Olen käyttänyt Ring-ovikelloa jo muutaman vuoden ajan ja olen erittäin tyytyväinen sen tarjoamiin mukavuuksiin.

Muutama päivä sitten huomasin kuitenkin, että jopa päivällä syöttö oli vaihtunut mustavalkoiseksi.

Tiedän, että yökuvauksen vuoksi kuva muuttuu yöllä mustavalkoiseksi, mutta päivällä kamera antaa värillisen live-näkymän ympäristöstään.

Arvelin, että kamera oli edelleen jumissa yökuvaustilassa, mutta en ollut varma, miten korjata ongelma.

Silloin päätin etsiä mahdollisia ratkaisuja internetistä. Minun oli käytävä läpi useita foorumeita ja viestiketjuja ymmärtääkseni ongelman.

Jos Ring-ovikellosi on mustavalkoinen, on mahdollista, että se on juuttunut yötilaan. Tämä voidaan korjata käynnistämällä ovikello uudelleen. Toinen ongelma voi olla ovikellon tarpeeton varjostin. Kokeile valaistuksen parantamista tai asennon vaihtamista tämän korjaamiseksi.

Näiden korjausten lisäksi olen maininnut myös muita menetelmiä, kuten ovikellon nollaamisen, joilla ongelma voidaan korjata.

Miksi Ring-ovikellosi on musta ja valkoinen?

Useimmissa Ring-ovikelloissa on yökuvaus, jonka avulla käyttäjät näkevät, mitä ympäristössä tapahtuu, vaikka ulkona olisi pimeää.

Koska tässä näkymässä käytetään kuitenkin IR-tekniikkaa, syöttö on mustavalkoista.

Jos siis saat mustavalkoista kuvaa myös päivällä, on mahdollista, että yönäkö aiheuttaa sinulle ongelmia.

Tämä ominaisuus kytkeytyy automaattisesti päälle, kun valot ovat himmeät. Jos on sateinen päivä tai jos Ring-ovikello ei saa tarpeeksi valoa, saat mustavalkoista kuvaa myös päivällä.

Voit tarkistaa, onko yökuvaus aktivoitu, katsomalla, näkyykö Ring-ovikellon kamerassa pieni punainen piste.

Jos näin on, suorita seuraavat vianmääritysmenetelmät.

Käynnistä Ring-ovikello uudelleen

Jos valoa on riittävästi eikä ovikellossa ole tarpeetonta varjoa, mutta yökuvaus on edelleen aktiivinen, kokeile käynnistää ovikello uudelleen.

Tässä ovat seuraavat vaiheet:

• Paina ovikellon takana olevaa oranssia painiketta 15-20 sekunnin ajan.
• Vapauta painike, kun valo alkaa vilkkua.
• Anna laitteen käynnistyä uudelleen. Se voi kestää jopa viisi minuuttia.

Infrapuna-asetusten muuttaminen

Jos yökuvaus on edelleen päällä järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen, yökuvausasetuksia on ehkä säädettävä uudelleen.

Seuraa näitä ohjeita:

• Avaa Ring-sovellus ja siirry laitteen asetuksiin.
• Napsauta hammaspyöräpainiketta ja siirry Videoasetukset-välilehdelle.
• Napsauta yökuvausvaihtoehtoa ja aktivoi automaattinen tila.
• Vilauta ovikelloon valoa, jotta IR-tila sammuu.

Paranna valaistusta Ring-ovikellon läheisyydessäsi

Jos et ole vieläkään saanut ongelmaa korjattua, ovikellon ympäristössä voi olla ongelma. Alueen heikko valaistus saattaa aktivoida automaattisesti yökuvan.

Tätä varten sinun on parannettava kameran läheisyydessä olevaa valaistusta.

Jos kuistisi valaistus on huono, koska varjot tai puut peittävät valon, kokeile käyttää ylävaloa.

Lisäksi Ring ilmoitti äskettäin, että se on muuttanut kynnysarvoa, joka vaaditaan yökuvan aktivoimiseksi.

Tämä on saattanut vaikuttaa ovikellon toimintaan.

Siirrä Ring-ovikello

Toinen vaihtoehto on siirtää ovikello, mikä on helpompaa, jos et ole kytkenyt ovikelloa kiinteästi.

Jos olet kuitenkin tehnyt niin, saatat haluta parantaa alueen valaistusta.

Voit jopa asentaa oveen Ring-videokellon.

Jos sinua ei kuitenkaan haittaa koko järjestelmän siirtäminen, ovikellon siirtäminen on hyvä vaihtoehto.

Ennen järjestelmän siirtämistä on kuitenkin suositeltavaa, että väläytät kameraan valoa, jotta näet, korjaako tämä ongelman vai ei.

Nollaa Ring-ovikello

Jos mikään artikkelissa mainituista korjauksista ei auta, ovikello kannattaa nollata.

Ovikellon nollausprosessi saattaa olla erilainen riippuen siitä, minkä mallinen Ring-ovikello sinulla on.

Esimerkiksi Ring-ovikellon 2 nollausprosessi voi olla erilainen kuin Ring-ovikellon nollausprosessi.

Yleensä prosessi sisältää laitteen asetuksiin siirtymisen ja järjestelmän tehdasasetusten palauttamisen.

Onko Ring-ovikelloilla värillinen yökuvaus?

Toistaiseksi vain Ring Video Doorbell Pro ja Ring Video Doorbell Elite -ovikelloissa on yökuvaus. Nämä ovikellot käyttävät ympäristön valoa luodakseen syvyyden tunteen.

Muissa Ring-ovikelloissa on parannettu näkyvyyttä yöllä. Näin ne pystyvät antamaan hieman terävämmän kuvan hämärässä.

Ota yhteyttä tukeen

Jos ongelmaa ei ole saatu korjattua, on parempi ottaa yhteyttä Ringin asiakastukeen. Linjalla olevat teknikot pystyvät auttamaan sinua paremmin.

Päätelmä

Ring, kuten muutkin yritykset, julkaisee säännöllisesti päivityksiä Ring-sovellukseen ja firmware-päivityksiä ovikelloon.

Jos sovellus ja ovikello eivät ole ajan tasalla, on mahdollista, että tämä häiriö johtuu vanhentuneesta ohjelmistosta.

Etsi uusia päivityksiä ja asenna ne ongelman poistamiseksi. Jos ongelma ei korjaannu vieläkään, sinun kannattaa ehkä ottaa yhteyttä laitteen takuuseen.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Edullisia vaihtoehtoja Ring Ovikellot: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää
• Wi-Fi-verkon vaihtaminen Ring-ovikellossa: yksityiskohtainen opas
• 3 punaista valoa Ring-ovikellossa: Kuinka korjata sekunneissa
• Kuinka tallentaa Ring Doorbell Video ilman tilausta: Onko se mahdollista?

Usein kysytyt kysymykset

Miten saan Ring-kamerani pois mustavalkoisesta?

Käynnistä laite uudelleen tai muuta yökuvausasetuksia.

Miten nollaat Ring-ovikellon?

Paina pitkään ovikellon takana olevaa oranssia painiketta, kunnes valo alkaa vilkkua.

Voiko Ring-ovikellon yökuvauksen kytkeä pois päältä?

Kyllä, voit kytkeä yökuvauksen pois päältä sovelluksen avulla.

Missä Ring-ovikelloissa on värillinen yökuvaus?

Tällä hetkellä vain Ring Video Doorbell Pro ja Ring Video Doorbell Elite -ovikelloissa on yökuvaus.