হিসেন্স টিভি ব্ল্যাক স্ক্রীন: আমি শেষ পর্যন্ত আমার কীভাবে ঠিক করেছি তা এখানে
সুচিপত্র
আমার চাচার একটি সুন্দর ব্যবহৃত হাইসেন্স টিভি ছিল, এবং তিনি এটি নিয়ে সমস্যায় পড়তে শুরু করেছিলেন।
গত সপ্তাহে, তিনি বলেছিলেন যে তার অডিও সমস্যা হচ্ছে, কিন্তু তিনি কিছু সাহায্যের মাধ্যমে এটি খুব দ্রুত ঠিক করতে পারেন আমার কাছ থেকে, কিন্তু এইবার, তার পুরো টিভি কালো হয়ে গেছে৷
এটি তার রিমোটেও সাড়া দেবে না, তাই আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে এইবার তাকে সাহায্য করব এবং তার হাইসেন্স টিভিটি কাজ করার ক্রমে ফিরিয়ে আনব৷
আমি হিসেন্সের সমর্থন ডকুমেন্টেশন এবং বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী ফোরাম পোস্ট পরীক্ষা করে দেখেছি যেখানে লোকেরা এই টিভিগুলি কালো হয়ে গেলে কীভাবে ঠিক করা যায় সে সম্পর্কে কথা বলছিল৷
কয়েক ঘন্টা গভীর গবেষণার পরে, আমি আমার সাহায্য করতে পেরেছি চাচা তার টিভি আবার ঠিক করে আবার স্বাভাবিক করে আনেন।
হাইসেন্স টিভির ব্ল্যাক স্ক্রীন টিভিতে পাওয়ার সাইকেল চালিয়ে ঠিক করা যায়। টিভি বন্ধ করুন এবং পাওয়ার আনপ্লাগ করুন এবং সম্পূর্ণরূপে পাওয়ার নিষ্কাশনের জন্য 60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। ব্ল্যাক স্ক্রীন ঠিক করার জন্য Hisense TV আবার প্লাগ করুন আপনার হিসেন্স টিভিতে ডিসপ্লে বা ছবি-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি হল শুধুমাত্র এটিকে পুনরায় চালু করা বা এটিতে পাওয়ার সাইকেল করা।
এটি করলে টিভির অভ্যন্তরীণ সার্কিটরি রিসেট হবে, যা হার্ডওয়্যার সমস্যাটির কারণে যেকোন সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট হতে পারে। টিভি কালো করতে।
আপনার হিসেন্স টিভিকে পাওয়ার সাইকেল করতে:
- টিভি বন্ধ করুন।
- দেয়াল থেকে টিভি আনপ্লাগ করুন এবং কমপক্ষে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন .
- টিভি আবার প্লাগ ইন করুন।
- টিভি চালু করুন।
টিভি ফিরে গেলেচালু করুন, দেখুন এটি কালো পর্দার সমস্যাটি কাটিয়ে উঠেছে কিনা এবং যদি এটি অব্যাহত থাকে তবে আরও কয়েকবার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন৷
আপনার পাওয়ার উত্স পরীক্ষা করুন
আপনার হাইসেন্স টিভি কালো হয়ে যেতে পারে যদি পাওয়ার উত্স এটির সাথে সংযুক্ত আছে এটি টিভিতে পর্যাপ্ত শক্তি সরবরাহ করছে না যাতে চালু করা যায় এবং কাজ শুরু করে৷
পাওয়ার সকেটের চারপাশে সুইচ করার চেষ্টা করুন এবং আপনি যদি পাওয়ার স্ট্রিপ বা সার্জ প্রটেক্টর ব্যবহার করেন, তাহলে সরাসরি টিভিটি প্লাগ করুন৷ পরিবর্তে দেয়ালে প্রবেশ করুন।
আপনার বাড়িতে ওঠানামা বা অন্যান্য সমস্যা ছাড়াই উচ্চ মানের পাওয়ার পাওয়া যায় কিনা তাও আপনি পরীক্ষা করতে পারেন।
আপনার বাড়িতে যদি বিদ্যুৎ ওঠানামা হয়, কিছু সময় অপেক্ষা করুন এবং ব্যবহার করার চেষ্টা করুন আবার টিভি।
আপনার টি-কন বোর্ড পরিদর্শন করুন
সমস্ত এলসিডি টিভিতে একটি টাইমিং কন্ট্রোল বা টি-কন বোর্ড থাকে যা একটি টিভি প্রদর্শনের জন্য প্রয়োজনীয় উল্লম্ব এবং অনুভূমিক রেখাগুলি আঁকে এবং টিভির সঠিক কার্যকারিতা এবং বিশেষ করে এর ডিসপ্লের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ৷
