నా మామయ్యకు హిస్సెన్స్ టీవీ చాలా బాగా ఉపయోగించబడింది మరియు అతను దానితో సమస్యలను ఎదుర్కోవడం ప్రారంభించాడు.

గత వారం, అతను తనకు ఆడియో సమస్యలు ఉన్నాయని చెప్పాడు, అయితే కొంత సహాయంతో అతను దానిని చాలా త్వరగా పరిష్కరించగలిగాడు. నా నుండి, కానీ ఈసారి అతని టీవీ మొత్తం బ్లాక్ అయిపోయింది.

ఇది అతని రిమోట్‌కి కూడా ప్రతిస్పందించదు, కాబట్టి నేను ఈసారి అతనికి సహాయం చేయాలని నిర్ణయించుకున్నాను మరియు అతని హిస్సెన్స్ టీవీని పని క్రమంలో తిరిగి పొందాలని నిర్ణయించుకున్నాను.

నేను Hisense సపోర్ట్ డాక్యుమెంటేషన్‌ని మరియు అనేక యూజర్ ఫోరమ్ పోస్ట్‌లను తనిఖీ చేసాను, అక్కడ వ్యక్తులు ఈ టీవీలు నల్లగా మారినప్పుడు వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలి అనే దాని గురించి మాట్లాడుతున్నారు.

అనేక గంటల లోతైన పరిశోధన తర్వాత, నేను నాకు సహాయం చేయగలిగాను. మామయ్య తన టీవీని మళ్లీ సరిచేసి, దాన్ని సాధారణ స్థితికి తీసుకొచ్చాడు.

Hisense TV బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను టీవీని పవర్ సైక్లింగ్ చేయడం ద్వారా పరిష్కరించవచ్చు. టీవీని ఆఫ్ చేసి, పవర్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసి, పవర్ పూర్తిగా పోయేలా 60 సెకన్లు వేచి ఉండండి. బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను సరిచేయడానికి Hisense TVని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి.

పవర్ సైకిల్ మీ Hisense TV

మీరు ఏదైనా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించవలసిన మొదటి విషయం మీ Hisense TVలో డిస్‌ప్లే లేదా పిక్చర్-సంబంధిత సమస్యలు కేవలం రీస్టార్ట్ చేయడం లేదా దానికి పవర్ సైకిల్ చేయడం.

అలా చేయడం వలన టీవీ అంతర్గత సర్క్యూట్ రీసెట్ చేయబడుతుంది, ఇది హార్డ్‌వేర్ సమస్యకు కారణమైన ఏదైనా సమస్యను పరిష్కరించడానికి సరిపోతుంది. టీవీ నల్లగా మారడానికి.

పవర్ సైకిల్ చేయడానికి మీ Hisense TV:

1. TVని ఆఫ్ చేయండి.
2. TVని గోడ నుండి అన్‌ప్లగ్ చేసి, కనీసం 30 సెకన్లు వేచి ఉండండి .
3. టీవీని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి.
4. టీవీని ఆన్ చేయండి.

టీవీ వెనక్కి తిరిగినప్పుడుఆన్‌లో, ఇది బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను అధిగమించిందో లేదో చూడండి మరియు అది కొనసాగితే, మరో రెండు సార్లు పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి.

మీ పవర్ సోర్స్‌ని తనిఖీ చేయండి

పవర్ సోర్స్ అయితే మీ Hisense TV నల్లగా మారవచ్చు దీనికి కనెక్ట్ చేయబడింది, టీవీని ఆన్ చేయడానికి మరియు పనిని ప్రారంభించడానికి తగిన శక్తిని అందించడం లేదు.

పవర్ సాకెట్ చుట్టూ మారడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీరు పవర్ స్ట్రిప్ లేదా సర్జ్ ప్రొటెక్టర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, నేరుగా టీవీని ప్లగ్ చేయండి బదులుగా గోడలోకి ప్రవేశించండి.

మీ ఇంటికి హెచ్చుతగ్గులు లేదా ఇతర సమస్యలు లేకుండా అధిక-నాణ్యత పవర్ లభిస్తుందో లేదో కూడా మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు.

మీ ఇంట్లో పవర్ హెచ్చుతగ్గులకు లోనవుతున్నట్లయితే, కొంత సమయం వేచి ఉండి, ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి TV మళ్లీ.

