferenzas nos dous últimos caracteres.

Non é un problema, xa que son só pasarelas diferentes que se utilizan para unha conexión óptima.

Se coinciden, é o teu enrutador que aparece como un dispositivo Arris ou Arris Group. Se non é así, debes bloquear o dispositivo o antes posible e protexer a túa conexión.

Inspeccionar o estado de conectividade dos teus enrutadores Arris

Podes comprobar o estado de conectividade do teu enrutador Arris para comprobar se o dispositivo está en liña ou fóra de liña.

Inicie sesión no seu enrutador usando 192.168.0.1 ou 192.168.1.254 e comprobe os dispositivos conectados para coñecer o estado deos teus dispositivos.

Se os teus dispositivos Arris mostran que están sen conexión, pero aínda tes outros dispositivos Arris na túa rede, podes simplemente seleccionar o dispositivo e eliminar ou eliminar o dispositivo.

Facer asegúrate de cambiar a configuración do teu contrasinal despois de facelo.

Como eliminar o dispositivo Arris da miña rede

Como se mencionou anteriormente, se queres eliminar algún dispositivo descoñecido da túa rede, primeiro inicia sesión no teu enrutador a través do teu navegador web.

Agora selecciona "Cliente DHCP" ou os dispositivos conectados e selecciona todos os dispositivos que queres eliminar e elimínaos da lista.

Cambiar o teu contrasinal e, se é necesario, executa a túa conexión a través dunha VPN para aumentar a seguridade.

Bloquear o dispositivo Arris non desexado da túa rede

O bloqueo de dispositivos non desexados funciona de forma similar a eliminar os dispositivos.

Inicie sesión no seu enrutador a través do seu navegador web e navegue ata os dispositivos conectados.

Agora, busque os dispositivos ou os enderezos MAC que desexa bloquear.

O bloqueo dun dispositivo impídeos. de volver a conectarse no futuro, aínda que se eliminaron.

Xestionar os dispositivos da túa rede

Para xestionar os teus dispositivos de rede, inicia sesión no teu enrutador a través do teu navegador e selecciona "DHCP". dos clientes.

Agora pode ver todos os dispositivos conectados na súa rede. Isto inclúe enrutadores, teléfonos móbiles, portátiles, dispositivos intelixentes, etc.

Desde aquí, podes optar porelimina, bloquea ou suspende os dispositivos conectados á túa rede.

Mellora a túa seguranza en Internet

Para asegurarte de que dispositivos descoñecidos non entren na túa rede, é moi útil aumentar a túa seguridade en Internet.

Podes facelo,

• Mantén o teu Windows Defender ou outro software antivirus actualizado.
• Asegúrate de usar sempre contrasinais diferentes e asegúrate de cambiar os teus contrasinais cada poucos meses.
• Podes usar a autenticación de dous factores para asegurarte de que os novos dispositivos requiren unha autenticación adicional para acceder á túa rede.
• Usa unha VPN para manter a túa conexión segura.

Activa o teu antivirus

Se o teu Windows Defender ou o teu antivirus está desactivado, sería un bo momento para acendelo.

Se estás desactivado. Non posúes un software antivirus específico, podes usar Windows Defender, o antivirus integrado en Windows 10 (en breve será Windows 11).

Podes activar isto só buscando Windows Defender na barra de busca. no "Menú Inicio" e activando todos os axustes de Windows Defender, especialmente os relacionados coa rede.

Isto axudaralle a manter a túa rede segura doutros dispositivos e avisará de dispositivos descoñecidos que tentan conectarse ou acceder ao teu dispositivo.

Ponte en contacto co teu ISP

Se non podes iniciar sesión no teu enrutador ou non podes eliminar ou bloquear un dispositivo, a mellor opción que queda sería contactar co teu servizo de Internet.Provedor.

Podes informarlles sobre o teu problema e eles poderán corrixilo por ti.

Como seguimento, tamén podes solicitar as credenciais de inicio de sesión do teu enrutador para restablecerse para que poida establecer un novo nome de usuario e contrasinal para aumentar a seguridade.

Conclusión

Para resumir, se ve un dispositivo Arris na súa rede, non se alarme e asegúrese de que o dispositivo non é da túa casa nin pertence a ningún membro da familia.

Seguindo os pasos mencionados anteriormente hai formas seguras de protexer e protexer a túa rede, pero sempre é bo cambiar o contrasinal do teu enrutador cada poucos meses e comproba a través dos dispositivos conectados para asegurarte de que non tes ningún dispositivo fraudulento.

Tamén che pode gustar ler:

• Como corrixir o erro de sincronización da sincronización de Arris Sync
• Luz de Arris Modem DS parpadeante en laranxa: como arranxar
• Como actualizar o firmware de Arris facilmente en segundos
• Cisco SPVTG na miña rede: que é?
• Que é AzureWave para o dispositivo Wi-Fi na miña rede?

Preguntas máis frecuentes

Como quito clientes do meu enrutador Arris?

Podes eliminar dispositivos do teu enrutador Arris iniciando sesión no teu enrutador a través de 192.168.0.1 ou 192.168.1.254. Para os usuarios de Arris Surfboard, use o enderezo 192.168.100.1 para iniciar sesión no seu enrutador. Desde aquí, pode eliminar clientes da lista de conectadosdispositivos.

Como bloqueo un enderezo IP nun enrutador Arris?

Podes bloquear un enderezo IP no seu enrutador Arris iniciando sesión no seu enrutador e seleccionando a configuración do firewall das opcións. Introduce o enderezo IP que queres filtrar e establece o "Porto" predeterminado en 80 ou define o porto que utiliza o teu servizo. Fai clic en "Tipo" e selecciona o protocolo que queres usar. Agora faga clic en "Engadir filtro IP do cliente" e xa está listo.

Cantos dispositivos poden conectarse a un enrutador Arris?

Os enrutadores Arris poden ter uns 250 dispositivos conectados simultaneamente sen fíos e entre 1 e 4 conexións por cable nun enrutador doméstico estándar.

Onde está a chave de seguranza da rede nun enrutador Arris?

A chave de seguranza e o SSID do seu enrutador Arris están impresos nunha etiqueta branca que normalmente quedará atrapado no lateral ou na parte inferior do router.