আপনার Hisense টিভির T-CON বোর্ডের দিকে নজর দিলে আপনার টিভিতে কী হতে পারে সে সম্পর্কে অনেক কিছু জানা যাবে, কিন্তু টিভিতে অ্যাক্সেস পাওয়া কিছুটা কঠিন হতে পারে।
সবকিছু অক্ষত রেখে আপনাকে টিভির পিছনের প্যানেলটি সরিয়ে ফেলতে হবে।
টি-টি কিসের অনলাইনে একটি ছবি খুঁজুন আপনার মডেলের জন্য CON বোর্ড দেখতে অনুমিত হয় এবং কিছু ভুল আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে হবে।
যদি এটি ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা কিছু জায়গার বাইরে থাকে, তাহলে Hisense সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন যাতে তারা প্রতিস্থাপনের অংশটি অর্ডার করতে পারে এবং পেতে পারেনতুন ইনস্টল করা হয়েছে৷
আরো দেখুন: PS4 কন্ট্রোলারে সবুজ আলো: এর অর্থ কী?নিজে মেরামত করার পরামর্শ দেওয়া হয় না কারণ আপনি শুধুমাত্র হিসেন্স থেকে বৈধ প্রতিস্থাপনের যন্ত্রাংশ পেতে পারেন, যা এই অংশগুলি গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করে না৷
আপনার কেবলগুলি পরীক্ষা করুন
আপনার তারগুলি হস্তক্ষেপের কারণ হতে পারে বা এমনকি একটি ত্রুটিপূর্ণ তারের কারণে সঠিকভাবে সিগন্যাল প্রেরণ করতে পারে না।
আপনার টিভির পিছনে যান এবং পাওয়ার এবং ইনপুট তারগুলি পরীক্ষা করুন যা আপনি দেখতে ব্যবহার করছেন টিভি।
নিশ্চিত করুন যে এই সমস্ত সংযোগগুলি সঠিকভাবে তৈরি করা হয়েছে, এবং কোনও তারের ক্ষতি হয়নি।
যদি আপনার প্রয়োজন হয় তবে তারগুলি প্রতিস্থাপন করুন; আমি একটি ভালো পাওয়ার ক্যাবলের জন্য টেকসই ক্যাবল ম্যাটারস C7 পাওয়ার কর্ড এবং HDMI-এর জন্য বেলকিন আল্ট্রা HDMI 2.1 ক্যাবলের সুপারিশ করব।
আপনার হাইসেন্স টিভি সফট রিসেট করুন
যদি আপনার হাইসেন্স টিভি Roku সক্ষম করা হয়েছে, আপনি সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে টিভিটিকে সফ্ট রিসেট করতে পারেন, যা একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে কালো পর্দার সমস্যায় সাহায্য করতে পারে৷
আপনার হিসেন্স রোকু টিভিকে সফ্ট রিসেট করতে:
- রোকু রিমোটে হোম কী টিপুন।
- এ যান সিস্টেম > সিস্টেম রিস্টার্ট ।
- নির্বাচন করুন। রিস্টার্ট করুন এবং নরম রিসেট শুরু করার জন্য প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন।
টিভি আবার চালু হওয়ার পরে, টিভি দেখার সময় কালো স্ক্রিনের সমস্যাগুলি আবার ঘটে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
একটি ব্যাকলাইট পরীক্ষা চালান
ডিসপ্লে কালো হওয়া সত্ত্বেও অডিও বাজানো টিভিগুলির জন্য, এটি ঠিক করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল ব্যাকলাইটটি ভালভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করা।
আপনার টেলিভিশনব্যাকলাইট কাজ না করলে কিছু প্রদর্শন করতে সক্ষম হবে না, তাই টিভি কাজ করে কিনা তা দেখার জন্য একটি ব্যাকলাইট পরীক্ষা চালাতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- একটি ফ্ল্যাশলাইট নিন যা ভালভাবে আলোকিত করতে পারে .