మీ T-CON బోర్డ్‌ను తనిఖీ చేయండి

అన్ని LCD టీవీలు సమయ నియంత్రణ లేదా T-CON బోర్డ్‌ను కలిగి ఉంటాయి, ఇవి టీవీ ప్రదర్శనకు అవసరమైన నిలువు మరియు క్షితిజ సమాంతర రేఖలను గీస్తాయి మరియు TV యొక్క సరైన పనితీరుకు మరియు ప్రత్యేకించి దాని ప్రదర్శనకు ఇది చాలా ముఖ్యమైనది.

మీ Hisense TV యొక్క T-CON బోర్డ్‌ను పరిశీలించడం వలన మీ టీవీకి ఏమి జరిగిందనే దాని గురించి మీకు చాలా చెప్పవచ్చు, కానీ టీవీకి ప్రాప్యత పొందడం కొంచెం కష్టంగా ఉంటుంది.

మీరు టీవీ వెనుక ప్యానెల్‌ని తీసివేయాలి, లోపల ఉన్న ప్రతిదానిని అలాగే ఉంచాలి.

ఇది కూడ చూడు: T-Mobile ఇప్పుడు Verizonని కలిగి ఉందా? మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ

T-కి సంబంధించిన చిత్రాన్ని ఆన్‌లైన్‌లో కనుగొనండి. మీ మోడల్ కోసం CON బోర్డ్ కనిపించాలి మరియు ఏదైనా తప్పు ఉందా అని తనిఖీ చేయాలి.

అది పాడైపోయినట్లు అనిపిస్తే లేదా ఏదైనా స్థలం లేనట్లయితే, Hisense సపోర్ట్‌ని సంప్రదించండి, తద్వారా వారు రీప్లేస్‌మెంట్ భాగాన్ని ఆర్డర్ చేసి పొందవచ్చుకొత్తది ఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది.

మిమ్మల్ని మీరే చేయడం మంచిది కాదు ఎందుకంటే మీరు Hisense నుండి చట్టబద్ధమైన రీప్లేస్‌మెంట్ పార్ట్‌లను మాత్రమే సోర్స్ చేయగలరు, ఈ భాగాలను వినియోగదారులకు విక్రయించదు.

మీ కేబుల్‌లను తనిఖీ చేయండి

మీ కేబుల్‌లు కూడా అంతరాయం కలిగించవచ్చు లేదా తప్పుగా ఉన్న కేబుల్ కారణంగా సిగ్నల్‌ను సరిగ్గా ప్రసారం చేయలేక పోవడాన్ని కూడా చేయవచ్చు.

మీ టీవీ వెనుకకు వెళ్లి, మీరు చూడటానికి ఉపయోగిస్తున్న పవర్ మరియు ఇన్‌పుట్ కేబుల్‌లను తనిఖీ చేయండి TV.

ఈ కనెక్షన్‌లు అన్నీ సరిగ్గా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి మరియు కేబుల్‌లు ఏవీ పాడవకుండా చూసుకోండి.

మీకు అవసరమైతే కేబుల్‌లను మార్చండి; నేను మంచి పవర్ కేబుల్ కోసం మన్నికైన కేబుల్ మ్యాటర్స్ C7 పవర్ కార్డ్‌ని మరియు HDMI కోసం బెల్కిన్ అల్ట్రా HDMI 2.1 కేబుల్‌ని సిఫార్సు చేస్తాను.

మీ Hisense TVని సాఫ్ట్ రీసెట్ చేయండి

మీ హిస్సెన్స్ టీవీ అయితే Roku ప్రారంభించబడింది, మీరు TVని దాని సెట్టింగ్‌ల పేజీ నుండి సాఫ్ట్ రీసెట్ చేయవచ్చు, ఇది సాఫ్ట్‌వేర్ బగ్ కారణమైనట్లయితే బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యతో సహాయపడుతుంది.

మీ Hisense Roku TVని సాఫ్ట్ రీసెట్ చేయడానికి:

1. Roku రిమోట్‌లో Home కీని నొక్కండి.
2. System > System Restart కి వెళ్లండి.
3. ఎంచుకోండి. పునఃప్రారంభించండి మరియు సాఫ్ట్ రీసెట్ ప్రారంభించడానికి ప్రాంప్ట్‌ని నిర్ధారించండి.

టీవీ తిరిగి ఆన్ చేసిన తర్వాత, టీవీ చూస్తున్నప్పుడు బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలు మళ్లీ సంభవిస్తాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.

బ్యాక్‌లైట్ టెస్ట్‌ను అమలు చేయండి

డిస్‌ప్లే బ్లాక్‌గా ఉన్నప్పటికీ ఇప్పటికీ ఆడియోను ప్లే చేసే టీవీల కోసం, బ్యాక్‌లైట్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడం దాన్ని పరిష్కరించడానికి సులభమైన మార్గం.

