Chú tôi có một chiếc TV Hisense đã qua sử dụng khá lâu và chú ấy bắt đầu gặp sự cố với nó.

Tuần trước, chú ấy nói rằng chú ấy đang gặp sự cố âm thanh nhưng chú ấy có thể khắc phục khá nhanh với sự trợ giúp của một số người từ tôi, nhưng lần này, toàn bộ TV của anh ấy chuyển sang màu đen.

Điều khiển từ xa của anh ấy cũng không phản hồi, vì vậy tôi quyết định giúp anh ấy lần này và đưa chiếc TV Hisense của anh ấy hoạt động trở lại bình thường.

Tôi đã xem tài liệu hỗ trợ của Hisense và một số bài đăng trên diễn đàn người dùng nơi mọi người nói về cách khắc phục những chiếc TV này khi chúng chuyển sang màu đen.

Sau vài giờ nghiên cứu chuyên sâu, tôi đã giúp được chú sửa TV của mình một lần nữa và nó trở lại bình thường.

Màn hình đen của TV Hisense có thể được khắc phục bằng cách tắt nguồn TV. Tắt TV và rút phích cắm nguồn và đợi 60 giây để rút nguồn hoàn toàn. Cắm lại TV Hisense để khắc phục màn hình đen.

Chuyển nguồn cho TV Hisense của bạn

Điều đầu tiên bạn nên cố gắng khắc phục mọi sự cố các sự cố liên quan đến hình ảnh hoặc hiển thị trên TV Hisense của bạn, bạn chỉ cần khởi động lại hoặc bật nguồn cho TV.

Làm như vậy sẽ đặt lại mạch bên trong của TV, điều này có thể đủ để khắc phục bất kỳ sự cố phần cứng nào đã gây ra sự cố TV chuyển sang màu đen.

Để bật nguồn TV Hisense của bạn:

1. Tắt TV.
2. Rút phích cắm của TV khỏi tường và đợi ít nhất 30 giây .
3. Cắm lại TV.
4. Bật TV.

Khi TV bật lạibật, xem nó đã khắc phục được sự cố màn hình đen chưa và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại một vài lần nữa.

Kiểm tra nguồn điện của bạn

TV Hisense của bạn có thể chuyển sang màu đen nếu nguồn điện không hoạt động. nó được kết nối với việc không cung cấp đủ điện cho TV để bật và bắt đầu hoạt động.

Hãy thử chuyển đổi ổ cắm điện và nếu bạn đang sử dụng ổ cắm điện hoặc bộ chống sét lan truyền, hãy cắm trực tiếp TV thay vào đó, hãy cắm điện vào tường.

Bạn cũng có thể kiểm tra xem nhà của mình có nhận được nguồn điện chất lượng cao mà không bị dao động hoặc các sự cố khác hay không.

Nếu nguồn điện trong nhà của bạn dao động, hãy đợi một lúc và thử sử dụng lại TV.

Kiểm tra bảng T-CON của bạn

Tất cả TV LCD đều có bộ điều khiển thời gian hoặc bảng T-CON vẽ các đường dọc và ngang cần thiết cho màn hình TV và rất quan trọng đối với hoạt động chính xác của TV và đặc biệt là màn hình của TV.

Việc xem bảng T-CON của TV Hisense có thể cho bạn biết nhiều điều về những gì có thể đã xảy ra với TV của bạn, nhưng truy cập vào TV có thể hơi khó khăn.

Bạn sẽ cần phải tháo mặt sau của TV trong khi vẫn giữ nguyên mọi thứ bên trong.

Tìm hình ảnh trực tuyến về T- Bảng CON cho kiểu máy của bạn phải giống như vậy và kiểm tra xem có vấn đề gì không.

Nếu bảng có vẻ bị hỏng hoặc có gì đó không đúng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Hisense để họ có thể đặt hàng bộ phận thay thế và nhậncái mới được lắp đặt.

Bạn không nên tự sửa chữa vì bạn chỉ có thể tìm các bộ phận thay thế hợp pháp từ Hisense, công ty không bán những bộ phận này cho người tiêu dùng.

Kiểm tra cáp của bạn

Cáp của bạn cũng có thể gây nhiễu hoặc thậm chí không truyền tín hiệu chính xác do cáp bị lỗi.

Hãy đi ra phía sau TV của bạn và kiểm tra nguồn và cáp đầu vào mà bạn đang sử dụng để xem TV.

Đảm bảo tất cả các kết nối này được thực hiện đúng cách và không có dây cáp nào bị hỏng.

Thay dây cáp nếu bạn cần; Tôi muốn giới thiệu dây nguồn Cable Matters C7 bền cho cáp nguồn tốt và cáp Belkin Ultra HDMI 2.1 cho HDMI.

Thiết lập lại mềm cho TV Hisense của bạn

Nếu TV Hisense của bạn là Đã bật Roku, bạn có thể đặt lại mềm cho TV từ trang cài đặt của TV. Điều này có thể giúp khắc phục sự cố màn hình đen nếu lỗi phần mềm gây ra.

Để đặt lại mềm cho TV Hisense Roku của bạn:

1. Nhấn phím Home trên điều khiển từ xa Roku.
2. Chuyển đến Hệ thống > Khởi động lại hệ thống .
3. Chọn Khởi động lại và xác nhận lời nhắc để bắt đầu thiết lập lại mềm.

Sau khi TV bật lại, hãy kiểm tra xem sự cố màn hình đen có xảy ra lần nữa khi xem TV hay không.

Chạy Kiểm tra đèn nền

Đối với TV vẫn phát âm thanh mặc dù màn hình màu đen, cách khắc phục đơn giản nhất là kiểm tra xem đèn nền có hoạt động tốt hay không.