- টিভি চালু রাখুন এবং এটিকে কিছু বিষয়বস্তু চালাতে দিন।
- ফ্ল্যাশলাইটটি চালু করুন এবং টিভি স্ক্রিনের কাছে ধরে রাখুন।
- যদি আপনি এর চলমান ছবি দেখতে পান টিভিতে যা-ই বাজানো হচ্ছে, সমস্যাটি আপনার ব্যাকলাইট নিয়ে।
- যদি এটি না হয়, তাহলে অবশ্যই অন্য একটি সমস্যা থাকবে যা টিভিকে কিছু দেখাতে বাধা দেয়।
ব্যাকলাইট সমস্যা থেকে মুক্তির একমাত্র উপায় হল ব্যাকলাইট সিস্টেমকে সম্পূর্ণভাবে প্রতিস্থাপন করা, যেটি আমি সুপারিশ করছি যে আপনি হাইসেন্স পান৷
আপনি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকলে প্রতিস্থাপনটি বিনামূল্যে করা যেতে পারে৷
আপনার HDMI পোর্টগুলি পরিদর্শন করুন
টিভিতে থাকা HDMI পোর্টগুলি ইনপুট ডিভাইসগুলি যেমন ক্যাবল বক্স, গেমিং কনসোল, মিডিয়া প্লেয়ার এবং আরও অনেক কিছু সংযোগ করতে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি যে পোর্টের সাথে আপনার ডিভাইসটি সংযুক্ত করেছেন ক্ষতিগ্রস্থ বা নোংরা, তাহলে টিভি সেই ডিভাইসের আউটপুট প্রদর্শন করতে সক্ষম নাও হতে পারে।
কিছু আইসোপ্রোপাইল অ্যালকোহল দিয়ে HDMI পোর্টগুলি পরিষ্কার করুন এবং নিশ্চিত করুন যে পোর্টগুলি শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি।
যদি পোর্টগুলি ক্ষতিগ্রস্ত দেখায়, তাদের বোর্ড-লেভেল মেরামতের প্রয়োজন হতে পারে, যা আমি সুপারিশ করছি যে আপনি হাইসেন্স সমর্থন পান৷
আপনার হাইসেন্স টিভি ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
যদি আপনার হিসেন্স টিভিতে অন্য কিছু কাজ না করে যা আনতে সাহায্য করতে পারে টিভিটি কাজের অবস্থায় ফিরে, আপনার প্রয়োজন হতে পারেটিভি ফ্যাক্টরি রিসেট করার কথা বিবেচনা করুন।
এটি করলে টিভিটি তার আসল সেটিংসে পুনরুদ্ধার করবে এবং যদি এটি অ্যাপ সহ একটি স্মার্ট টিভি হয় তাহলে টিভির সমস্ত অ্যাকাউন্ট থেকে আপনাকে সাইন আউট করে দেবে।
ফ্যাক্টরিতে আপনার হিসেন্স টিভি রিসেট করুন:
- টিভির বডিতে রিসেট বোতামটি সনাক্ত করুন৷ এটি দেখতে একটি পিনহোলের মতো হবে এবং লেবেল করা হবে রিসেট ।
- একটি অ-ধাতুবিন্দুযুক্ত বস্তু পান এবং প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- অপেক্ষা করুন টিভি পুনরায় চালু হয় এবং আপনার ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত অ্যাপ পেতে এটিকে সেট আপ করুন৷
টিভি চালু হওয়ার পরে, চেষ্টা করুন এবং সেই পরিস্থিতিটি পুনরুত্পাদন করুন যা আপনাকে প্রথমে কালো পর্দা দিয়েছিল সময় করে দেখুন এবং দেখুন রিসেট সমস্যার সমাধান করেছে কিনা।
সহযোগিতার সাথে যোগাযোগ করুন
