Ich benutze meine Ring-Türklingel nun schon seit ein paar Jahren und bin sehr zufrieden mit dem Komfort, den sie bietet.

Vor ein paar Tagen habe ich jedoch gesehen, dass der Feed auch tagsüber auf schwarz-weiß umgestellt wurde.

Ich weiß, dass die Kamera aufgrund der Nachtsichtfunktion nachts auf Schwarz-Weiß umschaltet, aber tagsüber liefert sie eine farbige Live-Ansicht der Umgebung.

Meine Vermutung war, dass die Kamera immer noch im Nachtsichtmodus feststeckte, aber ich war mir nicht sicher, wie ich das Problem beheben konnte.

Daraufhin beschloss ich, im Internet nach möglichen Lösungen zu suchen. Ich musste mehrere Foren und Nachrichten-Threads durchforsten, um das Problem zu verstehen.

Wenn Ihre Ring-Türklingel in Schwarz-Weiß angezeigt wird, kann es sein, dass sie im Nachtmodus feststeckt. Dies kann durch einen Neustart Ihrer Türklingel behoben werden. Ein weiteres Problem kann der unnötige Schatten auf der Türklingel sein. Versuchen Sie, die Beleuchtung zu verbessern oder die Position zu ändern, um dies zu beheben.

Zusätzlich zu diesen Abhilfemaßnahmen habe ich auch andere Methoden wie das Zurücksetzen der Türklingel erwähnt, um das Problem zu beheben.

Warum ist Ihre Ring-Türklingel schwarz und weiß?

Die meisten Ring-Türklingeln sind mit einer Nachtsichtfunktion ausgestattet, die es dem Benutzer ermöglicht, auch bei Dunkelheit zu sehen, was in der Umgebung vor sich geht.

Da diese Vision jedoch die IR-Technologie verwendet, ist das Bild in schwarz-weiß.

Wenn Sie also auch tagsüber ein Schwarz-Weiß-Bild erhalten, besteht die Möglichkeit, dass die Nachtsicht ein Problem für Sie darstellt.

Diese Funktion schaltet sich automatisch ein, wenn das Licht schwach ist. Wenn es also regnet oder die Ring-Türklingel nicht genug Licht abbekommt, erhalten Sie auch tagsüber ein Schwarz-Weiß-Bild.

Um zu überprüfen, ob die Nachtsichtfunktion aktiviert ist, sehen Sie nach, ob ein kleiner roter Punkt auf der Kamera Ihrer Ring-Türklingel zu sehen ist.

Ist dies der Fall, führen Sie die folgenden Fehlerbehebungsmethoden durch.

Starten Sie Ihre Ring Doorbell neu

Wenn genügend Licht vorhanden ist und die Türklingel nicht unnötig beschattet wird, die Nachtsichtfunktion aber immer noch aktiv ist, versuchen Sie, die Türklingel neu zu starten.

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

• Drücken Sie die orangefarbene Taste auf der Rückseite der Türklingel für 15-20 Sekunden.
• Lassen Sie die Taste los, wenn das Licht zu blinken beginnt.
• Lassen Sie das Gerät neu starten, dies kann bis zu fünf Minuten dauern.

Ändern der Infraroteinstellungen

Wenn die Nachtsichtfunktion nach dem Neustart des Systems immer noch eingeschaltet ist, müssen Sie möglicherweise die Nachtsichteinstellungen neu anpassen.

Folgen Sie diesen Schritten:

• Öffnen Sie die Ring-App und gehen Sie zu den Geräteeinstellungen.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahnrad und blättern Sie zur Registerkarte Videoeinstellungen.
• Klicken Sie auf die Option Nachtsicht und aktivieren Sie den automatischen Modus.
• Blitzen Sie etwas Licht auf die Türklingel, um den IR-Modus auszuschalten.

Verbessern Sie die Beleuchtung in der Umgebung Ihrer Ring Doorbell

Wenn Sie das Problem immer noch nicht beheben konnten, liegt möglicherweise ein Problem in der Umgebung der Türklingel vor. Das schwache Licht in der Umgebung könnte die Nachtsicht automatisch aktivieren.

