مع الاستخدام المتزايد باستمرار للأجهزة التي تتصل عبر الإنترنت ، لن يكون مفاجئًا عندما تدرك فجأة أن لديها الكثير من الأجهزة غير الضرورية أو غير المعروفة المتصلة بشبكتها.

A أخبرني صديقي مؤخرًا أنه لاحظ ظهور بعض أجهزة "Arris" على شبكته ، ولم يكن متأكدًا من ماهية هذه الأجهزة.

كنت أعرف أنه ليس خبيرًا في مجال التكنولوجيا كثيرًا ، لذا قررت المساعدة والتعرف على جوهر المشكلة.

Arris هي شركة تصنع أجهزة التوجيه وهي واحدة من أكثر أجهزة التوجيه عالية السرعة شيوعًا المتوفرة في السوق.

جهاز "Arris" أو "Arris Group" هو جهاز التوجيه الخاص بك أو جهاز مشابه تم تصنيعه بواسطة Arris ، ويظهر على جهاز التوجيه الخاص بك. ستظهر هذه الأجهزة عادةً ضمن الأجهزة المتصلة أو "عملاء DHCP".

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان الجهاز ملكك ، فهناك بعض الطرق البسيطة لتحديد ذلك وحظر الجهاز إذا لزم الأمر.

لماذا توجد Arris Group على شبكتي؟

من المحتمل أن يكون جهاز Arris أو Arris Group الموجود على شبكتك متصلاً بالإنترنت.

نظرًا لأن أجهزة التوجيه هذه متصلة بالإنترنت. متاحة على نطاق واسع وموثوق بها ، من الشائع جدًا أن تمتلكها الأسر على شبكاتها.

ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن يكون فيها جهازًا لا تملكه يستخدم عرض النطاق الترددي الخاص بك يحتاج إلى معالجة على الفور.

تحقق من بروتوكولات البوابة

ستقوم جميع أجهزة التوجيه بذلكاستخدم بروتوكولات بوابة معينة على وجه التحديد لطبقة إضافية من الأمان واتصال أفضل.

يمكنك التحقق من هذه الإعدادات عن طريق كتابة عنوان البوابة السكنية الافتراضية لجهاز التوجيه في متصفح الويب الخاص بك.

العنوان الافتراضي لـ Arris هو عادة 192.168.0.1 أو 192.168.1.254. إذا كنت تستخدم Arris Surfboard ، فاستخدم العنوان 192.168.100.1 لتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك.

بمجرد تسجيل الدخول ، تحقق من أجهزتك المتصلة أو "عملاء DHCP" لرؤية قائمة بجميع الأجهزة الموجودة على شبكتك.

قم بتدوين عنوان MAC أو "العنوان الفعلي" لجهاز Arris على شبكتك.

تحقق الآن مما إذا كان عنوان MAC يطابق عنوان MAC الخاص بالموجه وهو عادة على ملصق معلومات على جهاز التوجيه الخاص بك. يجب أن تتطابق عناوين MAC تمامًا ، ولكن قد تكون هناك اختلافات في الحرفين الأخيرين في بعض الحالات.

هذه ليست مشكلة ، لأن هذه مجرد بوابات مختلفة يتم استخدامها للاتصال الأمثل.

إذا كانت هذه مطابقة ، فسيظهر جهاز التوجيه الخاص بك كجهاز Arris أو Arris Group. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى حظر الجهاز في أسرع وقت ممكن وتأمين الاتصال. الجهاز متصل أو غير متصل.

قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك باستخدام 192.168.0.1 أو 192.168.1.254 وتحقق من الأجهزة المتصلة لمعرفة حالةأجهزتك.

إذا أظهرت أجهزة Arris أنها غير متصلة بالإنترنت ، ولكن لا يزال لديك أجهزة Arris أخرى على شبكتك ، فيمكنك ببساطة تحديد الجهاز وحذف الجهاز أو إزالته.

جعل تأكد من تغيير إعداد كلمة المرور الخاصة بك بعد الانتهاء من ذلك.

كيفية إزالة جهاز Arris على شبكتي

كما هو مذكور أعلاه ، إذا كنت تريد إزالة أي أجهزة غير معروفة من شبكتك ، قم أولاً بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك.

الآن حدد "عميل DHCP" أو الأجهزة المتصلة وحدد جميع الأجهزة التي ترغب في إزالتها وحذفها من القائمة.

تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، وإذا لزم الأمر ، قم بتشغيل اتصالك من خلال VPN لمزيد من الأمان.

حظر جهاز Arris غير المرغوب فيه من شبكتك

يعمل حظر الأجهزة غير المرغوب فيها بشكل مشابه لإزالة الأجهزة.

قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى الأجهزة المتصلة.

الآن ، ابحث عن الأجهزة أو عناوين MAC التي ترغب في حظرها.

حظر جهاز يمنعها من إعادة الاتصال في المستقبل ، حتى إذا تمت إزالتها.