যখন আমি যা বলেছিলাম তার কিছুই কার্যকর হবে বলে মনে হয় না, আপনি সাহায্যের জন্য Hisense গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
একবার তারা জানবে যে আপনার কোন মডেলের টিভি আছে এবং এটিতে সমস্যা আছে, তারা একটি প্রযুক্তিবিদকে টিভিটি দেখার জন্য পাঠাবে এবং আরও ভাল রোগ নির্ণয় করবে।
চূড়ান্ত চিন্তা
Hisense টিভিগুলি দামের জন্য দুর্দান্ত, তবে অন্যান্য টিভির মতো, তারাও সময়ের সাথে সাথে সমস্যায় পড়বে৷
স্মার্ট টিভিগুলির ক্ষেত্রে তারা আপনার Wi-Fi এর সাথে সঠিকভাবে সংযোগ নাও করতে পারে৷ অথবা শুধুমাত্র আপনার ইনপুটগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাবেন না, তবে এই সমস্ত সমস্যাগুলি বেশ সহজে ঠিক করা যেতে পারে, বেশিরভাগ রিস্টার্ট করে৷
যদি আপনার Hisense টিভি রিমোট কাজ না করে, তাদের কাছে একটি টিভি রিমোট অ্যাপ আছে যা আপনি সেট আপ করতে পারেন৷ একটি হিসাবে আপনার ফোন ব্যবহার করতেআপনার টিভির জন্য রিমোট।
আরো দেখুন: ভেরিজনের কি সিনিয়রদের জন্য একটি পরিকল্পনা আছে?আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন
- Hisense TV রিমোট কোডস: আপনার যা কিছু জানা দরকার
- হিসেন্স বনাম স্যামসাং: কোনটি ভালো?
- Hisense টিভি কোথায় তৈরি হয়? এখানে আমরা যা পেয়েছি
- কিভাবে হাইসেন্স টিভিতে মিরর স্ক্রিন করবেন? আপনার যা জানা দরকার
- Hisense টিভি বন্ধ করে রাখে: মিনিটের মধ্যে কীভাবে ঠিক করবেন
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি
কেন আমার হাইসেন্স টিভি কি কালো?
বিদ্যুতের সমস্যা বা আপনার ইনপুট ডিভাইসগুলির একটিতে সমস্যার কারণে আপনার Hisense টিভি কালো হয়ে যেতে পারে।
একটি ভিন্ন পাওয়ার সকেট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং আপনার HDMI পরিদর্শন করুন ক্ষতির জন্য তারের।
Hisense টিভিতে কি একটি রিসেট বোতাম আছে?
বেশিরভাগ Hisense টিভিতে রিসেট বোতাম থাকে, কিন্তু দুর্ঘটনাজনিত চাপ এড়াতে সেগুলি লুকানো থাকে।
এগুলি সাধারণত পাশে বা টিভির নীচে রিসেট লেবেলযুক্ত পিনহোলগুলির মধ্যে পাওয়া যায়৷
আপনি কীভাবে একটি হাইসেন্স টিভিকে রিবুট করতে বাধ্য করবেন?
দেয়াল থেকে টিভিটি আনপ্লাগ করুন এবং কমপক্ষে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন আপনার হাইসেন্স টিভি রিবুট করতে বাধ্য করুন।
টিভিটি আবার প্লাগ ইন করুন এবং রিবুট সম্পূর্ণ করতে এটি চালু করুন।
আমার হাইসেন্স টিভি কেন লোগো স্ক্রিনে আটকে আছে?
আপনার হিসেন্স টিভি লোগো স্ক্রীনে আটকে থাকলে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন।
আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন এবং নিশ্চিত করুন যে কোনো আলোই লাল বা অ্যাম্বার জ্বলছে না।