Bạn TVsẽ không thể hiển thị bất cứ thứ gì nếu đèn nền của TV không hoạt động, vì vậy, để chạy kiểm tra đèn nền để xem TV có hoạt động hay không, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Sử dụng đèn pin có thể chiếu sáng tốt .
2. Giữ cho TV chạy và phát một số nội dung.
3. Bật đèn pin và giữ đèn gần màn hình TV.
4. Nếu bạn có thể nhìn thấy hình ảnh chuyển động của bất cứ thứ gì đang được phát trên TV, thì vấn đề là do đèn nền của bạn.
5. Nếu không phải như vậy, chắc chắn phải có vấn đề khác khiến TV không thể hiển thị bất cứ thứ gì.

Cách duy nhất để giải quyết vấn đề về đèn nền là thay thế hoàn toàn hệ thống đèn nền. Tôi khuyên bạn nên mua Hisense.

Việc thay thế có thể được thực hiện miễn phí nếu bạn vẫn còn bảo hành.

Kiểm tra cổng HDMI của bạn

Cổng HDMI trên TV được sử dụng để kết nối các thiết bị đầu vào như hộp cáp, bảng điều khiển trò chơi, trình phát đa phương tiện, v.v. và nếu cổng bạn đã kết nối thiết bị của mình với bị hỏng hoặc bẩn, thì TV có thể không hiển thị được đầu ra của thiết bị đó.

Làm sạch các cổng HDMI bằng một ít cồn isopropyl và đảm bảo rằng các cổng không bị hư hỏng về mặt vật lý.

Nếu các cổng có vẻ bị hỏng, chúng có thể yêu cầu sửa chữa ở cấp độ bo mạch, tôi khuyên bạn nên nhờ hỗ trợ của Hisense.

Khôi phục cài đặt gốc cho TV Hisense của bạn

Nếu không có gì khác hoạt động trên TV Hisense của bạn có thể giúp mang lại TV trở lại tình trạng hoạt động bình thường, bạn có thể cần phảixem xét việc đặt lại TV về trạng thái ban đầu.

Làm như vậy sẽ khôi phục TV về cài đặt gốc và sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả các tài khoản trên TV nếu đó là TV thông minh có ứng dụng.

Về trạng thái ban đầu đặt lại TV Hisense của bạn:

1. Tìm nút đặt lại trên thân TV. Nó sẽ trông giống như một lỗ kim và sẽ được gắn nhãn Đặt lại .
2. Lấy một vật nhọn phi kim loại rồi nhấn và giữ nút trong khoảng 10 giây.
3. Đợi cho đến khi TV sẽ khởi động lại và thiết lập lại để tải tất cả ứng dụng bạn cần cài đặt.

Sau khi TV sẵn sàng hoạt động, hãy thử tái tạo tình huống ban đầu khiến bạn bị màn hình đen thời gian và xem thiết lập lại có khắc phục được sự cố không.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Khi không giải quyết được vấn đề mà tôi đã đề cập, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Hisense để được trợ giúp.

Sau khi biết mẫu TV của bạn và vấn đề xảy ra với TV đó, họ sẽ cử kỹ thuật viên đến xem TV và chẩn đoán chính xác hơn.

Lời kết

TV của Hisense có mức giá tuyệt vời, nhưng cũng giống như bất kỳ TV nào khác, chúng cũng sẽ gặp sự cố khi thời gian trôi qua.

Chúng có thể không kết nối với Wi-Fi của bạn đúng cách trong trường hợp TV thông minh hoặc không phản hồi với đầu vào của bạn, nhưng tất cả các vấn đề này có thể được khắc phục khá dễ dàng, chủ yếu bằng cách khởi động lại.

Nếu điều khiển từ xa của Hisense TV không hoạt động, họ có một ứng dụng điều khiển từ xa cho TV mà bạn có thể thiết lập để sử dụng điện thoại của bạn như mộtđiều khiển từ xa cho TV của bạn.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

• Mã điều khiển từ xa của Hisense TV: Mọi thứ bạn cần biết
• Hisense Vs Samsung: Cái nào tốt hơn?
• TV Hisense được sản xuất ở đâu? đây là những gì chúng tôi tìm thấy
• Làm thế nào để chiếu gương cho TV Hisense? Tất cả những điều bạn cần biết
• Hisense TV liên tục tắt: Cách khắc phục trong vài phút

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao TV Hisense của tôi có màu đen không?

TV Hisense của bạn có thể bị đen do sự cố về điện hoặc sự cố với một trong các thiết bị đầu vào của bạn.

Hãy thử sử dụng một ổ cắm điện khác và kiểm tra HDMI của bạn dây cáp đề phòng hỏng hóc.

Có nút đặt lại trên TV Hisense không?

Hầu hết các TV Hisense đều có nút đặt lại, nhưng chúng được ẩn để tránh vô tình nhấn.

Chúng thường được tìm thấy bên trong các lỗ kim có nhãn đặt lại ở các bên hoặc bên dưới TV.

Làm cách nào để buộc TV Hisense khởi động lại?

Rút phích cắm của TV khỏi tường và đợi ít nhất 30 giây để buộc TV Hisense của bạn khởi động lại.

Cắm lại TV và bật TV lên để hoàn tất quá trình khởi động lại.

Tại sao TV Hisense của tôi bị kẹt trên màn hình logo?

Kiểm tra kết nối Internet của bạn nếu TV Hisense của bạn bị kẹt trên màn hình logo.

Khởi động lại bộ định tuyến của bạn và đảm bảo không có đèn nào nhấp nháy màu đỏ hoặc màu hổ phách.