మీది టీవీదాని బ్యాక్‌లైట్ పని చేయకుంటే దేనినీ ప్రదర్శించలేరు, కాబట్టి టీవీ పని చేస్తుందో లేదో తెలుసుకోవడానికి బ్యాక్‌లైట్ పరీక్షను అమలు చేయడానికి, దిగువ దశలను అనుసరించండి:

1. బాగా ప్రకాశించే ఫ్లాష్‌లైట్‌ని తీసుకోండి .
2. టీవీని రన్ చేస్తూ ఉంచండి మరియు కొంత కంటెంట్‌ని ప్లే చేయనివ్వండి.
3. ఫ్లాష్‌లైట్‌ని ఆన్ చేసి, టీవీ స్క్రీన్‌కి దగ్గరగా పట్టుకోండి.
4. మీరు కదిలే చిత్రాలను చూడగలిగితే TVలో ఏది ప్లే అవుతున్నా, సమస్య మీ బ్యాక్‌లైట్‌కి సంబంధించినది.
5. అది కాకపోతే, TV ఏదైనా ప్రదర్శించకుండా నిరోధించడంలో మరొక సమస్య ఉండాలి.

<0 బ్యాక్‌లైట్ సమస్యల నుండి బయటపడే ఏకైక మార్గం బ్యాక్‌లైట్ సిస్టమ్‌ను పూర్తిగా భర్తీ చేయడం, మీరు హిస్‌సెన్స్‌ని పొందాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను.

మీరు ఇప్పటికీ వారంటీలో ఉన్నట్లయితే భర్తీని ఉచితంగా చేయవచ్చు.

మీ HDMI పోర్ట్‌లను తనిఖీ చేయండి

టీవీలోని HDMI పోర్ట్‌లు కేబుల్ బాక్స్‌లు, గేమింగ్ కన్సోల్‌లు, మీడియా ప్లేయర్‌లు మరియు మరిన్నింటిని ఇన్‌పుట్ పరికరాలను కనెక్ట్ చేయడానికి మరియు మీరు మీ పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేసిన పోర్ట్ అయితే ఉపయోగించబడతాయి దెబ్బతిన్నది లేదా మురికిగా ఉంది, అప్పుడు TV ఆ పరికరం యొక్క అవుట్‌పుట్‌ను ప్రదర్శించలేకపోవచ్చు.

HDMI పోర్ట్‌లను కొంత ఐసోప్రొపైల్ ఆల్కహాల్‌తో శుభ్రం చేసి, పోర్ట్‌లు భౌతికంగా దెబ్బతినకుండా ఉండేలా చూసుకోండి.

ఇది కూడ చూడు: నా ఎయిర్‌పాడ్‌లు నారింజ రంగులో ఎందుకు మెరుస్తున్నాయి? ఇది బ్యాటరీ కాదు

పోర్ట్‌లు పాడైపోయినట్లు కనిపిస్తున్నాయి, వాటికి బోర్డ్-స్థాయి మరమ్మత్తు అవసరం కావచ్చు, దానికి మీరు Hisense సపోర్ట్‌ని పొందాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను.

మీ Hisense TVని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి

మీ Hisense TVలో మరేమీ పని చేయకపోతే, అది తీసుకురావడంలో సహాయపడుతుంది టీవీ పని స్థితికి తిరిగి వస్తుంది, మీరు చేయాల్సి రావచ్చుటీవీని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడాన్ని పరిగణించండి.

అలా చేయడం వల్ల టీవీ దాని అసలు సెట్టింగ్‌లకు పునరుద్ధరింపబడుతుంది మరియు యాప్‌లతో కూడిన స్మార్ట్ టీవీ అయితే టీవీలోని అన్ని ఖాతాల నుండి మిమ్మల్ని సైన్ అవుట్ చేస్తుంది.

ఫ్యాక్టరీకి మీ Hisense TVని రీసెట్ చేయండి:

1. TV బాడీలో రీసెట్ బటన్‌ను గుర్తించండి. ఇది పిన్‌హోల్ లాగా కనిపిస్తుంది మరియు రీసెట్ అని లేబుల్ చేయబడుతుంది.
2. నాన్-మెటాలిక్ పాయింటెడ్ ఆబ్జెక్ట్‌ని పొందండి మరియు బటన్‌ను దాదాపు 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి.
3. వరకు వేచి ఉండండి టీవీ పునఃప్రారంభించబడుతుంది మరియు మీరు ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సిన అన్ని యాప్‌లను పొందడానికి దాన్ని బ్యాకప్ చేయండి.