إدارة الأجهزة على شبكتك

لإدارة أجهزة الشبكة ، تابع تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك من خلال المستعرض الخاص بك وحدد "DHCP العملاء.

يمكنك الآن عرض جميع الأجهزة المتصلة على شبكتك. يتضمن ذلك أجهزة التوجيه والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الذكية وما إلى ذلك.

من هنا ، يمكنك اختيارقم بإزالة أو حظر أو تعليق الأجهزة المتصلة بشبكتك.

تعزيز أمان الإنترنت الخاص بك

للتأكد من أن الأجهزة غير المعروفة لا تشق طريقها إلى شبكتك ، فإن تعزيز أمان الإنترنت لديك مفيد للغاية.

يمكنك القيام بذلك عن طريق ،

• الحفاظ على Windows Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات الآخر محدثًا.
• تأكد دائمًا من استخدام كلمات مرور مختلفة ، واجعل تأكد من تغيير كلمات المرور الخاصة بك كل بضعة أشهر.
• يمكنك استخدام المصادقة الثنائية للتأكد من أن الأجهزة الجديدة تتطلب مصادقة إضافية للوصول إلى شبكتك.
• استخدم VPN للحفاظ على اتصالك آمنًا.

تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات

إذا تم إيقاف تشغيل Windows Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات ، فسيكون هذا هو الوقت المناسب لتشغيله.

إذا كنت لا تملك برنامج مكافحة فيروسات معين ، يمكنك استخدام Windows Defender ، برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في نظام التشغيل Windows 10 (سيصبح قريبًا Windows 11).

يمكنك تشغيل هذا بمجرد البحث عن Windows Defender من شريط البحث في "قائمة ابدأ" وتشغيل جميع إعدادات Windows Defender ، وخاصة الإعدادات المتعلقة بالشبكة.

سيساعد هذا في الحفاظ على أمان شبكتك من الأجهزة الأخرى وتنبيهك إلى الأجهزة غير المعروفة التي تحاول الاتصال أو الوصول إلى الشبكة.

اتصل بموفر خدمة الإنترنت

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك أو لم تتمكن من إزالة جهاز أو حظره ، فسيكون أفضل خيار متبقي هو الاتصال بخدمة الإنترنت الخاصة بكالمزود.

يمكنك إخبارهم بمشكلتك ، وسيكونون قادرين على تصحيحها لك.

كمتابعة ، يمكنك أيضًا طلب بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك إلى إعادة تعيين بحيث يمكنك تعيين اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين لمزيد من الأمان.

الخاتمة

للتلخيص ، إذا رأيت جهاز Arris على شبكتك ، فلا تقلق وتأكد أن الجهاز ليس من منزلك أو ينتمي إلى أي من أفراد الأسرة.

اتباع الخطوات المذكورة أعلاه هي طرق مؤكدة لتأمين وحماية شبكتك ، ولكن من الجيد دائمًا تغيير كلمة مرور جهاز التوجيه الخاص بك كل بضعة أشهر وتحقق من الأجهزة المتصلة للتأكد من عدم وجود أجهزة شريرة.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

• كيفية إصلاح فشل مزامنة توقيت Arris Sync
• Arris Modem DS Light Blinking Orange: كيفية الإصلاح
• كيفية تحديث برنامج Arris الثابت بسهولة في ثوانٍ
• Cisco SPVTG على شبكتي: ما هي؟
• ما هو AzureWave لجهاز Wi-Fi على شبكتي؟

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني إزالة العملاء من Arris Router؟

يمكنك إزالة الأجهزة من جهاز التوجيه Arris عن طريق تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك عبر 192.168.0.1 أو 192.168.1.254. بالنسبة لمستخدمي Arris 'Surfboard ، استخدم العنوان 192.168.100.1 لتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك. من هنا ، يمكنك إزالة العملاء من قائمة المتصلينالأجهزة.

كيف يمكنني حظر عنوان IP على Arris Router؟

يمكنك حظر عنوان IP على جهاز التوجيه Arris عن طريق تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه وتحديد إعدادات جدار الحماية من الخيارات. أدخل عنوان IP الذي تريد تصفيته ، واضبط "المنفذ" الافتراضي على 80 أو اضبط المنفذ الذي تستخدمه خدمتك. انقر فوق "اكتب" وحدد البروتوكول الذي تريد استخدامه. الآن انقر فوق "إضافة عامل تصفية IP للعميل" ، وأنت على ما يرام.

كم عدد الأجهزة التي يمكنها الاتصال بجهاز Arris Router؟

يمكن أن تحتوي أجهزة التوجيه Arris على حوالي 250 جهازًا متصلًا لاسلكيًا في نفس الوقت و في أي مكان من 1 إلى 4 اتصالات سلكية على جهاز توجيه منزلي قياسي.

أين يوجد مفتاح أمان الشبكة على جهاز توجيه Arris؟

تتم طباعة مفتاح أمان جهاز التوجيه Arris و SSID على ملصق أبيض عادةً ما يكون عالقًا في جانب أو أسفل جهاز التوجيه الخاص بك.