Dazu müssen Sie die Beleuchtung in der Nähe der Kamera verbessern.

Wenn Sie auf Ihrer Veranda aufgrund von Schatten oder Bäumen, die das Licht blockieren, schlechtes Licht haben, versuchen Sie es mit einer Deckenleuchte.

Darüber hinaus hat Ring vor kurzem bekannt gegeben, dass der Schwellenwert, der zur Aktivierung der Nachtsichtfunktion erforderlich ist, geändert wurde.

Dies könnte die Funktionalität der Türklingel beeinträchtigt haben.

Bewegen Sie Ihre Ring-Türklingel

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Türklingel zu versetzen, was einfacher ist, wenn Sie die Klingel nicht fest verdrahtet haben.

Wenn dies der Fall ist, sollten Sie sich überlegen, wie Sie die Beleuchtung des Raums verbessern können.

Sie können sogar eine Ring-Video-Türklingel an der Tür installieren.

Wenn es Ihnen jedoch nichts ausmacht, das gesamte System zu versetzen, ist der Umzug der Türklingel eine gute Option.

Bevor Sie das System jedoch bewegen, sollten Sie die Kamera mit einer Taschenlampe beleuchten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird oder nicht.

Zurücksetzen der Ring-Türklingel

Wenn keine der im Artikel genannten Lösungen bei Ihnen funktioniert, setzen Sie die Türklingel am besten zurück.

Der Vorgang des Zurücksetzens der Türklingel kann je nach Modell der Ring-Türklingel, die Sie besitzen, unterschiedlich sein.

Der Vorgang zum Zurücksetzen der Ring-Türklingel 2 kann sich zum Beispiel vom Zurücksetzen der Ring-Türklingel unterscheiden.

Normalerweise müssen Sie dazu die Geräteeinstellungen aufrufen und das System auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Haben Ring-Türklingeln eine Nachtsicht in Farbe?

Bislang sind nur die Ring Video Doorbell Pro und die Ring Video Doorbell Elite mit Nachtsicht ausgestattet. Diese Türklingeln nutzen das vorhandene Umgebungslicht, um ein Gefühl der Tiefe zu erzeugen.

Andere Ring-Türklingeln sind mit einer verbesserten Nachtsichtbarkeit ausgestattet, so dass sie bei schlechten Lichtverhältnissen etwas schärfere Bilder liefern können.

Kontakt zum Support

Wenn das Problem nicht behoben wurde, ist es besser, den Ring-Kundendienst zu kontaktieren. Die Techniker am Telefon werden Ihnen besser helfen können.

Schlussfolgerung

Ring bringt, wie andere Unternehmen auch, regelmäßig Updates für die Ring-App und Firmware-Updates für die Türklingel heraus.

Wenn also Ihre App und die Türklingel nicht auf dem neuesten Stand sind, besteht die Möglichkeit, dass diese Störung durch veraltete Software verursacht wird.

Suchen Sie nach neuen Updates und installieren Sie diese, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem damit immer noch nicht behoben ist, sollten Sie prüfen, ob Sie die Garantie für das Gerät in Anspruch nehmen können.

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Häufig gestellte Fragen

Wie bekomme ich meine Ring-Kamera aus dem Schwarz-Weiß-Modus?

Starten Sie das Gerät neu oder ändern Sie die Nachtsichteinstellungen.

Wie setzt man die Ring Doorbell zurück?

Drücken Sie lange auf die orangefarbene Taste auf der Rückseite der Türklingel, bis das Licht zu blinken beginnt.

Kann man die Nachtsichtfunktion der Ring Doorbell deaktivieren?

Ja, Sie können die Nachtsichtfunktion über die App deaktivieren.

Welche Ring-Türklingeln haben Nachtsicht in Farbe?

Derzeit sind nur die Ring Video Doorbell Pro und Ring Video Doorbell Elite mit Nachtsicht ausgestattet.