టీవీ సిద్ధంగా ఉన్న తర్వాత, మీకు ముందుగా బ్లాక్ స్క్రీన్‌ని అందించిన పరిస్థితిని మళ్లీ రూపొందించడానికి ప్రయత్నించండి రీసెట్ చేయడం వల్ల సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.

సపోర్ట్‌ని సంప్రదించండి

నేను మాట్లాడిన ఏదీ వర్కవుట్ కానప్పుడు, మీరు సహాయం కోసం Hisense కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించవచ్చు.

మీ వద్ద ఉన్న టీవీ మోడల్ ఏంటి మరియు దానితో ఉన్న సమస్య వారికి తెలిసిన తర్వాత, వారు టీవీని చూసి మెరుగైన రోగ నిర్ధారణ చేయడానికి సాంకేతిక నిపుణుడిని పంపుతారు.

చివరి ఆలోచనలు

హైసెన్స్ టీవీలు ధరకు గొప్పవి, కానీ ఇతర టీవీల మాదిరిగానే, అవి కూడా సమయం గడిచేకొద్దీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటాయి.

స్మార్ట్ టీవీల విషయంలో అవి మీ Wi-Fiకి సరిగ్గా కనెక్ట్ కాకపోవచ్చు. లేదా మీ ఇన్‌పుట్‌లకు ప్రతిస్పందించవద్దు, కానీ ఈ సమస్యలన్నింటినీ చాలా సులభంగా రీస్టార్ట్ చేయడం ద్వారా పరిష్కరించవచ్చు.

మీ Hisense TV రిమోట్ పని చేయకపోతే, మీరు సెటప్ చేయగల టీవీ రిమోట్ యాప్‌ని కలిగి ఉంటారు మీ ఫోన్‌ని ఉపయోగించడానికి aమీ టీవీ కోసం రిమోట్.

మీరు చదవడం కూడా ఆనందించవచ్చు

• Hisense TV రిమోట్ కోడ్‌లు: మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదీ
• Hisense Vs Samsung: ఏది బెటర్?
• Hisense TVలు ఎక్కడ తయారు చేయబడ్డాయి? మేము కనుగొన్నది ఇక్కడ ఉంది
• Hisense TVకి మిర్రర్‌ని ఎలా స్క్రీన్ చేయాలి? మీరు తెలుసుకోవలసినవన్నీ
• హిసెన్స్ టీవీ ఆఫ్ అవుతూనే ఉంటుంది: నిమిషాల్లో ఎలా పరిష్కరించాలి

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ఎందుకు నా Hisense TV నల్లగా ఉందా?

విద్యుత్ సమస్య కారణంగా లేదా మీ ఇన్‌పుట్ పరికరాలలో ఒకదానిలో సమస్య కారణంగా మీ Hisense TV నల్లగా ఉండవచ్చు.

వేరే పవర్ సాకెట్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి మరియు మీ HDMIని తనిఖీ చేయండి. నష్టం కోసం కేబుల్.

Hisense TVలో రీసెట్ బటన్ ఉందా?

చాలా హిస్సెన్స్ టీవీలు రీసెట్ బటన్‌లను కలిగి ఉంటాయి, కానీ అవి ప్రమాదవశాత్తు ప్రెస్‌లను నిరోధించడానికి దాచబడతాయి.

సాధారణంగా వైపులా లేదా టీవీ కింద రీసెట్ అని లేబుల్ చేయబడిన పిన్‌హోల్స్ లోపల కనిపిస్తాయి.

మీరు హిస్సెన్స్ టీవీని రీబూట్ చేయమని ఎలా బలవంతం చేస్తారు?

టీవీని గోడ నుండి అన్‌ప్లగ్ చేసి, కనీసం 30 సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి మీ Hisense TVని రీబూట్ చేయమని బలవంతం చేయండి.

టీవీని తిరిగి ప్లగ్ చేసి, రీబూట్‌ను పూర్తి చేయడానికి దాన్ని ఆన్ చేయండి.

లోగో స్క్రీన్‌పై నా Hisense TV ఎందుకు నిలిచిపోయింది?

మీ Hisense TV లోగో స్క్రీన్‌పై ఇరుక్కుపోయి ఉంటే మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి.

మీ రూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి మరియు లైట్లు ఏవీ ఎర్రగా లేదా కాషాయ రంగులో మెరుస్తున్నాయని నిర్ధారించుకోండి.