Zvonček Ring používam už niekoľko rokov a som veľmi spokojný s jeho komfortom.

Pred niekoľkými dňami som si však všimol, že aj počas dňa je kanál prepnutý na čiernobiely.

Viem, že kvôli nočnému videniu sa obraz v noci mení na čiernobiely, ale počas dňa kamera poskytuje farebný živý obraz okolia.

Domnieval som sa, že fotoaparát je stále zaseknutý v režime nočného videnia, ale nebol som si istý, ako tento problém vyriešiť.

Vtedy som sa rozhodol hľadať možné riešenia na internete. Musel som prejsť niekoľko fór a vlákien správ, aby som pochopil problém.

Ak je váš zvonček Ring čiernobiely, je možné, že sa zasekol v nočnom režime. To sa dá odstrániť reštartovaním zvončeka. Ďalším problémom môže byť zbytočný tieň na zvončeku. Skúste zlepšiť osvetlenie alebo zmeniť polohu, aby ste to vyriešili.

Okrem týchto opráv som uviedol aj ďalšie metódy, ako je resetovanie zvončeka, ktoré tento problém vyriešia.

Prečo je váš zvonček Ring Doorbell čiernobiely?

Väčšina zvončekov Ring je vybavená nočným videním, ktoré umožňuje používateľom vidieť, čo sa deje v okolí, aj keď je vonku tma.

Keďže však toto videnie využíva infračervenú technológiu, obraz je čiernobiely.

Ak teda dostávate čiernobiely obraz aj počas dňa, je možné, že vám robí problém nočné videnie.

Táto funkcia sa automaticky zapne, keď sú svetlá tlmené. Preto ak je daždivý deň alebo ak zvonček Ring nemá dostatok svetla, budete mať čiernobiely signál aj počas dňa.

Ak chcete skontrolovať, či je aktivované nočné videnie, pozrite sa, či je na kamere zvončeka Ring viditeľná malá červená bodka.

Ak áno, vykonajte nasledujúce metódy riešenia problémov.

Reštartovanie zvončeka Ring Doorbell

Ak je na zvončeku dostatok svetla a nie je na ňom zbytočný tieň, ale nočné videnie je stále aktívne, skúste zvonček reštartovať.

Tu sú kroky, ktoré musíte dodržať:

• Stlačte oranžové tlačidlo na zadnej strane zvončeka na 15-20 sekúnd.
• Keď začne blikať kontrolka, uvoľnite tlačidlo.
• Nechajte zariadenie reštartovať. Môže to trvať až päť minút.

Úprava nastavení infračerveného žiarenia

Ak je nočné videnie zapnuté aj po reštartovaní systému, možno budete musieť znovu upraviť nastavenia nočného videnia.

Postupujte podľa týchto krokov:

• Otvorte aplikáciu Ring a prejdite do nastavení zariadenia.
• Kliknite na tlačidlo ozubeného kolesa a prejdite na kartu Nastavenia videa.
• Kliknite na možnosť nočného videnia a aktivujte automatický režim.
• Blysnite na zvonček nejakým svetlom, aby ste vypli infračervený režim.

Zlepšenie osvetlenia v okolí vášho zvončeka Ring Doorbell

Ak sa vám problém stále nepodarilo odstrániť, môže byť problém v prostredí zvončeka. Nízke osvetlenie v oblasti môže automaticky aktivovať nočné videnie.

Na tento účel je potrebné zlepšiť osvetlenie v blízkosti fotoaparátu.

Ak máte na verande slabé osvetlenie kvôli tieni alebo stromom, ktoré blokujú svetlo, skúste použiť stropné svetlo.

Okrem toho spoločnosť Ring nedávno oznámila, že zmenila prah, ktorý je potrebný na aktiváciu nočného videnia.

To mohlo ovplyvniť funkčnosť zvončeka.

Presunutie zvončeka Ring Doorbell

Ďalšou možnosťou je presunúť zvonček. Bude to jednoduchšie, ak nemáte zvonček pevne pripojený.

Ak však áno, možno by ste sa mali zamerať na zlepšenie osvetlenia priestoru.

Na dvere môžete dokonca nainštalovať videozvonček Ring.

Ak vám však nevadí presun celého systému, presunutie zvončeka je dobrou voľbou.

Pred presunutím systému sa však odporúča, aby ste na fotoaparát posvietili, aby ste zistili, či sa problém odstráni alebo nie.

Obnovenie zvončeka Ring Doorbell

Ak žiadna z opráv uvedených v článku nefunguje, najlepšie je zvonček resetovať.

Proces resetovania zvončeka sa môže líšiť v závislosti od modelu zvončeka Ring, ktorý máte.

Napríklad postup resetovania Ring doorbell 2 sa môže líšiť od resetovania Ring doorbell.

Zvyčajne ide o proces, ktorý zahŕňa prechod do nastavení zariadenia a obnovenie systému do továrenského nastavenia.

Majú zvončeky farebné nočné videnie?

Nočné videnie majú zatiaľ len modely Ring Video Doorbell Pro a Ring Video Doorbell Elite. Tieto zvončeky využívajú dostupné okolité svetlo na vytvorenie pocitu hĺbky.

Ostatné zvončeky Ring sú vybavené vylepšenou viditeľnosťou v noci. Vďaka tomu dokážu poskytnúť o niečo ostrejší obraz pri slabom osvetlení.

Kontaktovať podporu

Ak problém nebol vyriešený, je lepšie kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Ring. Technici na linke vám budú môcť pomôcť lepším spôsobom.

Záver

Spoločnosť Ring, podobne ako iné spoločnosti, pravidelne vydáva aktualizácie aplikácie Ring a aktualizácie firmvéru pre zvonček.

Ak teda vaša aplikácia a zvonček nie sú aktualizované, je možné, že túto poruchu spôsobuje zastaraný softvér.

Vyhľadajte nové aktualizácie a nainštalujte ich, aby ste sa problému zbavili. Ak sa problém stále neodstráni, možno budete chcieť uplatniť záruku na zariadenie.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Cenovo dostupné alternatívy k zvončekom: Všetko, čo potrebujete vedieť
• Ako zmeniť sieť Wi-Fi na zvončeku Ring Doorbell: podrobný návod
• 3 červené svetlá na zvončeku Ring Doorbell: Ako opraviť za niekoľko sekúnd
• Ako uložiť video zvončeka Ring Doorbell bez predplatného: Je to možné?

Často kladené otázky

Ako dostanem svoj fotoaparát Ring z čiernobieleho režimu?

Reštartujte zariadenie alebo zmeňte nastavenia nočného videnia.

Ako resetovať zvonček Ring Doorbell?

Dlho stláčajte oranžové tlačidlo na zadnej strane zvončeka, kým nezačne blikať kontrolka.

Môžete vypnúť nočné videnie na zvončeku Ring Doorbell?

Áno, nočné videnie môžete vypnúť pomocou aplikácie.

Ktoré zvončeky majú farebné nočné videnie?

Nočné videnie majú zatiaľ len zariadenia Ring Video Doorbell Pro a Ring Video Doorbell Elite.